發(fā)布時(shí)間：2023-03-01 16:25:13
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的保險(xiǎn)學(xué)習(xí)心得樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：高校；保險(xiǎn)學(xué)；教學(xué)
一、引言
加入WTO 后．我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)將在國(guó)際通行的游戲規(guī)則下．直接與外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)化、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)人才的競(jìng)爭(zhēng)．是處于核心層次、核心崗位的高層次、國(guó)際化人才的競(jìng)爭(zhēng)。這種保險(xiǎn)人才不能簡(jiǎn)單依靠海外人才的回歸與引進(jìn)，必須立足于國(guó)內(nèi)的培養(yǎng).保險(xiǎn)業(yè)本來(lái)就是一個(gè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè) 而且隨著保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)．我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)有的運(yùn)行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見(jiàn)，保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)面臨著新的保險(xiǎn)環(huán)境和時(shí)代要求 只有不斷進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革．才能提高保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的高層次、復(fù)合型保險(xiǎn)人才。近年來(lái)，作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地，我國(guó)高校順應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求，紛紛開(kāi)設(shè)了保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)，為保險(xiǎn)業(yè)輸送了大量人才，有力地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)人才隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而，對(duì)于大部分學(xué)校來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)專業(yè)都是相對(duì)年輕的一個(gè)專業(yè)，在教學(xué)方面存在著很多問(wèn)題，尤其是在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象，加上保險(xiǎn)是一個(gè)新專業(yè)，由于一些傳統(tǒng)觀念對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的偏見(jiàn)，學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)有消極看法，在一定程度上影響了教學(xué)效果。
二、目前我國(guó)保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題
保險(xiǎn)學(xué)是保險(xiǎn)專業(yè)的一門(mén)必修主干專業(yè)課，在保險(xiǎn)專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位，這一門(mén)課的教學(xué)效果直接影響到保險(xiǎn)專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)，因此，搞好保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)中，還存在著很多問(wèn)題，影響了教學(xué)效果。這些問(wèn)題主要存在于以下幾個(gè)方面：
（一）學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)在認(rèn)識(shí)上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)由于我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)較少，而一些保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)不高，導(dǎo)致人們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的存在很多偏見(jiàn)，認(rèn)為很多保險(xiǎn)都是騙人的，保險(xiǎn)從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險(xiǎn)的人。這種認(rèn)識(shí)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響，對(duì)一些新開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)的高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)更是如此。許多學(xué)生在參加高考后，根本就沒(méi)有填志愿保險(xiǎn)專業(yè)，而是被學(xué)校調(diào)劑過(guò)來(lái)的。由于社會(huì)的偏見(jiàn)，學(xué)生本人及家長(zhǎng)都不愿報(bào)考保險(xiǎn)專業(yè)，認(rèn)為上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)將來(lái)畢業(yè)出來(lái)賣保險(xiǎn)是很丟人的事情，所以他們心里對(duì)學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒，但是為了上一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來(lái)了相當(dāng)大的消極影響，有的學(xué)生談不上好好聽(tīng)課，甚至怨氣沖天，把不滿情緒發(fā)泄到教師身上，雖然這只是一小部分學(xué)生，但是對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響，給教師的教學(xué)工作帶來(lái)了很大的阻力。
（二）教師缺乏保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而其教學(xué)效果不佳保險(xiǎn)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，然而，在教學(xué)環(huán)節(jié)中，一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象是，當(dāng)今各大高校保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即“老師講，學(xué)生聽(tīng)和記”。對(duì)于已接受過(guò)十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來(lái)說(shuō)，已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實(shí)現(xiàn)。而近來(lái)所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn)，在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用了一些高科技電子設(shè)備，老師的教案也由PPT 所代替。不可否認(rèn)，現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來(lái)了一定便捷，但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變，填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識(shí)，在實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)不足，懂得理論知識(shí)的教師很少或根本沒(méi)有機(jī)會(huì)去從事保險(xiǎn)實(shí)踐工作，而富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)工作者也進(jìn)不了保險(xiǎn)教師隊(duì)伍。在教學(xué)過(guò)程中，多數(shù)教師以講授理論知識(shí)為主，鑒于保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐性要求，也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而，由于教師本身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所用的都是從書(shū)本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例，并沒(méi)有包含自身的感受，所以在講授過(guò)程中難以做到生動(dòng)形象，不能引起學(xué)生的共鳴。
（三）學(xué)校對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)的投入過(guò)少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來(lái)自教師的努力，另一方面與學(xué)校對(duì)專業(yè)的投入和支持也是分不開(kāi)的。作為一個(gè)年輕的新專業(yè)，保險(xiǎn)專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè)，尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程，把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中，而像保險(xiǎn)這些新專業(yè)，由于其力量薄弱，沒(méi)有多少話語(yǔ)權(quán)，因此很難獲得學(xué)校的支持，無(wú)論從教學(xué)的硬件還是從軟件，無(wú)論從資金還是從資料設(shè)施的投入，都處在一個(gè)弱勢(shì)地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師，但是新設(shè)立的保險(xiǎn)系基本上沒(méi)有新投入的專項(xiàng)資金，對(duì)保險(xiǎn)教學(xué)的支持力度明顯不足，幾年之內(nèi)都沒(méi)有添過(guò)什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤(pán)。教師也沒(méi)有機(jī)會(huì)沒(méi)有渠道去保險(xiǎn)公司從事人身保險(xiǎn)的實(shí)踐工作，個(gè)別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費(fèi)及時(shí)間的支持，巧婦難為無(wú)米之炊，教師在保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中常常感到無(wú)所適從。
三、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
通過(guò)一段時(shí)間的“保持***員的先進(jìn)性教育”學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)十六大通過(guò)的中國(guó)***新及中央保持***員的先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室編寫(xiě)的《保持***員的先進(jìn)性教育讀本》等理論書(shū)籍，對(duì)縣委提出的黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)討論題進(jìn)行了深刻思考，認(rèn)識(shí)到要想始終保持***員的先進(jìn)性，就必須時(shí)時(shí)刻刻加強(qiáng)對(duì)黨員的學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)對(duì)黨員的制約。具體來(lái)講，我認(rèn)為保持黨員先進(jìn)性必須做好以下四個(gè)方面：
1、正確認(rèn)識(shí)“三個(gè)代表”重要思想。一個(gè)真正的***員，要想具有先進(jìn)性，保持先進(jìn)性，就必須在政治、思想、道德、文化等方面用****道德要求自己，使自己在現(xiàn)實(shí)生活中成為高尚道德的行為主體。首先，在個(gè)人要求方面，黨員既要模范執(zhí)行黨的現(xiàn)行政策，又要發(fā)揮高尚道德風(fēng)格。黨的現(xiàn)行政策是黨依據(jù)當(dāng)前的任務(wù)和現(xiàn)實(shí)客觀條件制定出來(lái)的，其目的是調(diào)動(dòng)絕大多數(shù)人積極性，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展，其著眼點(diǎn)是對(duì)整個(gè)社會(huì)行為的規(guī)范。***員作為社會(huì)中的一員，理所當(dāng)然應(yīng)該模范執(zhí)行黨的現(xiàn)行政策，這本身就有道德示范的意義。在執(zhí)行黨的現(xiàn)行政策的前提下，當(dāng)出現(xiàn)同樣的機(jī)會(huì)誰(shuí)先占，應(yīng)得的利益誰(shuí)多得、社會(huì)的弱者誰(shuí)照顧、必要的犧牲誰(shuí)承擔(dān)等政策規(guī)范不到的問(wèn)題時(shí)，***員就要發(fā)揚(yáng)高尚道德風(fēng)格，先人后己，必要時(shí)放棄自己的利益，無(wú)私奉獻(xiàn)，甚至犧牲自己的生命。就像在驚心動(dòng)魄的關(guān)鍵時(shí)刻，***員要發(fā)對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，指揮在第一線、沖刺在第一線、奮戰(zhàn)在第一線、奉獻(xiàn)在第一線;必須發(fā)揮中流砥柱的作用，處變不驚，力挽狂瀾，以解倒懸之急;必須擺正國(guó)家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系，在進(jìn)退去留的考驗(yàn)中顯示自己的大氣魄，在是非善惡的考驗(yàn)中顯示自己的大智慧，在榮辱得失的考驗(yàn)中顯示自己的大氣量。這樣的黨員不正是體現(xiàn)了先進(jìn)道德文化的示范性?其次，在道德教育方面，黨員既要講黨性，又要講良心，不能把自己的道德等同一般群眾的道德。道德是有其內(nèi)在支配機(jī)制的，以是非感、正義感、責(zé)任感、同情感和自尊、自愛(ài)、自重等為表現(xiàn)的道德良心，對(duì)道德選擇的確定，道德目標(biāo)的追求和理想人格的形成有重要影響作用。黨員以最純潔的良心支配自己的道德行為，在群眾中樹(shù)立起既高大，又親近的道德榜樣。
2、正確處理個(gè)人利益和公共利益的關(guān)系，增強(qiáng)黨員全心全意為人民服務(wù)的觀念。***同志指出:“我們黨來(lái)自于人民,植根于人民,服務(wù)于人民,建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是全心全意為人民謀利益?！币３贮h員的先進(jìn)性，就必須在如何全心全意為人民謀利益上下功夫。為此，黨員就必須在工作和生活的各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為，關(guān)鍵的就是要樹(shù)立以下四個(gè)觀念：第一，當(dāng)官不為發(fā)財(cái)?shù)挠^念。***是執(zhí)政黨，領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆。因此，當(dāng)官不是發(fā)財(cái)?shù)膷徫?，想發(fā)財(cái)，就不要做官;想做官，就不要想發(fā)財(cái)。第二，為民不遺余力的觀念。以人民群眾的呼聲為第一信號(hào)，以人民群眾的需要為第一選擇，以人民群眾的利益為第一追求，以人民群眾的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。第三，辦事不圖回報(bào)的觀念。為人民群眾辦事是黨員干部的天職，個(gè)人不應(yīng)該指望得到什么獎(jiǎng)勵(lì)，什么報(bào)償。只要合乎條件，人民群眾要做什么，我們就給予什么方便，沒(méi)有什么價(jià)錢好講的，也沒(méi)有什么理由好推辭的，更沒(méi)有什么物質(zhì)好索取的。“辦事圖什么?”辦事只圖功效，只圖人民順心，人民滿意。資本主義國(guó)家的公務(wù)員尚能如此，***的黨員又怎能落后。第四，工作不帶私心的觀念。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，有了私心就沒(méi)法全心全意為人民謀利益，就會(huì)變成只說(shuō)不做，虛偽的人。有了私心，就不能頭腦清醒，就不能秉公辦事，就不能理直氣壯，就不能得到人民群眾的信賴。
3、努力提高黨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。衡量和判斷一個(gè)黨員先進(jìn)還是落后，其先進(jìn)程度如何，最根本的是看黨員在推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展中的作用。對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展有多大的貢獻(xiàn)，是否順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的一般規(guī)律，始終站在歷史發(fā)展的最前列，在代表最廣大人民群眾的根本利益的同時(shí)，是否使自身成為社會(huì)的先進(jìn)部分?！罢l(shuí)是***員要讓人民在眾一眼就能看出來(lái)?！秉h員要使自身成為社會(huì)生產(chǎn)力的先進(jìn)部分，就必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、著力強(qiáng)化黨員管理機(jī)制。完善規(guī)章制度，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，為始終保持黨員的先進(jìn)性，還必須建立一套保持黨員先進(jìn)性的處理、約束、管理機(jī)制。這樣做是有充分理由的，既然規(guī)定黨員必須有先進(jìn)性，既然我國(guó)的權(quán)力屬于人民，我認(rèn)為，黨員有沒(méi)有持先進(jìn)性，就應(yīng)當(dāng)讓人民群眾來(lái)評(píng)定，對(duì)于那些自始就沒(méi)有先進(jìn)性或者沒(méi)有保持先進(jìn)性的黨員、黨員干部就可以說(shuō)“不”，而且說(shuō)了“不”就應(yīng)該起作用。否則，再好的道德教育，再高的科學(xué)文化素質(zhì)，都無(wú)法保證黨員的先進(jìn)性。***曾經(jīng)指出制度問(wèn)題“更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性”。有了完善的制度，可以避免黨員少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤錯(cuò)誤，更好體現(xiàn)先進(jìn)性。那么，我們?cè)谕七M(jìn)行政工作中，堅(jiān)決做到在公開(kāi)、公平、公正的發(fā)展環(huán)境中按程序?qū)嵤┬姓?zhí)法責(zé)任制，切實(shí)保護(hù)公民、法人和其它社會(huì)組織的合法權(quán)益， 努力做到全心全意為人民大眾服務(wù)。
我把此次實(shí)習(xí)視為一次“長(zhǎng)臉皮，增見(jiàn)識(shí)，入職場(chǎng)，融社會(huì)”的人生經(jīng)歷，與往年不同，假期里，我選擇了與自己專業(yè)不對(duì)口卻頗具挑戰(zhàn)的工作——保險(xiǎn)銷售員，來(lái)到了多次入《財(cái)富》五百?gòu)?qiáng)的中國(guó)人壽，算是強(qiáng)迫讓自己不再活在大學(xué)思想中理想的王國(guó)，而是融入上演著現(xiàn)實(shí)的生活,讓自己稚嫩的思想裝上實(shí)踐的翅膀，磨礪，見(jiàn)識(shí)，成長(zhǎng)。
我是幸運(yùn)的，在其中學(xué)到了太多。在考取保險(xiǎn)從業(yè)人員資格證書(shū)的過(guò)程中，憑借著自身良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力，我很快的掌握了《保險(xiǎn)基本資料》那本書(shū)，并以優(yōu)異的成績(jī)拿得證書(shū)，再次驗(yàn)證了學(xué)歷只是代表過(guò)去，而學(xué)習(xí)力才代表能力和個(gè)人成功的基石;到了保險(xiǎn)公司的我是新人，對(duì)新崗位很是陌生，以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事，工作態(tài)度開(kāi)始，謙虛請(qǐng)教是一個(gè)人收益終身的習(xí)慣，在別人的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上往往更加容易成功;這也是一份容易被人拒絕的工作，失敗是常有的事。保險(xiǎn)員在人們印象中就是那種死纏爛打的角色，以至于部分人聞之則躲，怕被糾纏，怕被“騙”,所以公司的活動(dòng)往往都是建立自信的講座，樂(lè)觀向上的運(yùn)動(dòng)，保險(xiǎn)人的豁達(dá)和精神追求令我印象深刻。從邁出門(mén)第一步，就要把臉皮踩在腳下，畢竟那玩意兒不值幾個(gè)錢，正如xx所說(shuō)，信心比黃金重要，要自信，要忍耐，要堅(jiān)持。
保險(xiǎn)，是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)的職業(yè)，只有大家的業(yè)績(jī)都上去了，才能有塊大的蛋糕，正因?yàn)槿绱?，我們領(lǐng)導(dǎo)就特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，而且與工資掛鉤。作為大學(xué)生，團(tuán)隊(duì)精神的重要性我肯定不少聽(tīng)，其也被好多大公司所需人才必備的品質(zhì)，但環(huán)顧包括自己在內(nèi)的大學(xué)生，似乎大部分人都缺乏這種可貴的品質(zhì)，個(gè)性至上，喜歡單干，和尚多了，水就難挑了。當(dāng)然，論收獲，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)，就是結(jié)識(shí)了各種各樣，行行的人，學(xué)會(huì)了與各個(gè)年齡段，不同職業(yè)的人打交道，而這正是我以前所缺乏的能力。保險(xiǎn)行業(yè)里有句話“保險(xiǎn)是99%靠人際關(guān)系，1%靠銷售”，正所謂人脈就是資源，而資源的合理整合便能得到巨大的效益。人既然是個(gè)社會(huì)群體，就應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的作用，而人際關(guān)系的維持，很大程度上是個(gè)人的溝通能力，一個(gè)月的實(shí)踐里，在師傅的引領(lǐng)下，逐步掌握了交流的要領(lǐng)，而這正是我經(jīng)常請(qǐng)教那些能言善道者，卻無(wú)人詳解的，即“聽(tīng)是說(shuō)的前提，聽(tīng)時(shí)認(rèn)真耐心，聽(tīng)音聽(tīng)色，聽(tīng)其然聽(tīng)其所以然，重復(fù)關(guān)鍵，把握時(shí)機(jī)恰當(dāng)提問(wèn)，適時(shí)的毫不吝嗇地贊美別人”。當(dāng)然要使自己說(shuō)得足夠好，就得靠自己平時(shí)積累的足夠多，學(xué)習(xí)得足夠認(rèn)真，從眾多的知識(shí)中提煉出濃縮的精華，這樣才能語(yǔ)出驚人，令人信服。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”,這是馬克思課上常拿來(lái)出題的詩(shī)句，以前沒(méi)覺(jué)得啥，就是作為題目來(lái)解，這個(gè)假期算得上是以自身行動(dòng)去驗(yàn)證此句話。從一個(gè)連無(wú)話可談都尷尬到臉紅到能夠談吐自然，長(zhǎng)臉皮了;從對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到拿到一張保險(xiǎn)從業(yè)人員資格證書(shū)，增見(jiàn)識(shí)了;從一個(gè)完全的消費(fèi)者到看到工資表上我的名字，入職場(chǎng)了;從一個(gè)只看書(shū)讀報(bào)觀電視而知天下事的學(xué)生到以感恩之心看人，對(duì)自己人生和未來(lái)更多思考的公民，融社會(huì)了。
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中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）11-0046-02
隨著信息化時(shí)代的不斷進(jìn)步以及智能手機(jī)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在絕大多數(shù)的高校學(xué)生與老師都已使用智能手機(jī)，人們逐漸習(xí)慣了使用APP客戶端上網(wǎng)的方式。而iphone手機(jī)在中的發(fā)展趨勢(shì)日趨上升，iphone手機(jī)保密性很強(qiáng)，很多東西都不對(duì)外開(kāi)放，因此在國(guó)內(nèi)的iphone手機(jī)占有很高的比例。高效新生入學(xué)報(bào)到手機(jī)APP就是針對(duì)iphone手機(jī)而開(kāi)發(fā)的一款手機(jī)應(yīng)用，日趨擴(kuò)大的市場(chǎng)也使得應(yīng)用于iphone手機(jī)的APP開(kāi)發(fā)日趨緊迫，可以說(shuō)高校建立專屬的APP是大勢(shì)所趨。
1 手機(jī)APP校園客戶端開(kāi)發(fā)的意義
隨著科技的發(fā)展技術(shù)的進(jìn)步，手機(jī)的功能也出現(xiàn)了翻天覆地的變化，由原來(lái)只是打電話發(fā)短信的基本功能，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的全功能智能手機(jī)，人們對(duì)手機(jī)的要求也越來(lái)越高。iphone手機(jī)的性能優(yōu)越已經(jīng)不言而喻，不用就釋放也使得iphone手機(jī)避免了安卓手機(jī)卡機(jī)現(xiàn)象，然而iphone手機(jī)并不對(duì)外開(kāi)源，是的其核心技術(shù)只被蘋(píng)果公司壟斷，關(guān)于iphone手機(jī)的手機(jī)應(yīng)用也是少之又少，畢竟開(kāi)發(fā)者有限。因此iphone手機(jī)的APP開(kāi)發(fā)也是迫切的，“高校新生入學(xué)報(bào)到系統(tǒng)”就是針對(duì)此情況而開(kāi)發(fā)，為我校新生解決入學(xué)報(bào)到的難處。
2 相關(guān)技術(shù)
2.1 Objective-c簡(jiǎn)介
Objective-C是非常“實(shí)際”的語(yǔ)言。它使用一個(gè)用C寫(xiě)成、很強(qiáng)大的運(yùn)行庫(kù)，只會(huì)令應(yīng)用程序的占得內(nèi)存增加很小。OC寫(xiě)成的程序通常不會(huì)比其源代碼大很多。而其函數(shù)庫(kù)（通常附在軟件發(fā)行本）亦和Smalltalk系統(tǒng)要使用極大的內(nèi)存來(lái)開(kāi)啟一個(gè)窗口的情況相反。
2.2 SQLite
SQLite是一個(gè)輕量級(jí)、跨平臺(tái)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。既然號(hào)稱關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，支持SQL92標(biāo)準(zhǔn)中常用的事務(wù)（比如視圖、事務(wù)、觸發(fā)器等）就是理所當(dāng)然的了。SQLite和C/S模式的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件不同，它是進(jìn)程內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)引擎，因此不存在數(shù)據(jù)庫(kù)的客戶端和服務(wù)器。使用SQLite一般只需要帶上它的一個(gè)動(dòng)態(tài) 庫(kù)，就可以享受它的全部功能。
3 系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)
平臺(tái)總體架構(gòu)如圖1所示。
學(xué)校簡(jiǎn)介：
本模塊的主要功能是讓尚未入學(xué)的新生可以更早地了解到學(xué)校的一些資料，向他們提供一些本學(xué)校的一些具體情況、各個(gè)學(xué)院的不同情況以及他們的專業(yè)的一些具體。
入學(xué)指南：
本模塊的主要功能是向新生傳遞入學(xué)是所需的一些注意事項(xiàng)，整合了他們?nèi)雽W(xué)是所需的材料、步驟以及可以求助的電話或地點(diǎn)等。
校園新聞：
本模塊的主要功能分為管理員和用戶，管理員可以最新的校園新聞，以及對(duì)以前的新聞的修改或刪除。用戶的則只能查看管理員的校園新聞。
社團(tuán)生活：
本模塊的主要功能是向新生介紹本校所有的社團(tuán)資料，以及每個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)，不僅可以提高社團(tuán)的人員數(shù)，而已有利提高社團(tuán)的質(zhì)量。
日常交流：
本模塊的主要功能是提供給新生和學(xué)長(zhǎng)的交流平臺(tái)，在上面學(xué)弟可以向?qū)W長(zhǎng)請(qǐng)教問(wèn)題，學(xué)長(zhǎng)可以向?qū)W弟傳授經(jīng)驗(yàn)。
4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
“高校新生入學(xué)報(bào)到”手機(jī)APP由移動(dòng)終端以及后臺(tái)的服務(wù)器組成。移動(dòng)終端基于iOS平臺(tái)，使用SQLite數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)從服務(wù)器端接收的數(shù)據(jù)，并根據(jù)顯示在手機(jī)APP界面上面。服務(wù)器端的主要功能為通過(guò)移動(dòng)終端發(fā)送的不同請(qǐng)求，返回不同的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)終端的數(shù)據(jù)的更新。移動(dòng)終端和服務(wù)器端的數(shù)據(jù)交互是通過(guò)json數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)json數(shù)據(jù)的解析和寫(xiě)入對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行交互。
4.1 iOS客戶端實(shí)現(xiàn)
iOS移動(dòng)終端的數(shù)據(jù)是通過(guò)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，將得到的數(shù)據(jù)存入在相應(yīng)Model模型中，實(shí)現(xiàn)MVC的模式開(kāi)發(fā)。然后在相應(yīng)需要數(shù)據(jù)顯示的View界面從建立好的Model模型中取出相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行綁定，即可對(duì)View界面上數(shù)據(jù)的跟新。
主要代碼：
+ （NSArray *）news
{
// 得到結(jié)果集
FMResultSet *set = [_db executeQuery：@"SELECT * FROM t_news；"]；
// 不斷往下取數(shù)據(jù)
NSMutableArray *news = [NSMutableArray array]；
while （set.next） {
// 獲得當(dāng)前所指向的數(shù)據(jù)
HMNew*new= [[HMShop alloc] init]；
new.title= [set stringForColumn：@"title"]；
new.message= [set doubleForColumn：@"message"]；
[news addObject：new]；
}
return news；
}
4.2服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)
服務(wù)器的主要功能是根據(jù)移動(dòng)終端的不同請(qǐng)求對(duì)服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫(kù)更、刪、查、改然后返回不同json數(shù)據(jù)。為了提高開(kāi)發(fā)的效率，避免重復(fù)多余的代碼，減低維護(hù)的成本。在服務(wù)端設(shè)計(jì)了公共類，分別為對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作的SqlHelper類以及對(duì)json數(shù)據(jù)進(jìn)行操作的JsonHelper類。
4.3 各個(gè)模塊實(shí)現(xiàn)
在移動(dòng)終端中，每個(gè)類都分為一個(gè).m和一個(gè).h文件。其中.m文件是對(duì)這個(gè)的聲明，即這個(gè)類擁有的那些公共方法、成員變量以及使用這個(gè)類需要遵守那些協(xié)議等。在.h文件中則是對(duì).m中方法的實(shí)現(xiàn)，以及一些不對(duì)外公開(kāi)的私有方法，私有的成員變量等。在本系統(tǒng)中采用MVC的模式為每個(gè)功能模塊都建立一個(gè)View類，一個(gè)Model類以及一個(gè)Control類。這樣便于對(duì)每個(gè)模塊功能的管理。
5 結(jié)束語(yǔ)
“高校新生入學(xué)報(bào)到”手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)了新生入學(xué)報(bào)到手續(xù)繁雜的問(wèn)題，將新生關(guān)注的問(wèn)題全部裝在手機(jī)上，解決了傳統(tǒng)電腦攜帶的不方便導(dǎo)致信息的傳遞的不及時(shí)。加快了我校信息化建設(shè)的步伐，對(duì)教師、學(xué)生和管理員帶來(lái)了許多好處，也能夠?yàn)楦嗟氖謾C(jī)APP校園客戶端提供設(shè)計(jì)參照。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞] 濾除白細(xì)胞；新鮮血漿；檢測(cè)指標(biāo)；影響
[中圖分類號(hào)] R446 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-4721（2013）02（b）-0098-02
為保證臨床輸血安全，臨床中采用較多方法進(jìn)行病毒的滅活去除等，其中濾除白細(xì)胞法及亞甲藍(lán)光化學(xué)法均是較為常用的方法，對(duì)于兩種方法的效果均值得肯定，但同時(shí)也存在一定爭(zhēng)議，尤其是其對(duì)血漿多項(xiàng)成分及檢測(cè)指標(biāo)的影響爭(zhēng)議較為明顯[1]。本文中筆者就濾除白細(xì)胞對(duì)新鮮血漿多項(xiàng)指標(biāo)的影響進(jìn)行觀察，并與采用亞甲藍(lán)光化學(xué)法進(jìn)行處理者進(jìn)行比較，現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)分析如下：
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2012年8～9月的24袋400 mL的新鮮血液為研究對(duì)象，將每份均平均分為2份，每份為200 mL，其中24份采用濾除白細(xì)胞法進(jìn)行處理者為觀察組，另外24份采用亞甲藍(lán)光化學(xué)法進(jìn)行處理者為對(duì)照組。因兩組中的每份新鮮血漿均為同一份血漿平分所得，故具有可比性。所有新鮮血液均取自健康獻(xiàn)血者。
1.2 方法
兩組血液均在采集后6 h內(nèi)進(jìn)行處理及檢測(cè)。對(duì)照組24份采用亞甲藍(lán)光化學(xué)法進(jìn)行處理，首先進(jìn)行血漿分離，然后加入亞甲藍(lán)，注意達(dá)到濃度為1 μmol/L左右，然后進(jìn)行擺動(dòng)照射，光照強(qiáng)度為35 000 lux，時(shí)間大約為30 min。觀察組24份則采用濾除白細(xì)胞進(jìn)行處理，采用一次性使用去白細(xì)胞濾器血袋進(jìn)行處理。后將兩組處理前后的FⅡ：C、FⅧ、總白蛋白、LDH、TBIL及DBIL水平進(jìn)行比較。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
數(shù)據(jù)處理的軟件包為SPSS 18.0，其中的數(shù)據(jù)均為計(jì)量資料，均采用t檢驗(yàn)的方式進(jìn)行處理，P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
兩組處理前的FⅡ∶C、FⅧ、總蛋白、LDH、TBIL及DBIL水平均相同，而處理后觀察組的FⅡ∶C、FⅧ、總蛋白、LDH、TBIL及DBIL水平均高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。詳見(jiàn)表1。
3 討論
臨床輸血過(guò)程中需要對(duì)血液進(jìn)行相應(yīng)的處理。研究顯示，輸注含有白細(xì)胞的血液不僅僅可引起相應(yīng)的輸血反應(yīng)，且因白細(xì)胞是較多病毒的高親密蛋白[2-3]，更易引起感染。因此，去除白細(xì)胞是降低上述不良情況發(fā)生的重要方法，而較多研究認(rèn)為濾除白細(xì)胞過(guò)程中可能對(duì)其多種成分造成不良影響[4-5]，從而影響到輸注的效果。因此，其應(yīng)用的綜合價(jià)值存在一定爭(zhēng)議。而亞甲藍(lán)光化學(xué)法作為另外一種較為常用的方法，其效果也廣受肯定。因此，對(duì)于兩種方法的比較及爭(zhēng)議相對(duì)較多[6-8]。
本文中筆者就濾除白細(xì)胞對(duì)新鮮血漿多項(xiàng)指標(biāo)的影響進(jìn)行觀察，并將其與亞甲藍(lán)光化學(xué)法處理的血漿進(jìn)行比較，結(jié)果顯示濾除白細(xì)胞法處理后的血漿其FⅡ：C、FⅧ、總蛋白、LDH、TBIL及DBIL水平變化幅度均明顯小于亞甲藍(lán)光化學(xué)法，說(shuō)明其對(duì)血漿的不良影響相對(duì)更小，說(shuō)明其效果更好。分析原因，認(rèn)為去除白細(xì)胞可將99%以上的白細(xì)胞去除，因此對(duì)于病毒清除效果也更佳，同時(shí)結(jié)合其對(duì)血液各種指標(biāo)不良影響小的優(yōu)點(diǎn)，故認(rèn)為其是臨床效果較佳的血液處理方法。
綜上所述，濾除白細(xì)胞對(duì)新鮮血漿多項(xiàng)指標(biāo)的影響小于亞甲藍(lán)光化學(xué)法，應(yīng)用價(jià)值更高。
[參考文獻(xiàn)]
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關(guān)鍵詞：熱電廠 在線監(jiān)督 化學(xué)監(jiān)督 現(xiàn)代信息化
我國(guó)的電廠在線化學(xué)技術(shù)監(jiān)督信息化水平還有些差距，不能很好的滿足電廠現(xiàn)代化管理的需要。因此，加強(qiáng)對(duì)電廠化學(xué)技術(shù)監(jiān)督信息化的研究，從中找出相應(yīng)的解決措施，在當(dāng)下顯得尤為重要。本文在參閱了國(guó)內(nèi)外大量研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，以熱電廠的在線化學(xué)監(jiān)督信息化研究為切入點(diǎn)，從在線化學(xué)監(jiān)督信息化的研究研究?jī)?nèi)容、監(jiān)督系統(tǒng)組成、化學(xué)監(jiān)督具體措施等三個(gè)方面進(jìn)行了深入的探討。
一、在線化學(xué)監(jiān)督信息化概念
所謂化學(xué)技術(shù)監(jiān)督，是指保障電廠中的電力設(shè)備穩(wěn)定、安全、經(jīng)濟(jì)向用戶供電的一項(xiàng)重要的技術(shù)，是水汽監(jiān)督、油務(wù)監(jiān)督和燃料監(jiān)督的總稱。主要目的是及時(shí)地高效地發(fā)現(xiàn)電力設(shè)備在運(yùn)行時(shí)潛在的安全隱患問(wèn)題，如生產(chǎn)運(yùn)行中的水、汽、油等的質(zhì)量、性能進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量和分析管理，最大程度上防止電力設(shè)備在基建、啟動(dòng)、運(yùn)行、操作等期間，因?yàn)樗?、汽、油、煤的品質(zhì)不良而引發(fā)安全事故。
在化學(xué)監(jiān)督工作中，要做到事故發(fā)生之前切斷事故發(fā)生之源，防禍于未然，要嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針與要求?；瘜W(xué)監(jiān)督覆蓋面廣，專業(yè)性強(qiáng)，對(duì)電力生產(chǎn)影響大，必須按照《化學(xué)監(jiān)督制度》以及其它相關(guān)規(guī)定、原則和要求，制定各個(gè)階段及相關(guān)環(huán)節(jié)監(jiān)督方法細(xì)則，保證熱電廠在線化學(xué)監(jiān)督信息化進(jìn)程的順利實(shí)施。
二、在線化學(xué)監(jiān)督信息化研究?jī)?nèi)容
電廠化學(xué)監(jiān)督的主要對(duì)象是水、汽、燃料和油，通過(guò)對(duì)其相應(yīng)技術(shù)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)，確定各項(xiàng)指標(biāo)是否在《化學(xué)監(jiān)督導(dǎo)則》等規(guī)定的范圍內(nèi)，據(jù)此來(lái)控制鍋爐、汽機(jī)等熱力設(shè)備的結(jié)垢、積鹽和腐燭和各種輔助設(shè)備等，確保電廠設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。在線化學(xué)監(jiān)督信息化的主要研究?jī)?nèi)容包括以下三個(gè)方面：
1.水、汽監(jiān)督
電廠用水屬于工業(yè)用水，用水量較大的為冷卻系統(tǒng)的補(bǔ)充水，鍋爐用水以及水力除灰用水。它涉及面廣，對(duì)生產(chǎn)影響大，技術(shù)性強(qiáng)。水汽監(jiān)督的質(zhì)量直接關(guān)系到電廠鍋爐及汽輪機(jī)的安全運(yùn)行，在整個(gè)水汽系統(tǒng)中，各個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系的，前一環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作質(zhì)量會(huì)對(duì)后面環(huán)節(jié)甚至整個(gè)水汽系統(tǒng)的監(jiān)督效果產(chǎn)生巨大影響。因此，做好水汽監(jiān)督工作，是各項(xiàng)監(jiān)督工作的重要環(huán)節(jié)。
2.油務(wù)監(jiān)督
油務(wù)監(jiān)督的內(nèi)容包括汽輪機(jī)油、抗燃油、變壓器油等的監(jiān)督。油務(wù)監(jiān)督與電廠用油設(shè)備的安全運(yùn)行密切相關(guān)，對(duì)系統(tǒng)中用油設(shè)備的油質(zhì)進(jìn)行快速準(zhǔn)確的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力用油在設(shè)備中的隱患，保證用油設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)和穩(wěn)定運(yùn)行。
3.燃料監(jiān)督
熱電廠是將燃料產(chǎn)生的熱能轉(zhuǎn)化為電能，燃料的質(zhì)量關(guān)系到電能的產(chǎn)出和鍋爐機(jī)組的安全運(yùn)行，直接影響電廠的經(jīng)濟(jì)效益。入爐煤質(zhì)量必須符合鍋爐設(shè)計(jì)煤質(zhì)的要求。加速推進(jìn)入爐煤采制樣機(jī)械化進(jìn)程，入爐煤自動(dòng)機(jī)械取樣裝置采用微機(jī)控制系統(tǒng)，應(yīng)用旋轉(zhuǎn)編碼器和美國(guó)進(jìn)口AB公司Micro Logix1500系列PLC控制，能就地控制和遠(yuǎn)程控制，系統(tǒng)根據(jù)采制樣的不同縮分比的要求，通過(guò)PLC控制調(diào)節(jié)縮分比。微機(jī)可接收電廠聯(lián)網(wǎng)信號(hào)，并能在每次采樣結(jié)束后，能自動(dòng)打印。入爐煤自動(dòng)機(jī)械取樣裝置的電源由3相四線制380V交流電源提供，電氣控制系統(tǒng)的電氣元件采用施耐德合資產(chǎn)品，配有專用電氣控制柜，作為取樣裝置各設(shè)備動(dòng)作的指令發(fā)出和供電控制中心，并具有與各部件間形成各點(diǎn)報(bào)警及聯(lián)鎖功能。
三、電廠化學(xué)技術(shù)監(jiān)督信息化系統(tǒng)組成
將電廠化學(xué)監(jiān)督系統(tǒng)分為分散控制系統(tǒng)（DCS）、監(jiān)控信息系統(tǒng)（SIS）和管理信息系統(tǒng)（MIS）三個(gè)部分，研究了監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督數(shù)據(jù)、專業(yè)業(yè)務(wù)、監(jiān)督管理和應(yīng)用評(píng)價(jià)五個(gè)主要方面的內(nèi)容，介紹了系統(tǒng)的架構(gòu)，并對(duì)其先進(jìn)性進(jìn)行了分析。將此化學(xué)監(jiān)督系統(tǒng)應(yīng)用于電廠，將有利于提高電廠的現(xiàn)代化管理水平，使化學(xué)監(jiān)督更好地為火電廠的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保駕護(hù)航。
1.監(jiān)控信息系統(tǒng)
優(yōu)化控制、生產(chǎn)過(guò)程管理以及生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控三大塊合成一體，構(gòu)成了熱電廠在線化學(xué)監(jiān)督信息化的監(jiān)控信息系統(tǒng)?？梢詫?shí)現(xiàn)化學(xué)技術(shù)系統(tǒng)運(yùn)行的優(yōu)化控制，通過(guò)科學(xué)地診斷，分析輔機(jī)與主機(jī)之間的故障產(chǎn)生原因與發(fā)生部位，并為此提出相應(yīng)的解決辦法。監(jiān)控信息系統(tǒng)包括設(shè)備分析系統(tǒng)與設(shè)備壽命的計(jì)算系統(tǒng)，可以根據(jù)電廠機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)工藝與熱工測(cè)量數(shù)據(jù)的變化，自發(fā)地對(duì)在惡劣環(huán)境中運(yùn)行的重要設(shè)備與零部件進(jìn)行壽命的計(jì)算、預(yù)測(cè)與分析，很大程度上保障了電廠化學(xué)技術(shù)監(jiān)督工作的正常運(yùn)行。
2.分散控制系統(tǒng)
分散控制系統(tǒng)，是由信號(hào)處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、測(cè)量控制技術(shù)、人機(jī)接口技術(shù)以及通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互作用、相互影響、相互滲透而產(chǎn)生的，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行集中監(jiān)控、操作、管理以及分散控制的一種新型控制技術(shù)。通過(guò)計(jì)算機(jī)的參與計(jì)算，實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)，保證了良好的人機(jī)交互環(huán)境。此外，依據(jù)電廠化學(xué)工藝的特征，還可以將分散控制系統(tǒng)分為多個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng)，分別對(duì)凝結(jié)水的處理系統(tǒng)、原水預(yù)處理、鍋爐補(bǔ)給水、給水、爐水、飽和蒸汽、過(guò)熱蒸汽、生產(chǎn)回水的系統(tǒng)、爐內(nèi)加藥等系統(tǒng)進(jìn)行控制，實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控的數(shù)字化，提高信息化管理水平。
3.管理信息系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)運(yùn)用到電廠主要充分地運(yùn)用電廠的經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，科學(xué)合理地規(guī)劃電廠生產(chǎn)與管理的整套流程，從而實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助決策與管理的效果。它利用計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)數(shù)字化程度高、安全可靠的數(shù)據(jù)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)化學(xué)技術(shù)監(jiān)督電廠日常工作以及綜合加工并處理數(shù)據(jù)的目標(biāo)。
四、熱電廠化學(xué)監(jiān)督信息化的措施
做好熱電廠化學(xué)監(jiān)督工作應(yīng)該從科學(xué)管理和把關(guān)技術(shù)等兩方面考慮。技術(shù)層面，主要從設(shè)計(jì)、基建、安裝、調(diào)試、運(yùn)行、停用和檢修等各個(gè)階段層層把關(guān)。
由于高參數(shù)機(jī)組對(duì)水汽品質(zhì)的要求不斷提高，手工取樣測(cè)量已經(jīng)不能取代在線化學(xué)儀表在化學(xué)監(jiān)督中的位置。其原因是：a）取樣測(cè)量不能準(zhǔn)確測(cè)量純水條件下汽水的直接電導(dǎo)率、氫電導(dǎo)率、pH 值、鈉含量、溶解氧等指標(biāo)；b）取樣測(cè)量人為影響因素降低測(cè)量結(jié)果的可靠性；c）取樣測(cè)量是間斷性測(cè)量，不能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)間斷出現(xiàn)的水質(zhì)異常情況。
1.方案設(shè)計(jì)及設(shè)備選型階段
根據(jù)熱電廠的實(shí)際數(shù)據(jù)，如水質(zhì)資料，用水量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等，從經(jīng)濟(jì)環(huán)保等方面考慮，制定合適的水處理方案，同時(shí)，利用先進(jìn)水處理技術(shù)，反滲透等膜技術(shù)加混床工藝，以及各種化學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器儀表等，提高出水水質(zhì)。手工分析方法已經(jīng)不能滿足高品質(zhì)水汽分析的要求，必須依靠在線工業(yè)化學(xué)儀表進(jìn)行監(jiān)督。根據(jù)冷卻水水質(zhì)，選擇合適的凝汽器管材。
2.啟動(dòng)、試運(yùn)、調(diào)試階段
在這個(gè)階段中，熱電廠在線化學(xué)監(jiān)督信息化措施，除常規(guī)建立健全各類報(bào)表、制度、規(guī)程外，能指導(dǎo)的還應(yīng)重點(diǎn)放在改善水質(zhì)，盡可能采取一些其他臨時(shí)措施，使機(jī)組在啟停過(guò)程中最大限度的減少腐蝕。如在除氧器未能正常投運(yùn)前，能接臨時(shí)汽源，接臨時(shí)汽源進(jìn)行除氧，控制給水溶氧的含量；煮爐期間應(yīng)保證藥液濃度達(dá)標(biāo)，確保煮爐效果，煮爐后的再次啟動(dòng)就應(yīng)開(kāi)大連排，加強(qiáng)定排，使?fàn)t水盡快合格等。
控制模塊：含有一個(gè)字符數(shù)字液晶顯示器（LCD）、一個(gè)編程鍵盤(pán)報(bào)警系統(tǒng)繼電器和電源。分析儀的所有功能由微機(jī)化電路控制，用戶編制的工作參數(shù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器中，斷電時(shí)，由備用電源提供保護(hù)。分析儀連續(xù)監(jiān)視自身的工作情況，由一個(gè)所警系統(tǒng)提示操作者影響分析的各種條件，有兩級(jí)報(bào)警：“系統(tǒng)警告報(bào)警”，表示需要操作者注意，由諸如電源，無(wú)法完成校準(zhǔn)或試劑即將耗盡等條件觸發(fā)，“系統(tǒng)報(bào)警”表示錯(cuò)誤動(dòng)作使儀器停機(jī)，由諸如樣品中斷、試劑供給故障或燈故障等條件引發(fā)。
在線儀表配置，根據(jù)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為在線儀表的配置還可以作“優(yōu)化組合”。提出以下幾點(diǎn)想法，僅供參考：
2.1把同類型的2臺(tái)機(jī)組或者4臺(tái)機(jī)組作為1個(gè)單元來(lái)處理，減少在線儀表的數(shù)量，本廠4臺(tái)200MW機(jī)組共用1塊硅表檢主蒸汽硅，能滿足生產(chǎn)需要。給水、凝結(jié)水溶解氧，爐水磷酸根的表計(jì)配置都可參照上法進(jìn)行。若非給水自動(dòng)加氨需要，也可以省去給水導(dǎo)電度表。表計(jì)少，系統(tǒng)簡(jiǎn)單，等量投資，就可選質(zhì)量好的表計(jì)（相對(duì)比較昂貴）。
2.2在線儀表取消顯示表，一次信號(hào)直接輸入CRT。本廠在線儀表改造后顯示表與CRT并存，兩個(gè)數(shù)據(jù)很難完全對(duì)應(yīng)，有時(shí)差別還比較大，若將變送器產(chǎn)生的4～20 mA標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)經(jīng)A/D轉(zhuǎn)換后在CRT上顯示，則系統(tǒng)會(huì)更緊湊，數(shù)據(jù)更集中，監(jiān)屏也容易。
2.3對(duì)重點(diǎn)監(jiān)項(xiàng)目選用高質(zhì)量表計(jì)。不同電廠因機(jī)組型號(hào)參數(shù)、地理環(huán)境不同，反映在化學(xué)監(jiān)督上也有它的特殊性。如有的電廠凝汽器頻繁泄漏，有的電廠蒸汽硅易超標(biāo)，也有的電廠蒸汽鈉離子易超標(biāo)，有的電廠則有嚴(yán)重的磷酸鹽隱藏現(xiàn)象。凝汽器泄漏頻繁，影響爐水和蒸汽品質(zhì)，要求凝結(jié)水導(dǎo)電度表、納表和爐水pH表、導(dǎo)電度表準(zhǔn)確可靠。
3.設(shè)備檢修階段
在“質(zhì)量第一、安全第一”的前提下，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行挖潛，通過(guò)技術(shù)更新、技術(shù)改造等，把恢復(fù)設(shè)備性能向改進(jìn)、提升設(shè)備性能轉(zhuǎn)變，縮短檢修工期，保證設(shè)備的檢修質(zhì)量。在線儀表的維護(hù)措施有以下幾方面：
3.1在線儀表投用后，運(yùn)行人員要定期檢查與維護(hù)，調(diào)整好水汽樣品的溫度和流量，當(dāng)儀表顯示數(shù)據(jù)發(fā)生一定幅度變化時(shí)，則人工分析該水汽樣品是否有品質(zhì)變化，判斷在線儀表有否發(fā)生故障。當(dāng)確認(rèn)在線儀表故障時(shí)則及時(shí)處理，檢修管理中備品是重要一環(huán)。
3.2水樣溫度必須得到嚴(yán)格控制。在線儀表電極易被高溫水樣燙壞，水樣溫度過(guò)高（有時(shí)達(dá)60℃），儀表溫度補(bǔ)償困難，水樣中被測(cè)物的活度也受到了影響，在線表計(jì)準(zhǔn)確度下降。鎮(zhèn)海電廠在線儀表改造對(duì)水汽樣品進(jìn)行凝結(jié)水和工業(yè)水二道冷卻，進(jìn)測(cè)量池前再加裝一道制冷恒溫裝置，能基本控制水樣溫度在20～30℃的合適范圍，但到夏季部分樣品溫度還是高出40℃。控制合適的水樣溫度是在線儀表準(zhǔn)確運(yùn)行的基礎(chǔ)。
3.3在線儀表改造后經(jīng)試運(yùn)行和校驗(yàn)，對(duì)比可靠，逐步取消了人工分析，僅保留24 h1次人工分析對(duì)比，充分信賴在線儀表。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為提升電廠化學(xué)監(jiān)督生產(chǎn)管理水平的重要手段?；瘜W(xué)監(jiān)督是電廠技術(shù)監(jiān)督的一個(gè)重要方面，在電廠中的作用舉足輕重，它涉及面廣，專業(yè)性強(qiáng)，是提高設(shè)備管理水平，保證電廠安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要手段。本文通過(guò)對(duì)電廠化學(xué)監(jiān)督信息化的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，對(duì)電廠化學(xué)監(jiān)督工作的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合發(fā)電企業(yè)自身的專業(yè)特點(diǎn)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理理論設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了電廠化學(xué)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，主要包括功能框架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等內(nèi)容。
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我國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血工作的推廣普及已歷時(shí)10年多,在各級(jí)政府的關(guān)心和重視下,通過(guò)有關(guān)部門(mén)和廣大市民的共同努力,正朝著一種健康、持續(xù)、穩(wěn)定的方向發(fā)展,各地的無(wú)償獻(xiàn)血均取得了一定成效,血站工作也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),探索出一些符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的好做法和工作思路。以下是筆者在多年的血站工作中,對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血工作中獻(xiàn)血者檢測(cè)信息反饋和隱私權(quán)保護(hù)的一些認(rèn)識(shí)和看法。
1 獻(xiàn)血者檢測(cè)信息及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋好處所在
1.1 血站人性化服務(wù)的體現(xiàn)。
人性化服務(wù)是血站工作的重要內(nèi)容之一,能為血站的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。感謝信應(yīng)在獻(xiàn)完血后及時(shí)發(fā)給每一位獻(xiàn)血者。其內(nèi)容中說(shuō)明“若您的血樣檢測(cè)結(jié)果不合格,血站將在一至兩周之內(nèi)電話通知您本人,未接到電話,那說(shuō)明您的血液完全合格,歡迎您半年后繼續(xù)參與無(wú)償獻(xiàn)血”,這樣的主動(dòng)服務(wù)模式,可以讓獻(xiàn)血者充分感受到血站對(duì)他們的關(guān)愛(ài)和慰藉,在民眾心中“無(wú)償獻(xiàn)血在奉獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí),也為自己作了一次全面的體檢”的意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.2 確保血液質(zhì)量,達(dá)到安全輸血的目的。
檢測(cè)信息在反饋中,對(duì)HBSAg(乙型肝炎表面抗原)、抗-HCV(丙型肝炎抗體)、SYR(梅毒抗體)、抗-HIV(愛(ài)滋病抗體)陽(yáng)性的獻(xiàn)血者,應(yīng)婉言謝絕其以后再次參加無(wú)償獻(xiàn)血,并作好解釋工作,讓獻(xiàn)血者做到自我排除,這樣能降低再次獻(xiàn)血者中的不合格率,一定程度上確保了血液質(zhì)量,達(dá)到安全輸血的目的。
1.3 降低成本,避免不必要的浪費(fèi)。
在血站尚未使用電腦管理系統(tǒng)之前,這點(diǎn)體現(xiàn)尤為突出,既往檢測(cè)不合格的獻(xiàn)血者再次獻(xiàn)血時(shí),血站由于缺乏電腦的監(jiān)控,工作人員無(wú)法迅速、準(zhǔn)確地獲得其以往獻(xiàn)血的相關(guān)信息,這樣獻(xiàn)血后,勢(shì)必將造成血站在人力、物力、財(cái)力上的浪費(fèi)。通過(guò)信息反饋,將可以避免這種不必要的浪費(fèi)。血站電腦管理系統(tǒng)使用之后,雖然對(duì)再次獻(xiàn)血者的相關(guān)信息可以起到有效的監(jiān)控作用,可杜絕不合格獻(xiàn)血者再次獻(xiàn)血,但信息的反饋?zhàn)尳忉尮ぷ髯鲈诹饲懊?也可減少采血工作中一些不必要的解釋和查詢工作,從而提高工作效率。
2 獻(xiàn)血者隱私權(quán)的保護(hù)至關(guān)重要
2.1 做好獻(xiàn)血者隱私權(quán)保護(hù)工作,能進(jìn)一步維護(hù)和樹(shù)立血站在公眾中的良好形象。
無(wú)償獻(xiàn)血者是奉獻(xiàn)愛(ài)心的一種社會(huì)群體,而血站是接受奉獻(xiàn)的地方,這樣也就決定了,公眾對(duì)血站工作具有更高的期望,其中包括了工作人員的言行舉止、解釋工作、誠(chéng)信度、隱私權(quán)保護(hù)等諸多方面,而隱私權(quán)的保護(hù)應(yīng)該是其中一個(gè)非常重要的部分。實(shí)際工作中,由于獻(xiàn)血者隱私權(quán)保護(hù)工作沒(méi)做好,而導(dǎo)致獻(xiàn)血者流失,甚至造成獻(xiàn)血者因獻(xiàn)血而引起一些不必要的生活糾紛(例如,SYR和抗-HIV陽(yáng)性檢測(cè)信息的反饋不當(dāng),引起獻(xiàn)血者家庭成員之間的誤會(huì)。)等情況時(shí)有發(fā)生。這也有損于血站在公眾中的良好形象,而做好這項(xiàng)工作,則能增加公眾對(duì)血站的信任度。
2.2 做好獻(xiàn)血者隱私權(quán)保護(hù)工作,對(duì)獻(xiàn)血招募工作有很好的促進(jìn)作用。
“無(wú)償獻(xiàn)血倒無(wú)所謂,獻(xiàn)血后萬(wàn)一查出血液里帶有某種病毒,血站能否為自己保密”這是一些市民較為普遍的心里負(fù)擔(dān),也可能因此而不愿參加無(wú)償獻(xiàn)血,做好隱私權(quán)保護(hù)工作,能徹底消除這種思想顧慮,讓更多的人加入到無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍中。
3 檢測(cè)信息反饋和保護(hù)獻(xiàn)血者隱私權(quán)的具體做法
3.1 信息反饋工作應(yīng)由血站醫(yī)務(wù)人員[1]專人采取“一對(duì)一”的方式進(jìn)行,即血站應(yīng)指定一個(gè)接受過(guò)相關(guān)咨詢解釋培訓(xùn),并具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員,最好是醫(yī)師來(lái)完成此項(xiàng)工作,這樣還能指導(dǎo)不合格獻(xiàn)血者進(jìn)一步做有關(guān)的臨床診斷和治療。除此之外,血站其余任何人不得進(jìn)行信息反饋和咨詢解釋工作,例如,在采血工作中,采血前信息查詢發(fā)現(xiàn)既往檢測(cè)不合格的獻(xiàn)血者時(shí),應(yīng)婉言謝絕其參加獻(xiàn)血,并告之檢測(cè)結(jié)果咨詢電話,由指定的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行信息反饋和解釋工作。同時(shí),信息反饋的對(duì)象應(yīng)嚴(yán)格限于獻(xiàn)血者本人,在接到有關(guān)檢測(cè)結(jié)果咨詢電話時(shí),應(yīng)仔細(xì)、全面核對(duì)獻(xiàn)血者上次獻(xiàn)血時(shí)登記的相關(guān)信息,如:血型、身份證號(hào)、單位、出生年月、獻(xiàn)血日期、次數(shù)等等,確認(rèn)為獻(xiàn)血者本人后,才可進(jìn)行信息反饋。
3.2 獻(xiàn)血前的健康咨詢表中應(yīng)提醒獻(xiàn)血者登記好自己的手機(jī)號(hào)碼,若有變動(dòng)及時(shí)告之血站,強(qiáng)調(diào)登記本人的手機(jī)號(hào)碼,也是為了在信息反饋中能達(dá)到直接的“一對(duì)一”方式。若登記的是獻(xiàn)血者家里或單位的電話號(hào)碼,在信息反饋時(shí)應(yīng)更注意解釋工作時(shí)獻(xiàn)血者所處的環(huán)境,以免造成獻(xiàn)血者家人或同事對(duì)其產(chǎn)生誤會(huì),從而挫傷獻(xiàn)血人群的獻(xiàn)血積極性。
3.3 2003年下旬以來(lái),全國(guó)的采供血機(jī)構(gòu)基本上均使用了血站電腦管理系統(tǒng),但是存在該系統(tǒng)在個(gè)別檢測(cè)信息的設(shè)置上采用了中文字樣的可能,這有時(shí)也會(huì)造成工作中獻(xiàn)血者私人信息的泄密,建議應(yīng)該進(jìn)行更正,換以字母或代碼進(jìn)行表示(這點(diǎn)現(xiàn)在已得到更正)。
3.4 國(guó)外許多采供血機(jī)構(gòu)在獻(xiàn)血者填寫(xiě)健康咨詢表時(shí)均采取了隔板進(jìn)行相對(duì)隔離,例如,新加坡、馬來(lái)西亞等國(guó)家。目前,國(guó)內(nèi)一些血站也采取了此種方式,這是血站人性化服務(wù)的又一體現(xiàn),值得提倡。這樣,既能一定程度上避免獻(xiàn)血者的個(gè)人信息泄密,又能確保獲得其真實(shí)信息,更有利于獻(xiàn)血者的自我排除和延遲獻(xiàn)血。
3.5 血站應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部獻(xiàn)血者信息資料的管理,通過(guò)電腦管理系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置,只允許有授權(quán)的專門(mén)人員才能查詢到獻(xiàn)血者有關(guān)信息,非授權(quán)人員無(wú)法進(jìn)行查詢[2],確保獻(xiàn)血者信息安全。
3.6 檢測(cè)信息反饋和解釋工作中還應(yīng)注意的幾點(diǎn):
(1)采供血機(jī)構(gòu)的血液檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與臨床醫(yī)療或疾控部門(mén)的檢測(cè)確診標(biāo)準(zhǔn)存在差異,血站血液檢測(cè)結(jié)果顯示某種抗體陽(yáng)性并不能完全代表獻(xiàn)血者患有某種疾病或血液中帶有病毒。這是咨詢解釋工作中首先應(yīng)向獻(xiàn)血者說(shuō)明的,以免增加其心里負(fù)擔(dān)。
(2)實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)血站檢測(cè)結(jié)果陽(yáng)性,而獻(xiàn)血者重新復(fù)查的臨床檢測(cè)結(jié)果陰性的情況,血站工作人員在婉言謝絕其以后再次獻(xiàn)血的同時(shí),還應(yīng)從檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不一樣、安全輸血以及國(guó)家輸血相關(guān)規(guī)定等方面加以解釋,這也是咨詢解釋中需重點(diǎn)說(shuō)明的。
(3)抗-HIV陽(yáng)性的咨詢解釋尤為特殊,由于血站采取的檢測(cè)方式是初篩試驗(yàn),不能確診,對(duì)每一份抗-HIV陽(yáng)性的標(biāo)本按國(guó)家規(guī)定都要送省、市疾控部門(mén)的診斷實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行確診,并由他們對(duì)確診陽(yáng)性的獻(xiàn)血者進(jìn)行流行病調(diào)查和追蹤。但是,對(duì)于最后確診陰性,而血站檢測(cè)為陽(yáng)性的獻(xiàn)血者咨詢解釋工作值得血站同行探討,因?yàn)閷?duì)愛(ài)滋病可是談虎色變,一旦解釋不當(dāng)將造成獻(xiàn)血者極大的恐慌。對(duì)此,筆者建議血站應(yīng)和相關(guān)疾控部門(mén)協(xié)商好,對(duì)血站報(bào)送的抗-HIV陽(yáng)性最后確診陰性獻(xiàn)血者的咨詢解釋工作,最好也由疾控部門(mén)的專業(yè)人員從更為專業(yè)的角度來(lái)進(jìn)行解釋。
3.7 結(jié)論。
綜上所述,隨著無(wú)償獻(xiàn)血工作的不斷引向深入,在新時(shí)期的血站工作中,獻(xiàn)血者的信息準(zhǔn)確、及時(shí)反饋和隱私權(quán)保護(hù)的重要性正日益凸現(xiàn),已成為不容忽視的一個(gè)重要內(nèi)容,做好這項(xiàng)工作對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血工作將起到積極的推動(dòng)作用,反之,則有礙于無(wú)償獻(xiàn)血工作的開(kāi)展。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：獻(xiàn)血者；信息反饋；隱私權(quán)；人性化服務(wù)；血液質(zhì)量
獻(xiàn)血者的個(gè)人信息、血液檢測(cè)結(jié)果是獻(xiàn)血者的個(gè)人隱私，理應(yīng)妥善保護(hù)管理。否則，隱私一旦泄露，血站與獻(xiàn)血者之間就會(huì)引起不必要的麻煩，甚至引起法律糾紛，同時(shí)也影響無(wú)償獻(xiàn)血工作的進(jìn)行與發(fā)展。因此，在任何情況下，采供血機(jī)構(gòu)都應(yīng)確保獻(xiàn)血者信息不被泄露，保護(hù)獻(xiàn)血者隱私。以下是筆者在多年的血站工作中，對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血工作中獻(xiàn)血者檢測(cè)信息反饋和隱私權(quán)保護(hù)的一些認(rèn)識(shí)和看法：
1獻(xiàn)血者檢測(cè)信息及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋好處所在
1.1血站人性化服務(wù)的體現(xiàn)：人性化服務(wù)是血站工作的重要內(nèi)容之一，獻(xiàn)血者獻(xiàn)血后，本著對(duì)獻(xiàn)血者負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)獻(xiàn)血者的健康狀況給予及時(shí)反饋，并注意保密，單獨(dú)通知到本人，這樣既保護(hù)獻(xiàn)血者隱私，又完善獻(xiàn)血后服務(wù)，使獻(xiàn)血者充分感受到血站對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。
1.2確保血液質(zhì)量，安全輸血：檢測(cè)信息在反饋中，對(duì)HBSAg(乙型肝炎表面抗原)、抗-HCV（丙型肝炎抗體）、SYR（梅毒抗體）、抗-HIV（愛(ài)滋病抗體）陽(yáng)性的獻(xiàn)血者，應(yīng)婉言謝絕其以后再次參加無(wú)償獻(xiàn)血，并作好解釋工作，讓獻(xiàn)血者做到自我排除，這樣能降低再次獻(xiàn)血者中的不合格率，一定程度上確保了血液質(zhì)量，達(dá)到安全輸血的目的。
1.3降低成本，避免不必要的浪費(fèi)：在血站尚未使用電腦管理系統(tǒng)之前，既往檢測(cè)不合格的獻(xiàn)血者再次獻(xiàn)血時(shí)，由于缺乏電腦的監(jiān)控，工作人員無(wú)法迅速、準(zhǔn)確地獲得其以往獻(xiàn)血的相關(guān)信息，這樣獻(xiàn)血后，勢(shì)必將造成血站在人力、物力、財(cái)力上的浪費(fèi)。通過(guò)信息反饋，將可以避免這種不必要的浪費(fèi)。通過(guò)電腦監(jiān)控可以杜絕不合格獻(xiàn)血者再次獻(xiàn)血。信息的反饋?zhàn)尳忉尮ぷ髯鲈诹饲懊妫部蓽p少采血工作中一些不必要的解釋和查詢工作，從而提高工作效率。
2獻(xiàn)血者隱私權(quán)的保護(hù)至關(guān)重要
2.1樹(shù)立公眾形象：無(wú)償獻(xiàn)血者是奉獻(xiàn)愛(ài)心的一種社會(huì)群體，而血站是接受愛(ài)心奉獻(xiàn)的地方，這樣也就決定了，公眾對(duì)血站工作具有更高的期望，其中包括了工作人員的言行舉止、解釋工作、誠(chéng)信度、隱私權(quán)保護(hù)等諸多方面，而隱私權(quán)的保護(hù)應(yīng)該是其中一個(gè)重要的基礎(chǔ)部分。實(shí)際工作中，由于獻(xiàn)血者隱私權(quán)保護(hù)工作沒(méi)做好，而導(dǎo)致獻(xiàn)血者流失，甚至造成獻(xiàn)血者因獻(xiàn)血而引起一些不必要的生活糾紛（例如，SYR和抗-HIV陽(yáng)性檢測(cè)信息的反饋不當(dāng)，引起獻(xiàn)血者家庭成員之間的誤會(huì)。）等情況時(shí)有發(fā)生。這也有損于血站在公眾中的良好形象，而做好這項(xiàng)工作，則能增加公眾對(duì)血站的信任度。
2.2保護(hù)隱私：“無(wú)償獻(xiàn)血倒無(wú)所謂，獻(xiàn)血后萬(wàn)一查出血液里帶有某種病毒，血站能否為自己保密”這是一些市民較為普遍的心里負(fù)擔(dān)，也可能因此而不愿參加無(wú)償獻(xiàn)血，做好隱私權(quán)保護(hù)工作，能徹底消除這種思想顧慮，讓更多的人加入到無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍中。
3檢測(cè)信息反饋和保護(hù)獻(xiàn)血者隱私權(quán)的具體做法
3.1檢測(cè)信息反饋：信息反饋工作應(yīng)由血站醫(yī)務(wù)人員[1]專人采取“一對(duì)一”的方式進(jìn)行，即血站應(yīng)指定一個(gè)接受過(guò)相關(guān)咨詢解釋培訓(xùn)，并具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員，最好是醫(yī)師來(lái)完成此項(xiàng)工作，這樣還能指導(dǎo)不合格獻(xiàn)血者進(jìn)一步做有關(guān)的臨床診斷和治療。同時(shí)，信息反饋的對(duì)象應(yīng)嚴(yán)格限于獻(xiàn)血者本人，在接到有關(guān)檢測(cè)結(jié)果咨詢電話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)、全面核對(duì)獻(xiàn)血者上次獻(xiàn)血時(shí)登記的相關(guān)信息，如：血型、身份證號(hào)、單位、出生年月、獻(xiàn)血日期、次數(shù)等等，確認(rèn)為獻(xiàn)血者本人后，才可進(jìn)行信息反饋。
3.2確保信息的準(zhǔn)確性：獻(xiàn)血前的健康咨詢表中應(yīng)提醒獻(xiàn)血者登記好自己的手機(jī)號(hào)碼，若有變動(dòng)及時(shí)告之血站，強(qiáng)調(diào)登記本人的手機(jī)號(hào)碼，也是為了在信息反饋中能達(dá)到直接的“一對(duì)一”方式。若登記的是獻(xiàn)血者家里或單位的電話號(hào)碼，在信息反饋時(shí)應(yīng)更注意解釋工作時(shí)獻(xiàn)血者所處的環(huán)境，以免造成獻(xiàn)血者家人或同事對(duì)其產(chǎn)生誤會(huì)，從而挫傷獻(xiàn)血人群的獻(xiàn)血積極性。
3.3信息安全管理：血站應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部獻(xiàn)血者信息資料的管理，通過(guò)電腦管理系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置，只允許有授權(quán)的專門(mén)人員才能查詢到獻(xiàn)血者有關(guān)信息，非授權(quán)人員無(wú)法進(jìn)行查詢[2]，確保獻(xiàn)血者信息安全。
4檢測(cè)信息反饋和解釋工作中的注意事項(xiàng)
4.1血液檢測(cè)存在的差異：采供血機(jī)構(gòu)的血液檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與臨床醫(yī)療或疾控部門(mén)的檢測(cè)確診標(biāo)準(zhǔn)存在差異，血站血液檢測(cè)結(jié)果顯示某種抗體陽(yáng)性并不能完全代表獻(xiàn)血者患有某種疾病或血液中帶有病毒。這是咨詢解釋工作中首先應(yīng)向獻(xiàn)血者說(shuō)明的，以免增加其心里負(fù)擔(dān)。
