發(fā)布時間：2023-02-12 20:58:34
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的辦公室年度總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
回顧2010年上半年的工作，我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一：辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內外，協(xié)調左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二：食堂：
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂 飲食 員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務準備。
（1）：日常維護：公司于09年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
（3）：加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。
四：客服
1： 在明年緊張的交房前期預備當中，客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務流程，熟悉各項服務程序，學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務理念。
2： 暢通溝通平臺，做好細致化服務宣傳工作；
（1）：發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺，，窗口的作用，將項目有關進度、管理信息、服務信息及時給業(yè)主；
（2）：向廣大準業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
（3）：進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五：存在問題
一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經(jīng)驗不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。 共2頁,當前第1頁1
基建維修辦公室主要負責監(jiān)獄建筑（土建）項目的維修與管理；監(jiān)獄新建、改建、擴建建筑項目的招標、合同簽訂、項目施工驗收及結算；遷建工程后續(xù)的竣工資料收集整理、遷建項目規(guī)劃備案、工程質保驗收及質保金撥付、農(nóng)民工保證金返還、遷建項目后評價自評工作等遷建工程后續(xù)工作事宜。
2014年基建維修辦公室全體同志在監(jiān)獄黨委的正確領導下，在辦公室領導的指導下，在各部門的積極支持和配合下，以“高、新、強、和、優(yōu)、美”為指導思想和工作目標，貫徹落實“安全、高效、務實、擔當”的工作作風，充分發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、團結互助、吃苦奉獻、爭創(chuàng)一流”的女監(jiān)精神，一年來，安全高效的完成了年初制定的工作目標，取得了一定的工作成績，現(xiàn)將2014年度工作總結和2015年度工作計劃匯報如下：
一、 回顧總結
（一）認真貫徹執(zhí)行監(jiān)獄黨委工作部署，強化科室職能管理。一年來，基建維修辦公室做到“一個前提謀規(guī)劃、兩個目標促效益、三大措施帶隊伍、四項控制抓管理”，即在保證安全的前提下，嚴格按照女犯的監(jiān)管使用特點，依據(jù)監(jiān)獄實際需求前瞻性的對工作進行科學規(guī)劃，明確保障監(jiān)獄建筑設施的安全正常使用和監(jiān)獄投資效益最大化目標，強化精神指引、制度齊全、廉政建設三項隊伍管理措施，做好基建維修辦公室工作安全、質量、投資、進度控制的管理工作。
（二）認真貫徹執(zhí)行監(jiān)獄各項規(guī)章制度，保障施工安全?；ㄞk公室嚴格按照監(jiān)獄各項規(guī)章制度要求，加強對外來施工人員的管理工作，定期對施工人員進行教育培訓，學習監(jiān)獄關于外來人員在獄內施工的各項規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)定要求做到只要有施工的地方就有監(jiān)管人員的視線，保證了外來施工人員在獄內的監(jiān)管安全。
（三）發(fā)揚女監(jiān)精神，恪盡職守，無私奉獻，做好本職工作。基建維修辦公室共有五名同志，有的同志身體不好；有的同志家中孩子小無人照顧，老人身體不好；有的同志為我單位雙職工，家庭照顧不上?；ňS修維修辦公室不等不靠、用于擔當，克服人員少、任務多、責任重的現(xiàn)狀，舍小家、顧大家， 在工作中本著無私奉獻、忘我投入，以積極陽光的心態(tài)，恪盡職守、積極主動的完成了年初制定的工作任務。
在電梯工程施工過程中，為了更快更好地完成鋼結構井道施工工作，減少獄內施工日歷，采取了嚴格審查施工設計圖紙，合理優(yōu)化工期，對關鍵路線的關鍵工作提前解決，各工序壓差施工等措施，保證施工進度。同時積極協(xié)調獄政等部門辦理了重點時段施工手續(xù)，每名同志加班加點的做好外來人員獄內施工質量和安全控制，辦公室每名人員每月夜班不少于10個，周六周日輪流到監(jiān)獄進行加班，保證每天的施工時間。
（四）工作完成情況總結
1、新建、改建、擴建工程完成情況：
基建維修辦公室按照年初監(jiān)獄制定的亮點工程建設內容和監(jiān)獄實際需求，在充分保證安全的前提上，高起點設計、高標準建設、高效能管理，順利安全的完成了以下工程建設內容：
（1）會見樓電梯設備采購安裝與電梯井道施工的招
標、合同簽訂、施工及驗收結算事宜。---亮點工程
（2）太陽能配套屋面鋼結構及泵房工程招標、合同簽
訂、施工及竣工驗收結算事宜。---亮點工程
（3）行政區(qū)道路完善工程考察、談判、合同簽訂、施
工及竣工驗收結算事宜。---重點工作
（4）雷鋒像安裝工程的施工及竣工驗收結算工作。
（5）會見樓三層設備科庫房隔斷工程和辦公樓局部房
間布局調整工程的施工及竣工驗收結算工作。
（6）指揮中心北側自行車棚建設工程招標、合同簽訂、
施工及竣工驗收結算事宜。
（7）獄內教學樓前籃球場建設工程的合同簽訂、施工
及竣工驗收結算事宜。
（8）1#習藝樓東側板房擴建工程和4#習藝樓東側生產(chǎn)
板房建設工程施工及竣工驗收結算。
（9）指揮中心雨棚完善工程招標、合同簽訂、施工及
竣工驗收結算事宜。
（10）會見樓三層法庭裝飾裝修工程招標、合同簽訂、
施工及竣工驗收結算事宜。
（11）指揮中心三層財務科裝飾裝修工程施工及竣工驗
收結算事宜。
（12）辦公樓前綠化帶擴建工程施工及竣工驗收結算。
（13）武警連廊裝飾裝修施工及竣工驗收結算工作。
（14）行政區(qū)鴿子養(yǎng)殖舍項目和武警養(yǎng)殖場房建設。
（15）車間連廊井蓋制作安裝及獄內井子完善項目。
（16）外管大門二層更衣室改造項、備勤樓屋面加設
落水管、會見樓一層衛(wèi)生間改造工程及竣工驗收結算。
（17）罪犯伙房檢測隔離室改造及工具室改造項目施
工及竣工驗收結算。
（18）集訓樓會議室擴建工程招標、合同簽訂、施工
及竣工驗收結算事宜；隔音門比價采購安裝項目。
（19）監(jiān)舍樓晾衣間及庫房改造工程招標、合同簽訂、
施工及竣工驗收結算事宜。
（20）1#監(jiān)舍樓三層公共衛(wèi)生間改造工程招標、合同
簽訂、施工及竣工驗收結算事宜。
2、遷建工程后續(xù)工作辦理事宜
（1）、基建維修辦公室協(xié)調辦理剩余各總包分包單位工程款支付事宜、工程驗收事宜。
（2）基建維修辦公室牽頭聯(lián)合相關部門共同辦理總包、分包、設備材料供貨商等工程質保驗收及質保金撥付事宜?，F(xiàn)已經(jīng)完成總包單位質保驗收事宜，4家總包單位質保金及總包服務費已經(jīng)辦理完成。完成20余家分包工程質保驗收及質保金撥付事宜，完成20多家材料設備供貨單位質保驗收及質保金撥付事宜。---重點工作
（3）按照合同要求，協(xié)調各單位按照質保要求對已完工程進行質保維修。
(4)初步完成遷建工程后評價自評報告，對我獄整體遷建工程項目進行自評價，總結經(jīng)驗提出建議，使評價工作努力達到省局要求的進一步完善監(jiān)獄系統(tǒng)已建工程、改進在建項目、指導待建項目的目標。---重點工作
（5）辦理工程竣工資料收集整理工作，協(xié)調高新區(qū)規(guī)劃區(qū)、設計院、勘察院、濟南市建設工程勘察設計質量監(jiān)督站完善遷建項目施工圖紙聯(lián)合審查和聯(lián)合審查，辦理工程規(guī)劃備案事宜。---重點工作
（6）辦理農(nóng)民工保證金退還事宜。---重點工作
（7）配合協(xié)調辦理剩余工程審計工作。
（8）完成省局評選的《監(jiān)獄綜合管溝創(chuàng)新應用》、《鈦合金可伸縮會見通道創(chuàng)新應用》的科技成果鑒定事宜。
3、監(jiān)獄建筑內容管理維修工作
基建維修辦公室承擔著全監(jiān)獄19個單體建筑及室外道路、廣場等建筑內容的管理維修工作。全年完成2000多項維修工作。
二、 工作計劃
展望新的一年，基建維修辦公室在監(jiān)獄黨委的正確領導下，在辦公室領導的指導下，將繼續(xù)發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、團結互助、吃苦奉獻、爭創(chuàng)一流”的女監(jiān)精神，以陽光的心態(tài)，積極主動的完成好新的工作任務，現(xiàn)將2015年度工作計劃匯報如下：
1、強化學習、提高能力。進一步強化對黨的會議精神和總書記重要方針政策的學習。深化政治理論學習，不斷提高政治素養(yǎng)。
2、建章立制，規(guī)范管理。為進一步完善加強基建維修
服務，提高工作規(guī)范化管理水平，本著“安全、高效、優(yōu)質、節(jié)約”的原則，建立健全工作制度和管理規(guī)定。嚴格落實定崗、定位、定則管理，形成按制度管理、制度運行、用制度規(guī)范的工作格局，進一步增強服務意識，完善管理職能，完成好維修管理工作。
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
一年來在__*勞動就業(yè)辦公室、__*勞動和社會保障局的正確領導下，我們把增加就業(yè)改善民生，加強社會管理和提高公共服務，全面履行政府賦予我們的職責任務抓緊抓實。我們建立了就業(yè)工作領導責任制，將各項任務指標層層分解，落實到每個同志。做到工作責任到位、政策落實到位，資金投入到位，措施保證到位。把促進就業(yè)再就業(yè)的著力點放在制定就業(yè)規(guī)劃，引導和調節(jié)勞動力供求上，健全勞動力市場體系，依法維護勞動力市場秩序。對特殊困難對象實施就業(yè)援助，改善就業(yè)環(huán)境，提高就業(yè)服務。加強勞務培訓基地建設，開展多層次、多形式的就業(yè)培訓。改善農(nóng)民工進城就業(yè)環(huán)境，積極開展有組織的勞務輸出，努力探索建立城鄉(xiāng)一體的勞動力市場，為要求就業(yè)的人員提供高效服務平臺。截止====年底各項任務目標均超額完成任務。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)，城鎮(zhèn)下崗失業(yè)再就業(yè)人數(shù)，其中：困難群體再就業(yè)人數(shù)，開發(fā)公益性崗位人數(shù)，創(chuàng)業(yè)培訓再就業(yè)培訓人數(shù)，新增農(nóng)村勞動力輸出人數(shù)，其中新增農(nóng)村勞動力輸出人數(shù)，參加失業(yè)保險人數(shù)，失業(yè)保險基金征繳收入萬元，新發(fā)展勞服企業(yè)家，現(xiàn)有勞服企業(yè)家。較好的解決了事關人民群眾切身利益的就業(yè)問題，維護了社會穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟發(fā)展。按照局里下達的==年各項工作任務指標，我們做了具體的安排部署，明確分工、強化責任，任務指標量化到每個人，形成了“千斤重擔大家挑、人人頭上有指標”的目標管理格局，加強工作協(xié)調，密切配合，形成合力，確保把各項目標任務和工作措施落到實處。根據(jù)工作考核標準我們制定了系統(tǒng)的服務計劃，建立并實施了公共就業(yè)服務制度，實行求職登記、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、檔案管理、社會保險關系接續(xù)“一站式”就業(yè)服務機制。定期舉辦供求雙方招聘洽談會，制定公益性就業(yè)崗位開發(fā)計劃，對困難就業(yè)群體進行動態(tài)管理，落實零就業(yè)家庭困難職工安置就業(yè)。集中力量、高標準、高質量地確保各項管理制度和計劃任務的實施。
今年來，我們先后學習了__*中心舉辦的大型招聘活動及__*人力資源市場針對困難女職工舉辦的招聘現(xiàn)場會，學習交流了勞動力資源開發(fā)管理和安排就業(yè):請記住我站域名的成功經(jīng)驗，研究人力資源信息交流的渠道和方法，為人力資源供需雙方搭建合作對接平臺。努力開發(fā)就業(yè)崗位，為我市下崗失業(yè)職工的安置積累經(jīng)驗?？疾炝薩_*公司、__*公司等==多個用人單位。在就業(yè)服務中心舉辦了==次現(xiàn)場招聘活動，推薦安置了====人從事?lián)踯?、檢修、制造、銷售、財會、管理等工作。給________*等單位辦理了招用人員手續(xù)===人。辦理求職登記====人、政策咨詢、職業(yè)指導等達===余人次。公益性崗位安置，按照年初下達的任務目標，把困難群體和下崗失業(yè)人員的生活問題落實到位。我們主動聯(lián)系園林處、環(huán)衛(wèi)處安置了===名“====”人員和下崗失業(yè)職工，從事修剪草坪、樹木澆水養(yǎng)護及打掃城市街道衛(wèi)生等工作。
檔案管理工作嚴格按照《檔案法》、《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》規(guī)范管理企業(yè)職工檔案。=月份我們起草了《進一步落實（__*企業(yè)職工檔案管理暫行辦法）的通知》，并下發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各部門和各企業(yè)單位。結合__政發(fā)[====]==號文件精神，進一步加快企業(yè)職工檔案的移交管理工作。目前管理檔案=====卷。為了更規(guī)范的管理檔案，我們先后到組織部檔案室、人事局檔案室、檔案局檔案室進行參觀學習，把各項規(guī)章制度，從收集、分類、編排、裝訂、查閱、調檔、轉遞等各個環(huán)節(jié)進行了認真詳細的記錄，回來后制定出臺了《__市職工檔案查（借）閱制度》和《檔案工作人員職責》。對我們的檔案科學化、規(guī)范化的管理起到了積 極的促進作用。認真準確地為每一個職工錄入完整、真實的檔案記錄，并做好檔案記錄的維護工作，實現(xiàn)職工個人檔案與就業(yè)再就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等各項社會保險一條龍式的管理體系。這樣既能有效的保障職工的合法權益，為各項勞動保障工作提供可靠的信息，充分發(fā)揮勞動保障部門的服務職能，為企業(yè)減輕負擔，提高辦事效率，同時杜絕檔案資料作假等現(xiàn)象的發(fā)生。全年職工檔案查（借）閱、復印材料、開具學歷證明、退休提檔、檔案轉遞達====多人次。
再就業(yè)優(yōu)惠證發(fā)放工作進入第三年，也是國家實行再就業(yè)優(yōu)惠政策的最后一年。按照文件規(guī)定，截止到==年底不注冊工商營業(yè)執(zhí)照的下崗失業(yè)職工就不再享受優(yōu)惠政策。所以我們今年給符合發(fā)證條件的下崗失業(yè)職工盡快辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,使其真正享受到各項優(yōu)惠政策，感受到黨的關懷和溫暖。全年辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》===個，累計發(fā)放====個。積極協(xié)調各職能部門落實文件精神，使持證人員盡快的享受到國家的各項扶持政策和再就業(yè)優(yōu)惠待遇。
我們按照==年指標任務，實行了統(tǒng)計報表定期調度法，針對主要指標完成情況實行了周匯報，月調度、季總結、年考核制度，及時掌控工作進度，分析工作得失，確保指標任務的完成。深入各用人單位掌握企業(yè)招用人員、勞動合同、工資發(fā)放情況。認真搞好調查摸底、統(tǒng)計分析、測算核實。確保各項報表的每個數(shù)據(jù)都能夠詳實、準確。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員====人，完成計劃的===％；城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員====人，失業(yè)率控制在=.=％；城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)====人，完成計劃的===％，其中困難群體再就業(yè)人數(shù)===人，完成計劃的===％，公益性崗位就業(yè)人數(shù)===人，完成計劃===％。
強化措施、拓寬渠道，推進勞務輸出工作。黨的十六屆三中全會《決定》指出“農(nóng)村富余勞動力在城市之間雙向流動就業(yè)，是增加農(nóng)民收入和推進城鎮(zhèn)化的重要途徑。建立健全農(nóng)村勞動力培訓機制，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革和調整，大力發(fā)展縣域經(jīng)濟，積極拓展農(nóng)村就業(yè)空間，取消農(nóng)民進城就業(yè)的限制規(guī)定，為農(nóng)民創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。逐步統(tǒng)一城鄉(xiāng)勞動力市場，加強引導和管理，形成城鄉(xiāng)勞動者平等就業(yè)的制度，深化戶籍制度改革，完善流動人口管理，引導農(nóng)村富余勞動力平穩(wěn)有序的移動”。為農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)工作指明了方向，提出了明確的工作任務和要求。勞務輸出工作以黨的十六大、十六屆三中全會精神和“三個代表”重>！
轉變職能、強化服務，堅持走發(fā)展勞務經(jīng)濟的路子。徹底改變過去“重收費、輕服務”、“重行政、輕市場”的工作方式，著力在“引導、協(xié)調、服務”上下功夫，輸前認真考察、輸中嚴密組織，輸后跟蹤管理，指導輸出人員與用人單位認真簽定勞動合同，并督促用人單位嚴格履行合同。嚴格按照省廳制定的八不送制度：（=）未經(jīng)考察的不送；（=）不簽定合同的不送；（=）不是正規(guī)單位的不送；（=）經(jīng)濟效益不好的不送；（=）不按時發(fā)工資的不送；（=）吃住條件不好的不送；（=）勞保福利不健全的不送；（=）社會治安不好地方不送。加強對外出務工人員的培訓，對他們進行法律常識、社會公德、擇業(yè)觀念、競爭意識、社會生存能力和安全知識進行培訓，增強他們適應外部環(huán)境的能力，開展誠信教育，對輸出人員進行誠實守信、忠厚樸實、勤勞能干、吃苦耐勞等方面的教育，全面提高外出務工人員的整體素質。落實好輸出人員的有效手續(xù)，做到專人護送、集體購票，安全輸送到單位，同廠方進行交接，輸后把好跟蹤服務觀，每年都要進行回訪、電話聯(lián)系制度，落實好輸出人員的工資標準、安全狀況和福利待遇。在實踐中摸索并制定“洽談用工意向，考察用工單位，鑒定用工協(xié)議”，行之有效的工作程序，組織求職報名，嚴格考核錄用，開展教育培訓，走人護送交接，全程跟蹤服務的工作制度。做到招收、錄用、培訓、護送的管理一條龍服務。一年來，我們從__實際出發(fā)，把勞務輸出工作作為增加城鄉(xiāng)居民收入，緩解就業(yè)壓力，優(yōu)化經(jīng)濟結構的新亮點來抓，作為富民強市的大產(chǎn)業(yè)來抓，大力發(fā)展勞務經(jīng)濟取得了顯著的經(jīng)濟效益。目前全市共有近=萬人在外務工，每年凈回流資金=億多元。====年舉辦用工洽談會==期，用工信息===條。先后為__*公司等多家企業(yè)招收工人，超額完成__市就業(yè)辦下達的=====人工作任務，新增和市外分別任務的===和====比====年度有了較大的提高，====年年收入近==萬元，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
積極貫徹*勞社辦〔====〕==號《關于進一步做好再就業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓的工作意見》的文件指示精神。根據(jù)上級主管部門下達的工作目標任務，我們逐項進行落實，全年先后開辦了下崗失業(yè)職工創(chuàng)業(yè)培訓、下崗失業(yè)職工技能培訓、以及就業(yè)前培訓，對====人進行培訓，完成全年計劃===，超額完成上級交給的任務。其中再就業(yè)技能培訓，開辦了專業(yè)有微機、電氣焊、縫紉等七種不同專業(yè)的培訓班參加人數(shù)===人，===人通過職業(yè)技能鑒定，并取得了職業(yè)資格證書，下崗失業(yè)職工創(chuàng)業(yè)培訓舉辦了四期，參加人數(shù)===人，==人通過創(chuàng)業(yè)培訓實現(xiàn)了二次就業(yè)，從而滿足失業(yè)群體的需求，通過培訓真正使下崗失業(yè)職工學到一技之長，達到再就業(yè)的目的。在做好再就業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓的同時，我們積極對用人單位招用職工進行短期，包括職業(yè)道德、就業(yè)指導、以及《勞動法》培訓。==年共培訓====人，受到用人單位的好評，體現(xiàn)了“先培訓、后就 業(yè)”“先培訓、后上崗”原則，逐步樹立以培訓促就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)培訓促就業(yè)的良好格局，從而完善了我市勞動用工體制，在培訓過程中，我們積極與再就業(yè)培訓基地配合，組織、檢查、指導下崗失業(yè)人員入學、考勤、及班級紀律等事項，使得培訓工作順利開展。培訓后，建立健全學員檔案，及各種培訓花名冊，創(chuàng)業(yè)培訓申請表，對參加創(chuàng)業(yè)培訓的學員培訓后進行后期跟蹤扶持，完善了就業(yè)培訓機制。
本學年，鎮(zhèn)教育辦公室通過對上爭取資金和政策，對下統(tǒng)籌協(xié)調關系，協(xié)調資金繼續(xù)加強學?；A建設。xx和xx小學投資33萬元新建校舍600平方米，現(xiàn)已峻工并投入使用；xx小學投資100多萬元的教學輔助樓現(xiàn)正積極施工；投入近50萬元的兩中心學校的廁所改造工程已峻工并投入使用;東三里小學投資近10萬元硬化校園路面；橋口小學投資近15萬元整修教學樓地面、裝修功能室；東三里幼兒園投資1.8萬元為每個教室安裝了空調;南門小學投資4萬余元粉刷了校園墻壁、安裝了50米高標準的不銹鋼讀書長廓和校園廣播系統(tǒng)；城西小學投入近40萬元的市規(guī)創(chuàng)建工作，使學校的辦學條件發(fā)生了質的變化。鎮(zhèn)教育辦公室協(xié)調新裝多媒體5個，完善了遠程教育配套工作和電教設施；配置近30萬元的新課改配套儀器，全鎮(zhèn)新增圖書8000余冊，這些不斷完善的教育設施為學生搭建了展現(xiàn)風采的舞臺，使學校成為師生成長和發(fā)展的樂園，全鎮(zhèn)鎮(zhèn)域教育一體化發(fā)展的新局面初步形成。
二、狠抓管理，促進提高，引領教育內涵發(fā)展
1、以活動為載體，全面落實學校常規(guī)管理。今年我們繼續(xù)開展規(guī)范化學校創(chuàng)建活動，并把創(chuàng)建規(guī)范化學校作為提高學校整體辦學水平的有效手段。鎮(zhèn)教育辦公室制定了爭創(chuàng)規(guī)范化學校的日程表，由易到難，分頭推進。一是組織開展“學習科學發(fā)展觀-解放思想大討論”活動。各學校領導干部帶頭學習、研究和討論，把握教育規(guī)律，明確發(fā)展方向，理清工作思路，確保工作目標的完成。二是啟動“濟南市規(guī)范化學?！钡膭?chuàng)建工作，城西小學作為全縣唯一所申報學?，F(xiàn)正積極做好迎驗準備工作。三是繼續(xù)搞好市、縣教學示范校創(chuàng)建活動，南門小學順利通過濟南市教學示范校的驗收，全鎮(zhèn)現(xiàn)有6所學校通過縣教學示范校的驗收，有16個教研組被評為縣優(yōu)秀教研組。四是積極組織全鎮(zhèn)中小學管理工作觀摩活動，學習經(jīng)驗，取長補短，促進學校管理水平再上新臺階。五是組織校長論壇，相互交流經(jīng)驗、互相借鑒和學習，促使各校保持了良好的工作狀態(tài)，創(chuàng)建了有效的工作機制。
2.切實加強校園文化建設。今年各校在抓好校園綠化、美化、凈化的基礎上，深化校園文化建設的層次，積極構建民主、和諧、平等的校園干群關系和師生關系，營造健康向上的校園文化氛圍。xx中學的科技教育、南門小學開展的“我讀書、我快樂、我成長”的讀書系列活動，在多家媒體做了報道。東三里小學的“十個一”活動、橋口小學的“五好工程”、土樓小學的系列禮儀教育活動、北山小學的孝心教育系列活動、城西小學的1+1>2學生成長策略、xx小學的周周清活動、胡莊小學以小足球為中心的傳統(tǒng)體育項目系統(tǒng)訓練、xx小學的依法治校、蠻子小學的“農(nóng)村小班化教學研究”、洪口小學的人人清活動在原來的基礎上不斷深化，讓學生在潛移默化中陶冶情操，生成智慧，健全人格，促使學校形成了濃厚的學風、校風，全鎮(zhèn)學校管理正向內涵管理邁進。
三、以新課程改革為重點，扎實推進素質教育，切實提高教育教學質量
1、加強集體備課，以全新的理念引領教學。為打造我鎮(zhèn)優(yōu)勢學科和學科優(yōu)勢，促進教學有效性和實效性，全面提高教育教學水平，鎮(zhèn)教育辦公室今年在去年實踐的基礎上，在全鎮(zhèn)開展鎮(zhèn)-學片-學校三級集體備課活動，有力地整合了教師個人與學科帶頭人以及骨干教師多方面的智慧與力量，集思廣益、資源共享，有效地支持了校本研究，提升了教師業(yè)務水平，使全鎮(zhèn)教學改革健康、持續(xù)、科學地發(fā)展。同時，積極組織以“發(fā)展教師，服務學生”為主題的新課程教師論壇，通過論壇提高教師實施新課程的能力與水平，促進教師隊伍建設的新發(fā)展。
2、加強常規(guī)管理，不斷規(guī)范辦學行為。一是認真落實《xx省普通中小學管理基本規(guī)范》，嚴格規(guī)范辦學行為，抓實常規(guī)、減負提質，重點強調開齊課程、開足課時、控制作業(yè)量、統(tǒng)一作息時間等規(guī)定，促進了學校管理工作的規(guī)范化。二是制定《xx鎮(zhèn)中小學督導評估標準》，加大對學校常規(guī)管理的指導、督查和考核力度，不斷完善學校常規(guī)管理的各項規(guī)章制度，努力實現(xiàn)學校常規(guī)管理的規(guī)范化、科學化和制度化，并逐步走向特色化。三是加強教學視導活動，由鎮(zhèn)教育辦公室組織全鎮(zhèn)學科帶頭人組成督導小組集中對全鎮(zhèn)各中小學的教學情況進行視導。重點是引導學校加強教學管理工作，重視教學過程管理，教師強化質量意識，以促進學校全面提高教學質量。
3、強化學生德育教育，培養(yǎng)學生良好習慣。強化德育活動的引領。鎮(zhèn)教育辦公室以開展活動為載體，引領各校增強德育教育內容的系統(tǒng)化、主題化。今年在全鎮(zhèn)組織了“慶六一、迎奧運”校園集體舞比賽，有近千名師生參與其中，此活動的開展不僅讓學生感到團結合作的重要，而且還培養(yǎng)了學生主人翁精神和集體主義觀念，讓學生的特長得到發(fā)揮和張揚。5.12汶川大地震以后，各校師生紛紛捐款，奉獻愛心，僅三天時間全鎮(zhèn)捐款近9萬元，師生們的愛國情感得到了前所未有的激發(fā)，民族精神得到了進一步的培養(yǎng)。在各校廣泛深入地開展陽光體育活動，學生的體質、意志力和終生鍛煉的自覺意識得到廣泛增強。在全縣運動會中，我鎮(zhèn)代表隊獲得中學組第四名，小學組第三名，團體操表演一等獎的好成績；南門小學代表鎮(zhèn)參加市合唱比賽獲二等獎。2008年，中考成績再創(chuàng)新高；學生比賽捷報頻傳；先后有師生作品30件申報國家專利，有3件科技作品獲市、縣一等獎，有2件作品獲縣創(chuàng)新大賽一等獎，11人在縣單項藝術比賽中獲獎。
四、突出教師發(fā)展，促進師生共同成長
本學年以來，管院計科系團總支學生會本著服務師生的原則，不斷加強自身建設，團結和帶領我系學生在學習和實踐中成長、成才，充分發(fā)揮了基層學生會組織的橋梁紐帶作用，在日常的管理工作以及服務師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學生會的秘書部門負責學生會的日常管理和各項工作的監(jiān)督考核，每位成員都同心同德，齊心協(xié)力積極做好本職工作?，F(xiàn)將本年度辦公室工作出如下總結： 一、日常管理 1、完善檔案及信息的管理工作： （1）認真做好各種會議記錄并進行整理和歸檔。 （2）管理好我系博客，及時更新內容創(chuàng)新形式。 （3）負責各個活動材料的收集和歸檔，為以后學生會工作提供了可借鑒的依據(jù)。 2、學生會內部考核與獎懲工作： （1）辦公室制定了學生會各項工作制度和自查制度，認真做好每一次簽到和值班記錄考核，定期對自查表和各項考勤情況進行匯總并及時將相關信息反饋給指導老師和各學生會成員。 （2）依據(jù)學生會工作制度，對全體學生會成員和各部門的工作情況進行規(guī)范化和制度化的整理與考核，協(xié)調和監(jiān)督各部門履行職責。 3、通訊工作： （1）負責信息的上傳下達，盡職盡責地將學生會內部各種通知傳達到每個部門，保證信息通暢。 （2）負責組織和協(xié)調各個動的參與者，及時傳達活動相關信息，保證活動的正常進行。 4、文字處理上保質保量的完成了各項文字撰寫工作，具體如下： （1）書寫和打印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結等，匯總活動報名表，制作活動評分表等。 （2）負責收集和整理學生會各成員和各部門工作總結，并完成學生會學期末和年度工作總結。 5、其他工作 （1）聽取老師和各學生會成員的意見和建議，上情下傳、下情上達，進一步完善學生會內部工作制度。 （2）安排辦公室值班并做好值班考核。 （3）內部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作，每周召開部門會議，及時總結本部門上周工作經(jīng)驗教訓和安排下周工作內容，既增強了工作能力又促進了彼此的了解。 二、有待改進的不足之處： （1）后期學生會成員工作積極性不足，辦公室負責監(jiān)督考核但未能拿出切實可行的解決方案。 （2）收集同學們的意見和建議，并進行調查研究的工作完成的不夠到位。 總之，辦公室作為學生會上傳下達的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時全力配合主席團和其他部門的工作，相信今后大家眾志成城精誠團結學生會的明天一定會更美好。 管院計科系學生會 辦公室 2019年5月31日 附：干事評價
李貞：第一學期主要負責值班記錄，第二學期負責簽到工作，原則性強，認真負責，看問題有一定的前瞻性和整體性，有自己的想法和見解，能夠總攬大局，可以獨立承擔某項工作，偶爾做事不夠靈活但不影響大局。
黃桂云：第一學期主要負責自查表收集匯總，第二學期值班記錄工作,待人禮貌親和力強，具有務實精神，積極主動，細致耐心，能夠保質保量的完成工作任務，平時認真觀察并總結經(jīng)驗和教訓，性格稍內向但不影響基本的溝通交流。
秦久云：第一學期主要負責簽到，第二學期自查表收集匯總和博客管理工作，活潑開朗，群眾基礎良好，熟悉和掌握word、excel的應用，對交代的工作基本可以細致耐心的完成，有時偶爾犯小迷糊但基本不影響工作進度。
20__年，在市委、市政府的正確領導下，在上級口岸管理部門的關心和指導下，堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以努力創(chuàng)建依法把關、監(jiān)管有效、方便進出、服務優(yōu)良、管理科學的長江中段一流口岸為目標，以優(yōu)化口岸通關環(huán)境、促進經(jīng)濟發(fā)展為中心，以共建社會主義精神文明口岸活動為紐帶，認真履行綜合管理、協(xié)調服務的職能，確保了__口岸外貿運輸?shù)陌踩?、暢通、文明、高效，在“建設大口岸，服務大開放，推進大通關，發(fā)展大物流”上邁出了新的步伐，為我市乃至全省發(fā)展開放型經(jīng)濟作出了應有的貢獻。
概括起來，主要有以下幾個方面：
（一）緊扣科學發(fā)展第一要務，口岸發(fā)展勢頭不斷增強。20__年，我們圍繞全市經(jīng)濟和社會發(fā)展大局，著眼口岸當前良好的發(fā)展態(tài)勢，繼續(xù)履行好口岸綜合管理職能，保持了口岸外貿運量持續(xù)高速增長的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，__口岸全年完成外貿運量348.0427萬噸，較上年增長32.13。其中水運直接進出口外貿貨物42.5782萬噸，同比增長47.08；水路中轉外貿貨物255.0008萬噸，同比增長8.77；鐵路中轉運輸外貿貨物運量50.4637萬噸。全年完成集裝箱進出口64553TEU，同比增長45.01，其中重箱36184TEU，較上年同期增長44.96；全年接泊進出港國際集裝箱運輸支線班輪2650航次，較上年增長820航次。據(jù)__海關統(tǒng)計，__海關全年共征收稅款2.46億元，與去年同期相比增長25，創(chuàng)歷史新高；監(jiān)管進出口貨物36萬噸，同比增長48；貨值4.33億美元，同比增長17；監(jiān)管集裝箱2.8萬個，同比增長69；受理進出口報關單8371票，同比增長51；辦理企業(yè)注冊登記68家；辦理加工貿易合同備案140份，備案合同金額7228萬美元；核銷加工貿易到期合同124份，結案合同124份，核銷率100；審批減免稅5359萬元。據(jù)__出入境檢驗檢疫局統(tǒng)計，20__年，__出入境檢驗檢疫局共檢驗檢疫12834批次；檢驗檢疫貨值4.01億美元；實施集裝箱檢疫查驗16060標箱；檢驗檢疫出不合格商品共171批次，貨值1031萬美元；簽發(fā)一般產(chǎn)地證書667份，貨值3248萬美元；簽發(fā)普惠制產(chǎn)地證書771份，貨值2491萬美元。與此同時，還進行傳染病監(jiān)測體檢733人次，發(fā)現(xiàn)不合格者38人次；進行預防接種460人次，艾滋病監(jiān)測732人次。
（二）抓住擴大開放這個重點，口岸發(fā)展空間得到拓展。一是推動口岸擴大開放。按照國家關于已開放的口岸擴大開放的有關政策規(guī)定，我們編制了__口岸（湖口集裝箱碼頭）擴大開放的“十一五”規(guī)劃，以市政府名義上報省口岸辦和國家海關總署口岸規(guī)劃辦。在國家對擴大開放口岸從嚴掌握的大環(huán)境下，我辦積極爭取省口岸辦和國家口岸辦的關心和支持，順利將__口岸擴大開放列入國家“十一五”口岸發(fā)展規(guī)劃，這也是我省唯一被列入規(guī)劃的項目，為下一步__口岸擴大開放做了基礎性工作。二是啟動了口岸開放范圍的認定工作。按照海關總署、公安部、交通部、質檢總局、總參謀部關于印發(fā)《關于確認港口口岸開放范圍意見》的通知精神，我們認真組織港口、規(guī)劃、測繪、查驗等部門，全面啟動并順利推進了__港口口岸開放范圍坐標測定工作，目前測繪工作已全面完成，并以市政府名義形成正式文件報到省政府，待報請海關總署審核后，國務院將于20__年正式對外公布。此項工作的完成，將為__口岸擴大對外開放打下了基礎，創(chuàng)造了條件。三是啟動了出口監(jiān)管倉庫規(guī)劃布局工作。為充分發(fā)揮__口岸開放優(yōu)勢、結合__對外貿發(fā)展的實際需求，我們擬定“十一五”期間，規(guī)劃在口岸外貿碼頭、214碼頭、共青開發(fā)區(qū)和待建的湖口國際集裝箱碼頭逐步建設出口監(jiān)管倉庫，以支持__出口加工企業(yè)的發(fā)展。四是積極配合江西電子口岸平臺建設。加速推進__國際大物流，口岸的現(xiàn)代化建設至關重要。目前，我們已經(jīng)按照江西電子口岸建設推進小組的部署，開展了__電子口岸平臺建設的調研工作，并將__口岸的查驗、江海聯(lián)運、出口加工區(qū)監(jiān)管、進出口物流作業(yè)流程梳理匯總上報。
（三）打破口岸發(fā)展瓶頸制約，口岸設施改造加速推進。為適應把__打造成區(qū)域性轉港物流中心和國際水運中心的需要，在市委、市政府主要領導的親切關心下，外貿碼頭港區(qū)碼頭設施和口岸查驗配套設施建設不斷加快，口岸硬件環(huán)境基本能適應當前發(fā)展需要，令口岸人十分困擾的瓶頸制約得到初步緩解。外貿碼頭通過擴能改建、拆庫建場，改造成__國際水運中心，港口集裝箱通過能力在短期內由原來設計的每年2.65萬標準箱達到現(xiàn)在10萬標準箱。與此同時，通過我辦的積極努力，成功引>文秘站:國際貿易公司（上海）與中船工
業(yè)物資閩贛公司，重組合資公司，由寶礦以貨幣5000萬在__注冊中國船舶工業(yè)物資有限公司，改造__口岸214碼頭。目前，投資超計劃完成，已達6500萬元，現(xiàn)有貨場、鐵路線改造全面開工，由交通部有關專業(yè)部門進行規(guī)劃設計的新碼頭、倉儲規(guī)劃已正式完成。（四）優(yōu)化口岸通關運輸環(huán)境，口岸區(qū)域競爭力顯著增強?？诎陡髀?lián)檢查驗部門大力探索和實踐通關模式改革，相繼推出了“風險管理、便捷通關”、“分類管理、快速驗放”、“提前申報、貨到放行”、“異地申報、口岸直放”等一系列通關改革措施，使口岸基礎設施條件和服務環(huán)境不斷得到改善和優(yōu)化，緩解了人手緊缺與業(yè)務量快速增長的矛盾，通關速度大大加快，綜合費用也有了明顯下降，有力地促進了口岸效率的提高和口岸競爭力的增強。比如，由于自20__年7月1日起國家對車輛實行計重收費，省政府于20__年出臺的關于對本省國際標準集裝箱運輸車輛通行費實行優(yōu)惠的政策難以落到實處，大大提高了我省公路外貿運輸成本，直接影響__乃至全省進出口貿易運輸發(fā)展，也成為__口岸集裝箱運輸企業(yè)困擾不已的難題。對此，我辦又積極向上級有關部門反映，加大工作力度，成功爭取省交通廳下發(fā)文件同意繼續(xù)執(zhí)行相關優(yōu)惠政策，保持了口岸集裝箱運輸?shù)统杀緝?yōu)勢。__海關通過優(yōu)質的服務，對主要稅源大戶和誠信企業(yè)施行區(qū)域通關、信任放行、先放后征、綠色通道等措施吸引稅源，區(qū)域通關運作僅3個月征收稅款2878.18萬元。__出入境檢驗檢疫局認真落實了總局提出的“提速、減負、增效、嚴密監(jiān)管”的大通關的要求，嚴格執(zhí)行“1 10 N”新的檢驗檢疫監(jiān)管模式，大力推行分類管理，為企業(yè)節(jié)省了時間和費用，加快了企業(yè)出口驗放速度，特別是使得出口紡織品的批次和貨值與去年同期相比均有大幅增長。
（五）積極服務全市工作大局，貫徹上級決策有為有位。__出口加工區(qū)順利驗收，事關全市經(jīng)濟發(fā)展大局。自20__年__出口加工區(qū)經(jīng)批準設立以來，我辦繼續(xù)盡心盡力協(xié)助做好出口加工區(qū)封關運行的準備工作。特別是去年，我們和口岸相關部門一起提前研究、部署出口加工區(qū)的查驗配套設施建設和通關流程、監(jiān)管模式，確保出口加工區(qū)順利通過預驗收和驗收。比如，__海關就積極參與出口加工區(qū)的籌建工作。在建設施工階段，加強對出口加工區(qū)監(jiān)管場所和設施的施工監(jiān)督。隨后，又協(xié)助南昌海關職能處完成了《江西__出口加工區(qū)規(guī)劃方案》內容的審定工作，協(xié)助出口加工區(qū)管委會做好海關協(xié)管員的招聘、培訓等工作，擬定了《__出口加工區(qū)協(xié)管員學習培訓計劃》和2萬多字的《__出口加工區(qū)操作實務指南》。目前，出口加工區(qū)已有兩家企業(yè)進駐和兩家報關企業(yè)報備。__出入境檢驗檢疫局為了做好出口加工區(qū)申報和驗收工作，采取廣泛調研、提前介入的方式，先后派3個考察組前往南京、鎮(zhèn)江昆山等地出口加工區(qū)學習考察，為做好籌建工作奠定了基礎。結合口岸工作狠抓招商引資，成績顯著。20__年，我們又成功引進上海寶礦國際貿易公司改造214碼頭，目前已完成投資6500萬元。正是由于我們在推進大物流上的積極作為，我們的工作多次得到市委、市政府主要領導的肯定。__海關也繼續(xù)幫助企業(yè)用足用好國家的減免稅政策，進一步做好減免稅工作，全年共辦理減免稅79票，減免稅總金額5359萬人民幣。
（六）積極宣傳__口岸優(yōu)勢，口岸對外推介卓有成效。一是以全國口岸信息工作座談會在__召開為契機，加強口岸橫向聯(lián)系，將開放的__口岸推向了全國。20__年4月，中國口岸協(xié)會20__年信息工作座談會在江西__市隆重舉行。這次會議在__成功舉辦，不但有力宣傳了__口岸建設與發(fā)展中的新成就，還進一步密切了__與全國各口岸之間的聯(lián)系。二是以在南昌召開__口岸對外貿易協(xié)作懇談會為起點，掀起了“南下北上，東進西行”推介__口岸的熱潮。為認真落實副省長、原市委書記趙智勇同志對口岸工作提出的“要多種形式宣傳口岸工作，增加社會各界對口岸工作重要性的了解廣度與深度，從而真正發(fā)揚口岸優(yōu)勢，促進各項工作”的指示，打好口岸牌，做好宣傳推介__口岸的大文章，謀求區(qū)域合作，20__年2月11日，我們在南昌召開了__口岸對外貿易協(xié)作懇談會，成功地邀請了150多家進出口企業(yè)，宣傳推介__港口岸，取得了良好的效果。此后，我們還實施了“北上”、“東進”、“西行”，向黃梅、黃岡地區(qū)，安徽的宿松、東至乃至安慶和__的西部介紹__港口岸的優(yōu)勢。三是以“__口岸網(wǎng)”和《__口岸信息》為重點，搭建了口岸政策咨詢和口岸物流服務平臺。我們積極推行政務公開，啟動了口岸上網(wǎng)工程，建立了“__口岸網(wǎng)”，為宣傳__口岸、介紹口岸相關政策法規(guī)、做好口岸物流服務建立了一個新的平臺?！禵_口岸信息》直通市委、市政府決策視野，重要信息還多次得到主要領導的重要批示。與此同時，__口岸信息繼續(xù)走在全國口岸系統(tǒng)的前列，連續(xù)多年被授予全國口岸信息工作先進集體特別獎。
剛剛召開的市第九次黨代會審時度勢、切合實際提出了__“在更高層次上推進‘3＋1’發(fā)展戰(zhàn)略，打造新型工業(yè)重鎮(zhèn)、區(qū)域商貿中心、文化旅游勝地、開放港口城市”的宏偉目標，并提出了今后五年__經(jīng)濟社會發(fā)展的任務。這一目標任務鼓舞人心，催人奮進。貫徹落實市第九次黨代會精神，立足新起點，建設新口岸，我們必須緊緊抓住發(fā)展這個第一要務，致力于口岸加快發(fā)展、科學發(fā)展、全面發(fā)展、和諧發(fā)展，善于把__口岸的對外開放優(yōu)勢、區(qū)位交通優(yōu)勢、資源平臺優(yōu)勢，轉化為口岸經(jīng)濟優(yōu)勢和環(huán)境優(yōu)勢，進一步提升口岸的經(jīng)濟競爭力和綜合軟實力，努力把__口岸建設成為長江中段一流口岸。主要目標和措施是：
一、口岸運量再上新臺階，口岸經(jīng)濟更加繁榮。堅持對內對外開放并舉，大力引進國際國內一流船代、貨代企業(yè)和物流企業(yè)落戶__，逐步形成規(guī)范運營、有序競爭、充滿活力的口岸運營體系。加快與上海洋山港的對接，加速融入長江“黃金水道”航運網(wǎng)絡，逐步確立__港作為香港、上海在長江流域中心支線港地位。著眼推動__經(jīng)濟從區(qū)劃轉向區(qū)域，深入推進口岸區(qū)域協(xié)作，不斷拓展口岸腹地的協(xié)作，以更加優(yōu)惠的政策吸引周邊四省六市的企業(yè)來__口岸開展轉港貿易。力爭
通過五年的努力，使__口岸外貿運量達到600萬噸，集裝箱運量達15萬標箱，__口岸作為全省外貿進出口的主通道地位得到鞏固，在全國內陸河港口岸中的競爭力顯著提高，位置前移。二、口岸建設邁出新步伐，口岸功能更加完善。認真落實國家“十一五”口岸發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化整合現(xiàn)有口岸資源，提高開放岸線使用效率，穩(wěn)步推進__口岸擴大開放。支持__國際水運中心、214碼頭加快更新改造和技術升級，支持建設啟用湖口國際集裝箱碼頭，完善口岸功能，提高口岸通過能力。發(fā)揮口岸政策優(yōu)勢，支持__出口加工區(qū)與__港開展“區(qū)港聯(lián)動”，支持有條件的地方和企業(yè)建立公共保稅倉庫、出口監(jiān)管倉庫和保稅物流中心（B型），服務__對外貿易經(jīng)濟發(fā)展。
三、口岸管理實現(xiàn)新提高，口岸環(huán)境更加優(yōu)越。以推進大通關建設和電子口岸建設為重點，深化通關作業(yè)改革，進一步創(chuàng)造體制機制、綜合管理、通關服務等方面的新優(yōu)勢，營造成本低、信譽好、效率高、回報快的口岸發(fā)展環(huán)境。以構建社會主義和諧口岸為目標，深入開展口岸文明共建活動，貫徹安全發(fā)展理念，統(tǒng)籌協(xié)調口岸各方面利益，使口岸文明程度不斷提高，和諧口岸的思想道德基礎進一步鞏固，使各方對口岸的滿意度不斷提升。
20__年，是__口岸發(fā)展的關鍵之年。按照省、市黨代會給__口岸發(fā)展提出的新要求，我們確定20__年__口岸的總體工作要求是：以建設長江中段的一流口岸為目標，著力抓好口岸規(guī)劃，強化推進口岸建設，努力優(yōu)化口岸管理，全力改進口岸服務，不斷開創(chuàng)口岸工作新局面，為“十一五”期間__口岸發(fā)展奠定堅實的基礎。具體地講，就是要突出以下幾個工作重點。
（一）揚優(yōu)成勢，推進口岸大開放。下一步，我們一是按照國家“十一五”口岸開放規(guī)劃，努力抓住國家政策機遇，積極爭取國家對市口岸工作的支持。協(xié)助相關部門做好口岸擴大開放前的各項準備工作，有序推__口岸的擴大開放。二是按照市政府的統(tǒng)一部署，積極配合有關部門，力促湖口國際集裝箱專用碼頭的規(guī)劃、建設有實質性進展。三是認真做好口岸開放范圍的認定工作，為口岸擴大開放打下堅實的基礎。
（二）打牢基礎，構建__大口岸。一是加大口岸資源的整合力度。在科學發(fā)展的指導下，適應生產(chǎn)力布局和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要，堅持集約原則，統(tǒng)籌口岸規(guī)劃，整合和利用好現(xiàn)有口岸資源，突出公共平臺（碼頭）建設，珍惜每一寸開放的黃金岸線。二是進一步推進口岸基礎設施建設與改造。支持__國際水運中心做大做強，加快發(fā)展，創(chuàng)出品牌，以進一步強化其在__口岸體系中的中心地位。加大工作力度，做好跟蹤服務，加快214碼頭的改造，使之迅速形成100萬噸的吞吐能力（其中：20萬標箱的集裝箱通過能力）。三是積極配合江西電子口岸平臺建設。目前，我們已按照江西電子口岸建設推進小組的部署，開展了__電子口岸平臺建設的調研工作，并將__口岸的查驗、江海聯(lián)運、出口加工區(qū)監(jiān)管、進出口物流作業(yè)流程梳理匯總上報。下一步，我們將爭取全部納入江西電子口岸平臺建設規(guī)劃，推動高效、暢通的__口岸大物流建設。
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2021年辦公室主任年度考核個人工作總結
我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協(xié)助，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將這幾個月來的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高思想政治素質和業(yè)務水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業(yè)務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學___的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習，想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領導分配的各項工作任務。
__年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年底到今年__月份，我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心___，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神文明建設主要開展了以下幾項活動：積極___開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極___參與“天翼杯”精神文明知識競賽，精神文明建設和“3·___”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖___月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關的各項工作，完成精神文明責任體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務活動和其他日常工作。
第一季度以來，團委主要開展了如下活動：___青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真___進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作，既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;材料時，全面準確的了解各方面工作的開展情況，及時總結匯總，向領導匯報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
