發(fā)布時間：2022-07-12 21:59:32
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的企業(yè)文化培訓(xùn)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、選擇題（每題5分，共10題）
1. 所有員工上下班必須（）按時打卡下班，若不打卡則不計算薪酬。
A. 紙質(zhì)B. 指紋C. 釘釘 D. 人臉識別
2. 當(dāng)月累計“忘打卡”或“打錯卡”不得超過（ ）一下規(guī)則視為過時行為，給予警告處分：（ ）以上視為故意行為，給予記過處分。
A. 五次，五次以上10次（含）；十次B.十次；五次，五次以上10次（含）
C.十次 ；十一次D.六次；十次
3. 一次性遲到120分鐘視為（）。
A. 故意行為B.過時行為 C.曠工行為 D.不尊重行為
4. 警告處分在公司公告張貼出發(fā)通告，每次扣款（ ），績效扣（）。
A. 50元；12分 B. 100元；5分 C.50元；6分D.50元；5分
5. 記大功在公司通報表揚(yáng)在公司公告貼嘉獎通告，當(dāng)月發(fā)獎金（ ），績效加（）。
A.200元；6分B.200元；5分C.50元；12分 D.50元；5分
6. 記大過處分在公司公告張貼處分通知，每次扣款（ ），績效記（）。
A.100元；12分 B.200元；12分 C.300元；0分D.200元；0分
7. 降級處分在公司公告張貼處分通知，職務(wù)級別降一級，績效記（ ）。
A.5分B.0分 C.12分 D.6分
8. 團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè)主要包括三個方面：吸引力、（）、約束力。
A. 追隨力 B.指揮權(quán)利 C.組織紀(jì)律D.影響力
9. 請假必須填寫請假單，向上級主管提出申請，獲準(zhǔn)后方可生效，否則以（ ）處理。
A. 曠工 B.處分C.記過 D.記功
10. 事假分為可避免性與不可避免性，員工請假，若理由不充分或為（ ）.
A. 不可避免性 B.可避免性 C.故意行為 D.過時行為
二、判斷題（每題3分，共10題）
11. 正常薪資=基本工資+崗位補(bǔ)貼+績效工資+盈利分紅。（）
12. 拒絕語：一般應(yīng)該先否定，后肯定。（ ）
13. 拒絕語：客氣委婉，簡單拒絕。 （ ）
14. 注意客人的形體語言，列如當(dāng)客人東張西望的時候，從座位上站起來的時候或者招手的時候，都要用自己的形體語言，表時候暗示，他有想法或者要求了。這使得服務(wù)應(yīng)該立即走過去，征詢說“先生/小姐，請問有什么需要嗎？”等等。（）
15. 有薪假：婚假、喪假、工傷假、年假、補(bǔ)休所有工資項目如實發(fā)入。 （ ）
16. 記過處分在公司公告張貼通知，每次扣款200元，績效扣6至12分。 （）
17. 解除勞動合同終止并解除勞動關(guān)系，凡本企業(yè)下屬公司或項目可以錄用。 （ ）
18. 晉升提級與次月職務(wù)級別提升兩級。 （ ）
1.1企業(yè)文化的特點
1.1.1人本性人本性是企業(yè)文化最為顯著也最具突破性的特點。企業(yè)的發(fā)展是以人為基礎(chǔ)的，人是企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源。如果企業(yè)文化和“人”相脫離，那么企業(yè)文化就失去了賴以生存的根基。企業(yè)在塑造自身企業(yè)文化的過程里，必須樹立以人為本的觀念，提高對于員工地位的重視程度，使員工在企業(yè)的經(jīng)營過程中能夠更好的體會到自身的認(rèn)同感，更好的發(fā)揮員工的主體性作用，讓員工能夠更好的參與到企業(yè)建設(shè)中來，這樣的企業(yè)文化才能最大程度的發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，推動企業(yè)的發(fā)展。
1.1.2創(chuàng)造性創(chuàng)造性是企業(yè)文化另外一個重要的特點，創(chuàng)造性能夠幫助企業(yè)塑造正確的企業(yè)價值觀，從而使企業(yè)在打造企業(yè)文化的過程中形成向心力、凝聚力以及吸引力。所以在塑造企業(yè)文化的過程中必須把“價值觀”融入到企業(yè)的建設(shè)過程中，制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略化規(guī)劃，并將企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和企業(yè)員工自身的職業(yè)規(guī)劃相互結(jié)合，才能實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
1.1.3和諧性除了創(chuàng)造性與人本性之外，企業(yè)文化另外一個重要的特點就是環(huán)境和諧化。環(huán)境的和諧化能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，有助于企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)員工的健康發(fā)展。企業(yè)文化的建設(shè)過程中必須融合“和諧文化”的理念，通過加強(qiáng)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)普通員工之間的關(guān)系，提升員工之間的信任度和理解度，從而在企業(yè)內(nèi)部形成和諧的氛圍，為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
1.2人力資源培訓(xùn)的含義與特點
人力資源培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展過程中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。人力資源培訓(xùn)體系包括人力資源管理體系與人力資源課程，以及實施體系和評估體系。人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括作業(yè)技能的培訓(xùn)、員工素質(zhì)的培訓(xùn)以及理論知識的培訓(xùn)等。通過人力資源培訓(xùn)可以為企業(yè)源源不斷的提供適應(yīng)不同工作內(nèi)容、不同工作層次的高素質(zhì)人才。人力資源培訓(xùn)是企業(yè)獲得能夠充分適應(yīng)職位需求人才的重要途徑，通過人力資源培訓(xùn)企業(yè)可以從全局對員工的職業(yè)興趣以及才能特長有一個主觀的判斷，從而能夠為員工安排更加合適的職位以發(fā)揮其能力與創(chuàng)造性價值。另一方面，通過人力資源培訓(xùn)企業(yè)還能夠定向獲取所需要的技能型人才，因此人力資源培訓(xùn)具有一定的方向性和需求導(dǎo)向性。
2、人力資源培訓(xùn)與企業(yè)文化之間的關(guān)系
2.1人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化的重要組成部分
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力以及企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念的集中體現(xiàn)。人力資源培訓(xùn)作為人力資源管理工作中最為重要的組成部分，也是企業(yè)文化的重要組成部分。人力資源培訓(xùn)涉及企業(yè)文化建設(shè)的各個方面，最根本部分就是圍繞企業(yè)的價值觀進(jìn)行培訓(xùn)。人力資源培訓(xùn)中培訓(xùn)的主體、培訓(xùn)的內(nèi)容以及培訓(xùn)的形式和培訓(xùn)的地點都對企業(yè)文化的建設(shè)起著助推的作用。通過人力資源培訓(xùn)能夠更好的實現(xiàn)企業(yè)文化的建設(shè)，使得全體的員工都可以更加清楚認(rèn)識到企業(yè)文化的內(nèi)涵，增強(qiáng)員工對于企業(yè)文化的認(rèn)同度、忠誠度與依存度，從而使得企業(yè)文化能夠更加深刻的貫徹到經(jīng)營行為中。
2.2企業(yè)文化的建設(shè)可以促進(jìn)人力資源培訓(xùn)工作的推進(jìn)
企業(yè)文化能夠正確的引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)，同時也能對人力資源培訓(xùn)起到正確的導(dǎo)向作用，有效推動人力資源培訓(xùn)的進(jìn)行。人力資源培訓(xùn)過程必須能充分的結(jié)合“以人為本”的管理理念，將企業(yè)的發(fā)展與員工自身的發(fā)展聯(lián)系起來，讓員工在企業(yè)文化的建設(shè)過程中達(dá)到自身發(fā)展的目的。人力資源培訓(xùn)是一個長久的過程，企業(yè)在探索人力資源培訓(xùn)方式的過程中一定要逐漸在員工心中樹立終身學(xué)習(xí)的思想，讓員工時刻以一種追求進(jìn)步、緊跟時代步伐的心態(tài)參與工作。通過這樣的方式能夠達(dá)到在建設(shè)企業(yè)文化的同時實現(xiàn)高效人力資源培訓(xùn)的目的。
2.3企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)人力資源培訓(xùn)具有一定的共通性
企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)工作其中一個重要的目的就是加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，通過人力資源培訓(xùn)能夠幫助新員工更好的認(rèn)識到企業(yè)文化的內(nèi)涵，更快的融入到企業(yè)的氛圍中，從而更加積極地投入到工作之中，推動企業(yè)的建設(shè)。另一方面，企業(yè)文化的建設(shè)也是為了打造企業(yè)健康的價值體系，培育出更高素質(zhì)的員工。企業(yè)文化建設(shè)過程中所應(yīng)該堅持的一條重要的原則就是“以人為本”，“以人為本”即是培育素質(zhì)更高，品質(zhì)更佳的員工，這一點也是和人力資源培訓(xùn)的最終目的相互契合的。所以說，企業(yè)文化建設(shè)與人力資源培訓(xùn)是共通的，二者具有相互促進(jìn)，相互融合的特點，只有把兩者有機(jī)的結(jié)合在一起才能實現(xiàn)對于企業(yè)發(fā)展的雙重推動。
3、企業(yè)文化背景下人力資源培訓(xùn)的措施
3.1以企業(yè)文化為先決條件科學(xué)制定人力資源培訓(xùn)的規(guī)劃
隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷深入，人力資源的培訓(xùn)也要緊密的結(jié)合時展的要求才能更好地達(dá)到理想的效果。企業(yè)在開展人力資源培養(yǎng)工作之前一定要從全局角度制定合理的培訓(xùn)規(guī)劃，培訓(xùn)規(guī)劃的制定一定要和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來，要緊緊的圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，實現(xiàn)員工進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的雙豐收。人力資源培訓(xùn)規(guī)劃的制定要把影響企業(yè)發(fā)展的各類因素進(jìn)行科學(xué)合理的整合以保證人力資源培訓(xùn)能夠達(dá)到預(yù)期的效果。另外，人力資源培訓(xùn)規(guī)劃的制定還要把企業(yè)發(fā)展的目的和人力資源培訓(xùn)的目的相互結(jié)合。不僅要立足當(dāng)下還要著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；不僅要注重經(jīng)濟(jì)效益的提升還要注重社會效益的提升。所以說，企業(yè)人力資源培訓(xùn)一定要把企業(yè)文化的傳播作為重要的培訓(xùn)內(nèi)容，通過人力資源的培訓(xùn)讓員工更加清醒的認(rèn)識到企業(yè)的文化價值體系，發(fā)揮出員工的積極性與創(chuàng)造性，持續(xù)助推企業(yè)的發(fā)展。
3.2形成以企業(yè)文化為背景的人力資源培訓(xùn)氛圍
人力資源培訓(xùn)一定要創(chuàng)造出健康、科學(xué)、突出企業(yè)文化的培訓(xùn)氛圍，黨的十“人才強(qiáng)國”的戰(zhàn)略提出后更加凸顯了人才的重要性，所以企業(yè)一定要不斷的在內(nèi)部開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的活動，使企業(yè)的員工充分的認(rèn)識到學(xué)習(xí)進(jìn)步的重要性[4]。另外，企業(yè)還要構(gòu)建高層領(lǐng)導(dǎo)與基層職工交流的平臺，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時的了解員工的需求，同時也能在第一時間解決企業(yè)職工的緊迫問題，這樣能夠促進(jìn)企業(yè)中人與人之間關(guān)系的和諧化發(fā)展。除此之外，企業(yè)還可以積極的開展座談會、意見匯報和評比表彰等活動來培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)人才。在企業(yè)發(fā)展的過程中，一定要打破固步自封，坐井觀天的人才培訓(xùn)模式。建立良性的人才使用機(jī)制，為所有有能力、有想法、有抱負(fù)的知識型員工提供廣闊的舞臺以及發(fā)展的機(jī)會，使其能夠在公司發(fā)展的過程中，充分發(fā)揮自己的才能。
3.3實行以企業(yè)文化為背景的人力資源職業(yè)設(shè)計
新時代的人力資源培訓(xùn)要深入的貫徹落實“特色化、分類化”的培訓(xùn)特點，要更好的發(fā)展員工的個性，提高員工創(chuàng)新精神和實踐精神的發(fā)揮。同時企業(yè)在進(jìn)行職業(yè)設(shè)計的過程中要把員工的需求同企業(yè)的需求相互結(jié)合，深入對于企業(yè)人力資源需求的分析，從不同工作崗位、不同工作層次對企業(yè)員工的要求與職業(yè)興趣等問題出發(fā)滿足員工發(fā)展的個人需求，達(dá)到人力資源培訓(xùn)在個人層面與組織層面的一致性、合理性與全面性。要讓員工充分的體會到主人翁的優(yōu)越感與自由感，讓員工在工作的過程中更加的放松，更加的自如，更能發(fā)揮出自己的才能優(yōu)勢，既能實現(xiàn)自己的人生價值也能幫助企業(yè)更好更快的發(fā)展。
3.4以企業(yè)文化背景為依托，完善人力資源培訓(xùn)機(jī)制
人力資源的培訓(xùn)是一個長久、需要不斷探索的過程，但是人力資源培養(yǎng)又是企業(yè)發(fā)展過程中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)壯大的必經(jīng)之路。通過人力資源培訓(xùn)能讓企業(yè)員工緊緊的跟上時展的步伐，滿足知識經(jīng)濟(jì)的需求。所以在企業(yè)發(fā)展的過程中一定要不斷地完善人力資源培養(yǎng)的機(jī)制，并把企業(yè)文化建設(shè)作為完善人力資源培訓(xùn)機(jī)制的重要依托。完善人力資源培訓(xùn)機(jī)制一定要不斷建立和健全人才培養(yǎng)的體系，要不斷的融合新的人才培養(yǎng)方式，加大企業(yè)對于人才培養(yǎng)的資金投入。在人力資源培訓(xùn)的過程中可以對培訓(xùn)的課程內(nèi)容進(jìn)行不斷的優(yōu)化，培訓(xùn)的課程內(nèi)容一定要和工作的實際需求緊密結(jié)合，把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于培訓(xùn)過程中，讓培訓(xùn)和高效的信息時代產(chǎn)物建立聯(lián)系，從而提高培訓(xùn)的效率。另外，企業(yè)還可以把在人力資源培訓(xùn)過程中員工的表現(xiàn)以及培訓(xùn)考核的結(jié)果作為員工晉升的一個重要的指標(biāo)，以促進(jìn)員工更加認(rèn)真的投入到人力資源的培訓(xùn)之中，提升員工對于人力資源培訓(xùn)的重視程度。
3.5以企業(yè)文化為標(biāo)準(zhǔn)，建立人力資源培訓(xùn)的評估機(jī)制
人力資源培訓(xùn)效果的好壞以及對于企業(yè)的發(fā)展是否能夠切實地起到正面的推動作用，需要相關(guān)的評估體系進(jìn)行檢驗與認(rèn)證。所以在企業(yè)完善人力資源培訓(xùn)體系的過程中一定要加強(qiáng)對于評估體系的建設(shè)。新時代條件下以企業(yè)文化為背景的人力資源培訓(xùn)的評估機(jī)制中必須把員工對于培訓(xùn)的評價，以及培訓(xùn)結(jié)束后企業(yè)員工的工作效率提升度作為考量人力資源培訓(xùn)效果的重要指標(biāo)。通過對于這一系列數(shù)據(jù)的獲取與分析能夠清楚的得到人力資源培訓(xùn)的效果，使高層了解培訓(xùn)的有效性。在進(jìn)行評估的過程中可以對企業(yè)員工的工作習(xí)慣、工作環(huán)境以及對自己工作的滿意程度等問題進(jìn)行研究，這樣能夠更加深刻的了解企業(yè)的文化價值觀是否貫徹落實到了員工的工作之中，有沒有切實的為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。企業(yè)文化背景下的人力資源培訓(xùn)應(yīng)該更能夠滿足員工的合理需求，更能適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展的需求，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
4結(jié)語
企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過程中全體員工形成的價值觀，它與企業(yè)的管理以及生產(chǎn)實踐息息相關(guān)，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)氛圍有著重大的影響，同時也是企業(yè)競爭力的核心所在。在十七大報告中，文化軟實力被提了出來，成為科學(xué)發(fā)展觀中的重要組成部分。企業(yè)文化的核心在于以人為本，對企業(yè)進(jìn)行管理。它能夠培養(yǎng)企業(yè)精神，充分調(diào)動企業(yè)員工的生產(chǎn)以及工作的積極性，能夠有效地增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與向心力，進(jìn)而提高企業(yè)的綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。國家電網(wǎng)公司是全球最大的電力事業(yè)單位，它一直以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、奉獻(xiàn)清潔能源以及服務(wù)社會為己任，將建設(shè)國際上的一流電網(wǎng)和一流企業(yè)作為目標(biāo)。同時，國家電網(wǎng)公司重視企業(yè)的文化建設(shè)，將其作為企業(yè)發(fā)展的重要依靠，積極培養(yǎng)良好的企業(yè)文化。
2國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)
國家電網(wǎng)公司將企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的動力，企業(yè)文化的建設(shè)主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面對企業(yè)的統(tǒng)一價值觀念進(jìn)行積極的培育，從而確立了建設(shè)國際上的一流電網(wǎng)和一流企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；另一方面則是將企業(yè)文化進(jìn)行貫徹落實，確保企業(yè)的全體員工都對企業(yè)文化有深刻的認(rèn)識和了解。主要的方式是向全體員工發(fā)放有關(guān)企業(yè)文化的宣傳手冊，提出加強(qiáng)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的一些實施意見，并且對具有鮮明的時代特征以及國家電網(wǎng)自身特色的企業(yè)文化體系進(jìn)行廣泛的宣傳，從而讓企業(yè)文化走入每一個員工的心中，而不是只是作為假大空的口號而已，企業(yè)文化的建設(shè)與宣傳能夠有利于企業(yè)向心力和凝聚力的形成與發(fā)展，國家電網(wǎng)公司因此獲得了“全國企業(yè)文化優(yōu)秀獎”等榮譽(yù)。國家電網(wǎng)公司成立于2002年，自成立以來，對公司的品牌元素進(jìn)行不斷梳理，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)文化在公司中的滲透，使得企業(yè)文化充分發(fā)揮凝聚員工、統(tǒng)一思想的作用，通過優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為和思想形成良性引導(dǎo)。在2009年的時候，國家電網(wǎng)公司為了能夠進(jìn)一步發(fā)展，提出了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。近些年來，國家電網(wǎng)公司為了能夠塑造出國家電網(wǎng)的品牌與形象，國家電網(wǎng)公司根據(jù)其企業(yè)文化打造出了極具文化內(nèi)涵以及企業(yè)自身特色的品牌識別相關(guān)系統(tǒng)，形成了具有國家電網(wǎng)特色的文化理念，從而促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。國家電網(wǎng)公司在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時候，最根本的措施還是要持之以恒地在企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)文化培訓(xùn)進(jìn)行貫徹落實。
3企業(yè)文化建設(shè)的必要性和艱難性
3.1企業(yè)文化建設(shè)的必要性
與傳統(tǒng)的管理方式相比，通過企業(yè)文化在員工思想中的深入的管理方式更具有深刻性。它是一種潛移默化的管理方式，對員工的管理更傾向于提高員工自身能動性，因此這種方式的作用效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)管理方式。企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)而言，不是一種宣傳口號，更不是企業(yè)的權(quán)宜之計，而是一種有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)制，在機(jī)制的形成中需要長期凝聚。企業(yè)文化貫穿于企業(yè)發(fā)展中的每個環(huán)節(jié)，在企業(yè)的每個細(xì)節(jié)中都能體現(xiàn)企業(yè)文化。尤其在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)的成功與良好的企業(yè)文化息息相關(guān)。國家電網(wǎng)公司作為央企之一，公司的建設(shè)歷史久，需要收拾的攤子比較大，工作人員眾多，因此在公司內(nèi)部有大量需要解決的問題。如果想要將公司向著更高的高度發(fā)展還需要不斷努力。而能否實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)更加有效的運(yùn)營和管理，企業(yè)文化將是其中的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。
3.2企業(yè)文化建設(shè)的艱難性
企業(yè)文化的形成與建設(shè)需要一個漫長的過程，需要全體員工的參與和建設(shè)。它是企業(yè)在長期的發(fā)展中，在遇到問題的時候不斷尋求解決方法以及措施，通過公司員工的不斷實踐，將公司的解決方式逐漸演變?yōu)橐环N標(biāo)準(zhǔn)或是一種思維定式。國家電網(wǎng)公司長期受到了計劃經(jīng)濟(jì)的影響，公司受到的約束和條框都比較多，再加上眾多復(fù)雜的遺留問題以及較重的歷史包袱，因此國家電網(wǎng)公司要想發(fā)展，外在以及內(nèi)部的壓力都很大。再加上公司管理層思想陳舊的原因，要想建立起一強(qiáng)三優(yōu)的現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)，就必須首先營造出良好的文化氛圍以及內(nèi)部和外部環(huán)境。任何的創(chuàng)新以及變革都會使得公司權(quán)力的重新分配以及相關(guān)利益的再次調(diào)整。如果企業(yè)的改革沒有得到眾多員工思想上的認(rèn)同，改革的效果將會受到極大影響。因此為了能夠更好地將企業(yè)文化帶來的協(xié)調(diào)效益和規(guī)模效應(yīng)發(fā)揮出來，更是需要在建立起與企業(yè)的運(yùn)營相適應(yīng)的組織以及管理模式的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)出適合企業(yè)的文化氛圍。企業(yè)文化的傳播是由上而下進(jìn)行傳播的，但是在員工中進(jìn)行企業(yè)文化的傳播時往往會受到一定的阻力，其中的原因在于員工對國家電網(wǎng)企業(yè)培養(yǎng)的企業(yè)文化缺乏深刻的認(rèn)識和理解，從另一層面上來講，在進(jìn)行企業(yè)文化的培養(yǎng)過程中并沒有以基層員工的認(rèn)可作為基礎(chǔ)。如果企業(yè)文化缺乏員工的執(zhí)行和認(rèn)可，那么任何企業(yè)文化都只是空談，不能真正地運(yùn)用到企業(yè)的發(fā)展中去。
4企業(yè)文化培訓(xùn)面臨的問題
4.1培訓(xùn)方式單一
企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)的時候，一般都會將培訓(xùn)的地點選擇在多媒體教室，通過播放宣傳片、展示幻燈片等較為傳統(tǒng)的方式進(jìn)行培訓(xùn)與宣傳。通過研究表明，企業(yè)員工大多都是成年人，如果以大學(xué)授課形式對員工進(jìn)行企業(yè)文化的灌輸，將會使得員工產(chǎn)生厭倦，從而導(dǎo)致員工在接受企業(yè)文化培訓(xùn)的過程中缺乏自身的思考，參與興趣不高，將會大大影響企業(yè)文化的培訓(xùn)效果。
4.2培訓(xùn)內(nèi)容較為枯燥
國家電網(wǎng)的五統(tǒng)一的企業(yè)文化體系在企業(yè)內(nèi)部通過強(qiáng)力度的宣傳已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)識，但是很多員工對五統(tǒng)一的內(nèi)容并沒有真正理解，只是停留在文字表面的意思，對企業(yè)文化的認(rèn)識不深導(dǎo)致很多員工將企業(yè)精神和核心價值觀畫上等號。將五統(tǒng)一的企業(yè)文化如何通過恰當(dāng)?shù)姆绞阶寙T工能夠進(jìn)行深刻的理解與認(rèn)識是培訓(xùn)中的一大難題。
4.3員工意識消極淡薄
企業(yè)員工對企業(yè)文化的誤解主要表現(xiàn)在兩個方面：其一，將企業(yè)文化簡單地認(rèn)為就是統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志，統(tǒng)一員工服裝。這些的確是大多數(shù)企業(yè)塑造企業(yè)文化常用的表現(xiàn)形式，但是真正的企業(yè)文化并不止于如此。企業(yè)文化需要有文化底蘊(yùn)作為根基。員工的錯誤認(rèn)識會讓他們認(rèn)為開展文化活動或是進(jìn)行企業(yè)的相關(guān)形象設(shè)計就是企業(yè)文化，甚至將建設(shè)企業(yè)文化與政治思想工作等同起來，認(rèn)識企業(yè)文化只停留在了形式上面，而沒有真正地認(rèn)識到企業(yè)文化的內(nèi)涵；其二，國家電網(wǎng)公司是國民經(jīng)濟(jì)的命脈，公司對科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新與變革十分重視，對文化軟實力并沒有真正重視起來。導(dǎo)致員工對企業(yè)文化的意識也比較淡薄，只注重科技的發(fā)展，而忽略了企業(yè)文化的建設(shè)。
5企業(yè)文化培訓(xùn)體系建設(shè)路徑
5.1科學(xué)劃分培訓(xùn)對象，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)國家電網(wǎng)公司中員工們所處的崗位不同，對員工按照一定的層次進(jìn)行劃分，一般來說可以將員工劃分為五類：新入職員工、基層員工、班長組長、中層管理者以及高層管理者。根據(jù)各類員工業(yè)務(wù)以及培訓(xùn)需求的不同，科學(xué)合理地安排相關(guān)的企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容。對新入職員工和基層員工，企業(yè)文化的培訓(xùn)包含的內(nèi)容比較多，其中包括企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)精神、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)的管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等，讓員工在工作中能夠明晰企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并且對企業(yè)的發(fā)展具有信心。對中層管理人員，企業(yè)文化的培訓(xùn)主要側(cè)重于如何對下屬進(jìn)行考核、進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)以及如何對下屬進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。簡言之，對中層管理者的企業(yè)文化培訓(xùn)是將企業(yè)文化與企業(yè)管理相結(jié)合，從而使中層管理者有能力將公司的戰(zhàn)略計劃轉(zhuǎn)變成切實可行的工作計劃。對高層管理人員，其企業(yè)文化的培訓(xùn)主要側(cè)重于戰(zhàn)略決策的實施、如何進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新等方面，讓高層管理人員能夠充分認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性，從而使高層管理人員能夠制定切實的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
5.2培訓(xùn)與實際工作相結(jié)合
企業(yè)文化培訓(xùn)中最常出現(xiàn)的問題就是培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作脫節(jié)，將會大大降低員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化的積極性。因此在進(jìn)行國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的培訓(xùn)時，應(yīng)該將培訓(xùn)與實際工作相結(jié)合，使得企業(yè)文化作用能夠在各個部門得到充分的發(fā)揮。另外，也會大大加深員工對企業(yè)文化的認(rèn)識，讓員工在實際工作中對公司的企業(yè)文化理解并升華。培訓(xùn)與實際工作相結(jié)合的方式，不僅能夠促進(jìn)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識，一改傳統(tǒng)培訓(xùn)的枯燥無味，而且能夠大大提高企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。
6結(jié)語
為打造地鐵一流品牌，執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)?？瓦\(yùn)一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)拓展培訓(xùn)，培訓(xùn)分為理論和戶外活動兩大部分進(jìn)行：上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)，下午在車輛段內(nèi)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過一序列的任務(wù)要求，全隊動作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù)：首先整理隊形完成拓展訓(xùn)練操，其次任務(wù)是搭肩呼號，再次是眾志成城隊形，每個任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
拓展讓我們脫崗相匯在這一刻共同學(xué)習(xí)，不知不覺中樂融融的一天拓展培訓(xùn)已告捷。企業(yè)培育著我們地鐵人的鐵魂精神：鐵的意志，鐵人的品格，鐵的紀(jì)律，鐵軍行動。決定企業(yè)未來為命運(yùn)的是我們勇于負(fù)責(zé)、全心為公的精神，只有做到行為規(guī)范自我，才能體現(xiàn) 我的崗位無差錯，我的崗位請放心 安全理念。忠誠敬業(yè)的素質(zhì)，是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力，企業(yè)需要我們忠誠主動、創(chuàng)新、求變、追求卓越的守護(hù)者。因此，這樣良好的環(huán)境過程中就能夠讓我們感覺到人文的品味，文化的內(nèi)涵。相信大家共同的呵護(hù)下，一定會快速成長，目標(biāo)得以實現(xiàn)，企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
公司核心價值觀共同承擔(dān)責(zé)任，共同創(chuàng)造價值，共同分享成果正是驗證企業(yè)文化是需要有內(nèi)涵的，不僅僅是口頭上講訴，而不能實用，紙上談兵，而是要實實在在的真功夫。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵我們奮發(fā)向上的群體意識，并以此引導(dǎo)我們樹立正確的價值觀、人生觀，增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫。引導(dǎo)我們把個人奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己，實現(xiàn)人生價值，從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
眾志成城任務(wù)體現(xiàn)我們團(tuán)隊理念同心同力，同道同行的重要性，每個人都離不開團(tuán)隊，而且要在團(tuán)隊中扮演重要的角色，就要注重團(tuán)隊精神，每個人和團(tuán)隊是密不可分的，做到團(tuán)體利益為重，團(tuán)體利益高于個人利益。同時也要求把個人利益置于他人利益之后，做到先人后己，多為他人著想。
通過企業(yè)文化學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)知企業(yè)文化的歸屬感，勇于在企業(yè)做排頭兵，善于敢做敢當(dāng)，為公司做貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 人力資源 培訓(xùn)
企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀、信仰、標(biāo)志、名片以及處事習(xí)慣等其他組織因素的獨特文化，從更大的層面上來講，企業(yè)文化是從生產(chǎn)活動和商業(yè)活動中孕育而生逐漸繁榮。它的發(fā)展是依靠人力資源培訓(xùn)和企業(yè)文化都相互滲透和融合，不單單擴(kuò)大了公司的人力資源業(yè)務(wù)，而且更加開擴(kuò)了企業(yè)文化構(gòu)建的有效道路。公司的目標(biāo)是按照他們的企業(yè)文化進(jìn)行人力資源的建設(shè)，抓好人力資源培訓(xùn)以增強(qiáng)企業(yè)的行業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、企業(yè)文化與人力資源培訓(xùn)的含義
1.企業(yè)文化。企業(yè)文化的概念是企業(yè)在實際生產(chǎn)實踐中所掌握的經(jīng)營理念，不單單體現(xiàn)出企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域競爭中的形象，更加透露出一種企業(yè)的價值體系。企業(yè)文化在特定的社會環(huán)境中有其特定的文化要求和價值觀、信仰和全體工作人員的認(rèn)同感，受到企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，這些因素也改變成某種行為模式。重視企業(yè)的經(jīng)營理念，充分滲透于企業(yè)的各個角落，企業(yè)文化是企業(yè)生存的一種特殊存在形式，而不同的企業(yè)文化的一般組織標(biāo)示，它決定了企業(yè)的運(yùn)營規(guī)范和模式，企業(yè)文化將是一種強(qiáng)制性的行為存在。
2.人力資源培訓(xùn)。人力資源管理是依據(jù)企業(yè)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過一系列的解析和人力資源規(guī)劃工作，實現(xiàn)工作人員的有效勞動。但一般是指在企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部，構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系和管理體系，還包括一些課程設(shè)計和一些系統(tǒng)評價體系等管理制度，并要求他們建立一個系統(tǒng)能夠進(jìn)行合理操作，進(jìn)而滿足企業(yè)的具體需要。所以，人力資源培訓(xùn)體系要包括員工的基本操作技能和培訓(xùn)一些基礎(chǔ)理論等一般形式的能力培訓(xùn)；其次，不同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的水平是不同的，按照公司的內(nèi)部員工需求選擇適合企業(yè)發(fā)展和當(dāng)前社會情況下上崗培訓(xùn)等內(nèi)容。
二、企業(yè)文化與人力資源培訓(xùn)的關(guān)系
1.企業(yè)文化是人力資源培訓(xùn)的推動力。對于一個企業(yè)來講，企業(yè)文化不單單起到指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)步的方針作用，同時也有效的促進(jìn)了企業(yè)人力資源培訓(xùn)的發(fā)展。他們需要按照不同員工的需求打造人力資源管理培訓(xùn)規(guī)劃、制度和業(yè)務(wù)發(fā)展的理念，這十分有利于企業(yè)的發(fā)展，發(fā)展一大批可造之材。其一，企業(yè)為員工個人發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為員工實現(xiàn)自己的人生職業(yè)價值創(chuàng)造良好的平臺，讓每一個優(yōu)秀員工都有展示他們的能力的舞臺，同時也可以為公司提出許多幫助企業(yè)發(fā)展的建議；其二，企業(yè)也找尋到搭建企業(yè)文化的正確道路。
2.人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)文化是企業(yè)價值體系和管理系統(tǒng)的集中體現(xiàn)，企業(yè)行為的競爭力可以通過勞動力使用和經(jīng)營理念來體現(xiàn)和反映，這些行為都可以稱作企業(yè)文化。所以，企業(yè)文化的關(guān)鍵就是企業(yè)的人力資源，這不單單涉及到企業(yè)文化的發(fā)展，深入到企業(yè)的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，企業(yè)文化最重要的就是人力資源管理。因此，人力資源培訓(xùn)的關(guān)鍵是培養(yǎng)員工正確價值觀，無論是主要內(nèi)容，培訓(xùn)時間和場地上來講，增強(qiáng)員工的個人能力以及在企業(yè)生產(chǎn)活動中的整體素養(yǎng)人力資源培訓(xùn)的目的所在。
3.企業(yè)文化和人力資源培訓(xùn)相互影響。企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)能夠提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)能力職業(yè)素養(yǎng)，而員工綜合素質(zhì)的提升又能在很大程度上強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。從這個角度看來，無論是人力資源還是企業(yè)文化，二者深度融合緊密聯(lián)結(jié)，不僅可以鼓勵企業(yè)以更具競爭力的方式前進(jìn)，也更好地搭建了企業(yè)的良性循環(huán)道路。
三、以建設(shè)企業(yè)文化為基礎(chǔ)制定人力資源培訓(xùn)體系
1.人力資源培訓(xùn)要講究科學(xué)性。根據(jù)目前新的經(jīng)濟(jì)形勢，通過建立企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系，需要人力資源規(guī)劃和業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合。第一，在發(fā)展規(guī)劃的制定中，要有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，設(shè)立與企業(yè)緊密相關(guān)的企業(yè)文化，打造一套合理實用的制度體系，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力；第二，樹立“以人為本”的價值觀念，大力開展人力資源培訓(xùn)活動，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的交流，營造美好和諧的工作環(huán)境。
2.幫助員工完成職業(yè)設(shè)計。構(gòu)建基于人力資源培訓(xùn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需求的企業(yè)文化，應(yīng)該根據(jù)員工的人生價值為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)力度為全體工職業(yè)發(fā)展進(jìn)行合理規(guī)劃，專注于業(yè)務(wù)需求和工人需求相結(jié)合的原則，通過將培養(yǎng)員工的積極性而讓員工廣泛參與進(jìn)來；此外，企業(yè)應(yīng)著重持續(xù)改進(jìn)和擴(kuò)充更多的管理培訓(xùn)課程，提高資金跟進(jìn)速度，創(chuàng)立精品課程，切實增強(qiáng)全體員工隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和個人素質(zhì)，進(jìn)一步提高了企業(yè)的競爭力。
綜上，企業(yè)若想要在激烈競爭中立于不敗之地，尋求長遠(yuǎn)發(fā)展，必須要將企業(yè)文化建設(shè)和人力資源培訓(xùn)結(jié)合起來，并采取切實可行的措施，提高員工業(yè)務(wù)能力及整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 人力資源 凝聚力
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的隱形力量，在社會歷史的發(fā)展下，每個企業(yè)都形成了自己獨特的企業(yè)文化。本文講述了企業(yè)文化對企業(yè)人力資源發(fā)展的重要性和在企業(yè)文化這個大背景下人力資源模式的建立。
一、企業(yè)文化的構(gòu)建對于企業(yè)人力資源發(fā)展的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動下并由大多數(shù)企業(yè)成員認(rèn)可的的企業(yè)價值觀、行為規(guī)范、企業(yè)精神等的總和，企業(yè)文化的構(gòu)建對于人力資源的發(fā)展是非常重要的，具體主要表現(xiàn)在幾下方面：
（一）導(dǎo)向功能
企業(yè)文化的導(dǎo)向作用是指企業(yè)文化對于企業(yè)未來的整體發(fā)展和每個成員行為規(guī)范、價值觀念方向的指引和正確的引導(dǎo)，堅持以人為本的原則，確立人在企業(yè)生產(chǎn)、管理方面的地位。貫穿于人力資源發(fā)展的總過程，并指導(dǎo)人力資源的發(fā)展，對于在人力資源管理在執(zhí)行過程中偏離、違背企業(yè)文化的行為，可以及時的進(jìn)行糾正，使人力資源管理向著正確的方向發(fā)展；幫助實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，提高了培訓(xùn)效果。企業(yè)文化的導(dǎo)向作用可以使每個員工規(guī)范自己的行為并產(chǎn)生符合企業(yè)文化發(fā)展的價值取向和行為規(guī)范。
（二）激勵功能
通過培訓(xùn)人員講解企業(yè)發(fā)展中老一輩創(chuàng)業(yè)者等對企業(yè)文化所認(rèn)同的個人和企業(yè)行為，從而積極調(diào)動員工的積極性，增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感，激發(fā)員工內(nèi)在的奉獻(xiàn)精神，使員工積極、主動、創(chuàng)新的工作，進(jìn)而樹立與企業(yè)一致的目標(biāo)和價值觀。企業(yè)文化的激勵是長期的、有效的穩(wěn)定的，對于員工的影響是深遠(yuǎn)的，并將滲透到員工的日常生活和工作中。
（三）凝聚功能
企業(yè)文化的凝聚功能是指通過企業(yè)文化的講解對員工的吸引進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚功能，這種凝聚功能可以增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊合作精神，進(jìn)而提高各個部門的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率，會產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的內(nèi)心情感，減少人才的流失，是企業(yè)的粘合劑，使企業(yè)的各項工作和諧的進(jìn)行，這種凝聚力使企業(yè)在激烈的競爭中利于不敗之地。
（四）融合功能
企業(yè)文化的融合功能使企業(yè)中各部門、各團(tuán)隊、個人都達(dá)到文化、目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)化，使組織更加的團(tuán)結(jié)，對于來自全國各地、五湖四海的新員工，在人力資源培訓(xùn)時講解企業(yè)文化，消除員工異質(zhì)文化傾向，進(jìn)而更好的促進(jìn)企業(yè)人力資源開發(fā)和企業(yè)目標(biāo)的一致性。
（五）規(guī)范功能
企業(yè)文化的規(guī)范功能是對日常員工行為規(guī)范起到的規(guī)范、約束工功能，企業(yè)文化是一種“無形管理”，不同于制度文化的規(guī)范，促使員工做出與規(guī)范行為相符的行為，提高員工的自主性。另一方面，企業(yè)文化注重“以人為本”，倡導(dǎo)尊重人、信任人、理解人、幫助員工實現(xiàn)自我價值，提升企業(yè)員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受度，消除組織成員的抵觸情緒。
二、企業(yè)文化構(gòu)建背景下人力資源培訓(xùn)模式
完善企業(yè)文化功能在人力資源培訓(xùn)中的作用，將企業(yè)文化和人力培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合在一起，才能真正的發(fā)揮人力資源培訓(xùn)的實際價值和真正作用。
（一）使企業(yè)文化貫穿人力資源培訓(xùn)全過程
很多企業(yè)不能正確的認(rèn)識企業(yè)文化在人力資源及企業(yè)發(fā)展中的價值，往往在培訓(xùn)時流于形式，甚至忽略，，有些企業(yè)缺乏企業(yè)文化基礎(chǔ)，不能通過人力資源培訓(xùn)傳承企業(yè)文化，進(jìn)而不能很好的加強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工的熱情和積極性，所以企業(yè)在制定人力資源培訓(xùn)時，要把企業(yè)文化、價值觀、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)融入其中，發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源培訓(xùn)過程中無形的作用，提高員工在學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能的積極性和主動性，提高人力資源培訓(xùn)的效果。
（二）完善企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建創(chuàng)新人才資源培訓(xùn)體系
人力資源和企業(yè)文化的結(jié)合可以提高員工的知識技能和專業(yè)文化素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)文化要想持續(xù)的支撐企業(yè)的不斷發(fā)展，就必須與時俱進(jìn)、不斷地創(chuàng)新，將企業(yè)的精髓融入到員工的心里，讓人力資源培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展的生力軍，人力資源的培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)該和企業(yè)文化建設(shè)相適應(yīng)，創(chuàng)新性企業(yè)文化體系和創(chuàng)新型人力資源培訓(xùn)體系同步建立，保證企業(yè)文化的各功能在人力資源培訓(xùn)的有效實施。
（三）構(gòu)建企業(yè)文化和人力資源培訓(xùn)互動機(jī)制，提升企業(yè)培訓(xùn)水平
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以形成好的企業(yè)文化環(huán)境，并在人力培訓(xùn)中指引方向，進(jìn)而促使企業(yè)文化更好的發(fā)揮作用。如何完善企業(yè)文化和人力資源培訓(xùn)互動機(jī)制是關(guān)鍵，企業(yè)文化和人力資源不可單獨發(fā)揮作用，應(yīng)結(jié)合起來，相互促進(jìn)，共同發(fā)展，使企業(yè)文化深入人心。
（四）對于招聘工作嚴(yán)格把關(guān)、減少人力資本的浪費(fèi)
企業(yè)在招聘時，在專業(yè)技能和知識同等的條件下選擇對企業(yè)文化認(rèn)同，對于未來發(fā)展方向明確的高素質(zhì)員工，因為招聘是進(jìn)入企業(yè)的第一道關(guān)卡，未來企業(yè)的發(fā)展看人才，人力一定要把好關(guān)。避免選擇與企業(yè)文化不符的人員，造成不必要的人力資本浪費(fèi)
三、結(jié)束語
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，必須把人力資源管理和企業(yè)文化有機(jī)的聯(lián)系在一起，使二者相互適應(yīng)，通過人力資源培訓(xùn)提升員工的專業(yè)技能和管理能力，增強(qiáng)員工的忠誠度，使企業(yè)更好的向前發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)等，同時也學(xué)習(xí)到作為服務(wù)人員所必備的服務(wù)銷售等知識，在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)們講的幾個細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對我?guī)椭艽?，使我受益匪淺，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實踐中慢慢成長。
下面我給大家分享一下我的感悟：
一、彭經(jīng)理的銷售技巧：
1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
2、人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型及客戶的需求，然后使用合適的應(yīng)對方式。
3、要積極樂觀的面對困難，勇于挑戰(zhàn)！把每一個困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會。
二、吉經(jīng)理的公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)
通過學(xué)習(xí)，我對公司的制度有了新的認(rèn)識，并深刻體會到規(guī)章制度對公司全局的重要性，也讓我反醒了自己平時工作中自律得不夠完善的地方。我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)，不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。
三、謝總的企業(yè)文化及發(fā)展目標(biāo)和木桶原理
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在，是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念，可以說，先進(jìn)的企業(yè)文化對于提高職工的思想文化素質(zhì)，豐富職工的精神文化生活，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力、凝聚力和向心力，充分調(diào)動職工的積極性、主動性，增強(qiáng)職工的事業(yè)心和責(zé)任心，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，都有著重要的意義和作用。
企業(yè)年度培訓(xùn)計劃書范文20xx為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將20XX的培訓(xùn)工作計劃如下：
一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20XX年，中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1.組織各部門集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價。(附培訓(xùn)課程安排表)
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，開闊視野并加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20XX年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建大培訓(xùn)格局確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
