發(fā)布時(shí)間：2023-01-12 18:50:29
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的信息工作經(jīng)驗(yàn)交流材料樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
這次會(huì)議是經(jīng)局黨委研究決定召開的，會(huì)議內(nèi)容主要是對(duì)如何加強(qiáng)我局信息工作進(jìn)行安排部署。下面我主要講十個(gè)字：宗旨、內(nèi)容、稿源、稿費(fèi)、要求。
一、宗旨
《國(guó)土資源簡(jiǎn)報(bào)》是縣國(guó)土資源局主管的機(jī)關(guān)內(nèi)部政務(wù)信息刊物，是指導(dǎo)和反映本系統(tǒng)工作的重要工具。本刊以貫徹落實(shí)省市國(guó)土部門和縣委、縣政府及局黨委各項(xiàng)工作為重點(diǎn)，選登本系統(tǒng)干部職工調(diào)研報(bào)告、工作經(jīng)驗(yàn)交流、建議和信息。《國(guó)土資源簡(jiǎn)報(bào)》是宣傳黨的路線方針政策的主要喉舌；是反映群眾呼聲的主要橋梁；是宣傳國(guó)土資源的重要載體；是了解信息，掌握精神，學(xué)習(xí)交流的重要窗口；是我們信息員做好國(guó)土信息工作、施展才華的廣闊天地；是國(guó)土資源管理工作者必讀刊物。所以辦好《國(guó)土資源簡(jiǎn)報(bào)》至關(guān)重要，需要引起大家足夠重視、盡心盡責(zé)辦好。
二、內(nèi)容
為了發(fā)揮《國(guó)土資源簡(jiǎn)報(bào)》的重要作用，增強(qiáng)信息的時(shí)效性、針對(duì)性和實(shí)用性，提升《國(guó)土資源簡(jiǎn)報(bào)》決策參考功能。主要刊發(fā)以下內(nèi)容：
（一）領(lǐng)導(dǎo)講話
主要是局領(lǐng)導(dǎo)班子講話、批示、指示，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話摘要。
（二）工作部署
根據(jù)省市國(guó)土部門和縣委縣政府一個(gè)時(shí)期工作安排，貫徹落實(shí)上級(jí)重大決策和重要政策，局領(lǐng)導(dǎo)作出重要工作部署內(nèi)容為主。
（三）調(diào)研報(bào)告
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)新性工作思路，典型性工作經(jīng)驗(yàn)等。要求來稿緊扣主題、條理清晰；層次分明、有理有據(jù)；突出特色、重點(diǎn)明確。字?jǐn)?shù)一般控制在2000-3000字左右。
（四）經(jīng)驗(yàn)交流
主要反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中(特別是國(guó)土系統(tǒng)管理工作)的重要情況、動(dòng)態(tài)、特色工作及階段性成效等。
（五）政策法規(guī)
主要是上級(jí)部門新的政策和法規(guī)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)執(zhí)行政策法規(guī)好的做法、依法行政方面好的經(jīng)驗(yàn)等。
（六）情況反映（簡(jiǎn)訊）
主要刊登各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成階段性工作情況、工作中遇到的困難和問題等。地質(zhì)災(zāi)害的通報(bào)要在征得縣局分管領(lǐng)導(dǎo)同意才可以向外。
三、稿源
今天開會(huì)的是局《國(guó)土資源簡(jiǎn)報(bào)》的信息員，是信息報(bào)送的骨干力量，但是本系統(tǒng)干部、職工都可以參加信息報(bào)送工作，并可以享受相應(yīng)的稿費(fèi)。
四、稿費(fèi)
在《國(guó)土資源簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)的調(diào)研報(bào)告類文章每篇稿費(fèi)100元，簡(jiǎn)訊類稿件每則20元。
五、要求
（一）快。信息工作，一個(gè)很重要的前提就是快，對(duì)上級(jí)的決策理解反映要快、撰寫要快、報(bào)送要快。
（二）高。在政治認(rèn)識(shí)上要有高明之見、高人一籌，與眾不同。
（三）透。要吃透上級(jí)精神實(shí)質(zhì)，不能一知半解、情況沒搞清楚，就認(rèn)為懂了。要做到五個(gè)善于。一是善于學(xué)習(xí)；二是善于思考；三是善于總結(jié)；四是善于感悟；五是善于提升、積累。
（四）勤。就是要做到腳、手、口三勤。腳勤就是要多到實(shí)地了解，掌握第一手資料；手勤就是要多動(dòng)筆、動(dòng)腦；口勤就是要多問，多向掌握實(shí)情的人問，把事情問清楚、不能只知道個(gè)大概。
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)和全國(guó)、省政法工作會(huì)議精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的總要求，進(jìn)一步推動(dòng)我市政法綜治“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”、綜治和平安建設(shè)工作的深入開展，為__*經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾的安居樂業(yè)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
二、宣傳工作重點(diǎn)
(一)大力宣傳黨的十七大、十七屆三中全、中央和省、市政法綜治工作會(huì)議關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，深入開展平安建設(shè)的重要部署；宣傳中央、省、市有關(guān)社會(huì)治安綜合治理工作的一系列重要文件精神。
(二)宣傳各級(jí)黨委、政府、政法綜治部門在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，心系群眾，關(guān)注民生，解決人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題上所發(fā)揮的職能作用；宣傳各級(jí)基層綜治組織和全體工作人員在排查調(diào)處矛盾糾紛，處置重大維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定所做出的貢獻(xiàn)。
(三)宣傳各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行“保增長(zhǎng)，保民生、保穩(wěn)定、保一方平安”的政治責(zé)任，大力開展社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，全面提升基層安全創(chuàng)建水平所取得的成效。
(四)大力宣傳開展“緝槍治爆”、“偵置積壓命案”專項(xiàng)行動(dòng)，打擊嚴(yán)重暴力犯罪、犯罪和“兩搶一盜”等多發(fā)性犯罪活動(dòng)所取得的階段性成果；宣傳各級(jí)政法公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行詐騙、對(duì)黑網(wǎng)吧和違法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧進(jìn)行取締的情況；宣傳“護(hù)林保膠”、“鐵路護(hù)路聯(lián)防”及打擊破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全和人民群眾生產(chǎn)生活的犯罪情況；宣傳通過開展農(nóng)村地區(qū)酗酒斗毆致殘致死、農(nóng)村治安突出問題等專項(xiàng)整治活動(dòng)，農(nóng)村治安狀況明顯好轉(zhuǎn)等情況。
(五)宣傳加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理好的管理模式和手段；宣傳維護(hù)外來員工的合法權(quán)益、改善務(wù)工環(huán)境、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、開展民心工程等好的經(jīng)驗(yàn)做法。
(六)大力宣傳基層在開展平安農(nóng)村、平安家庭、平安旅游、平安漁船、平安邊界、平安文化市場(chǎng)、平安醫(yī)院等基層平安建設(shè)中創(chuàng)造出來好的經(jīng)驗(yàn)和做法；宣傳廣大人民群眾積極參與維護(hù)社會(huì)治安，勇于同各種違法犯罪活動(dòng)作斗爭(zhēng)的先進(jìn)事跡。
(七)大力開展法制宣傳教育，弘揚(yáng)法治精神，不增強(qiáng)人民群眾法制意識(shí)、法制觀念，努力形成自覺學(xué)法守法用法的社會(huì)氛圍。
三、宣傳活動(dòng)安排
(一)開展集中宣傳日活動(dòng)。5月10日，在全市開展集中宣傳日活動(dòng)，由各區(qū)具體組織。各區(qū)要認(rèn)真策劃好集中宣傳日的活動(dòng)項(xiàng)目，制定工作方案，組織開展好集中宣傳日活動(dòng)。各區(qū)集中宣傳日活動(dòng)方案于4月30日前報(bào)市綜治辦。
（二）給全體市民一封公開信。由市綜治辦撰寫一封倡導(dǎo)市民參與社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)活動(dòng)的信，聯(lián)系__*晚報(bào)、南國(guó)都市報(bào)、法制時(shí)報(bào)、__*平安網(wǎng)公開發(fā)表。同時(shí)印刷10萬份公開信，分發(fā)到各區(qū)，由各區(qū)組織發(fā)放到群眾手中，做到家喻戶曉。
（三）由市綜治辦聯(lián)系__*電視臺(tái)安排建設(shè)“平安__*”活動(dòng)系列專訪節(jié)目。每周采訪一位綜治先進(jìn)人物。各區(qū)要在政法綜治系統(tǒng)中選定3—5名先進(jìn)人物，并準(zhǔn)備好事跡材料，為系列專題節(jié)目提供素材。
（四）聯(lián)系__*晚報(bào)社等主要報(bào)刊開設(shè)建設(shè)“平安__*”活動(dòng)宣傳專欄。圍繞綜治和平安建設(shè)工作策劃專題報(bào)道，宣傳我市綜治和平安建設(shè)的重大決策、主要措施和進(jìn)展動(dòng)態(tài)等。
（五）召開基層綜治經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。5月中下旬，在城西鎮(zhèn)召開基層綜治工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，活動(dòng)時(shí)間為一天。屆時(shí)省、市領(lǐng)導(dǎo)、市綜治委五個(gè)專門工作組領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和政法綜治部門領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)、街領(lǐng)導(dǎo)和綜治部門領(lǐng)導(dǎo)將參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，觀摩城西鎮(zhèn)綜治工作典型，交流基層綜治工作經(jīng)驗(yàn)。
（六）組織以綜治和平安創(chuàng)建為主題的文藝演出活動(dòng)。由各區(qū)具體組織，發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾文藝團(tuán)體創(chuàng)作排練宣傳綜治
工作內(nèi)容的小品、戲曲、歌曲等，并組織到群眾中進(jìn)行宣傳演出。
（七）開展問計(jì)于民活動(dòng)。在__*平安網(wǎng)建立建言獻(xiàn)策郵箱，開展向市民征集我市綜治工作好點(diǎn)子活動(dòng)，邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在__*平安網(wǎng)與網(wǎng)民對(duì)話，討論__*綜治工作，征求意見和建議。
（八）要大力開展法制宣傳教育活動(dòng)。要以“法律六進(jìn)”為載體，在廣大農(nóng)村、社區(qū)和企事業(yè)單位、學(xué)校進(jìn)行一次以宣傳綜治工作為主要內(nèi)容的教育活動(dòng)。提高廣大群眾“社會(huì)治安、人人有責(zé)”、“建設(shè)平安__*、構(gòu)建和諧社會(huì)”的思想意識(shí)。各區(qū)要出動(dòng)不少于兩臺(tái)宣傳車，從5月1日至5月31日每日巡回宣傳不少于4小時(shí)。
（九）各區(qū)要利用宣傳標(biāo)語、板報(bào)、掛圖、宣傳畫、公益廣告等進(jìn)行宣傳。在村（社區(qū)）、街道建立宣傳欄、板報(bào)、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等，并廣泛組織群眾參觀，提高群眾的知曉率。在全市主要交通要道側(cè)面、出入口、機(jī)場(chǎng)、港口、公眾聚集場(chǎng)所設(shè)置大型公益廣告牌。
（十）組織電視、報(bào)刊等媒體對(duì)城西鎮(zhèn)綜治工作典型和綜治工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行專題報(bào)道。通過對(duì)典型的宣傳，進(jìn)一步提高全市綜治工作水平。
四、工作要求
(一) 高度重視，精心組織。各有關(guān)部門要把綜治和平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，并結(jié)合活動(dòng)安排，有計(jì)劃、有步驟地開展宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)，把宣傳月活動(dòng)各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做出成效。特別是在城西鎮(zhèn)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要注重形式和內(nèi)容的結(jié)合，不虛張聲勢(shì)，不走過場(chǎng)，不弄虛作假。各區(qū)要及早著手，認(rèn)真籌劃綜治宣傳月活動(dòng)，制定活動(dòng)月工作方案，盡早部署和準(zhǔn)備。各區(qū)制定的宣傳月活動(dòng)方案于3月20日前報(bào)市綜治辦。
（二）創(chuàng)新載體，注重實(shí)效。要堅(jiān)持貼近生活、貼近群眾，在宣傳形式上求創(chuàng)新，在宣傳效果上求突破，生動(dòng)客觀地報(bào)道__*綜治和平安建設(shè)活動(dòng)。要堅(jiān)持讓事實(shí)說話，讓典型說話，讓群眾說話，不斷創(chuàng)新報(bào)道內(nèi)容和報(bào)道載體，提高宣傳報(bào)道的針對(duì)性、有效性，增強(qiáng)報(bào)道的吸引力和感染力，真實(shí)反映平安建設(shè)帶來的日新月異的社會(huì)面貌變化。
一、指導(dǎo)思想和目的
開展“進(jìn)基層、察民情、辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，要以總書記“七一”重要講話精神為指導(dǎo)，以“履行職責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足本職爭(zhēng)優(yōu)秀、服務(wù)基層比奉獻(xiàn)”為主線。通過活動(dòng)的開展，進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)干部切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，激發(fā)工會(huì)干部奮發(fā)進(jìn)取精神，進(jìn)一步更好地服務(wù)職工群眾、始終保持同職工群眾的密切聯(lián)系；進(jìn)一步提升工會(huì)干部做好新形勢(shì)下職工群眾工作的能力和水平，調(diào)動(dòng)積極因素，激發(fā)廣大職工群眾的創(chuàng)造活力，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展，為加快建設(shè)區(qū)域性國(guó)際城市和“首善之區(qū)”做貢獻(xiàn)。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
（一）成立“進(jìn)基層、察民情、辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)主題實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)工作。
三、活動(dòng)內(nèi)容
堅(jiān)持工會(huì)服務(wù)大局、服務(wù)職工的原則，以“進(jìn)基層、察民情、辦實(shí)事”為主題，以“進(jìn)萬家企業(yè)、訪萬名職工、解萬戶難事、暖萬千人心”為載體，通過組織各級(jí)工會(huì)干部深入基層工會(huì)及一線職工之中，了解掌握職工思想狀況，指導(dǎo)、督促基層工會(huì)組織更好地發(fā)揮作用，深入細(xì)致做好職工思想政治工作和維穩(wěn)工作，努力促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧；通過組織工會(huì)干部下基層，幫助基層工會(huì)查找工作薄弱環(huán)節(jié)，完善工作機(jī)制，提高工作水平，促進(jìn)基層工會(huì)提升服務(wù)職工的能力；通過組織工會(huì)干部深入基層開展走訪慰問活動(dòng)，傾聽職工心聲，了解職工需求，幫助企業(yè)和職工解決實(shí)際困難和問題，樹立工會(huì)干部良好形象，使工會(huì)干部思想上有觸動(dòng)、作風(fēng)上有改進(jìn)、工作上有提高。
四、工作措施
（一）建立掛點(diǎn)聯(lián)系制度。各級(jí)工會(huì)組織在開展活動(dòng)中都要與企業(yè)、職工建立聯(lián)系點(diǎn)和聯(lián)系人制度。市總工會(huì)依據(jù)六個(gè)基層工會(huì)指導(dǎo)組，開展掛點(diǎn)聯(lián)系活動(dòng)，每個(gè)指導(dǎo)組至少掛點(diǎn)聯(lián)系一個(gè)縣、一個(gè)城區(qū)、一個(gè)開發(fā)區(qū)工會(huì)和所轄片區(qū)5個(gè)企業(yè)工會(huì)；縣區(qū)工會(huì)、開發(fā)區(qū)、市直機(jī)關(guān)工會(huì)工委結(jié)合自身實(shí)際，制定掛點(diǎn)聯(lián)系制度。要帶著感情、帶著課題、帶著任務(wù)深系點(diǎn)、深入職工，走訪調(diào)研，傾聽民聲，了解民意，在服務(wù)基層、服務(wù)職工中不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
（二）落實(shí)“三個(gè)一”制度。各級(jí)工會(huì)組織在開展活動(dòng)中要建立一張“工會(huì)聯(lián)系卡”，包括聯(lián)系企業(yè)和掛點(diǎn)聯(lián)系工會(huì)的名稱、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等信息，方便企業(yè)和職工群眾聯(lián)系工會(huì)；完善一本掛點(diǎn)聯(lián)系記錄本，記錄掛點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)的基本情況、所反映的問題及掛點(diǎn)工作開展情況等；在活動(dòng)開展期間為掛點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)解決一個(gè)以上實(shí)際困難和問題，幫助困難職工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。
（三）建立督促檢查制度。各級(jí)工會(huì)組織要把深入開展“進(jìn)基層、察民情、辦事實(shí)”主題實(shí)踐活動(dòng)與學(xué)習(xí)貫徹總書記“七一”重要講話精神和開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，與開展為基層企業(yè)職工辦實(shí)事結(jié)合起來，與推動(dòng)工會(huì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)完成結(jié)合起來，不斷推動(dòng)主題活動(dòng)深入開展。同時(shí)，要建立和完善定期督查、交流通報(bào)、分類指導(dǎo)等督促檢查制度，將主題實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。
五、活動(dòng)步驟
（一）廣泛宣傳動(dòng)員。市總工會(huì)印發(fā)關(guān)于開展主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案。各級(jí)工會(huì)要對(duì)開展主題實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，確定工會(huì)機(jī)關(guān)和工會(huì)干部掛點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)、聯(lián)系對(duì)象名單，并于2012年10月10前全面啟動(dòng)主題實(shí)踐活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體對(duì)主題實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
【摘要】本文結(jié)合工作實(shí)際，論述了對(duì)辦公室搞好信息工作的認(rèn)識(shí)。介紹了本單位“升級(jí)”信息工作的經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞 辦公室；信息工作；經(jīng)驗(yàn)
新形勢(shì)下，辦公室如何更好地發(fā)揮信息工作“服務(wù)決策、溝通情況、推動(dòng)工作”的職能作用？這就需要辦公室在“優(yōu)化服務(wù)、精細(xì)管理、完善機(jī)制”上下功夫，創(chuàng)新方法，嚴(yán)細(xì)管控，精心打造信息工作“升級(jí)版”。
一、發(fā)揮“三個(gè)作用”，凸顯信息工作新作為
參政設(shè)謀是辦公室的一項(xiàng)重要職能，而信息工作是體現(xiàn)水平和成效的重要工作之一。辦公室要高度重視并充分發(fā)揮信息的重要作用，努力在三個(gè)方面狠下功夫，不斷提升信息服務(wù)水平。
（一）以文輔政，發(fā)揮“參謀部”作用。一是輔助決策要力求設(shè)謀全局。要善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去挖掘和編寫信息，既做到“參之有道、謀之有方”，又做到“言之有效”，更做到“領(lǐng)導(dǎo)未思有所謀，領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”，實(shí)現(xiàn)信息工作與企業(yè)的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)思路合拍共振。要注重調(diào)查研究，摸清實(shí)情，找準(zhǔn)與本單位、本部門工作實(shí)際的“結(jié)合點(diǎn)”，深入挖掘高質(zhì)量信息，不斷提高參謀輔政質(zhì)量。二是信息服務(wù)要力求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。信息工作的著力點(diǎn)是讓領(lǐng)導(dǎo)掌握真實(shí)的情況，為決策打基礎(chǔ)，是領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”。必須把領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)注的、正在思考的、有待了解的問題，作為信息工作的切入點(diǎn)，切實(shí)把握各階段重點(diǎn)工作，有選擇性地采編能夠帶動(dòng)全局的信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。渤海鉆探公司辦公室每年集中一個(gè)多月的時(shí)間，編發(fā)基層單位貫徹落實(shí)年度工作會(huì)議精神情況，幫助領(lǐng)導(dǎo)了解面上工作進(jìn)展，為公司調(diào)整有關(guān)政策、采取針對(duì)性措施提供依據(jù)。三是信息編寫力求精益求精。要樹立精品意識(shí)，盡可能地用最明確的形式反映最真實(shí)的情況，用最簡(jiǎn)短的篇幅容納最豐富的內(nèi)容，用最樸實(shí)的語言表達(dá)最深刻的道理，不斷增強(qiáng)信息的指導(dǎo)性、針對(duì)性和有效性。編寫信息要突出時(shí)代特征，避免老生常談、舊話連篇，要充分體現(xiàn)新思想、新語言、新風(fēng)格。要緊緊抓住實(shí)際工作中的亮點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)，深入挖掘信息的價(jià)值，不斷提升信息質(zhì)量，使信息更好地服務(wù)決策。
（二）精優(yōu)服務(wù)，發(fā)揮“情報(bào)部”作用。信息作為領(lǐng)導(dǎo)的“情報(bào)部”，既能夠使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地了解決策實(shí)施、工作部署的情況，及時(shí)調(diào)整決策，使之更加科學(xué)有效；也可以使領(lǐng)導(dǎo)精準(zhǔn)全面地了解基層單位、基層職工的心聲和想法，有針對(duì)性地解決問題。要充分發(fā)揮好信息的“情報(bào)部”作用，必須在“三點(diǎn)”上尋求突破。一是緊扣“關(guān)注點(diǎn)”。要“圍繞中心、宣傳中心、服務(wù)中心”，準(zhǔn)確把握上級(jí)機(jī)關(guān)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的事項(xiàng)，挖掘和提煉有價(jià)值、有深度的信息，全面服務(wù)重點(diǎn)工作。二是抓住“閃光點(diǎn)”。要把挖掘特色信息作為提高信息質(zhì)量的重要抓手，緊緊抓住本行業(yè)的特色亮點(diǎn)、引人注目的工作經(jīng)驗(yàn)、成果等信息進(jìn)行編報(bào)，不斷提高信息的“含金量”。2014 年，渤海鉆探公司針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)特色和新疆市場(chǎng)提速經(jīng)驗(yàn)，先后編報(bào)了《渤海鉆探國(guó)際市場(chǎng)推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展》《渤海鉆探出實(shí)招助力“新疆大慶”建設(shè)成效顯著》等多篇信息，引起上級(jí)部門關(guān)注，分別被集團(tuán)公司值班信息轉(zhuǎn)發(fā)。三是捕捉“熱難點(diǎn)”。要每天關(guān)注新聞，及時(shí)了解國(guó)際突發(fā)事件和重大社會(huì)動(dòng)態(tài)中可能對(duì)本單位產(chǎn)生影響的情況，第一時(shí)間了解本單位應(yīng)對(duì)措施，第一時(shí)間編寫上報(bào)，確保時(shí)效。同時(shí)，注重捕捉本單位工作中隱藏或逐步暴露出來的一些事關(guān)全局的矛盾和問題，編報(bào)各種潛在性、苗頭性和傾向性的信息，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
（三）深挖細(xì)尋，發(fā)揮“信息部”作用。深入開展“精品信息工程”，在精挑細(xì)選收集信息，精雕細(xì)刻編寫信息，精益求精報(bào)送信息上下功夫，加大綜合信息、調(diào)研信息編報(bào)比例，實(shí)現(xiàn)信息由數(shù)量向質(zhì)量數(shù)量并舉、由單一信息向調(diào)研類綜合性信息、由“等”信息向“找”信息的升級(jí)轉(zhuǎn)變。一要扣準(zhǔn)“上情”。緊緊圍繞上級(jí)中心工作、重點(diǎn)工作和信息報(bào)送要點(diǎn)，準(zhǔn)確、及時(shí)編報(bào)反映本單位重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)、重大項(xiàng)目進(jìn)展等信息，確保上報(bào)的信息質(zhì)量高、路子對(duì)。二要吃透“企情”。圍繞本單位中心工作，主動(dòng)服務(wù)大局，及時(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重點(diǎn)、基層工作亮點(diǎn)、工作熱點(diǎn)難點(diǎn)。三要把脈“下情”。全面服務(wù)基層一線，按照每個(gè)時(shí)期公司確定的工作主線，采取“層層剝筍”的辦法，深挖信息，深究根源，在提升、增厚、拓寬上做文章，不斷增強(qiáng)采編信息的深度。
二、完善“四個(gè)機(jī)制”，開創(chuàng)信息工作新境界
機(jī)制活則滿盤皆活。搞好信息工作，創(chuàng)新機(jī)制是引得“活水”的關(guān)鍵。要善于發(fā)現(xiàn)信息工作中存在的共性問題，有針對(duì)性地加以解決。通過對(duì)基層信息工作的分析研究，可以完善四個(gè)方面的工作機(jī)制，確保信息工作高效高質(zhì)開展。
（一）資源共享機(jī)制。信息工作的重要一環(huán)就是搜集材料，讓巧婦“有米”下鍋。但要拓寬信息的渠道，多渠道“找水”“尋米”，必須要建立“大信息”格局，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。有條件的單位可以整合資源，盡力實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息、黨務(wù)信息、網(wǎng)絡(luò)信息等各類信息的歸口管理，統(tǒng)一由一個(gè)部門負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)抓總。如一時(shí)無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類信息的統(tǒng)一歸口管理，也可組織與信息業(yè)務(wù)有關(guān)的部門，定期召開聯(lián)系會(huì)議，共商信息要點(diǎn)，共建信息資源庫(kù)，共通工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息、黨務(wù)信息、新聞報(bào)道的互享互通，使信息的“源”更多、“流”更廣。
（二）目標(biāo)考核機(jī)制。要提高信息工作人員的積極性和質(zhì)優(yōu)性，必須推行目標(biāo)考核機(jī)制。每年都要結(jié)合本單位實(shí)際，給信息工作人員下達(dá)信息量化考核指標(biāo)。指標(biāo)既要考核數(shù)量，更要考核質(zhì)量。每年給各基層單位下達(dá)報(bào)送信息最低指標(biāo)，同時(shí)，通過考核報(bào)送數(shù)和采用率兩個(gè)指標(biāo)，并對(duì)采用率實(shí)施加權(quán)計(jì)分方法，推動(dòng)信息報(bào)送數(shù)量與質(zhì)量同步運(yùn)行。同時(shí)，對(duì)考核結(jié)果實(shí)行季度通報(bào)、年度評(píng)比、年終表彰的方法，每季度對(duì)各部門、各單位信息采用情況進(jìn)行排名通報(bào)。每年評(píng)出“十佳信息工作先進(jìn)集體”和優(yōu)秀信息員，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并將信息工作作為各部門、各單位辦公室年度績(jī)效考核和評(píng)先的重要依據(jù)之一，充分調(diào)動(dòng)各部門和各單位報(bào)送深層次、精品信息的積極性。
（三）素質(zhì)提升機(jī)制。人員素質(zhì)的高低決定了信息工作的質(zhì)量。在提高信息工作人員素質(zhì)方面，要突出做到“四個(gè)結(jié)合”。一是堅(jiān)持綜合培訓(xùn)與單項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合。在集中組織綜合培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，采取一對(duì)一、上門式的培訓(xùn)方式，針對(duì)需求開展特色化培訓(xùn)，找準(zhǔn)短板補(bǔ)短板，提升專項(xiàng)工作能力。二是堅(jiān)持內(nèi)培與外培相結(jié)合。每年召開一次信息工作會(huì)，舉辦一期信息部門負(fù)責(zé)人和信息骨干培訓(xùn)班。與此同時(shí)，堅(jiān)持走出去，多參加上級(jí)部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)部門組織的外部培訓(xùn)，開拓視野，擴(kuò)充知識(shí)面。三是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)交流與觀摩學(xué)習(xí)相結(jié)合。組織各片區(qū)辦公室之間在業(yè)務(wù)上進(jìn)行交流、觀摩，相互學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。四是堅(jiān)持崗位實(shí)習(xí)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合。組織有崗位業(yè)務(wù)提升需求的基層辦公室工作人員到本單位辦公室進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)交流，以輪訓(xùn)的方式，專項(xiàng)指導(dǎo)和快速提升辦公室工作人員素質(zhì)。經(jīng)過“四個(gè)結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)基層信息員培訓(xùn)全覆蓋。
（四）全員辦信息機(jī)制。人多力量大、心齊泰山移。要注重發(fā)揮全員參與信息編報(bào)的積極性，在以信息工作人員為主收集、編報(bào)信息的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持全員辦信息制度不動(dòng)搖，集中群策、凝結(jié)群力、發(fā)揮群智，多渠道、全方位編報(bào)信息，形成上到辦公室主任、下到辦公室系統(tǒng)每名工作人員“人人肩上有膽子、人人參與搞信息”的全員辦信息格局，確保好的信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)、高質(zhì)量編寫、快速度上報(bào)。
三、搭建“五個(gè)平臺(tái)”，打造信息工作新載體
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，各種信息傳遞、傳播的載體不斷涌現(xiàn)。如何充分利用好這些新媒介為信息工作做支撐、當(dāng)保障，需要辦公室著重搭建“五個(gè)平臺(tái)”。
（一）網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度和廣度是所有信息無法比擬的。要提高信息工作的效率，必須建立自己的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。要充分利用本單位網(wǎng)站，在“擴(kuò)版、增容”上下功夫，時(shí)時(shí)篩選各部門、各單位在網(wǎng)頁上的各類信息，將重要信息分門別類地編審至新聞欄目，依托網(wǎng)站拓展信息源，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快的優(yōu)勢(shì)，不斷增強(qiáng)“第一時(shí)間意識(shí)”，努力做到“四個(gè)一，兩個(gè)高，一個(gè)確保”，即：第一時(shí)間獲得第一手資料，第一速度提煉、加工、整理出一流的信息，高效高量上報(bào)信息，確保信息“站位高、內(nèi)容實(shí)、編報(bào)精、把關(guān)嚴(yán)、報(bào)送快”。
（二）經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)。經(jīng)驗(yàn)類的信息最能體現(xiàn)信息的質(zhì)量。要善于總結(jié)、收集、整理本單位和基層單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法，匯編成冊(cè)，印發(fā)基層，共享經(jīng)驗(yàn)，互學(xué)做法。渤海鉆探公司辦公室2011年至2013年，先后編著《精細(xì)管理經(jīng)驗(yàn)匯編》《平安之路——渤海鉆探公司安全文化建設(shè)與實(shí)踐》《工法創(chuàng)新集》3 本書，收錄、整理、編撰了精細(xì)管理、安全文化建設(shè)、管理創(chuàng)新等方面的經(jīng)驗(yàn)200 余篇，起到了互學(xué)經(jīng)驗(yàn)、共同提升的良好作用。
（三）專題簡(jiǎn)報(bào)平臺(tái)。專題簡(jiǎn)報(bào)是動(dòng)態(tài)總結(jié)、反映階段性工作進(jìn)展、工作經(jīng)驗(yàn)的一種信息媒介，是掌握基層動(dòng)態(tài)的“顯示屏”，反映各類問題的“預(yù)警器”，推進(jìn)工作落實(shí)的“助推器”。要結(jié)合上級(jí)部門重點(diǎn)工作部署，圍繞本單位全年重點(diǎn)工作，編寫專題簡(jiǎn)報(bào)，烘托活動(dòng)氛圍，提升工作效果。2014 年，渤海鉆探公司辦公室圍繞公司開展的“節(jié)支降耗、挖潛增效”活動(dòng)，編發(fā)專題簡(jiǎn)報(bào)13 期；結(jié)合公司開展的“三比”勞動(dòng)競(jìng)賽，分大港、華北、冀東3 個(gè)市場(chǎng)推出“三比”勞動(dòng)競(jìng)賽專題簡(jiǎn)報(bào)30 余期，為領(lǐng)導(dǎo)掌握基層動(dòng)態(tài)，單位之間相互學(xué)習(xí)提供了依據(jù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我是***，2019年5月到公司工作的，現(xiàn)主持風(fēng)險(xiǎn)控制部工作?，F(xiàn)將2019年本人思想、工作、廉政情況作以述職，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位批評(píng)指正。
一、主要工作情況
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)
通過參加集團(tuán)、公司組織的“不忘初心牢記使命”、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提干勁、創(chuàng)實(shí)績(jī)、贏尊嚴(yán)”、“學(xué)寄語、展抱負(fù)、創(chuàng)輝煌”、黨史答題等主要活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏感性。
我要做一位不忘初心、牢記使命的合格管理者。只有堅(jiān)定理想信念，才能不忘初心、牢記使命。只有努力學(xué)習(xí)，才能堅(jiān)定理想信念，不忘初心、牢記使命。結(jié)合自己的工作，我應(yīng)該撲下身子，踏實(shí)工作，一步一個(gè)腳印向著美好未來和最高理想前進(jìn)。
2.積極參與集團(tuán)、中華事業(yè)部財(cái)審工作
我參與集團(tuán)、事業(yè)部組織的審計(jì)項(xiàng)目，對(duì)1家企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，11家企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)考評(píng)。通過現(xiàn)場(chǎng)人員訪談、資料審閱、實(shí)物抽盤、業(yè)務(wù)考試等方式，重點(diǎn)督導(dǎo)各企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作、資金管理、資產(chǎn)管理、收入成本費(fèi)用管理、內(nèi)部及風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容，在督導(dǎo)考評(píng)期間保持獨(dú)立的地位、公正的態(tài)度和約束自己行為，廉潔自律，敢于擔(dān)當(dāng)，起到了引領(lǐng)作用。
3.多區(qū)域交流，做好持續(xù)開展內(nèi)部控制管理工作
在****：提出將持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部控制體系和紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展“推進(jìn)年”活動(dòng)、基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、提升執(zhí)行力緊密結(jié)合起來，做到“三個(gè)強(qiáng)化一個(gè)服務(wù)”，即強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化緊密融入、服務(wù)部門，共同進(jìn)步。
在赤峰地區(qū)：主動(dòng)與赤峰地區(qū)企業(yè)進(jìn)行交流，接待阿爾哈達(dá)、紅嶺礦業(yè)內(nèi)控工作人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，分享內(nèi)部控制編制及管理中發(fā)現(xiàn)的新問題、反饋新意見，有效推進(jìn)了赤峰地區(qū)各單位內(nèi)部控制體系建設(shè)工作。
在海南山金:我代表督導(dǎo)小組進(jìn)行內(nèi)部控制體系建設(shè)交流：重溫集團(tuán)創(chuàng)建內(nèi)控“示范企業(yè)”引領(lǐng)內(nèi)控管理再提升經(jīng)驗(yàn)交流觀摩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況及領(lǐng)導(dǎo)講話，介紹焦家“1536”全過程內(nèi)控管理體系內(nèi)容和負(fù)面清單管理制度，結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)就內(nèi)部控制體系概述和如何建立標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部控制體系建設(shè)、手冊(cè)修訂工作進(jìn)行講解，分享焦家金礦制度建設(shè)等經(jīng)典案例，切實(shí)推動(dòng)各企業(yè)間內(nèi)部控制管理水平的全面提升，也積累了內(nèi)控管理經(jīng)驗(yàn)，有效指導(dǎo)公司具體工作。
4.多方位入手，自主創(chuàng)新開展工作，編制修訂操作手冊(cè)
為規(guī)范內(nèi)部控制手冊(cè)的修訂工作，我通過認(rèn)真研究、經(jīng)驗(yàn)積累，自主編制了《修訂操作手冊(cè)》，該手冊(cè)從整體要求、流程說明、關(guān)鍵控制文檔、流程圖編制標(biāo)準(zhǔn)、流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)責(zé)指引等方面提出31項(xiàng)修訂原則，以指導(dǎo)內(nèi)部控制手冊(cè)的修訂，此項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)集團(tuán)《內(nèi)控簡(jiǎn)報(bào)》第一期。
5.秉承服務(wù)部門共同進(jìn)步的工作原則，深入基層一線部門，針對(duì)工作存在問題進(jìn)行交流，幫助找出解決問題的方法和思路。2019年我組織招投標(biāo)管理流程、審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題、合同管理、財(cái)務(wù)督導(dǎo)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)交流12次，137人參加，有效提高關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)能力和業(yè)務(wù)水平。
6.將“清”“實(shí)”和“嚴(yán)”的要求貫穿審計(jì)工作的全過程
認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨委的部署，把“清”“實(shí)”和“嚴(yán)”的要求貫穿審計(jì)工作的全過程，通過增強(qiáng)學(xué)習(xí)力，在能力提升中筑基礎(chǔ)；增強(qiáng)執(zhí)行力，在工作實(shí)績(jī)中抓落實(shí)；增強(qiáng)廉潔力，在審計(jì)紀(jì)律中樹品德；轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在工作創(chuàng)新中展形象等方式努力打造一支忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)審計(jì)隊(duì)伍。
二、廉潔從業(yè)情況
自主持部門工作以來，我堅(jiān)持公道正派，心胸坦蕩做人原則，沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定行為。我從思想上筑牢廉政防線，從行動(dòng)上嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和審計(jì)工作紀(jì)律，遵守各項(xiàng)制度，將廉政廉潔審計(jì)制度落實(shí)到審計(jì)全過程，堅(jiān)決做到依法審計(jì)、依規(guī)審計(jì)、廉潔審計(jì)、文明審計(jì)，更好地發(fā)揮審計(jì)在管理體系中的重要作用。
三、存在不足
2019年，風(fēng)險(xiǎn)控制部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，合同管理、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理、內(nèi)部審計(jì)方面雖然取得了一定的成績(jī)，通過我和我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的努力發(fā)生著變化，但還是存在一些差距和不足問題，一是工程項(xiàng)目管理知識(shí)匱乏，不能有效指導(dǎo)相關(guān)工作，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì);二是參加事業(yè)部財(cái)務(wù)督導(dǎo)活動(dòng)占據(jù)工作時(shí)間較多，未能有效加快各項(xiàng)管理工作；三是對(duì)審計(jì)成果的運(yùn)用、審計(jì)信息的披露方面做得不夠，整改力度不夠，還需加強(qiáng)。
四、下年工作打算
1.提高站位，主動(dòng)作為，積極探索符合冶煉行業(yè)特色的內(nèi)部審計(jì)建設(shè)模式，學(xué)習(xí)、分析、提煉集團(tuán)、事業(yè)部審計(jì)經(jīng)典案例，找出適合企業(yè)的做法，優(yōu)化后推廣。
2.找準(zhǔn)關(guān)鍵控制點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部控制建設(shè)，查找內(nèi)控設(shè)計(jì)與運(yùn)行缺陷，強(qiáng)化評(píng)價(jià)的有效性；計(jì)劃建立內(nèi)控執(zhí)行情況考核制度，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督檢查，強(qiáng)化落實(shí)整改。
3.加大原材料、銷售結(jié)算的專項(xiàng)審計(jì)力度；組織開展各項(xiàng)培訓(xùn)，促進(jìn)公司整體管理水平提升；加強(qiáng)合同管理審查及合同執(zhí)行管理力度。
4.計(jì)劃開展14大類85次專項(xiàng)審計(jì)，主要為大額資金、合同執(zhí)行、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、原材料采購(gòu)、廢舊物資銷售、固定資產(chǎn)投資等。
第一條 例會(huì)安排，初定每周四晚總結(jié)已做工作的成敗得失，并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對(duì)辦公室的工作安排，并合理地分配任務(wù)。
第二條 思想交流，大家民主地開展交流與討論，各抒己見，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，在肯定優(yōu)秀的同時(shí)，正視不足，督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量；干事之間相互學(xué)習(xí)，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。善于汲取他人長(zhǎng)處，對(duì)部?jī)?nèi)存在的問題有則改之，無則加冕。在交流中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
第三條 內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng)，做好考核，對(duì)每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)在不請(qǐng)假情況下缺勤的干事提出批評(píng)，并督促改正，目的在于避免部門松散，提高工作效率與工作積極性，增強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍的紀(jì)律性和凝聚力，穩(wěn)固學(xué)生會(huì)在同學(xué)們心目中的良好形象。對(duì)于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績(jī)記錄備案，以此為參考，賞罰分明。鼓勵(lì)內(nèi)部人員努力積極工作，以便辦公室今后更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四條 打好考勤，對(duì)學(xué)生會(huì)各部門及學(xué)院各班的簽到與出勤情況，每天記錄在案，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)，賞罰分明。
第五條 在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于學(xué)生會(huì)，接受主席團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)，積極為主席團(tuán)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做好分管主席的工作。
第六條 幫助輔導(dǎo)員老師做好文檔、表格等方面的工作，認(rèn)真仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)無誤。
第七條 及時(shí)準(zhǔn)確地在簽到時(shí)下發(fā)通知，對(duì)學(xué)院各年級(jí)各班、團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門、學(xué)院各社團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案，便于相關(guān)事務(wù)的通知下達(dá)。
第八條 做好相關(guān)工作與會(huì)議的通知，重視每日的簽到工作，務(wù)必確保信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)，有需要傳達(dá)的文件及時(shí)印制并發(fā)放。
第九條 定時(shí)的工作簡(jiǎn)報(bào)兩周出一份，涉及學(xué)院各班與各部門動(dòng)態(tài)以及學(xué)生的早操出勤、到課率等情況，具體材料由各班與相關(guān)部門統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱，再由相關(guān)負(fù)責(zé)人員仔細(xì)認(rèn)真制作出工作簡(jiǎn)報(bào)，審核通過后張貼到我院學(xué)生所分布的宿舍。
第十條 會(huì)議記錄，對(duì)于大規(guī)模的團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部會(huì)議，要做規(guī)范詳細(xì)的會(huì)議記錄并備案。
第十一條 保管學(xué)生會(huì)活動(dòng)的用品，做好借出與歸還記錄，對(duì)于院里公有活動(dòng)用品，辦公室里要做好值勤登記工作，登記財(cái)物外借支入與歸還記錄等事項(xiàng)由辦公室主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊(cè)。
第十二條 統(tǒng)計(jì)全院所有學(xué)生的個(gè)人信息，能及時(shí)準(zhǔn)確地在需要之時(shí)找出所需的學(xué)生信息。制作規(guī)范合理地學(xué)生基本情況信息統(tǒng)計(jì)表，使各種相關(guān)信息一目了然，查找方便，節(jié)約時(shí)間，提高效率。
第十三條 定期做好學(xué)工辦的衛(wèi)生清潔與物品整理工作，保證一切井然有序
第十四條 在學(xué)院各種大中型活動(dòng)期間，積極主動(dòng)配合計(jì)劃所做出的安排與調(diào)整。
第xx條 對(duì)于本院一些活動(dòng)，根據(jù)上級(jí)要求制作相應(yīng)的邀請(qǐng)函、節(jié)目單等并及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放到指定單位，邀請(qǐng)函與節(jié)目單要特別用心，力求信息傳達(dá)無誤，精美大方。在發(fā)放環(huán)節(jié)要及時(shí)到位。
第十六條 與學(xué)生會(huì)其他各部門協(xié)調(diào)好工作。協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作：作到承上啟下的中間樞紐作用，保證學(xué)院的活動(dòng)能更加順暢快速的完成。
二、財(cái)務(wù)管理制度
第一條 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)各部門財(cái)務(wù)流動(dòng)由辦公室負(fù)責(zé)管理。
第二條 學(xué)生會(huì)各部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和日常開支，均須事先上報(bào)辦公室，由辦公室與各位老師審批合格后方可購(gòu)買物品。
第三條 所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報(bào)帳（收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動(dòng)支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報(bào)銷）。
第四條 為加強(qiáng)對(duì)發(fā)票報(bào)銷的統(tǒng)一管理，發(fā)票在每次活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室，若支出金額過于零散可于每次學(xué)生會(huì)例會(huì)時(shí)上交。
三、辦公室管理制度：
第一條 辦公室的管理機(jī)構(gòu)為建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室。學(xué)生會(huì)辦公室內(nèi)的一切財(cái)產(chǎn)歸學(xué)生會(huì)所有，不屬于任何個(gè)人。
第二條 學(xué)生會(huì)辦公室的鑰匙由學(xué)生會(huì)辦公室統(tǒng)一配發(fā)，不得私自配備，若丟失，需報(bào)告學(xué)生會(huì)辦公室，由學(xué)生會(huì)辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進(jìn)入辦公室做與學(xué)生會(huì)事務(wù)無關(guān)的事情。
第三條 除學(xué)生會(huì)例會(huì)外，要借用辦公室必須經(jīng)過學(xué)生會(huì)辦公室批準(zhǔn)，借用人方可使用。
第四條 使用辦公室時(shí)，必須愛惜辦公室內(nèi)的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，必須立即報(bào)告學(xué)生會(huì)辦公室。
第五條 每次活動(dòng)領(lǐng)取辦公室物品時(shí)必須有負(fù)責(zé)人詳細(xì)填寫借出清單，并簽名?；顒?dòng)完畢歸還物品時(shí)必須及時(shí)清點(diǎn)物品并由辦公室確認(rèn)，如有損壞須如實(shí)報(bào)告。
第六條 如有非學(xué)生會(huì)人員借用物品，必須先報(bào)辦公室，經(jīng)辦公室主任同意后，進(jìn)行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失，借用人須照價(jià)賠償。
第七條 辦公室不得存放私人用品，不得帶人進(jìn)入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的事。
第八條 自覺維護(hù)辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境，使用辦公室后要將物品整理好，將地面打掃干凈。離開時(shí)，必須將門鎖好。
四、交流會(huì)
12月中旬與寶山、白云校區(qū)本學(xué)院本科二、三、四年級(jí)學(xué)生開展學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，主要目的是加強(qiáng)學(xué)院各年級(jí)之間的交流與聯(lián)系，幫助我們大一的新生更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。通過各年級(jí)之間在學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐等各個(gè)方面的交流，向他們學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)。
五、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)干部考核管理辦法：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！我是xxx。很榮幸能夠參加本次座談并能和大家做工作交流。從成為一名村官至今，時(shí)間不過半年之多，因此談不上什么經(jīng)驗(yàn)介紹，只是把自己在這段時(shí)間以來的經(jīng)歷以及一些體會(huì)拿來與大家相互交流，相互探討。
從去年9月成為一名村官至今快有一年的時(shí)間。這一年來，我深入農(nóng)戶家中，了解民情；與黨員結(jié)對(duì)幫扶，維護(hù)團(tuán)結(jié)；參與農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理以及貧困戶慰問等工作；積極配合社區(qū)“兩委”班子，獻(xiàn)力獻(xiàn)策，先后完善了社區(qū)支部黨建檔案、黨員建檔、文明創(chuàng)建、拆違控違等工作；開展社區(qū)信息化建設(shè)工作；利用春節(jié)、七一等節(jié)日開展走訪慰問等活動(dòng)；積極投身于環(huán)境衛(wèi)生整治、春秋植樹造林等中心工作。社區(qū)的生活和工作給了我很大的啟迪和教育，讓我切身感受到基層工作的辛苦和瑣碎。一年來我實(shí)現(xiàn)了是從“大學(xué)生”到“小村官”，從學(xué)生娃”到“多面手”，從“外鄉(xiāng)人”到“家里人”的轉(zhuǎn)變。
下面，我就自己的切身體會(huì)談?wù)勥@我對(duì)基層工作的想法和體會(huì)：
一、 堅(jiān)定信念，小事不小
對(duì)于一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生而言，內(nèi)心總是帶著滿腔的激情，想要實(shí)現(xiàn)心中的理想與抱負(fù)。但是基層工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則復(fù)雜。記得，當(dāng)我剛到社區(qū)里報(bào)到時(shí)，社區(qū)兩委干部看到我年紀(jì)輕輕、斯斯文文的模樣，眼里掠過了一絲疑慮。他們會(huì)覺得“這個(gè)大學(xué)生來我們這兒湊什么熱鬧，不就是來鍍鍍金嘛”，但我們經(jīng)常會(huì)自認(rèn)為在大學(xué)里擔(dān)任過學(xué)生會(huì)干部，又學(xué)習(xí)了一定的文化知識(shí)，有學(xué)歷，有水平，應(yīng)該干出一番轟轟烈烈的大事，對(duì)于那些小事，瑣事很不屑。但是，到社區(qū)的第一周基本上是無事可做，每天就是與兩委干部聊聊天，看看報(bào)，接接電話。很快，急于表現(xiàn)的我面對(duì)陌生的生活環(huán)境、艱苦的辦公條件和社區(qū)民的不理解，內(nèi)心的孤獨(dú)感、失落感油然而生。
俗語說:“千里之行，始于足下”。所以不要認(rèn)為自己有優(yōu)勢(shì)，有特長(zhǎng)，就急于要干出一番大事。對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的我們，應(yīng)該腳踏實(shí)地，從小事做起，先熟悉社區(qū)情民意，了解基層工作的基本方法，掌握了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后再去展現(xiàn)自己。
為了盡快熟悉社區(qū)情民意，融入居民之中，我積極調(diào)整心態(tài)，并開始學(xué)渦陽土語，什么耶個(gè)雄、怪得來、半頭厥子等等，常與社區(qū)民拉家常。從細(xì)節(jié)上要求自己，老書記要我做的，我認(rèn)真努力去做；老書記不滿意的，我虛心請(qǐng)教地改。每次，社區(qū)黨支部開會(huì)之前，我總會(huì)提前十分鐘到社區(qū)，把桌子擦一遍，擺整齊，把要開會(huì)的材料準(zhǔn)備好。平常，轄區(qū)里的人到社區(qū)來辦事，就熱情地為他們端上一杯茶水„„正是擺好了自己的心態(tài)，從細(xì)節(jié)入手，從小事抓起，漸漸地我掌握了很多農(nóng)社區(qū)工作的技巧和方法，久而久之，居民們的不理解和不信任，在彼此間的交流中也慢慢消除。新農(nóng)社區(qū)需要大學(xué)生社區(qū)官，但大學(xué)生村官只有把心態(tài)放寬，施展才能的舞臺(tái)才會(huì)變寬；只有把群眾的小事用心做好，才能做了不起的大事。
二、善于學(xué)習(xí)，思而后行
社區(qū)工作面對(duì)的是最底層的百姓群眾，他們?cè)谒枷胛幕雀鱾€(gè)方面的水平是不一樣的，因而農(nóng)社區(qū)工作是最講究方式方法和技巧的。對(duì)于剛踏入社會(huì)的我們，只有理論，缺乏實(shí)踐，很多工作，你用擺道理的方式方法顯然行不通。
(一)是主動(dòng)貼近，尊重理解。首先是“貼干部”，有的干部雖然文化水平不高，但處理實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)豐富，經(jīng)常貼干部，不僅是尊重干部的一種好方法，同時(shí)也能耳濡目染的感受到他們想問題、辦事情的方式方法，從而在實(shí)踐中慢慢轉(zhuǎn)化為自己的工作能力。其次是“貼群眾”，作為村官干部，一定要深入群眾，了解群眾的疾苦，想農(nóng)民之所想，急農(nóng)民之所急，否則就很容易脫離實(shí)際，做無用功。
(二)是虛心請(qǐng)教，找出問題。遇到困難，就向書記、主任請(qǐng)教，向兩委干部學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)。不斷交流溝通，發(fā)現(xiàn)問題所在，才能加以改正，達(dá)成共識(shí)，將工作做好。
總之，我認(rèn)為，一個(gè)人要不斷向身邊的人學(xué)習(xí)，汲取別人的優(yōu)勢(shì)，化為自己特長(zhǎng)，真正做到從群眾的切身利益出發(fā)，把解決群眾的問題作為自己工作的切入點(diǎn)，利用所學(xué)知識(shí)，創(chuàng)造性地開展社區(qū)里的工作。三、心在遠(yuǎn)方，路在腳下
近十個(gè)月的選聘生活，我深刻體會(huì)到村官工作的艱辛，更感受到被承認(rèn)、被肯定的激動(dòng)和幸福，這種苦樂相融的村官歲月，我覺得是一筆寶貴的財(cái)富。記得馬云說過這樣一句話：“晚上想想千條路，早上醒來走原路?！贝骞偕铍m然有點(diǎn)孤單寂寞，村官工作雖然有些瑣碎，但我認(rèn)為，我們的意志和激情不應(yīng)該被磨滅，而是要把心中的理想放遠(yuǎn)放大，轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的動(dòng)力。
往者不可諫,來者猶可追?；鶎庸ぷ魇且粋€(gè)積累的過程,沉淀的過程,也是一個(gè)提高能力的過程。無論在何處工作,重要的不是得到什么,而是收獲多少、領(lǐng)悟多少、進(jìn)步多少、改變多少。要勇于轉(zhuǎn)變,在工作的過程中,會(huì)面臨著各種考驗(yàn)、甚至挫折,重要的是能及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),積極解決問題,轉(zhuǎn)變工作方法,不懈地追求自身的改變和完善,逐步提高自己的能力,使自己達(dá)到最佳狀態(tài),這才是我這近一年的工作經(jīng)歷中最大也是最可貴的收獲。
關(guān)鍵詞：電網(wǎng)調(diào)度；工作壓力大；提高工作效率
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.05.243
0 引言
電網(wǎng)調(diào)度相當(dāng)于一個(gè)電網(wǎng)的神經(jīng)中樞，對(duì)整個(gè)電網(wǎng)運(yùn)行發(fā)揮至關(guān)重要的作用，它是電網(wǎng)運(yùn)行的指揮中心，電網(wǎng)調(diào)度員就是電網(wǎng)運(yùn)行的指揮者。電網(wǎng)調(diào)度員的主要職責(zé)是組織、指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督電網(wǎng)的運(yùn)行和操作，確保電網(wǎng)的安全、可靠、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，是電網(wǎng)安全生產(chǎn)中的重要崗位之一。
電網(wǎng)調(diào)度員的主要工作：1、負(fù)責(zé)地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度生產(chǎn)，確保電網(wǎng)工作有序安全的進(jìn)行；這就意味著，電網(wǎng)的每一次停電、送電都需經(jīng)調(diào)度員的下令才能執(zhí)行，電網(wǎng)中所有管轄范圍內(nèi)的施工都需經(jīng)過調(diào)度員的許可方可開工。2、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)控，隨時(shí)掌握電網(wǎng)的運(yùn)行情況，所以調(diào)度員就是電網(wǎng)的“看門狗”，電網(wǎng)的每一次異?；蛘呤鹿剩{(diào)度員都應(yīng)該立刻發(fā)現(xiàn)；3、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)電網(wǎng)異常及事故處理指揮協(xié)調(diào)工作，讓異常及事故盡快得到處理，恢復(fù)電網(wǎng)正常運(yùn)行，提高供電可靠性；4、在電力生產(chǎn)中起安全監(jiān)督管理職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違章行為，保證人身、設(shè)備安全。
電網(wǎng)調(diào)度員的工作壓力：調(diào)度員下的每一個(gè)調(diào)度令，一句話，一個(gè)字，都事關(guān)全局安全，要對(duì)調(diào)度令的正確性負(fù)責(zé)。看似平靜地坐在調(diào)度室監(jiān)控電網(wǎng)運(yùn)行，思想?yún)s高度緊張，時(shí)刻關(guān)注著電網(wǎng)的各種運(yùn)行參數(shù)，時(shí)刻準(zhǔn)備著處理電網(wǎng)的各種異常。為履行好職責(zé)，要求所有調(diào)度員除了要具備熟悉電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及電網(wǎng)各主設(shè)備的運(yùn)行特征原理和構(gòu)造，還要熟練掌握系統(tǒng)的倒閘操作，電網(wǎng)分析及事故處理能力。因此，調(diào)度工作不能有半點(diǎn)的馬虎、松懈，調(diào)度員應(yīng)該具備有嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。可見調(diào)度員所承受的工作壓力有多大。
如果可以提高調(diào)度員的工作效率，就可以讓調(diào)度員更快更好的完成調(diào)度工作，減輕調(diào)度員的工作壓力，有利于調(diào)度員的身心健康。本人根據(jù)自己多年的電網(wǎng)調(diào)度工作經(jīng)驗(yàn)，就如何提高調(diào)度員工作效率提出以下幾點(diǎn)意見：
1 不斷學(xué)習(xí)，熟悉各種規(guī)程、規(guī)定
正式調(diào)度員上崗前都已按要求進(jìn)行了各種相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，并經(jīng)考試通過。所以，調(diào)度員都已經(jīng)具備有一定的崗位知識(shí)。但是，調(diào)度工作經(jīng)常在不同時(shí)期，有不同的要求，不同的工作，也有不同的做法。因此，要做好調(diào)度工作，還要求調(diào)度員在平常工作中，也應(yīng)不斷的去學(xué)習(xí)調(diào)度規(guī)程、安規(guī)、兩票等規(guī)程規(guī)定，且在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中應(yīng)該結(jié)合自己的工作實(shí)際去理解它們，這樣才能讓自己的工作更加得心應(yīng)手。當(dāng)相關(guān)規(guī)定經(jīng)過修訂產(chǎn)生變化時(shí)，應(yīng)該及時(shí)的去熟悉、掌握，確保能盡快的在工作中靈活應(yīng)用。
由于每個(gè)人對(duì)規(guī)程規(guī)定都會(huì)有自己的理解，理解不同就會(huì)產(chǎn)生工作方式的不同。但為了讓大家有一個(gè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，部門內(nèi)部或者各部門之g會(huì)進(jìn)行協(xié)商，然后共同決定執(zhí)行的細(xì)則。所以平常也應(yīng)注意去學(xué)習(xí)一些協(xié)調(diào)后的決定，或者上級(jí)下發(fā)的有關(guān)調(diào)度工作的會(huì)議紀(jì)要。才能及時(shí)充分認(rèn)識(shí)自己的工作職責(zé)，調(diào)整自己的工作方法，減少做一些不必要的工作。
所謂溫故知新、熟能生巧，我們?cè)谄匠９ぷ髦羞€要不斷的復(fù)習(xí)規(guī)程規(guī)定，不斷的積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，才能靈活應(yīng)變的去做好調(diào)度工作，提高工作效率。
2 加強(qiáng)工作溝通
2.1 調(diào)度員之間做好溝通
電網(wǎng)調(diào)度工作是一個(gè)需要各個(gè)崗位調(diào)度員協(xié)同合作的工作，值班人員之間要做好溝通，才能一起把工作做好。工作中遇到問題及時(shí)提出，才能及時(shí)解決。值長(zhǎng)作為一值的負(fù)責(zé)人，要與各值班人員做好溝通，了解各人員手頭上的工作情況，才能合理的安排好本值工作，提高工作效率。要避免發(fā)生工作壓力集中在某個(gè)人身上，使得整個(gè)調(diào)度工作進(jìn)展緩慢。值班員在工作中有困難或者問題，要及時(shí)主動(dòng)的向值長(zhǎng)反映，讓問題得到及時(shí)解決。當(dāng)各項(xiàng)工作進(jìn)展順利了，工作效率自熱就提高了。
平常工作當(dāng)中調(diào)度員應(yīng)該經(jīng)常交流一些自己的看法或者經(jīng)驗(yàn)。特別經(jīng)驗(yàn)較少的年輕調(diào)度員應(yīng)積極的向老調(diào)度員取經(jīng)，不要默默的做自己的工作。當(dāng)然也不要照搬照抄別人的工作方法，對(duì)工作應(yīng)該有自己的理解。每個(gè)調(diào)度員應(yīng)該多提出自己的疑問，提出自己的看法，并與其它調(diào)度員一起討論、總結(jié)；并把好的做法、方法積極的向其它調(diào)度員推薦，或者在班組會(huì)議中提出來和大家一起分享，一起提高工作能力。經(jīng)驗(yàn)較豐富的調(diào)度員要主動(dòng)把自己對(duì)工作的理解及工作經(jīng)驗(yàn)跟年輕調(diào)度員分享。大家應(yīng)該重視年輕調(diào)度員的一些疑問、看法，年輕調(diào)度員有自己的創(chuàng)新思維，沒有被傳統(tǒng)思想束縛，往往更能通過自己新的工作思路發(fā)現(xiàn)改進(jìn)工作的方法。因此，做好調(diào)度員之間經(jīng)驗(yàn)交流，有利于好的工作經(jīng)驗(yàn)的傳播，相互促進(jìn)，共同提高工作能力，同樣也工作效率的提高。
2.2 做好交接班工作
由于電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行工作是采取24小時(shí)值班制，人員上班采取倒班制。要做好交接班工作，讓下一值充分了解本值工作的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)，合理安排工作。一般計(jì)劃性檢修，都有計(jì)劃申請(qǐng)，調(diào)度員可以根據(jù)申請(qǐng)單流程了解工作情況。如果是臨時(shí)性的或者緊急的等突發(fā)事件，這時(shí)就只能靠值班調(diào)度員在運(yùn)行日志中體現(xiàn)。這時(shí)電網(wǎng)的運(yùn)行情況，包括設(shè)備異常及故障情況，處理到哪個(gè)階段，造成電網(wǎng)運(yùn)行方式的變化等信息在交接班中就應(yīng)該注意去交接。否則，下個(gè)值班人員接班后就有可能因?yàn)椴磺宄闆r而沒有注意去跟進(jìn)這些臨時(shí)性工作，影響異常及事故的處理進(jìn)度。當(dāng)然人員在交接班時(shí)要認(rèn)真，要重視交接班紀(jì)律，有的人員只是做做形式，容易疏忽了一些重要信息，等接班后容易多做一些不必要的工作，或者因?yàn)闆]有及時(shí)去完成調(diào)度工作而影響了整個(gè)電網(wǎng)的供電質(zhì)量。
交接班過程中，聲音要足夠響亮，讓接班人員能夠清楚。要遵守交接班制度，在交接班時(shí)不要再進(jìn)行調(diào)度工作，這樣才能保證把本值需要交接的工作正確完整的交給下一值。發(fā)生事故時(shí)，不要急著去交接班，要將事故處理到一定階段后再進(jìn)行交接。如果是在交接班過程中需要處理事故，應(yīng)暫停交接班，將處理情況落實(shí)清楚后再繼續(xù)交接。交接班時(shí)不要有不相干的聲音出現(xiàn)，不要大聲喧嘩影響交接班。值長(zhǎng)要組織好交接班，嚴(yán)肅交接班紀(jì)律。各調(diào)度員也應(yīng)該自覺積極參與交接班，要提前到崗做好上班準(zhǔn)備，交班人員也應(yīng)準(zhǔn)時(shí)做好交接事項(xiàng)的準(zhǔn)備。
共同做好交接班，確保接班人員可以無縫接班，迅速接過調(diào)度工作，讓調(diào)度工作可以安全順利進(jìn)行。這樣接班人員才可以有清楚的工作思路，有利于工作的合理安排及順暢進(jìn)行，大大提高工作效率。
2.3 調(diào)度員與聯(lián)系單位之間
調(diào)度工作需要與許多單位聯(lián)系，經(jīng)常由于雙方溝通不順而浪費(fèi)時(shí)間。如何避免：首先，調(diào)度員應(yīng)該主動(dòng)作為，發(fā)現(xiàn)問題是要及時(shí)主動(dòng)與聯(lián)系單位溝通，主動(dòng)提醒對(duì)方或者一起協(xié)商盡快的將問題解決。其次，積極向各聯(lián)系單位宣貫各種調(diào)度規(guī)程規(guī)定，合理利用調(diào)度考核機(jī)制，促使各單位遵守調(diào)度紀(jì)律。最后，各單位有不理解的疑問也應(yīng)及時(shí)向調(diào)度員提出，調(diào)度員應(yīng)做好解釋。相互理解，相互配合。
3 強(qiáng)化績(jī)效管理
績(jī)效考核是一項(xiàng)根據(jù)人員完成工作的量及質(zhì)量來進(jìn)行利益分配的行為。通過績(jī)效考核可以讓大家發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，找出工作上的不足，不斷提升自己的工作能力。做好績(jī)效考核，可以促進(jìn)大家工作積極性，但有的管理人員往往礙于同事之間的情面，不好做出一些考核決定，或者考核不公平，或者最后干脆就不做績(jī)效考核。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，就等于干好、干壞、干多、干少一個(gè)樣了，這就打擊了大家的積極性。調(diào)度工作是一項(xiàng)各值工作任務(wù)完成的好壞會(huì)相互影響的工作，一值工作不好往往影響的下一值或字檔墓ぷ鰲7⑸對(duì)一人或一值的績(jī)效考核不準(zhǔn)確，往往從影響一人或一值人員的工作積極性發(fā)展至影響整個(gè)調(diào)度運(yùn)行班組的工作。因此，應(yīng)注意嚴(yán)格公平的績(jī)效考核，做到賞罰分明，不偏袒。管理人員應(yīng)深入了解各調(diào)度員的工作態(tài)度，工作能力，多聽取調(diào)度員的意見，協(xié)調(diào)好各種矛盾。調(diào)動(dòng)起大家的工作積極性，也很有利于提高工作效率。
4 做好各種資料的整理、歸檔
