發(fā)布時(shí)間：2022-11-02 07:57:37
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的制作管理論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
數(shù)字技術(shù)對(duì)影視制作的影響，這一類(lèi)的研究文獻(xiàn)主要是從理論方面進(jìn)行討論，數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的變革對(duì)傳媒界、從業(yè)人員、影視制作觀(guān)念的影響?！稊?shù)字技術(shù)對(duì)電視媒體的能動(dòng)性研究》從傳播事業(yè)發(fā)展的歷史入手，分析了傳播技術(shù)學(xué)派的理論以及它所引發(fā)的爭(zhēng)議。通過(guò)對(duì)數(shù)字技術(shù)的研究，尤其是通過(guò)數(shù)字技術(shù)對(duì)電視媒體的影響的重點(diǎn)研究，研究傳媒技術(shù)在傳媒事業(yè)發(fā)展過(guò)程中的能動(dòng)作用。作者認(rèn)為數(shù)字技術(shù)對(duì)影視制作的巨大推動(dòng)作用是積極的，是正面的，這種積極的能動(dòng)作用將為我們正確認(rèn)識(shí)傳媒技術(shù)與傳媒事業(yè)的關(guān)系帶來(lái)新的視角?！稊?shù)字技術(shù)對(duì)影視從業(yè)者的影響》這篇文章，數(shù)字技術(shù)在貫穿影視制作全過(guò)程的應(yīng)用中，其不僅僅改變了傳統(tǒng)的制作方式，不僅僅體現(xiàn)在數(shù)字特效令人震撼的視覺(jué)效果上，而是對(duì)影視制作從觀(guān)念到具體創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)的方方面面都帶來(lái)了革命性的影響，作者從編劇、導(dǎo)演、攝像幾個(gè)影視制作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行分析?！稖\析數(shù)字技術(shù)對(duì)影視藝術(shù)發(fā)展的影響》對(duì)飛速發(fā)展的數(shù)字技術(shù)為影視藝術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的深刻變化進(jìn)行了論述，重點(diǎn)闡明了在電影數(shù)字化進(jìn)程中應(yīng)該建立新的電影觀(guān)念?！蛾P(guān)于數(shù)字技術(shù)與影視創(chuàng)作觀(guān)念的冷思考》，認(rèn)為數(shù)字技術(shù)在影視創(chuàng)作中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。但是作者認(rèn)為應(yīng)冷靜地看待數(shù)字技術(shù)對(duì)影視生產(chǎn)的價(jià)值。數(shù)字技術(shù)的確為影視創(chuàng)作提供了重要的美學(xué)表現(xiàn)手段，但從創(chuàng)作手段來(lái)看，傳統(tǒng)的影視拍攝手段仍然有無(wú)盡的開(kāi)掘空間，辯證地看待數(shù)字技術(shù)所帶來(lái)的影響。
二、數(shù)字技術(shù)對(duì)影視制作中的美學(xué)方面的影響
比如，《數(shù)字技術(shù)從電影創(chuàng)作到接受的美學(xué)思考》這篇文章，認(rèn)為，當(dāng)前數(shù)字技術(shù)在電影中的運(yùn)用仍屬于初級(jí)階段，但其本身急劇的發(fā)展和日新月異的變化，以及其牽涉、融匯多門(mén)類(lèi)學(xué)科的特性，使數(shù)字技術(shù)的概念和范疇仍紛繁復(fù)雜，還有待進(jìn)一步梳理和規(guī)范。其著重論述的數(shù)字技術(shù)是以計(jì)算機(jī)圖形學(xué)為基礎(chǔ)，在與電影制作結(jié)合過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的信息數(shù)字化處理技術(shù)，側(cè)重于其在電影創(chuàng)作和接受方面引起的影像變革和美學(xué)意義?！峨p刃劍、雙重視閾與審美價(jià)值—論知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)字技術(shù)對(duì)影視藝術(shù)的影響》針對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代數(shù)字技術(shù)在影視藝術(shù)生產(chǎn)實(shí)踐中所體現(xiàn)出來(lái)的“雙刃劍”特性，文章在“雙重視域”的學(xué)理審視下分析了數(shù)字技術(shù)對(duì)影視劇藝術(shù)的積極影響和消極影響，并主張回到影視劇藝術(shù)生產(chǎn)的文化語(yǔ)境，在審美情境中貫注生動(dòng)的歷史具體性，弘揚(yáng)人文精神的審美價(jià)值理想。
論文摘要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如何借助基于信息技術(shù)的知識(shí)管理工具提升學(xué)習(xí)力，從而提升競(jìng)爭(zhēng)力，已成為大家面臨的一項(xiàng)極為現(xiàn)實(shí)的課題。本文探討了知識(shí)管理工具支持學(xué)習(xí)力提升的主要途徑。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，人類(lèi)已進(jìn)人知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。社會(huì)、組織和個(gè)人都必須懂得如何利用知識(shí)來(lái)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力?！拔磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng)力不再取決于你已獲得的知識(shí)的多少，而在于你是否比別人學(xué)得更快?！边@是聯(lián)合國(guó)教科文組織在新世紀(jì)到來(lái)的時(shí)候，對(duì)學(xué)習(xí)力在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要性所作的評(píng)價(jià)。如何在有限的時(shí)間內(nèi)最大限度地?cái)z取、創(chuàng)造知識(shí)，并把知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，這是一個(gè)迫切需要解決的現(xiàn)實(shí)課題，而如何提升學(xué)習(xí)力又成為這個(gè)課題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)此，有的學(xué)者認(rèn)為利用基于信息技術(shù)的知識(shí)管理工具加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的管理將成為有效提升學(xué)習(xí)力的方法之一。
一、為學(xué)習(xí)者提供一個(gè)真實(shí)的問(wèn)題情境，以激發(fā)其學(xué)習(xí)能力的提升
美國(guó)Vandrerbilt大學(xué)認(rèn)知與技術(shù)課題組(Cog-nitionandTechnologyGroupatVanderbilt，簡(jiǎn)稱(chēng)CT-GV)992)提出了“錨式情境性教學(xué)”(AnchoredInstruction)，并設(shè)計(jì)了一系列的電子教材和相關(guān)軟件，比如《Jasper解題系列》(TheJasperWoodburySeries)，此教材由一系列的歷險(xiǎn)故事錄像組成(如旅行、經(jīng)商等)，由這些故事衍生出有待學(xué)習(xí)者解決的問(wèn)題。在《Jasper解題系列》教材中，交互性視盤(pán)技術(shù)發(fā)揮了很大的優(yōu)勢(shì)。借助這些視盤(pán)，學(xué)習(xí)者可以看到真實(shí)生動(dòng)的事件，從而可以更好地理解真實(shí)的問(wèn)題情境。而且，在學(xué)習(xí)者解決問(wèn)題的過(guò)程中，他們可以自由地訪(fǎng)問(wèn)故事中的有關(guān)片斷和信息，可以很方便地進(jìn)行快速瀏覽。
簡(jiǎn)·赫瑞德特和羅·歐利沃(JanHerringtont&RonOliver)曾經(jīng)考察了按照情境性學(xué)習(xí)理論設(shè)計(jì)的多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)高水平思維的影響。研究者對(duì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的討論內(nèi)容所做的分析清楚地表明，情境性學(xué)習(xí)多媒體軟件所提供的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠支持、維持學(xué)習(xí)者豐富的高水平思維活動(dòng)。
由此看來(lái)，基于信息技術(shù)的知識(shí)管理工具可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的需要與特點(diǎn)，為學(xué)習(xí)者尤其是新手，提供一個(gè)開(kāi)放的、真實(shí)或接近真實(shí)的問(wèn)題情境。在這種問(wèn)題情境下，學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)世界會(huì)與這些問(wèn)題產(chǎn)生積極的相互作用，使學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的意義，對(duì)之產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣，并迅速開(kāi)展求解活動(dòng)，從而提升自身的學(xué)習(xí)力。
二、創(chuàng)建可視化、交互性的學(xué)習(xí)環(huán)境。支持學(xué)習(xí)力的提升
知識(shí)管理工具可以模擬各種現(xiàn)象、過(guò)程、系統(tǒng)或器具，學(xué)習(xí)者通過(guò)與可操縱、可觀(guān)察的交互式情境的互動(dòng)活動(dòng)，開(kāi)展探究和發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)。例如，來(lái)自人工智能領(lǐng)域的“微型世界”是一個(gè)小而完整的知識(shí)領(lǐng)域，可為學(xué)習(xí)者提供探索式學(xué)習(xí)的真實(shí)可靠環(huán)境，學(xué)習(xí)者可以在其中更清晰地思考，更有效地探索某一領(lǐng)域中的知識(shí)，檢驗(yàn)自己的假設(shè)，發(fā)現(xiàn)微型世界的規(guī)律。La〕目前，研究者們已經(jīng)研制了許多模擬、建模軟件，比如幾何畫(huà)板、ThinkTools等。
知識(shí)管理工具還為抽象知識(shí)的可視化提供了有力的支持，促進(jìn)了思維的可視化和直觀(guān)化，從而支持了學(xué)習(xí)者的抽象思維和理論思維過(guò)程。例如，概念地圖(ConceptMap)就是用來(lái)組織與表征知識(shí)的工具。它通?？衫脠D示的方法來(lái)表達(dá)人們頭腦中的概念、思想和理論等，把頭腦中的隱形知識(shí)顯性化、可視化，便于思考、交流和表達(dá)，以此形象化的方式表征學(xué)習(xí)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)及對(duì)某一主題的理解。
三、提供豐富的知識(shí)資源，促進(jìn)知識(shí)整合
學(xué)習(xí)力的發(fā)展以豐富的、開(kāi)放性的信息、知識(shí)等資源為基礎(chǔ)，知識(shí)管理土具能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供各種類(lèi)型的知識(shí)資源。如，美國(guó)加州大學(xué)伯克萊分校的著名教育技術(shù)和教育心理專(zhuān)家MarciaC.Linn進(jìn)行了“知識(shí)整合環(huán)境”(KnowledgeIntegrationEnviron-ment，簡(jiǎn)稱(chēng)KIE)和“網(wǎng)絡(luò)科學(xué)探究環(huán)境”(TheWeb一basedInquiryScienceEnvironment，簡(jiǎn)稱(chēng)WISE)等項(xiàng)目的研究，并研制了一系列的軟件工具，為學(xué)習(xí)者的知識(shí)整合和科學(xué)探究提供了有效的環(huán)境支持，包括:網(wǎng)絡(luò)筆記本(NetBook)、網(wǎng)絡(luò)證據(jù)資料庫(kù)(Net-workedEvidenceDatabase)、輕松交談(SpeakEasy)工具、知識(shí)整合指導(dǎo)(KnowledgeIntegrationCoach)和過(guò)程跟蹤工具，這些研究項(xiàng)目的意圖是幫助學(xué)習(xí)者發(fā)展整合性知識(shí)和科學(xué)理解力，并幫助學(xué)習(xí)者通過(guò)認(rèn)真而有效地使用互聯(lián)網(wǎng)資源而實(shí)現(xiàn)知識(shí)整合的目的。知識(shí)管理工具為學(xué)習(xí)者提供了豐富的知識(shí)資源，并且?guī)椭鷮W(xué)習(xí)者對(duì)這些資源進(jìn)行深度加工處理，幫助其提高學(xué)習(xí)力。
四、以互動(dòng)協(xié)作促進(jìn)學(xué)習(xí)力的提升
知識(shí)管理工具支持人際互動(dòng)、同步或異步交流，如:網(wǎng)上聊天室、視頻會(huì)議、E一mail,BBS,WebBlog,Wikis等軟件。以及電子化學(xué)習(xí)方式、“基于計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)(ComputerBasedTraining,CBT)”及基于計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，都提供即時(shí)培訓(xùn)方式，使學(xué)習(xí)者盡可能多地獲得所需的適合的知識(shí)和技能。這些工具為學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)進(jìn)行與學(xué)習(xí)任務(wù)相關(guān)的活動(dòng)的結(jié)構(gòu)和職能。學(xué)習(xí)者可利用知識(shí)管理工具所提供的協(xié)同工作和學(xué)習(xí)空間，展開(kāi)協(xié)作學(xué)習(xí)、交流與知識(shí)共享，使知識(shí)得到增值，學(xué)習(xí)力得到提高。如:分布式智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)典型案例multi-ediamicro一university(簡(jiǎn)稱(chēng)MMU)由中國(guó)臺(tái)灣淡江大學(xué)信息工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)系開(kāi)發(fā)。由于目前遠(yuǎn)程教學(xué)中存在的一個(gè)普遍問(wèn)題就是，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者并不是固定地使用同一臺(tái)機(jī)器上網(wǎng)學(xué)習(xí)，采用傳統(tǒng)的技術(shù)手段很難實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的個(gè)性支持。為此，他們?cè)O(shè)計(jì)了一種叫做“Agent通信網(wǎng)絡(luò)”(AcentCommunicationNetwork)的Agent通信動(dòng)態(tài)邏輯網(wǎng)絡(luò)和“移動(dòng)Agent的進(jìn)化狀態(tài)”模式。在這個(gè)系統(tǒng)中，用戶(hù)可以申請(qǐng)?jiān)试S成為虛擬社區(qū)的公民。而且移動(dòng)Agent還可根據(jù)老師、學(xué)生、管理員三種不同的用戶(hù)角色提供相應(yīng)的服務(wù)權(quán)限和功能。對(duì)學(xué)習(xí)者提供交流工具、課程、電子筆記本等，對(duì)老師提供課程創(chuàng)作工具、交流工具、電子筆記本等，對(duì)管理員提供管理工具。:
五、促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的自我監(jiān)控
通過(guò)使用合適的知識(shí)管理工具，學(xué)習(xí)者可以更方便地記憶、收集、整理和組織各種知識(shí)，而且能夠更有效地組織和監(jiān)控自己的思維，如各種思維地圖(MindMap/Mapping)工具、電子學(xué)檔(ElectronicLearningPortfolio)等。
六、支持非良構(gòu)性領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí)，促進(jìn)知識(shí)的應(yīng)用能力
認(rèn)知靈活性理論將知識(shí)劃分為良構(gòu)領(lǐng)域(well-structureddomain)的知識(shí)和非良構(gòu)領(lǐng)域(ill-structureddomain)的知識(shí)。所謂良構(gòu)領(lǐng)域的知識(shí)，是指有關(guān)某一主題的事實(shí)、概念、規(guī)則和原理，它們之間是以一定的層次結(jié)構(gòu)組織在一起的。非良構(gòu)領(lǐng)域的知識(shí)則是將良構(gòu)領(lǐng)域的知識(shí)應(yīng)用于具體問(wèn)題情景時(shí)而產(chǎn)生的，即有關(guān)概念應(yīng)用的知識(shí)。隨機(jī)通達(dá)教學(xué)就是根據(jù)認(rèn)知靈活性理論所提出的一種具體的教學(xué)方法。該教學(xué)法主張對(duì)同一內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要在不同時(shí)間、在重新安排的情景下、帶著不同目的以及從不同的角度多次進(jìn)行，以此達(dá)到高級(jí)知識(shí)獲得的目標(biāo)(即把握復(fù)雜性和為遷移做準(zhǔn)備)。
檔案數(shù)字化是指利用數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息存儲(chǔ)、全文檢索等技術(shù)手段，將傳統(tǒng)介質(zhì)的文本、圖像、音頻、視頻文件、聲像文件轉(zhuǎn)換成數(shù)字信息，并系統(tǒng)組織成具有有序結(jié)構(gòu)的數(shù)字檔案信息庫(kù)。檔案數(shù)字化的關(guān)鍵是保證數(shù)字檔案的真實(shí)性、完整性和有效性。檔案數(shù)字化的基本流程主要包含檔案整理、目錄建庫(kù)、檔案掃描、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)備份等環(huán)節(jié)。檔案數(shù)字化要注意幾個(gè)方面的問(wèn)題。一是檔案數(shù)字化前要制定出周密的計(jì)劃，做好紙質(zhì)檔案數(shù)字化處理鑒定,以檔案重要與非重要、利用次數(shù)的多與少、編研資料的量大與量小來(lái)決定是否引用檔案全文、加工范圍及先后次序。
二是保證數(shù)字檔案質(zhì)量，隨時(shí)進(jìn)行檔案信息庫(kù)的抽查,查看其是否保持了檔案的原貌、字跡是否清楚不失真、亮度是否適當(dāng)、有無(wú)錯(cuò)掃和漏掃、圖像質(zhì)量有問(wèn)題的要確定是否重新掃描等，及時(shí)刪除失效數(shù)據(jù)，增補(bǔ)新的數(shù)據(jù)，做到定期的數(shù)據(jù)維護(hù)。
三是檔案數(shù)據(jù)制作必須符合標(biāo)準(zhǔn)化要求，即明確規(guī)定著錄上的必要項(xiàng)目和選擇項(xiàng)目、格式上的著錄項(xiàng)目及排列次序、檢索上語(yǔ)言的主題詞和分類(lèi)表及對(duì)著錄標(biāo)引結(jié)果審校的統(tǒng)一，做到著錄數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性、完整性、穩(wěn)定性、可靠性和適應(yīng)性，使之不但揭示檔案的主題內(nèi)容、科學(xué)價(jià)值、載體的物質(zhì)形態(tài)，而且還揭示了檔案的保管狀態(tài)和檔案信息檢索的線(xiàn)索，指明檔案來(lái)源、出處和存放位置，既能幫助保管人員了解館藏情況和保管檔案，又能方便用戶(hù)從不同的角度查找利用檔案。
四是保障數(shù)字化檔案的安全，管理上建立健全安全管理制度體系，自覺(jué)遵守各項(xiàng)檔案數(shù)字化安全制度；技術(shù)上要以先進(jìn)、有效、安全的技術(shù)作保障，如對(duì)加密的檔案通過(guò)對(duì)用戶(hù)分類(lèi)、數(shù)據(jù)分類(lèi)、審計(jì)功能和數(shù)據(jù)加密等方法來(lái)進(jìn)行有效的保護(hù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名、數(shù)字水印等技術(shù)來(lái)加強(qiáng)數(shù)字化檔案著作權(quán)、隱私權(quán)的保護(hù)，并做好檔案數(shù)據(jù)的備份工作，做到一式兩份，以確保檔案信息安全。
五是定期對(duì)檔案軟硬件平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，使用仿真、復(fù)制、再生性保存、遷移等技術(shù)方法，持續(xù)地保存數(shù)字檔案。
檔案信息網(wǎng)絡(luò)化
在信息化時(shí)代，傳統(tǒng)的檔案管理和服務(wù)方式與檔案的收藏量增加、載體形式多樣化、需求面擴(kuò)大、利用系統(tǒng)性和時(shí)效性之間存在著矛盾。例如，我校在檔案數(shù)字化方面已做了大量的工作，與以前傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理和手工操作方法相比已進(jìn)步不少，能夠自動(dòng)生成案卷目錄、卷內(nèi)目錄，但至今使用的是單機(jī)版軟件，查找不方便，信息資源還不能共享?，F(xiàn)在，社會(huì)各行各業(yè)對(duì)檔案信息資源高效利用和檔案部門(mén)提供全面檔案信息服務(wù)的要求，都要求檔案信息的網(wǎng)絡(luò)化。通過(guò)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理體系，檔案信息的采集、核對(duì)、歸檔、立卷、保管和利用都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)操作實(shí)現(xiàn)，滿(mǎn)足信息化社會(huì)對(duì)檔案信息“廣、快、精、準(zhǔn)”的要求，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享。
我國(guó)在2002年提出《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》，將檔案信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)作為我國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容做出戰(zhàn)略規(guī)劃。2006年《檔案事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，其指導(dǎo)思想便是以檔案信息化建設(shè)為重點(diǎn)，檔案信息化建設(shè)也被列為“十一五”規(guī)劃主要任務(wù)中的重要一條?！吨腥A人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》、《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《關(guān)于加強(qiáng)信息資源開(kāi)發(fā)利用工作的若干意見(jiàn)》同樣將檔案信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)作為未來(lái)社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容將以闡述。
檔案信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)主要包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站等檔案網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)，用戶(hù)服務(wù)管理等檔案信息資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)建設(shè)。建立檔案網(wǎng)站，檔案信息，提供檔案信息利用，是檔案信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的重點(diǎn)與核心。首先是需要建立檔案網(wǎng)站，使人們能夠在網(wǎng)上“看”到這個(gè)檔案部門(mén)，進(jìn)而利用所提供的各種檔案信息。要認(rèn)真考慮哪些檔案信息能夠上網(wǎng)，哪些不能上網(wǎng)；哪些信息是無(wú)償利用，哪些信息必須進(jìn)行權(quán)限和費(fèi)用等方面的控制使用，并提前進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)字化處理。將準(zhǔn)備好的檔案信息分類(lèi)，系統(tǒng)有機(jī)地組織起來(lái)，確定以靜態(tài)頁(yè)面還是以數(shù)據(jù)庫(kù)形式，歸入相應(yīng)的欄目。二是對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)。隨著電子文件管理的逐步發(fā)展，對(duì)系統(tǒng)還會(huì)不斷提出新的要求，需要在使用過(guò)程中不斷地進(jìn)行修改、升級(jí)、擴(kuò)充。定期檢查已著錄標(biāo)引的數(shù)據(jù)質(zhì)量，不斷補(bǔ)充新的數(shù)據(jù)。三是要建立健全網(wǎng)絡(luò)檔案信息利用服務(wù)的管理體系，制定管理法規(guī)，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，有效監(jiān)督，從制度上保障網(wǎng)絡(luò)檔案信息的安全性。要完善安全保障的技術(shù)措施，提高在網(wǎng)絡(luò)中的自我防范能力，可將內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)在物理上加以分隔，內(nèi)部網(wǎng)還可以隔離成不同網(wǎng)段，以保證網(wǎng)絡(luò)檔案信息范圍，減少各部系統(tǒng)之間被正面攻擊的機(jī)會(huì)。利用防火墻過(guò)濾通過(guò)的數(shù)據(jù)包，拒絕那些試圖違反安全約束的包，保證網(wǎng)絡(luò)邊際安全。可以通過(guò)身份證明、數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名等技術(shù)阻止計(jì)算機(jī)病毒的侵入。在檔案信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)過(guò)程中，必須迎接各種挑戰(zhàn)，不斷地研究和解決新的問(wèn)題，從而最大限度地提供共享的檔案信息資源，實(shí)現(xiàn)檔案信息服務(wù)便利化。
文檔信息一體化
在傳統(tǒng)檔案學(xué)中，以“歸檔”為界限，將同一事物按兩個(gè)時(shí)期分為“文件階段”和“檔案階段”，文件與檔案同源一體。長(zhǎng)期以來(lái)，由于文件與檔案工作實(shí)現(xiàn)分塊管理，文件到檔案的轉(zhuǎn)化和銜接過(guò)程不順利，相互之間缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、順暢銜接和有效利用，數(shù)據(jù)要輾轉(zhuǎn)多次輸入，使得工作人員要進(jìn)行大量的重復(fù)勞動(dòng)，效率較低。文件和檔案工作之間不能及時(shí)地實(shí)現(xiàn)交流與反饋，部分割裂了文件與檔案之間本應(yīng)該存在的聯(lián)系，檔案信息與原有的文件信息存在某些失真，典型表現(xiàn)如收集不齊全，標(biāo)引深度不好掌握，目錄編制不科學(xué)，難以反映使用者的需求。信息化時(shí)代，由于采用了現(xiàn)代信息技術(shù)，電子文件從起草到歸檔管理的全過(guò)程可以在同一工具系統(tǒng)上完成，模糊了傳統(tǒng)文檔管理將“歸檔”作為文件與檔案的分界線(xiàn)，因此,檔案界提出了文件工作與檔案管理一體化即“文檔一體化”管理模式。
文檔一體化就是從文件處理和檔案管理全局出發(fā)，滿(mǎn)足連續(xù)性和整體性規(guī)律，通過(guò)信息技術(shù)將其有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，按照統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，組成綜合的管理系統(tǒng)，對(duì)文件和檔案信息進(jìn)行存儲(chǔ)、控制、加工、傳輸，實(shí)現(xiàn)從文件生成制發(fā)到檔案管理的全過(guò)程控制。采取文檔一體化模式，特別是使用文檔一體化信息管理系統(tǒng)，可方便做到一次輸入、多次輸出，并在從文件產(chǎn)生到運(yùn)轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上體現(xiàn)出檔案管理現(xiàn)代化的要求，實(shí)現(xiàn)文檔實(shí)體生成一體化，管理一體化，利用一體化，規(guī)范一體化，使檔案收集更加完整、系統(tǒng)、便捷、準(zhǔn)確、安全，源頭上提高檔案信息的質(zhì)量，保證檔案信息的真實(shí)性和可靠性。在信息化時(shí)代，利用多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)可有效實(shí)行和實(shí)現(xiàn)文檔一體化，滿(mǎn)足檔案數(shù)字化、檔案信息網(wǎng)絡(luò)化和檔案信息服務(wù)的需要。
實(shí)現(xiàn)文檔一體化有兩種模式。一為部門(mén)內(nèi)部文檔管理一體化，實(shí)現(xiàn)文件處理、登記、分類(lèi)立卷、著錄標(biāo)引同步完成。二為部門(mén)間結(jié)構(gòu)和職能一體化，設(shè)置統(tǒng)一的收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)、保管、利用各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)的實(shí)體性機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職人員，統(tǒng)一組織管理各機(jī)關(guān)文書(shū)、檔案工作。在實(shí)行文檔一體化過(guò)程中，首先要建立完善的組織結(jié)構(gòu)，理順管理體制，保證文檔各管理部門(mén)能從橫向與縱向之間相互聯(lián)系，打下扎實(shí)的組織基礎(chǔ)，保證實(shí)現(xiàn)文檔工作的整體優(yōu)化。二是要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量建設(shè)，應(yīng)統(tǒng)一、強(qiáng)化和有效執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確立質(zhì)量第一的觀(guān)念，明確各自負(fù)責(zé)，制定和實(shí)施文檔工作制度和技術(shù)操作規(guī)范。三是檔案信息管理系統(tǒng)要與辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)融合，統(tǒng)籌考慮，統(tǒng)一安排，同步建設(shè)，協(xié)調(diào)發(fā)展。四是要切實(shí)增加辦公設(shè)備的投入，不斷改善、配置和優(yōu)化基本的辦公設(shè)施?？傊?，各個(gè)單位可根據(jù)自身情況選擇合適的文檔一體化模式和步驟，實(shí)現(xiàn)文檔部門(mén)管理工作的平滑結(jié)合。
檔案人員現(xiàn)代化
在信息化時(shí)代，檔案資源作為社會(huì)的基礎(chǔ)性原生信息源需要得到深入廣泛地開(kāi)發(fā)和利用，檔案管理作為社會(huì)的基礎(chǔ)性管理工作應(yīng)該在管理模式和方式上進(jìn)行變革。需要把先進(jìn)的技術(shù)管理手段應(yīng)用到檔案工作中，用現(xiàn)代化管理理念駕馭信息技術(shù)，用信息技術(shù)提升現(xiàn)代管理，努力實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化。檔案管理人員要認(rèn)識(shí)到檔案管理的現(xiàn)代化是檔案管理內(nèi)涵和手段的深刻變革，其內(nèi)涵不僅是實(shí)物對(duì)象，其手段不是簡(jiǎn)單的手工操作計(jì)算機(jī)化，其目標(biāo)也不是單純的檔案知識(shí)館藏化，而是要用科學(xué)先進(jìn)的檔案管理信息化方法，更加全面、方便、簡(jiǎn)潔地服務(wù)社會(huì)。
在信息化時(shí)代，檔案工作者不僅要掌握檔案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能技巧，具有一定的知識(shí)面和相應(yīng)的學(xué)科知識(shí)，了解分管檔案所涉及的內(nèi)容，準(zhǔn)確分類(lèi)編寫(xiě)檔案，能合理地綜合使用開(kāi)發(fā)檔案，而且要掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，具有辦公軟件、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)等操作應(yīng)用能力，增強(qiáng)信息化適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)檔案管理人員的現(xiàn)代化。
關(guān)鍵詞：公文管理；保密工作；措施辦法
Abstract: For a modern enterprise to document management and confidential work plays a key role to ensure efficient operation of enterprises information transmission and improve the efficiency of. In this paper, from the perspective of paperwork, and document documents exist separately from the document management problems, several security, document processing and so on to explore how to do archives management and confidential work.
Key words: document management; security; measures
中圖分類(lèi)號(hào)： F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2104（2013）
公文管理與保密工作是一項(xiàng)重要工作, 企業(yè)公文管理是收集、整理、保存企業(yè)的原始資料的工作。它的密級(jí)性、原則性很強(qiáng),既要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)文書(shū)檔案自身的工作特點(diǎn)和規(guī)章制度,又要嚴(yán)格按照保密規(guī)章制度進(jìn)行發(fā)展管理。文書(shū)工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)．人民團(tuán)體，企事業(yè)單位在進(jìn)行管理時(shí)必不可少的工作。它承載著公文備案、公文傳閱、公文歸檔、公文立卷、公文檢索、收發(fā)防竊密等諸項(xiàng)工作。文書(shū)工作的這種特殊性質(zhì)和特點(diǎn)，決定了文書(shū)工作在機(jī)關(guān)工作中處于樞紐的地位，它比其它工作更多、更經(jīng)常地涉及、接觸和處理包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、軍事的方方面面的秘密信息。文書(shū)經(jīng)辦最多的是公文，公文具有法定的權(quán)威性和行政約束力，公文處理工作是文書(shū)工作的重要組成部分。因此，加強(qiáng)公文管理，搞好文件保密是文書(shū)工作的一個(gè)極為重要的職責(zé)和任務(wù)。企業(yè)公文管理工作者要認(rèn)識(shí)到公文管理的重要性,了解企業(yè)公文管理工作中存在的問(wèn)題,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短做好企業(yè)公文管理工作。 在當(dāng)今信息時(shí)代新形勢(shì)下做好公文管理與保密,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)工作、確保公文的有效運(yùn)轉(zhuǎn)、提高工作效率具有十分重要的意義。
一、公文的特點(diǎn)及公文管理工作中存在的問(wèn)題
（一）公文的特點(diǎn)及密級(jí)的確定
公文，也稱(chēng)公務(wù)文件，是在社會(huì)活動(dòng)中直接形成和使用的具有規(guī)范體式和法定效用的信息記錄，其區(qū)別于圖書(shū)、情報(bào)、資料，特點(diǎn)主要有：
1.法定性
公文的制作者是依法成立的組織；公文具有特定效力，用于處理公務(wù)；公文具有行政機(jī)關(guān)賦予的特定的效能和影響力；公文具有規(guī)范的結(jié)構(gòu)和格式，各種類(lèi)型的公文都有明確規(guī)定的格式，而不是像私人文件那樣主要靠各種“約定俗成”的格式。
2.工具性
凡是應(yīng)用文都具有工具性，因?yàn)樗鼈兌际菓?yīng)用實(shí)踐活動(dòng)的需要而產(chǎn)生，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)行發(fā)揮實(shí)際效用的文本，其用途僅限于公務(wù)活動(dòng)。
3.規(guī)范性
公文的內(nèi)容必須符合黨和國(guó)家的法律、法規(guī)、方針、政策及有關(guān)規(guī)定。它的格式、行文程序也必須遵循一定的要求。
4.時(shí)效性
公文活動(dòng)是處于一定時(shí)段或時(shí)期內(nèi)的事件過(guò)程。公文的時(shí)效性主要體現(xiàn)在時(shí)代性、及時(shí)性、時(shí)限性。
公文密級(jí)的確定：按秘密等級(jí)劃分，公文可分為絕密公文（絕密件）、機(jī)密公文（機(jī)密件）、秘密公文（秘密件）、內(nèi)部公文（內(nèi)部件）、國(guó)內(nèi)公文（國(guó)內(nèi)件）、公開(kāi)公文（公開(kāi)件）。
（二）公文管理過(guò)程中存在的問(wèn)題
公文管理就是對(duì)公文的創(chuàng)制、處置和管理，即在公文從形成、運(yùn)轉(zhuǎn)、辦理、傳遞、存貯到轉(zhuǎn)換為檔案或銷(xiāo)毀的一個(gè)完整周期中，以特定的方法和原則對(duì)公文進(jìn)行創(chuàng)制加工、保管料理，使其完善并獲得功效的行為或過(guò)程。
公文在實(shí)際工作中具有十分重要的作用，公文的作用是，明發(fā)傳令，指揮工作； 聯(lián)系公務(wù)，溝通感情；宣傳教育，引起輿論； 記錄記載，以為憑證。所以必須加強(qiáng)對(duì)公文的管理。但是在實(shí)際工作中公文管理還存在各式各樣的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1.公文辦理職責(zé)不清
公文在運(yùn)行辦理的過(guò)程中，既要承辦外來(lái)公文，又要起草下發(fā)公文，職責(zé)不清。在運(yùn)轉(zhuǎn)期間，環(huán)節(jié)過(guò)多，不便于明確責(zé)任，從而影響工作質(zhì)量和效率。公文管理人員往往重視定稿，忽視底稿的保存，從而造成公文內(nèi)容缺少可追溯性，無(wú)安全保障。
2.公文的歸檔管理缺少保障制度
公文管理人員對(duì)公文管理認(rèn)識(shí)不足，尤其在歸檔環(huán)節(jié)，僅將其認(rèn)定為整理材料和文件收集保管的日常瑣事，沒(méi)有完整的概念。在公文歸檔過(guò)程中完全憑經(jīng)驗(yàn)做事，不按照相關(guān)制度辦事。在公文銷(xiāo)毀的環(huán)節(jié)過(guò)程中，往往不遵守監(jiān)銷(xiāo)原則，從而造成公文內(nèi)容沒(méi)有安全保障。
3.定密工作不完善
定密工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及多個(gè)方面的問(wèn)題，因此，導(dǎo)致定密存在問(wèn)題的原因也十分復(fù)雜。從目前定密工作實(shí)際來(lái)看，其中定密主體方面表現(xiàn)得較為突出。定密主體不具體無(wú)法建立定密責(zé)任制度，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)定密行為的有效監(jiān)督；定密權(quán)責(zé)不清無(wú)法有效行使定密權(quán)，容易出現(xiàn)定密不當(dāng)；定密能力不強(qiáng)，定密原則和程序把握不準(zhǔn)。
二、如何做好公文的有效管理及保密工作
1.嚴(yán)格管理措施、完善管理制度
嚴(yán)格管理措施、完善管理制度是一個(gè)企業(yè)的主要管理手段，做好公文的管理與保密工作主要在于建立嚴(yán)格的公文管理制度，做到有章可循，有法可依，使公文管理和保密工作依靠制度執(zhí)行，通過(guò)建章立制規(guī)范工作。
2.提高公文管理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)公文管理隊(duì)伍建設(shè)
公文管理人員具有特殊的地位和身份，他們對(duì)保守黨和國(guó)家的秘密負(fù)有比一般工作人員更為重大的責(zé)任，因此，公文檔案保密工作好與壞，公文管理人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。公文管理人員必須有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和高度的保密意識(shí)，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。由于公文管理人員經(jīng)常接觸黨和國(guó)家以及單位大量的工作秘密，這就要求公文管理人員無(wú)論在什么場(chǎng)合，都應(yīng)把保守國(guó)家和工作秘密作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)。
強(qiáng)化文件管理人員素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，建立一支高素質(zhì)的公文管理人員隊(duì)伍是做好管理工作的重要保障 。
3.加強(qiáng)公文的歸檔力度
做好公文定期歸檔工作，凡歸檔范圍內(nèi)的公文，都必須集中統(tǒng)一到檔案部門(mén)依法保管，任何部門(mén)及個(gè)人都不得以任何借口拒不歸檔，以保證公文檔案收集的齊全和完整。
4.做好公文檔案密級(jí)的調(diào)整工作
公文檔案在保管過(guò)程中，其密級(jí)不是一成不變的，是隨著時(shí)間的推移和文件貫徹的情況而變化的?；咀兓巧?、降密、解密。要貫徹落實(shí)《保密法》，在廣泛宣傳、提高認(rèn)識(shí)、大力協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決好兩個(gè)問(wèn)題：一要嚴(yán)格執(zhí)行解密劃控的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及保密規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾。二要主動(dòng)接受保密部門(mén)對(duì)調(diào)密工作的監(jiān)督指導(dǎo)，齊心協(xié)力搞好檔案文件的清查鑒定。嚴(yán)格劃清密與非密的界限，確定哪些檔案能開(kāi)放利用，哪些限制在一定范圍內(nèi)利用，哪些還不能提供利用，為今后進(jìn)一步搞好規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和檔案建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
建立法制新秩序。對(duì)公文檔案的變化調(diào)整，不僅要立足于當(dāng)前的實(shí)際工作，還要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)。歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們，以往關(guān)于公文檔案保密的制度還不健全，適應(yīng)不了《保密法》的要求，需要完善增加新的內(nèi)容。為了適應(yīng)公文檔案調(diào)密工作制度化、正規(guī)化的需要，應(yīng)建立以下三個(gè)制度：建立劃定密期制度，以便屆滿(mǎn)自行解密；建調(diào)密通知單制度，對(duì)保密期間提前解密或發(fā)生升降變化的密級(jí)文件，要下發(fā)通知單告知檔案部門(mén)，以便銜接工作，及時(shí)掌握，適時(shí)變動(dòng)；建立公文檔案接收標(biāo)準(zhǔn)制度，加強(qiáng)公文檔案的規(guī)范化建設(shè)。
5.正確處理好公文檔案開(kāi)放利用與安全保密工作的關(guān)系
5.1公文的利用與保密的關(guān)系
日常工作中，檔案管理人員十分重視公文檔案保密，工作盡心盡職，但由于在傳統(tǒng)的保密觀(guān)念影響下，公文檔案工作普遍存在著重保輕用、利用不足的現(xiàn)象。由此產(chǎn)生一些弊端：大批公文檔案得不到充分的利用，甚至有些很有價(jià)值的公文檔案長(zhǎng)期被束之高閣，變成一文不值的廢紙，造成檔案浪費(fèi)；領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)全面地了解情況，有效地利用檔案；檔案管理人員的管理價(jià)值也難以在利用檔案的效果中體現(xiàn)出來(lái)。上述情況表明，檔案部門(mén)改變傳統(tǒng)的觀(guān)念，在嚴(yán)格提供保密工作的同時(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)勢(shì)在必行。密級(jí)檔案應(yīng)該保密，但保密的目的之一是為了利用，是有時(shí)間、地點(diǎn)、范圍限制的利用，保而不用只會(huì)失去保的意義，失去檔案的價(jià)值。當(dāng)然，利用必須是在保密基礎(chǔ)上的利用，無(wú)限制的利用會(huì)給黨和國(guó)家以及單位的安全和利益造成危害。所以，對(duì)檔案工作來(lái)說(shuō)，保密與利用兩者都十分重要，決不可偏頗。要堅(jiān)持“保、放”結(jié)合的指導(dǎo)思想，正確處理保密與開(kāi)放，信息公開(kāi)的關(guān)系，既要積極防范又提供工作便利，即把好保密關(guān)，又疏通公開(kāi)、交流的渠道。
公文檔案利用監(jiān)督就是要做好公文檔案利用過(guò)程中保密工作的一項(xiàng)重要措施，做好公文檔案利用中的監(jiān)督工作，它能有效地發(fā)現(xiàn)并制止糾正公文檔案利用過(guò)程中不利于公文檔案保密的各種不良行為，從而做到既能利用公文檔案，又能保證公文檔案的完整與安全。
5.2公文檔案利用的有效監(jiān)督措施
具體說(shuō)來(lái)，公文檔案利用監(jiān)督可以從以下幾個(gè)方面實(shí)施：
加強(qiáng)制度建設(shè)。公文檔案利用規(guī)章制度一般有閱覽制度、外借制度、復(fù)制制度等。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)不同層次的利用人員確定不同的利用范圍，規(guī)定不同的審批手續(xù)，使提供利用工作有章可循，在大力開(kāi)展公文檔案利用工作的同時(shí)，確保不失密、不泄密及文件的完好無(wú)損。各項(xiàng)公文檔案利用規(guī)章制度的條文應(yīng)嚴(yán)密而簡(jiǎn)明，便于執(zhí)行，并在實(shí)踐中認(rèn)真加以總結(jié)，不斷充實(shí)和完善。 提高隊(duì)伍建設(shè)。擔(dān)負(fù)利用服務(wù)工作的公文檔案管理人員，是利用制度的直接貫徹者，對(duì)公文檔案的安全負(fù)有直接責(zé)任，必須具備較高的素質(zhì)。一是政治素質(zhì)，要有高度的政治責(zé)任心和全心全意為人民服務(wù)的精神，熱愛(ài)公文檔案事業(yè)；二是業(yè)務(wù)素質(zhì)，要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉所保管的公文檔案內(nèi)容，熟悉檔案法規(guī)；三是文化素質(zhì)，要有較高的文化知識(shí)，能總結(jié)和分析利用工作中的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，從中掌握利用工作的規(guī)律。
嚴(yán)格監(jiān)督措施。在利用中加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。有條件的檔案館室還可以安裝攝像監(jiān)視器。對(duì)于查閱檔案的利用者，要宣傳利用檔案的制度與規(guī)定，及時(shí)檢查被利用的案卷，嚴(yán)格落實(shí)利用登記制度。還要在利用者離去之前，仔細(xì)檢查翻閱被利用過(guò)的案卷和文件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處，并在利用登記簿上備注說(shuō)明。對(duì)于損毀檔案較為嚴(yán)重的違法行為，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，以便問(wèn)題得以及時(shí)處理。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，公文管理和保密工作的任務(wù)是艱巨的，也是光榮的，我們要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際特點(diǎn)制定各種公文管理中的保密制度和監(jiān)督措施，完善公文管理工作。
參考文獻(xiàn)：
論文摘要：檔案工作現(xiàn)代化，是要樹(shù)立先進(jìn)的管理思想，學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理論，繼而采用與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、組織行為、管理方法和手段，以達(dá)到預(yù)期目的。面對(duì)我國(guó)檔案事業(yè)建設(shè)與發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)，必須樹(shù)立依靠科技進(jìn)步和科技管理的概念。檔案信息化，建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須明確目標(biāo)，抓住機(jī)遇，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，統(tǒng)一建設(shè)，重視培養(yǎng)一支高素質(zhì)的檔案管理人員隊(duì)伍，確保檔案資源的安全和保密，以實(shí)現(xiàn)檔案信息化，推動(dòng)檔案工作的改革。
電子計(jì)算機(jī)技術(shù)是當(dāng)今新技術(shù)革命的先導(dǎo)技術(shù)。電子計(jì)算機(jī)具有運(yùn)算速度快，精確度高，存貯信息和邏輯判斷能力強(qiáng)以及自動(dòng)進(jìn)行運(yùn)算等特點(diǎn)，在文件的管理上，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件的接收、查找、借閱、歸還，以及辯認(rèn)到期應(yīng)銷(xiāo)毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在檔案管理上，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內(nèi)容介紹和編制內(nèi)目錄，還可用于庫(kù)房的管理。用于特殊的檔案工作項(xiàng)目，如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務(wù)以及檔案統(tǒng)計(jì)等工作。
計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)一般具有輸入、輸出、修改、插入、打印、統(tǒng)計(jì)、檢索、查詢(xún)、刪除等功能，同時(shí)計(jì)算機(jī)還具有判別、診斷、篩選的功能，利用這些功能可進(jìn)行檔案的鑒定工作。運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案的現(xiàn)代化管理具有占用空間小、儲(chǔ)存信息量大、應(yīng)用能力強(qiáng)、傳輸速度快等特點(diǎn)，能及時(shí)、大量地提供檔案信息，提高了工作效率，是檔案管理史上的一大飛躍。電子文件作為一種新型的信息載體出現(xiàn)在檔案領(lǐng)域，以磁性材料和光學(xué)材料為載體的電子檔案，將逐步替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案載體，在檔案領(lǐng)域占主導(dǎo)地位，給檔案工作注入生機(jī)和活力。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代檔案管理工作面臨的問(wèn)題
首先，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，檔案事業(yè)的內(nèi)涵和外延將進(jìn)一步擴(kuò)大。以為檔案是經(jīng)濟(jì)形態(tài)存在和發(fā)展的必然產(chǎn)物，原始記錄性是檔案的本質(zhì)屬性這一點(diǎn)永遠(yuǎn)都不會(huì)改變。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，能夠以檔案形式存在的信息，將是人類(lèi)知識(shí)與信息高度濃縮的精華，也是檔案能夠得以存在的內(nèi)在生命力。所以，信息屬性已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代反映檔案本質(zhì)的重要特征，檔案的信息含量已成為評(píng)估檔案駕駛的主要參數(shù)，而以往的載體形式也不僅僅局限于目前的微縮、機(jī)讀、光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，新的載體形式將會(huì)不斷涌現(xiàn)，況且載體形式只是在檔案保管上有所不同而已。所以采用檔案信息內(nèi)用屬性劃分檔案的外延，將不會(huì)使檔案種類(lèi)混雜，分類(lèi)關(guān)系不清，這樣建立起來(lái)的檔案分類(lèi)體系將日趨完善、科學(xué)、合理。
第二，依托先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將推動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展進(jìn)程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)智能化、信息化、高級(jí)化的結(jié)果。先進(jìn)和技術(shù)設(shè)備是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)手段。沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，任何思想和技術(shù)方法都無(wú)法落于實(shí)處。當(dāng)今社會(huì)，先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備已運(yùn)用于社會(huì)生產(chǎn)、生活的各個(gè)領(lǐng)域。檔案工作也是如此：計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于檔案管理、統(tǒng)計(jì)和檢索；微縮技術(shù)在檔案的保管方面具有十分重要的意義?？傊?，計(jì)算機(jī)、光盤(pán)、多媒體、現(xiàn)代通信技術(shù)、微縮復(fù)制技術(shù)的普遍應(yīng)喲內(nèi)個(gè)將大大加快檔案事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，使之進(jìn)入現(xiàn)代化管理的先進(jìn)行列。
第三，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將為擔(dān)案事業(yè)提供現(xiàn)代化的管理思想和管理方法。知識(shí)經(jīng)濟(jì)不僅以為著知識(shí)的不斷創(chuàng)新和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，它更代表著先進(jìn)的、科學(xué)的管理思想和管理方法。在管理方法上知識(shí)經(jīng)濟(jì)更需要增強(qiáng)開(kāi)放檔案意識(shí)，樹(shù)立依法治檔的觀(guān)念，注入批判繼承精神，探索創(chuàng)新精神和學(xué)術(shù)自由精神。更需要引進(jìn)圖書(shū)館學(xué)，情報(bào)學(xué)的相關(guān)理論，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，調(diào)整供求關(guān)系，加強(qiáng)定量管理，提高利用效率，把完善檔案部門(mén)的職能與改善檔案管理相結(jié)合。
第四，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)檔案工作蛇的素質(zhì)將提出更高的要求。選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侵R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心內(nèi)容。實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的檔案人員一方面要具備較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)和相關(guān)應(yīng)用知識(shí)。這樣，才能使先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、管理方法和優(yōu)秀人才結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮出最大的效能泥腿動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展。
二、加快檔案管理工作現(xiàn)代化進(jìn)程
在檔案管理基礎(chǔ)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作是一個(gè)大工程尤其是對(duì)于那些建館時(shí)間較長(zhǎng)的綜合性檔案館來(lái)講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復(fù)雜如果沒(méi)有一整套規(guī)范化和科學(xué)化的工作程序與方法會(huì)使計(jì)算機(jī)因數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不足而無(wú)法使用甚至直接影響檔案管理工作現(xiàn)代化的進(jìn)展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點(diǎn)便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。
1、分清輕重緩急，循序漸進(jìn)檔案管理的一個(gè)重要目的就是要使檔案為社會(huì)所用而實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進(jìn)計(jì)算機(jī)管理的過(guò)程中應(yīng)先根據(jù)各全宗的重要程度、價(jià)值大小、利用率高低和是否開(kāi)放的情況對(duì)所有全宗進(jìn)行排隊(duì)將那些可以開(kāi)放的核心檔案和社會(huì)利用率較高的檔案進(jìn)行優(yōu)先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計(jì)算機(jī)化的進(jìn)程和提高社會(huì)利用的效率。
2、分級(jí)次著錄，省時(shí)省力在著錄過(guò)程中可以將案卷分為三個(gè)層次進(jìn)行著錄即將那些反映問(wèn)題單一或查考價(jià)值不高的檔案進(jìn)行案卷級(jí)著錄對(duì)那些一卷內(nèi)幾個(gè)文件涉及同一個(gè)內(nèi)容且又排在一起的檔案進(jìn)行文件組合級(jí)著錄而對(duì)那些重要文件或反映問(wèn)題龐雜的文件則進(jìn)行文件級(jí)著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內(nèi)容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節(jié)約了時(shí)間、人力與財(cái)力又提高了效率。、分門(mén)別類(lèi)，充分利用檔案原基礎(chǔ)對(duì)于那些案卷基礎(chǔ)較好又具備全引目錄的案卷在著錄時(shí)可以直接在全引目錄上面分類(lèi)標(biāo)引而對(duì)那些特殊形式的檔案如“房檔”、“案件”等則可用計(jì)算機(jī)程序?qū)⑷嗣⒌刂?、時(shí)間用案卷目錄直接錄入然后用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一給出分類(lèi)號(hào)。這樣分門(mén)別類(lèi)地充分利用檔案目錄的原有基礎(chǔ)可以減少著錄環(huán)節(jié)大大地提高著錄速度。
4、要加強(qiáng)檔案信息素質(zhì)教育加快建立檔案信息網(wǎng)絡(luò)。要注意加強(qiáng)檔案主體意識(shí)和獲取意識(shí)教育，利用檔案信息守法意識(shí)，加強(qiáng)檔案工作者的檔案信息保密意識(shí)，傳播意識(shí)和更新轉(zhuǎn)換意識(shí)。提高運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備，獲取檔案信息技術(shù)和設(shè)施武裝檔案信息網(wǎng)絡(luò)，不斷提高檔案信息的效益功能。
5、要科學(xué)地制定、貫徹和修訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，使檔案工作逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用是檔案工作技術(shù)現(xiàn)代化的中心，而電子計(jì)算機(jī)的高效率是以檔案管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的。以為對(duì)于雜亂無(wú)章沒(méi)有系統(tǒng)整理的檔案，計(jì)算機(jī)是無(wú)法進(jìn)行管理的，即使可以管理也會(huì)因運(yùn)算程序的復(fù)雜化而使其效率大大降低。因此，要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，加快檔案現(xiàn)代化管理就必須實(shí)現(xiàn)檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化。
6、要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域要從重管理、輕利用的傳統(tǒng)模式中解脫出來(lái)，變“封閉型”為“開(kāi)放型”，主動(dòng)面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，把檔案工作的重心轉(zhuǎn)到為知識(shí)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)餓軌道上來(lái)。做到知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里，檔案工作就延伸到哪里。在提高黨政機(jī)關(guān)檔案工作整體水平的同時(shí)，要向企業(yè)和科技事業(yè)單位傾斜，在注重國(guó)有經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域檔案工作的同時(shí)，把非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域檔案工作納入服務(wù)范疇。
7、培養(yǎng)一批包層次的檔案信息專(zhuān)業(yè)人才和新型化高層次管理人才要盡快培養(yǎng)既懂專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有懂信息技術(shù)，具有綜合工作能力的信息專(zhuān)業(yè)人才和新型的高層次管理人才，為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。
總之，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起給檔案界提供了一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的契機(jī)；趕上這次浪潮，我們就會(huì)縮短與先進(jìn)國(guó)家的差距，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中大顯身手。相信經(jīng)過(guò)全體檔案界同仁的共同努力，我們定會(huì)在新世紀(jì)這張白紙上寫(xiě)出最新、最美的文章，畫(huà)出最新、最美的圖畫(huà)。
參考文獻(xiàn)：
根據(jù)黨的十四大報(bào)告精神，從今年起，我國(guó)將進(jìn)行大規(guī)模的機(jī)構(gòu)改革。人事勞動(dòng)制度改革，盡快推行公務(wù)員制度。它標(biāo)志著我國(guó)行政管理體制和模式將隨之而發(fā)生巨大變化，并對(duì)黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)工作產(chǎn)生重要影響。
十多年來(lái)，黨和政府一直致力于行政體制改革，其間進(jìn)行過(guò)三次較大規(guī)模的機(jī)構(gòu)改革，基本方向是實(shí)行政企分開(kāi)、轉(zhuǎn)變職能、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，提高效率。但由于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境還沒(méi)有完全形成，舊的高度集中統(tǒng)一的思想觀(guān)念還沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)變，干部人事制度改革沒(méi)有及時(shí)跟上，致使一些機(jī)構(gòu)減而復(fù)增。黨的十四大確定建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，加快改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，可以預(yù)見(jiàn)行政體制將要發(fā)生一系列的重大變化。
政府的微觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理職能逐漸削弱或消失，宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理的職能將進(jìn)一步加強(qiáng)。
行政與企業(yè)將進(jìn)一步分離，企業(yè)將真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體。
財(cái)政投資管理體制將發(fā)生重大變化。今后國(guó)家的財(cái)政支出將分為三大部分：一是用于那些周期長(zhǎng)、利潤(rùn)少、規(guī)模大、單個(gè)企業(yè)不愿投資或無(wú)力投資，又是社會(huì)所必需的項(xiàng)目。二是用于社會(huì)公共事業(yè)，如教育、衛(wèi)生、撫恤、救濟(jì)、公共工程等。三是用于行政支出和國(guó)防支出。這些變化，對(duì)減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力;促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大有益處。
金融機(jī)構(gòu)的性質(zhì)將朝著企業(yè)化的方向變化。
國(guó)家包辦、包管事業(yè)單位的格局將被打破。
人事制度改革將在更廣闊的領(lǐng)域里展開(kāi)。
教育行政部門(mén)將逐漸減少對(duì)學(xué)校的行政干預(yù)，使各類(lèi)學(xué)校朝著自主辦學(xué)的方向發(fā)展。一是教育、教學(xué)將朝著注重職業(yè)教育和能力培訓(xùn)的方向發(fā)展，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)各類(lèi)人才的需求。二是改變單一的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)由國(guó)家統(tǒng)一撥款的模式，學(xué)?？梢远喾交I集辦學(xué)資金，私立學(xué)校、社會(huì)辦學(xué)將有一個(gè)較大的發(fā)展。三是高等學(xué)校將淘汰一些落后的專(zhuān)業(yè)，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求設(shè)置專(zhuān)業(yè)和課程，配備師資。四是學(xué)校內(nèi)部將實(shí)行教師職務(wù)聘任制，進(jìn)行工資分配制度的改革，建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。五是大中專(zhuān)學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè)，同樣要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的挑選。在實(shí)行國(guó)家公務(wù)員制度后，大學(xué)畢業(yè)生不再和官員資格劃等號(hào)。
政府行政機(jī)構(gòu)和人員將大幅度削減。
行政管理體制改革也給秘書(shū)工作提出了新的更高的要求：
首先，要迅速轉(zhuǎn)變觀(guān)念。秘書(shū)工作是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的工作。
其次，要轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府用行政命令直接管理的方式逐步向用政策引導(dǎo)的方式轉(zhuǎn)變，秘書(shū)工作的方式方法也要適應(yīng)這個(gè)轉(zhuǎn)變。
既然是思想政治工作必然涉及到員工思想和員工態(tài)度的問(wèn)題，因此對(duì)員工思想情感和個(gè)人生活的適當(dāng)關(guān)懷是必不可少的。因此在國(guó)企思想政治工作首先要對(duì)員工實(shí)行關(guān)心原則，做到對(duì)員工的物質(zhì)和精神層次的雙重關(guān)懷。其次，在國(guó)企思想政治工作中還要做到對(duì)員工的尊重，不僅尊重員工的工作，更重要的是尊重員工的生活等。另外，對(duì)員工的信任也是國(guó)企思想政治工作中必須遵循的原則之一，只有對(duì)員工有著足夠的信任才能使員工充分發(fā)揮他們的價(jià)值。最后在思想政治工作對(duì)員工要進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，這樣有助于思想政治工作的進(jìn)一步開(kāi)展。
2.國(guó)有企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)狀
國(guó)有企業(yè)一直是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)十分突出。正是由于國(guó)有企業(yè)的特殊身份導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)在思想政治工作中存在一系列問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
2.1缺乏健全的思想政治工作體系
由于我國(guó)國(guó)有企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)中的特殊地位，使得我國(guó)國(guó)企在思想政治工作中缺乏相應(yīng)的工作體系，尤其是對(duì)員工思想素質(zhì)教育缺乏相應(yīng)的制度規(guī)范和健全的體系。這導(dǎo)致在國(guó)有企業(yè)中員工不能齊心協(xié)力，在公司遇到困境面前不能團(tuán)結(jié)一致的進(jìn)行解決，嚴(yán)重缺乏企業(yè)凝聚力。甚至有些企業(yè)在員工思想工作上完全不予理睬，企業(yè)文化嚴(yán)重缺失，導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)出現(xiàn)各種腐敗現(xiàn)象。所以，在當(dāng)前國(guó)有企業(yè)思想政治工作中缺乏完整健全的體系和制度。
2.2思想政治工作責(zé)任分配不明確
國(guó)有企業(yè)除了缺乏健全的思想政治工作體系以外，在有些企業(yè)即使有思想政治工作，但是由于責(zé)任分配不明確，責(zé)任歸屬模糊，依然導(dǎo)致很多企業(yè)在有些工作中不能很好的將責(zé)任歸屬到個(gè)人，從而導(dǎo)致懲罰不到位，管理不到位等問(wèn)題?，F(xiàn)代企業(yè)尤其是我國(guó)國(guó)企在思想政治工作中要建立完善的人本責(zé)任制度，實(shí)現(xiàn)人管人，人治人，責(zé)任明確到人，懲處負(fù)責(zé)人等制度。
2.3思想政治工作懲罰不明確
思想政治工作必然涉及到員工對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行和遵守情況，因此，加強(qiáng)對(duì)員工行為公正合理的懲處是保證企業(yè)思想政治工作順利開(kāi)展的重要方面。但是目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)在思想政治工作中存在嚴(yán)重的懲處不明確的情況，尤其是對(duì)不同層級(jí)的員工存在不同的獎(jiǎng)懲制度，存在嚴(yán)重的不公正現(xiàn)象。國(guó)有企業(yè)思想政治工作是關(guān)系企業(yè)綜合形象和整體素質(zhì)的重要方面，因此，加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治教育工作，同時(shí)實(shí)行公正的獎(jiǎng)懲制度十分必要。
3.如何在國(guó)有企業(yè)思想政治工作中實(shí)施人性化管理
3.1努力形成企業(yè)人本管理的輿論導(dǎo)向
國(guó)有企業(yè)思想政治工作中必須做到以人為本，以員工利益為出發(fā)點(diǎn)。這是關(guān)系到國(guó)有企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重要方面，只有企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力才能創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。因此，固有企業(yè)在思想政治工作中要加強(qiáng)對(duì)人本管理思想的宣傳，堅(jiān)持科學(xué)有效的管理體制，重視對(duì)員工利益的維護(hù)。在全體員工中形成人本管理的理念，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作中管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。同時(shí)，在國(guó)有企業(yè)中要特別注意和人利益與企業(yè)利益的一致性，局部利益與整體利益關(guān)系等。利用科學(xué)的管理制度使全體員工自覺(jué)的遵循為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮自己的力量的意志。因此，樹(shù)立人本管理思想是進(jìn)一步深化國(guó)有企業(yè)改革的需要，是保證國(guó)有企業(yè)順利發(fā)展的基礎(chǔ)，也是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的重要手段。
3.2實(shí)行目標(biāo)管理，促進(jìn)人本管理責(zé)任到位
人性化管理的重要意圖在于人本管理思想，即以人為本的管理思想。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一部分，以人為本是企業(yè)管理關(guān)鍵。人本管理是企業(yè)思想政治工作的基礎(chǔ)，與整個(gè)而企業(yè)的思想素質(zhì)聯(lián)系在一起。根據(jù)目前國(guó)有企業(yè)思想政治工作的實(shí)際情況來(lái)看，雖然大部分國(guó)有企業(yè)有自己的思想政治工作部門(mén)，也有一部分專(zhuān)業(yè)的思想工作人員進(jìn)行維護(hù)，但是由于對(duì)人本管理實(shí)施不到位，管理目標(biāo)不明確等現(xiàn)象。因此，在國(guó)有企業(yè)思想政治工作強(qiáng)調(diào)人本管理能有效促進(jìn)思想政治工作的完成，能改變當(dāng)前存在的口號(hào)多，文件多而落實(shí)不到位的狀況，又能改變?nèi)吮竟芾淼墓ぷ饔捎跓o(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)而難以將責(zé)任歸咎與個(gè)人的情況。同時(shí)，在國(guó)有企業(yè)思想政治工作中實(shí)行人本管理，能促進(jìn)員工工作的目標(biāo)化，使員工在工作有更加的工作目標(biāo)，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體利益創(chuàng)造價(jià)值。
3.3建立適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化
國(guó)有企業(yè)思想政治工作中的人性化管理離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的熏陶。因?yàn)槠髽I(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)靈魂的體現(xiàn)，也是企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)，對(duì)企業(yè)價(jià)值和企業(yè)宗旨有一定的反應(yīng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化必將對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生積極的效應(yīng)，從而對(duì)企業(yè)效益產(chǎn)生正面影響。國(guó)有企業(yè)在思想政治工作中建立適合企業(yè)的企業(yè)文化必須能突出企業(yè)的整體氣質(zhì)和個(gè)性，這樣才能在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上具有較大的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，合適的企業(yè)文化更加能夠促進(jìn)員工的工作積極性。企業(yè)文化也離不開(kāi)企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)，樹(shù)立正確的企業(yè)目標(biāo)也能對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生積極的影響，對(duì)員工具有一定的號(hào)召力和感染力。同時(shí)，將企業(yè)文化和思想政治工作結(jié)合在一起能最大限度發(fā)揮人性化管理的影響力，真正提高國(guó)有企業(yè)的人文素養(yǎng)。
4.結(jié)語(yǔ)
（一）幫助員工更新思想觀(guān)念
思想政治工作并不是傳統(tǒng)意義上的簡(jiǎn)單地說(shuō)教，而是要遵循以理服人和以情動(dòng)人的原則，令接受思想政治教育的員工真正心悅誠(chéng)服，同時(shí)還要結(jié)合物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)展開(kāi)。物業(yè)公司成立時(shí)必定都會(huì)制定出“讓住戶(hù)滿(mǎn)意”這類(lèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和服務(wù)理念，并在實(shí)際工作中逐漸落實(shí)。公司員工不再是原有制度下的管理人員，而是新體制下的服務(wù)人員，物業(yè)公司由早先的福利型向著經(jīng)營(yíng)型逐漸轉(zhuǎn)變。現(xiàn)有的一些國(guó)有物業(yè)管理企業(yè)中，有些員工總是將自己當(dāng)做管理者，面對(duì)業(yè)主時(shí)還有一種莫名的優(yōu)越感，沒(méi)有提供良好的服務(wù)。這樣一來(lái)，往往業(yè)主就會(huì)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)不滿(mǎn)，甚至常常有怨言。而物業(yè)管理企業(yè)的一線(xiàn)職工在日常工作中往往就會(huì)承擔(dān)其業(yè)主的挑剔和指責(zé)，有時(shí)還成了業(yè)主的出氣筒，進(jìn)而，職工身上也承擔(dān)了很大的壓力。在這種情況下，物業(yè)管理企業(yè)的管理人員認(rèn)識(shí)到，企業(yè)只有不斷更新服務(wù)理念，為業(yè)主提供更多更好的服務(wù)，才能保住自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這時(shí)，就需要思想政治教育人員及時(shí)開(kāi)導(dǎo)教育企業(yè)員工，幫助他們更新自身的服務(wù)理念，真正為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打破以往的思想束縛。員工的思想觀(guān)念轉(zhuǎn)變以后，也就能保證正確的工作態(tài)度，有效提高工作積極性和工作效率。
（二）形成良好的企業(yè)文化
當(dāng)代企業(yè)人力資源管理的最高境界就是創(chuàng)立自己的企業(yè)文化，只有具備了自身特有的企業(yè)文化和思想內(nèi)涵，才能被稱(chēng)為成功企業(yè)。一個(gè)成功企業(yè)的企業(yè)文化直接代表了該企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，同時(shí)規(guī)定了員工的基本思維和行為方式。這就需要全體企業(yè)員工共同努力，奮發(fā)圖強(qiáng)、積極進(jìn)取，營(yíng)造出一個(gè)健康向上的工作環(huán)境，大力發(fā)展自主創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)精神積極的企業(yè)文化氛圍，保證所有的員工能夠共同進(jìn)步發(fā)展，為企業(yè)做出自己的一份貢獻(xiàn)。想要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造獨(dú)特企業(yè)文化的目標(biāo)，企業(yè)員工需要共同努力，在這個(gè)過(guò)程中，必須加強(qiáng)思想政治工作，保證全部員工的思想觀(guān)念都是健康向上的。
二、加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)中思想政治工作的策略
（一）加強(qiáng)思想重視，完善工作機(jī)制
首先，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該從思想上加強(qiáng)對(duì)思想政治工作的重視，加強(qiáng)思想政治工作，提高員工的素質(zhì)，化解職工在工作生活中產(chǎn)生的矛盾。物業(yè)管理企業(yè)提供的產(chǎn)品是以人為基礎(chǔ)的服務(wù)，目前，很多企業(yè)都面對(duì)著用人難的問(wèn)題，企業(yè)管理者必須對(duì)思想政治工作加強(qiáng)重視，將其貫徹到整個(gè)物業(yè)管理的過(guò)程中。完善思想政治工作的機(jī)制要做到下列事項(xiàng)：建立起專(zhuān)管思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，建立起一支綜合素質(zhì)和政治覺(jué)悟較高的政工隊(duì)伍，同時(shí)精通業(yè)務(wù)管理，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)思想政治工作；建立起責(zé)任機(jī)制，將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的工作人員身上，明確其政治工作責(zé)任，根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，將政工人員安排到各個(gè)部門(mén)，保證每個(gè)部門(mén)都有政工人員；對(duì)于思想政治工作部門(mén)要專(zhuān)門(mén)撥款，保證在財(cái)力物力方面得到保障。
（二）結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展針對(duì)性的工作
物業(yè)管理企業(yè)在做思想政治工作時(shí)的主要對(duì)象是企業(yè)員工，所以在實(shí)際工作中必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，充分了解員工的想法，了解員工群眾的基本狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的思想問(wèn)題，給予及時(shí)的思想政治教育。物業(yè)管理企業(yè)的工作人員長(zhǎng)年在一線(xiàn)工作，往往沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)關(guān)注家里，同時(shí)在工作中還會(huì)遇到很多問(wèn)題，時(shí)間長(zhǎng)了，思想觀(guān)念無(wú)法扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，很容易產(chǎn)生思想問(wèn)題。所以，政工人員應(yīng)該參考員工實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，主要解決職工在生活和工作中遇到的困難，從思想教育和物質(zhì)補(bǔ)助兩方面做好思想政治工作。例如：為員工提供必要的住房補(bǔ)貼和醫(yī)療費(fèi)用，對(duì)于家屬生活存在著困難的員工提供一定的補(bǔ)助，保證員工在沒(méi)有思想負(fù)擔(dān)的情況下完成企業(yè)布置的任務(wù)。
（三）結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展創(chuàng)造性的工作
開(kāi)展思想政治工作需要參考物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)。物業(yè)管理企業(yè)的工作人員較為分散，流動(dòng)性較大，對(duì)于思想政治工作的順利開(kāi)展造成了一定的困難。所以，物業(yè)管理企業(yè)的思想政治工作不能完全照搬其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，也不能只做一些表面工作。政工人員要到一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，找出員工真正存在的問(wèn)題，及時(shí)采取合適的措施予以解決。思想政治教育的形式不能只是采取交流溝通這種方式，而要多開(kāi)展創(chuàng)新型教育，例如：利用各類(lèi)型的會(huì)議對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行事項(xiàng)政治教育，教育工作人員進(jìn)行換位思考，從不同的立場(chǎng)進(jìn)行啟發(fā)性教育，保證思想政治教育的橫向和縱向都能到底。
（四）加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力
目前，有些物業(yè)管理企業(yè)中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注經(jīng)濟(jì)工作，對(duì)于思想政治教育漠不關(guān)心，甚至認(rèn)為思想政治工作會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作產(chǎn)生不良影響。所以，企業(yè)中的政工人員得不到良好的待遇，沒(méi)有任何專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，導(dǎo)致政工人員對(duì)于工作缺乏信心，本身素質(zhì)也達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。所以，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該對(duì)政工隊(duì)伍的建設(shè)加強(qiáng)重視，解決政工隊(duì)伍中存在的問(wèn)題。
三、結(jié)語(yǔ)
