發(fā)布時間：2022-09-14 08:11:39
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的中小型企業(yè)論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
蔬菜溯源流通過程通常由生產(chǎn)、加工、倉儲、運輸和銷售5個環(huán)節(jié)組成，如圖1所示。保證各環(huán)節(jié)信息一致、流通是溯源系統(tǒng)能夠穩(wěn)定及準(zhǔn)確運行的關(guān)鍵。將RFID技術(shù)運用到蔬菜溯源過程中，利用RFID標(biāo)簽記錄蔬菜從生長開始到超市消費的全部信息。在蔬菜生長階段，以每塊地或每個品種為生產(chǎn)單位，設(shè)定一個RFID標(biāo)簽進行唯一標(biāo)識，對作物進行初始信息的錄入;產(chǎn)品成熟后，進入加工環(huán)節(jié)，由操作人員錄入產(chǎn)品的加工信息;在商品離開生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)進入倉儲環(huán)節(jié)時，記錄倉庫編號、存儲條件等信息;在物流環(huán)節(jié)，記錄蔬菜的裝箱時間、是否啟用冷鏈運輸、運輸車輛信息、運輸人員等運輸信息;最后進入超市銷售，利用RFID標(biāo)簽的批量、遠距離讀寫特性，通過手持式讀寫器對蔬菜產(chǎn)品進行盤點。
2蔬菜溯源系統(tǒng)設(shè)計
中小企業(yè)溯源系統(tǒng)分為統(tǒng)一管理模塊、產(chǎn)品流通信息采集模塊和消費者查詢3個模塊。
2．1統(tǒng)一管理模塊
系統(tǒng)管理員對商家信息的管理是整個系統(tǒng)正常有效運行的基礎(chǔ)。它通過規(guī)范和定義EPC編碼，將多家彼此獨立的企業(yè)信息送入統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫管理，實現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息的流通共享。
2．1．1商家注冊
蔬菜溯源系統(tǒng)中涉及到的生產(chǎn)商、加工企業(yè)、物流公司、倉儲公司和超市賣場等商家需要向系統(tǒng)持有者提交申請，獲得系統(tǒng)的使用權(quán)。系統(tǒng)持有者對商家的基本信息(如企業(yè)名稱、企業(yè)類型、法人代表、企業(yè)地址及聯(lián)系方式等)進行登記。
2．1．2統(tǒng)一編碼
統(tǒng)一編碼是指系統(tǒng)持有者對注冊商家進行系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的相應(yīng)編碼進行定義和分配，同時也負(fù)責(zé)商家信息的添加、修改和刪除工作，以此完成整個數(shù)據(jù)庫的更新。注冊后的商家將獲得分配的唯一編碼，此編碼對應(yīng)標(biāo)簽中EPC編碼。
2．1．3數(shù)據(jù)庫更新
系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫主要存儲內(nèi)容是產(chǎn)品在流通過程中產(chǎn)生的信息對應(yīng)標(biāo)簽EPC編碼。根據(jù)標(biāo)簽情況，系統(tǒng)采用十六進制(Hex)編碼，由人工進行輸入。一旦有商家加入、退出系統(tǒng)或信息更改，系統(tǒng)持有者通過權(quán)限登錄，對數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容進行更新和維護。2．2產(chǎn)品流通信息采集模塊蔬菜溯源系統(tǒng)一共要經(jīng)歷生產(chǎn)、加工、倉儲、物流和銷售5個流通環(huán)節(jié)。為保證消費者能夠精確地追溯產(chǎn)品信息，系統(tǒng)需要對各流通環(huán)節(jié)的信息進行更新，具體包括標(biāo)簽識別、環(huán)節(jié)信息采集及標(biāo)簽信息保存。2．2．1標(biāo)簽識別標(biāo)簽識別是指對RFID電子標(biāo)簽的UID(唯一標(biāo)識符)進行識別，具體工作包括串口通信設(shè)置、套件連接和標(biāo)簽識別，這是系統(tǒng)啟動工作的第1步。利用RFID技術(shù)遠距離和批量讀寫的特性，當(dāng)產(chǎn)品進入識別范圍，系統(tǒng)對標(biāo)簽進行識別。通過調(diào)用RFID套件的API函數(shù)，啟動系統(tǒng)將識別到的標(biāo)簽號上傳到前臺操作界面。
2．2．2環(huán)節(jié)信息采集
用戶完成標(biāo)簽識別工作后，通過權(quán)限登錄到相應(yīng)界面，經(jīng)ComBox下拉框選擇產(chǎn)品對應(yīng)信息，利用SQLSever中StringConnectionString語句連接后臺數(shù)據(jù)庫，并由StringSqlString對前臺信息所對應(yīng)的EPC編碼進行篩選、反饋和保存。
2．2．3標(biāo)簽信息保存
完成產(chǎn)品各環(huán)節(jié)信息采集之后，系統(tǒng)需要進行標(biāo)簽信息保存工作。首先，系統(tǒng)對ptr指針賦予不同值，完成標(biāo)簽不同區(qū)域的讀寫工作;再通過調(diào)用套件API中的RmuWriteDataSingle函數(shù)，將上一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)庫返回的信息EPC編碼存儲到標(biāo)簽中。
2．3消費者查詢模塊
消費者查詢是指消費者對所購買的產(chǎn)品通過相應(yīng)平臺進行溯源信息的查詢。消費者需要輸入所購買產(chǎn)品的編號即RFID標(biāo)簽的UID號，然后點擊查詢按鍵即可獲得產(chǎn)品的溯源信息。各流通環(huán)節(jié)完成產(chǎn)品相應(yīng)信息的采集，訪問彼此獨立的數(shù)據(jù)庫獲得對應(yīng)信息EPC編碼，前臺調(diào)用函數(shù)將EPC編碼存到標(biāo)簽相應(yīng)分配區(qū)域。在消費者查詢時，調(diào)用RmuReadDataSingle函數(shù)獲得標(biāo)簽內(nèi)的EPC編碼，系統(tǒng)通過篩選總數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容返回EPC編碼所對應(yīng)的產(chǎn)品信息并顯示。
3系統(tǒng)編碼設(shè)計
RFID標(biāo)簽一般分為TID(標(biāo)簽的唯一識別號)、UII(標(biāo)簽識別號)、USER(用戶操作數(shù)據(jù))3個區(qū)。UII和USER區(qū)可通用戶修改。系統(tǒng)定義標(biāo)簽UII和US-ER字段內(nèi)容，并通過C#中Read指令對相應(yīng)區(qū)域進行讀寫工作。標(biāo)簽采用十六進制編碼，1byte的存儲空間可提供00(H)～FF(H)256種唯一編碼，系統(tǒng)持有部門僅需在存儲范圍內(nèi)進行不同企業(yè)以及相應(yīng)分工編碼。RFID標(biāo)簽存儲內(nèi)容為數(shù)字信息，在應(yīng)用中需要對可視化信息進行轉(zhuǎn)換，即對信息進行EPC編碼。根據(jù)本系統(tǒng)的設(shè)計需求。
4系統(tǒng)實現(xiàn)
系統(tǒng)目前已在多個中小企業(yè)得到初步應(yīng)用。蔬菜溯源系統(tǒng)的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的界面，用于產(chǎn)品從生產(chǎn)基地到成品包裝的過程信息的記錄和顯示，包括廠家信息、作物初始信息、生長信息、包裝信息和有關(guān)人員信息等。用戶在完成連接套件和讀取標(biāo)簽的動作后，通過下拉框?qū)Ξa(chǎn)品的相應(yīng)信息進行選擇，最后點擊保存按鍵將信息保存到RFID標(biāo)簽。其余蔬菜流通環(huán)節(jié)信息管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)與之類似。POS終端查詢與各環(huán)節(jié)子系統(tǒng)的工作原理相反。首先，點擊連接按鍵連接讀寫套件;然后，進行標(biāo)簽識別。此時，界面將顯示產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售所有環(huán)節(jié)的相關(guān)信息。
5結(jié)論
1.1湖北某鋼鐵企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，我國鋼鐵行業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出了國際化發(fā)展的趨勢，行業(yè)競爭更加激烈［3］。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)工藝和流程不斷地更新和改革，某鋼鐵企業(yè)在這種行業(yè)形勢下面臨巨大的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級的壓力。同時由于國內(nèi)鋼材市場上的供求量發(fā)生變化，使得企業(yè)階段性、結(jié)構(gòu)性相對過剩的矛盾逐漸顯現(xiàn)。面對這種形勢，本文將對該企業(yè)的技術(shù)發(fā)展情況進行探析。
1.1.1技術(shù)創(chuàng)新項目人才投入減少
技術(shù)創(chuàng)新人力資源是技術(shù)創(chuàng)新活動的最主要因素。創(chuàng)新人才的投入直接反映了企業(yè)對于創(chuàng)新活動的投入。2013年，該企業(yè)的技術(shù)人員為29人，比上一年減少了約8人，從總數(shù)量來看技術(shù)創(chuàng)新投入在減少。從公司的技術(shù)人員的數(shù)量與整體員工數(shù)量的比重來看，今年的比重為3%，比去年下降了約0.6%。該企業(yè)的科學(xué)家以及工程師數(shù)量為15人，比去年減少了5人。為了對企業(yè)的技術(shù)人才投入情況進行詳細的分析，本文搜集了該企業(yè)近5年的人才投入情況進行比較。
1.1.2技術(shù)創(chuàng)新項目資金投入增加
一定資金的投入是企業(yè)進行科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的每一個環(huán)節(jié)都需要大額資金的投入［4］。就單個的企業(yè)而言，企業(yè)的科學(xué)技術(shù)活動經(jīng)費、科學(xué)技術(shù)改造經(jīng)費、引進國外先進技術(shù)經(jīng)費、高新技術(shù)的消化吸收經(jīng)費以及購買國內(nèi)技術(shù)經(jīng)費的總體費用之和，基本上就代表了企業(yè)整體的技術(shù)創(chuàng)新項目的資金投入。本文主要分析了某鋼鐵企業(yè)近五年的技術(shù)創(chuàng)新項目資金投入情況，分析其技術(shù)創(chuàng)新資金投入力度。
1.1.3技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品產(chǎn)出能力下降
新產(chǎn)品的銷售情況是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新回報的直接體現(xiàn)，本文主要分析企業(yè)在2009～2013年新產(chǎn)品的產(chǎn)值率和銷售率，分析技術(shù)創(chuàng)新項目的成果。2009～2013年期間，雖然企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目的資金投入在不斷增加，但是新產(chǎn)品的產(chǎn)值率和銷售率在這五年內(nèi)卻呈現(xiàn)下降的趨勢，說明企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目的產(chǎn)出能力在不斷地下降。
1.2技術(shù)創(chuàng)新項目對企業(yè)核心競爭力的影響
國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新項目對企業(yè)的核心競爭力具有很重要的作用，國外學(xué)者也對技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)的核心競爭力情況進行了分析和實證，證明了技術(shù)創(chuàng)新項目與企業(yè)核心競爭力呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系，也即企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力越強，越能夠增強企業(yè)的核心競爭力，反之則會降低企業(yè)的核心競爭力［5］。根據(jù)上述的資料分析可知，某鋼鐵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目現(xiàn)狀不太樂觀，由此可知該企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新將會對企業(yè)的核心競爭力產(chǎn)生很大影響。技術(shù)創(chuàng)新項目對于企業(yè)競爭力來說，主要體現(xiàn)在兩個方面，一是在產(chǎn)品價格競爭，二是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和性能競爭。技術(shù)創(chuàng)新項目將會給企業(yè)在這兩個方面帶來競爭優(yōu)勢。因此企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目對增強企業(yè)的核心競爭力具有很重要的作用。
1.2.1技術(shù)創(chuàng)新項目影響企業(yè)的市場份額
企業(yè)投入市場的最終產(chǎn)品以及產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)均與企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目的核心技術(shù)相關(guān)。在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，企業(yè)獲得很多的專利以及產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，從而生產(chǎn)出具有更高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用價值的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品在市場上的可替代性較弱，競爭對手較少，由此可以增大企業(yè)在消費者市場上的份額，也能增加企業(yè)的價值。
1.2.2技術(shù)創(chuàng)新項目影響企業(yè)的利潤來源
企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新項目可以對生產(chǎn)資料、生產(chǎn)環(huán)境以及生產(chǎn)工序進行重新編排，從而研究出更高效的生產(chǎn)系統(tǒng)，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，獲得更大的利潤。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是通過科學(xué)技術(shù)提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，使得企業(yè)的產(chǎn)品類別更加多樣化，并使用科學(xué)技術(shù)優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)工序流程，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，另外對企業(yè)的生產(chǎn)資料進行創(chuàng)新可以實現(xiàn)企業(yè)的資源合理利用和配置，從而可提高企業(yè)的生產(chǎn)水平，獲取更多利潤。
1.2.3技術(shù)創(chuàng)新項目影響企業(yè)的長期發(fā)展
對于企業(yè)來說，遵守可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略是未來長遠的發(fā)展目標(biāo)［6］。企業(yè)也應(yīng)該在合理利用自然資源的基礎(chǔ)上，利用科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)的自然、經(jīng)濟和綠色的生產(chǎn)，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能使企業(yè)獲得更加長遠的發(fā)展。
2企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目存在的問題及原因
2.1企業(yè)缺乏高端鋼鐵技術(shù)
目前我國的一些高科技鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備主要依靠進口，根據(jù)某鋼鐵企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)項目現(xiàn)狀分析可知，在近五年中，該企業(yè)在引進國外技術(shù)方面的費用越來越高，在學(xué)習(xí)和消化國外先進技術(shù)方面的費用也很龐大。目前，由于技術(shù)的限制，對于一些頂級的鋼鐵產(chǎn)品，我國當(dāng)前的技術(shù)還無法生產(chǎn)，主要靠進口，因此我國當(dāng)前的生產(chǎn)技術(shù)還不能滿足整個市場的需求。依靠進口技術(shù)和產(chǎn)品不僅要付出高額的費用，也不利于我國鋼鐵行業(yè)的長遠發(fā)展。所以，加強技術(shù)創(chuàng)新不僅對鋼鐵企業(yè)而言尤為重要，對于我國整個鋼鐵行業(yè)的發(fā)展來說也是迫在眉睫。
2.2鋼鐵工業(yè)技術(shù)改造進程緩慢
我國可以通過進口獲得一些高技術(shù)含量的硬設(shè)備，但是對于先進的軟件技術(shù)卻很難獲得。某企業(yè)當(dāng)前的技術(shù)水準(zhǔn)在國際市場處于落后的水平，完全沒有競爭力。由于資金實力的限制，該企業(yè)每年投入技術(shù)創(chuàng)新項目的經(jīng)費有限，技術(shù)創(chuàng)新人才也較為缺乏，嚴(yán)重影響了整個企業(yè)工業(yè)技術(shù)改造的進度。
2.3企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目的成長機制尚未形成
創(chuàng)新是一個社會的經(jīng)濟過程，除了受技術(shù)因素的制約外，制度環(huán)境也是決定創(chuàng)新成敗的重要因素之一［7］。技術(shù)創(chuàng)新過程中，無論是資源的獲取、整合，創(chuàng)新動力的提供，還是機制的運轉(zhuǎn)和功能的發(fā)揮，都離不開制度體系的支撐。制度設(shè)計需具有科學(xué)有效性，這樣才能激發(fā)企業(yè)的自主創(chuàng)新意愿。因此，通過制度的安排與優(yōu)化，營造有利于創(chuàng)新的制度環(huán)境是創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。對于某企業(yè)，可從創(chuàng)新動力、創(chuàng)新風(fēng)險、創(chuàng)新能量和創(chuàng)新融資四方面來促進企業(yè)的自主創(chuàng)新行為。
3中小企業(yè)發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新項目的策略
3.1加大技術(shù)創(chuàng)新力度
以提高產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品種類和降低生產(chǎn)成本為重點，不斷地對生產(chǎn)中的工藝環(huán)節(jié)和現(xiàn)場操作等情況進行技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和技術(shù)水準(zhǔn)，改進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足不斷變化的市場和用戶需求。還要不斷開發(fā)新品種，堅持優(yōu)化鋼材產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，結(jié)合自身的生產(chǎn)條件，對引進的新技術(shù)進行消化和吸收，創(chuàng)造出更有利于生產(chǎn)的新技術(shù)。
3.2完善科技創(chuàng)新項目體制
企業(yè)在推進技術(shù)改造的過程中，不僅要改革企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目體制，還需建立和完善科技管理和激勵機制，促進企業(yè)的自主研發(fā)水平和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而提高企業(yè)的社會生產(chǎn)力［8］。在市場經(jīng)濟的新形勢下，企業(yè)需要對過去重研究輕開發(fā)、重現(xiàn)場輕市場的科技體制進行改革，充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢，使科技創(chuàng)新的成果服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)，并朝著產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，成為企業(yè)新的經(jīng)濟增長點。
3.3建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制
一個運作優(yōu)良的企業(yè)離不開科學(xué)合理的管理體制。優(yōu)化與整合企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，加強管理創(chuàng)新。堅持生產(chǎn)能力、科學(xué)研究與企業(yè)效益的有效結(jié)合，創(chuàng)建名牌和精品鋼鐵產(chǎn)品。在科技高速發(fā)展的今天，人才是企業(yè)發(fā)展的基石，技術(shù)人才更是現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的資源，因此有必要培養(yǎng)和引進高素質(zhì)人才，發(fā)展和壯大企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新隊伍。
4結(jié)語
通常情況下，電子商務(wù)的用途具有四種類型：信息訪問、個人通信、購物服務(wù)、虛擬企業(yè)。
由于電子商務(wù)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此它會用到許多新的技術(shù)，但最重要的還是以下幾種：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換和電子表格。中小企業(yè)使用電子商務(wù)的好處
對于中小企業(yè)來講，電子商務(wù)能給它們帶來許多新的機遇和挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用，有了電子商務(wù)，中小企業(yè)在信息方面就能夠與大企業(yè)競爭?？偟膩碇v，電子商務(wù)對中小企業(yè)帶來的影響可以分為以下幾個方面：
1.全球市場中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強；中小企業(yè)有更多的機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)。
2.市場供應(yīng)鏈對供應(yīng)商提供設(shè)計和工程服務(wù)的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這種要求時，這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響；客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉庫和訂單管理；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
3.內(nèi)部操作和過程控制隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進；將更多地使用自動化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會，如EDI和MRP系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少。
4.客戶服務(wù)制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時間；制造商將試圖將價格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視；供應(yīng)商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息（如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等）；商家將會更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)；信息和電信服務(wù)之間的競爭將加劇；提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加；新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn)；人力資源和工作結(jié)構(gòu)；計算機在企業(yè)中的作用將更加重要；小公司在訓(xùn)練員工使用計算機方面，將比大公司更困難些。
5.信息作為商業(yè)資產(chǎn)信息本身將成為重要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時將起重要作用；通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
6.商業(yè)前景中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。
確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性
當(dāng)中小企業(yè)決定使用電子商務(wù)時，就有必要確定可以滿足這些企業(yè)需求的各種電子商務(wù)計劃的技術(shù)可行性。一個基本的原則應(yīng)該是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每種電子商務(wù)技術(shù)最適合的一些應(yīng)用領(lǐng)域，可以供中小企業(yè)在選擇時參考。
1.EDI將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的應(yīng)用中（如使用客戶訂單來安裝產(chǎn)品）；當(dāng)交易量大時可以降低成本；可使與許多不同的貿(mào)易伙伴（如客戶、供應(yīng)商、廠商等）之間的貿(mào)易更加容易。2.條形碼迅速判定和識別商品；將判定和身份信息集成到其他的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫中。3.電子郵件提供對個人或小組的自由查詢和交流；需要將一些簡單的共享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員；通過附加文檔（attachment）共享復(fù)的信息；使遠距離的協(xié)作更加方便快捷。4.WorldWideWeb公布企業(yè)的有關(guān)信息，以達到宣傳企業(yè)的目的；從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息；電子商務(wù)買/賣商品或服務(wù)；4.多個用戶之間的協(xié)作或信息共享。5.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換需要將產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時地發(fā)送給貿(mào)易伙伴；與合作伙伴遠距離地共同進行產(chǎn)品設(shè)計。6.電子表格更好地以一種規(guī)范的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù)；在涉及到許多人同時完成不同的任務(wù)時可以跟蹤整個過程；將人工輸入的數(shù)據(jù)同機器本身就有的數(shù)據(jù)集成起來；通過集成WWW和內(nèi)部系統(tǒng)促進電子商務(wù)的實施。應(yīng)該注意的幾個問題
相對于大型企業(yè)來說，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱，因此在實施電子商務(wù)的過程中有一些問題需要引起特別的重視，即使是小企業(yè)也需要對電子商務(wù)進行系統(tǒng)級的查看，這個過程非常重要。
企業(yè)在感到有必要時可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何一個地方開始啟動電子商務(wù)過程，可以利用企業(yè)原有的商業(yè)或技術(shù)，也可以從頭進行系統(tǒng)級的電子商務(wù)規(guī)劃和設(shè)計。如有的企業(yè)可能會在解決如何處理多余的存貨時想到要開始利用電子商務(wù)，而另一個企業(yè)則可能會選擇通過實施電子商務(wù)戰(zhàn)略來提高客戶服務(wù)的水平。這是中小企業(yè)的一個靈活的優(yōu)勢，而大企業(yè)則不同，要想進行電子商務(wù)就必須進行系統(tǒng)級的全盤規(guī)劃。
對于中小企業(yè)來講，系統(tǒng)級的計劃也可以在電子商務(wù)實現(xiàn)期間的不同階段開始。公司即便已經(jīng)實施了部分的電子商務(wù)系統(tǒng)，也可以迅速地進行修改。:
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是指以組織團隊學(xué)習(xí)的共同愿景為基礎(chǔ)，以“學(xué)習(xí)+激勵”為方式，來增強企業(yè)的學(xué)習(xí)力核心，提高員工知識水平，不斷創(chuàng)新，達到企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的目標(biāo)。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)能使各企業(yè)弘揚和發(fā)展企業(yè)在自身發(fā)展過程中積淀文化內(nèi)涵，利用這些無形的資產(chǎn)調(diào)整企業(yè)職工隊伍整體知識結(jié)構(gòu)，同時提升企業(yè)的競爭力，為企業(yè)的發(fā)展提供動力，在面對外界的競爭時更容易占得先機，更能在激烈的競爭中生存發(fā)展。通過建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)層可以積極與下屬溝通，以學(xué)習(xí)為紐帶，拉近與員工之間的距離。在企業(yè)內(nèi)部營造一種積極向上的氛圍，使企業(yè)樹立憂患意識、競爭意識，強化企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營與管理，企業(yè)的競爭力可以在員工的相互競爭中得到提升。使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大，可以根據(jù)市場的變化及時調(diào)整經(jīng)營方略和發(fā)展戰(zhàn)略來駕馭市場，提高抵御市場風(fēng)險的能力。
二、中小企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的意義
1.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)使企業(yè)在管理目標(biāo)、管理手段等方面不斷創(chuàng)新
一是由于企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營管理觀念陳舊，存在著嚴(yán)重的短視、近利行為，特別是在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的經(jīng)營者多數(shù)無視職工的利益，將企業(yè)職工始終處在一種弱勢的位置，忽略了企業(yè)職工隊伍素質(zhì)的提高和對人才的尊重。二是缺乏企業(yè)長遠發(fā)展的經(jīng)營方略和經(jīng)營理念，急功近利，只注重眼前的企業(yè)經(jīng)濟效益，而忽略了企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品的升級換代、新技術(shù)的應(yīng)用等。三是企業(yè)缺乏具有市場強勢的拳頭產(chǎn)品，沒有形成企業(yè)自主的知識產(chǎn)權(quán)，缺乏品牌效應(yīng)，信譽水平低，服務(wù)質(zhì)量差。必須徹底轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營管理理念，加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的步伐，通過強有力的企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)的自主知識產(chǎn)權(quán)，形成企業(yè)的凝聚力和向心力，支撐起企業(yè)發(fā)展的后勁。四是從企業(yè)的管理者來看，由于其所處的強勢位置，不是依據(jù)我國現(xiàn)有的法律保障企業(yè)職工應(yīng)該享有的權(quán)益和福利待遇，發(fā)揮職工在企業(yè)發(fā)展中的主體地位，而是在對職工隊伍的管理上采取“寧要順從的羊，不要頂撞的狼”的陳腐觀念，動輒辭退職工，造成企業(yè)職工的不穩(wěn)定，難以體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理“以人為本”的經(jīng)營管理理念，使職工生產(chǎn)積極性低下，效率低、服務(wù)質(zhì)量差，責(zé)任意識淡泊的狀態(tài)；從企業(yè)職工來看，由于其所處的弱勢位置，始終將自己置于被雇傭的地位，工作、學(xué)習(xí)動力不足，主人翁意識淡化。通過學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)，不斷調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方略，使中小企業(yè)及民營企業(yè)在市場競爭中準(zhǔn)確定位，樹立企業(yè)誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)品牌；激發(fā)職工的工作熱情、培育職工愛崗敬業(yè)精神，提煉企業(yè)精神、提高企業(yè)凝聚力的需要。
2.中小企業(yè)如何抓住戰(zhàn)略發(fā)展機遇，壯大企業(yè)的經(jīng)濟實力
確立競爭優(yōu)勢，關(guān)鍵在于創(chuàng)立企業(yè)知名品牌、快速研究開發(fā)新產(chǎn)品、引進高新技術(shù)和人才、開展廣泛的技術(shù)交流與合作、增加生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品的科技含量、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈、建立集團優(yōu)勢，全面提高企業(yè)職工隊伍的綜合素質(zhì)。從目前各類企業(yè)的市場競爭力來看，受到地域位置、經(jīng)濟實力、發(fā)展規(guī)模、管理經(jīng)驗、技術(shù)人才、產(chǎn)品品牌等諸多因素的影響，抵御市場風(fēng)險、參與市場競爭的能力還普遍較低。所以我們要加強以學(xué)習(xí)型為重點的企業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)市場的變化，及時調(diào)整經(jīng)營方略和發(fā)展戰(zhàn)略，來駕馭市場，提高市場競爭力，靠的就是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化為支撐。
3.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)全面“強身健體”提供了一劑良藥，是全面提升中小企業(yè)競爭實力的有效途徑
1中小企業(yè)信息不對稱問題嚴(yán)重
信息不夠完整部分中小企業(yè)缺乏合理的公司治理結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)簡單，很多決策都由老板一人說了算。中小企業(yè)的經(jīng)營者文化水平偏低，缺乏先進的管理方法，企業(yè)內(nèi)部管理制度也不健全，家族管理特征明顯，這就決定了企業(yè)老板可以自由放任，缺乏可以提供擔(dān)保上級主管部門和行業(yè)組織。一方面，經(jīng)營者在經(jīng)營過程中過多重視利潤，經(jīng)營較不規(guī)范。首先，企業(yè)提供的財務(wù)報表不夠完整，很多中小企業(yè)沒有提供現(xiàn)金流量，而且報表可能存在粉飾，即使財務(wù)報表經(jīng)過審計，同樣可以杜撰虛假財務(wù)報表，進而對金融機構(gòu)進行欺騙。其次，中小企業(yè)可能存在偷稅漏稅情況。對于部分中小企業(yè)來說，其經(jīng)營現(xiàn)金從個人賬戶進出，企業(yè)的真實現(xiàn)金流情況難以通過銀行的對賬單真實的反映。另外，銀行無法從借貸官方的征信系統(tǒng)中查詢中小企業(yè)隱藏的民間借貸信息，進而在一定程度上難以真實準(zhǔn)確地把握中小企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。另外，財務(wù)制度不健全、報表不真實的現(xiàn)象在中小企業(yè)中普遍存在著。為了滿足自身的需要，企業(yè)通常需要做幾套不同的財務(wù)報表，分別上報主管部門、稅務(wù)部門、銀行，在這種情況下，銀行的客戶經(jīng)理難以辨別。中小企業(yè)的資產(chǎn)基本是流動資產(chǎn)，且比較復(fù)雜，比較容易通過做假賬等手段騙取銀行貸款。另一方面，中小企業(yè)與銀行的聯(lián)系不夠緊密，很難與銀行建立長久聯(lián)系，銀行無法獲取中小企業(yè)相關(guān)的“軟信息”，導(dǎo)致信息不對稱的問題進一步加大。
2中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較小
盈利水平較低，經(jīng)營風(fēng)險偏高在我國，由于中小企業(yè)的發(fā)展時間比較短，自身資產(chǎn)規(guī)模比較小，固定資產(chǎn)也比較陳舊落后，變現(xiàn)能力比較薄弱，進而在一定程度上導(dǎo)致申請貸款的抵押物嚴(yán)重不足。在申請銀行貸款過程中，銀行需要企業(yè)提供相應(yīng)的有形資產(chǎn)進行抵押。中小企業(yè)的資產(chǎn)流動性較弱、固定資產(chǎn)積累較少等問題很難符合銀行的抵押條件。由于規(guī)模限制，中小企業(yè)很難提供相應(yīng)的廠房和設(shè)備進行擔(dān)保。多數(shù)中小企業(yè)為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，行業(yè)競爭比較激烈，企業(yè)用工成本較高，資金利用率低。銀行對企業(yè)財務(wù)狀況進行監(jiān)管存在一定的難度，進一步增加了企業(yè)的經(jīng)營成本和財務(wù)費用。此外，中小企業(yè)生命期限短，經(jīng)營狀態(tài)不夠穩(wěn)定，具有短期收益和風(fēng)險偏好特點，缺乏長期的經(jīng)營打算和長遠規(guī)劃，銀行很難與企業(yè)之間建立長期的信貸關(guān)系。
3商業(yè)銀行缺乏適合中小企業(yè)融資的業(yè)務(wù)模式
商業(yè)銀行資金實力雄厚，能為中小企業(yè)提供更為多樣化的金融支持。但是，按照傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和管理模式，在中小企業(yè)融資方面，商業(yè)銀行進行了嚴(yán)格的限制。在日常經(jīng)營過程中，商業(yè)性銀行尤其是規(guī)模比較小的商業(yè)銀行，往往只考慮自身的經(jīng)營成本、收入和資金的安全性，進而在組織開展貸款業(yè)務(wù)時，主要面向國有企業(yè)或者其他大型企業(yè)進行放貸。目前，部分大型銀行對于中小企業(yè)的貸款意愿比較薄弱，他們認(rèn)為：中小企業(yè)貸款的目的主要是用于流動資金，通常情況下，這部分貸款額度小，貸款次數(shù)比較頻繁，并且資金管理成本比較高；同時，中小企業(yè)在貸款風(fēng)險方面缺乏相應(yīng)的分散、轉(zhuǎn)移工具。在這種情況下，對中小企業(yè)進行信貸時，金融機構(gòu)為了確保資金的安全性，往往顧慮比較多。目前，交易型貸款技術(shù)在我國商業(yè)銀行中應(yīng)用比較廣泛。交易型貸款主要分為財務(wù)報表型貸款、資產(chǎn)保證型貸款、信用評分技術(shù)三種類型。它們通過收集企業(yè)相關(guān)的“硬信息”，例如企業(yè)的財務(wù)報表、抵押資產(chǎn)的價值等。然而，與規(guī)模較大企業(yè)相比，中小企業(yè)在“硬信息”存在明顯的弱勢?；陲L(fēng)險和收益角度考慮，商業(yè)銀行更傾向于把資金提供給規(guī)模較大的企業(yè)。然后，商業(yè)銀行對中小企業(yè)的信用評級側(cè)重于以往的財務(wù)數(shù)據(jù)，根難判斷企業(yè)的信用狀況。在對中小企業(yè)貸款流程方面，大多數(shù)商業(yè)銀行采用與規(guī)模較大的企業(yè)相同的流程。在信用評價體系方面，國內(nèi)很多商業(yè)銀行沒有專門針對中小企業(yè)的信用評價體系，并且中小企業(yè)風(fēng)險評估人員比較匱乏，在這種情況下，對于中小企業(yè)的信用風(fēng)險難以做出準(zhǔn)確的評價，自身不具備相應(yīng)的能力，對中小企業(yè)的未來償還能力進行評估。商業(yè)銀行對于抵押品的要求比較高，抵押品的種類比較單一。中小企業(yè)處于發(fā)展起步階段，銀行可以接受的抵押很有限，往往很難達到銀行對抵押無的要求。目前我國缺少合適的擔(dān)保中介機構(gòu)，擔(dān)保體系建立不夠完善。此外，銀行對中小企業(yè)的監(jiān)督成本過高，風(fēng)險控制能力較弱。由于信息不對稱導(dǎo)致的逆向選擇與道德風(fēng)險，商業(yè)銀行對中小企業(yè)貸款審查的單位成本很高，中小企業(yè)融資項目的質(zhì)量難以得到保證。
4我國中小企業(yè)信用擔(dān)保機制比較落后
信貸體系不完善我國目前中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)一般由政府出資設(shè)立，規(guī)模較小。這些擔(dān)保機構(gòu)性質(zhì)不明確，沒有固定的評估標(biāo)準(zhǔn)，評估水平有限。此外，在信貸體系方面，我國依然以國有商業(yè)銀行為主，專門為中小企業(yè)服務(wù)的政策性銀行比較少。中小銀行在支持中小企業(yè)融資方面具有諸如信息優(yōu)勢、低交易成本優(yōu)勢等。但中小銀行在支持中小企業(yè)時也遇到了較大的困難，例如：存款難、存貸比難、資本補充難、風(fēng)險管控難、效益提升難等，這些困難阻礙了中小銀行進一步對中小企業(yè)提供金融支持、甚至已經(jīng)威脅到中小銀行的生存。無論是數(shù)量方面，還是規(guī)模方面，這些銀行無法滿足中小企業(yè)的資金需要，在這種情況下，增加了中小企業(yè)融資的難度。
二完善我國中小企業(yè)融資的政策建議
1政府加強對中小企業(yè)的財政扶持政策
在法律法規(guī)等方面，政府需要對中小企業(yè)信用信息進行立法，根據(jù)地方的實際情況，制定和完善中小企業(yè)信用信息法律規(guī)范，在搜集、保存、評估、咨詢中小企業(yè)信用信息等方面，為社會征信機構(gòu)提供法律依據(jù)。①加大對中小企業(yè)信貸支持?！芭c全部貸款平均增速相比，銀行業(yè)金融機構(gòu)對小型微型企業(yè)貸款增速要高，對于達到要求的小金融機構(gòu)，需要繼續(xù)執(zhí)行較低存款準(zhǔn)備金率?！睘閷崿F(xiàn)這個目標(biāo)，建議銀監(jiān)局建立了專門的統(tǒng)計制度，對小企業(yè)貸款達不到規(guī)定投放進度的銀行，下調(diào)評級級次。②對于不合理收費，政府需要予以清理和糾正，進一步降低企業(yè)融資的成本。除銀團貸款外，禁止商業(yè)銀行對中小型企業(yè)貸款收取承諾費、資金管理費等。對商業(yè)銀行向中小型微型企業(yè)收取財務(wù)顧問費、咨詢費等行為進行嚴(yán)格的管制。例如可以設(shè)立一個關(guān)于商業(yè)銀行向中小企業(yè)收取不合理費用的匿名舉報中心或類似機構(gòu)，并根據(jù)核查結(jié)果予以獎懲。
2政府加強對中小企業(yè)金融信息體系建設(shè)
①建立中小企業(yè)信用征信制度。對于征信制度，發(fā)達國家主要有兩種模式：一種是政府和中央銀行為主導(dǎo)的模式，一種是依靠市場經(jīng)濟法則和運作機制的模式。例如政府可以建立公共的企業(yè)信用征信機構(gòu)的模式建立中小微企業(yè)金融產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫，破解商業(yè)銀行與中小企業(yè)之間存在的信息不對稱問題。②在設(shè)計中小企業(yè)信用評價體系的過程中，銀行一方面需要對資產(chǎn)負(fù)債率、資金周轉(zhuǎn)率和凈資產(chǎn)收益率等財務(wù)分析指標(biāo)進行考慮，另一方面需要對企業(yè)的發(fā)展能力、成長性、創(chuàng)新性和誠實經(jīng)營等行為進行充分考慮，同時需要對社會經(jīng)濟狀況、企業(yè)的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境等進行考慮。最后，建立和完善的企業(yè)信用查詢系統(tǒng)，借助企業(yè)信用數(shù)據(jù)統(tǒng)一檢索平臺，可以進一步查詢、交流和共享企業(yè)信用信息。
3商業(yè)銀行加強對中小企業(yè)融資體系的建設(shè)
一方面，對于商業(yè)銀行因支持中小企業(yè)而發(fā)行金融債券的，各級政府應(yīng)提供相應(yīng)支持，比如宣傳、推介和擔(dān)保，甚至可以許諾出資認(rèn)購部分金融債券。另一方面，大力推廣部分商業(yè)銀行對中小企業(yè)信貸支持的成功模式，例如浙江泰隆商業(yè)銀行根據(jù)中小企業(yè)的水表、電表等非傳統(tǒng)財務(wù)信息評價和監(jiān)控對中小企業(yè)信貸風(fēng)險以及民生銀行的小額信貸成功經(jīng)驗與先進做法。
4加強和扶持對中小銀行的發(fā)展，為中小企業(yè)提供特色金融服務(wù)
對于我國中小企業(yè)來說，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部市場營銷管理體系的戰(zhàn)略創(chuàng)新是贏得市場主動權(quán)的關(guān)鍵所在，也是獲得最大市場占有率的必要途徑，因此實現(xiàn)我國中小企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新是必然之舉，可以為企業(yè)未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，企業(yè)應(yīng)該從整體上加強市場營銷管理的創(chuàng)新以此為企業(yè)未來發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
二、中小企業(yè)市場營銷管理存在的問題
1.中小企業(yè)市場營銷管理的觀念較弱
隨著我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)市場營銷觀念已開始被廣泛接受和應(yīng)用，中小企業(yè)也開始意識到市場營銷的重要性，并開始使用市場營銷管理武器來武裝自己，增強企業(yè)的核心競爭力。但是從宏觀層面上說，多數(shù)中小企業(yè)當(dāng)前對市場營銷管理武器認(rèn)知還不夠到位，企業(yè)的市場開拓能力還有待進一步加強。在經(jīng)營過程中，中小企業(yè)市場營銷管理理念更新速度較慢，有的中小企業(yè)在市場營銷管理過程中過度偏重營銷績效，而忽視了對企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量提升，除此之外，中小企業(yè)在實施市場營銷管理的時候過度關(guān)注個人營銷績效，不利于核心營銷團隊的構(gòu)建。
2.中小企業(yè)在營銷管理方面缺乏合適的創(chuàng)新性人才，市場營銷管理方法較落后
從當(dāng)前市場發(fā)展的情況看，中小企業(yè)管理者已開始認(rèn)識到實現(xiàn)市場營銷創(chuàng)新管理的重要性，并在實際工作過程中展開了一系列研究。雖然多數(shù)中小企業(yè)已在市場營銷管理創(chuàng)新方面付出了努力，但是從當(dāng)前的成果看，還不夠成功，主要原因在于缺乏合適的市場營銷創(chuàng)新性人才，這在很大程度上阻礙了中小企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展。由此可見，市場營銷創(chuàng)新性人才的挖掘和培養(yǎng)，對于中小企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新有著關(guān)鍵性作用。
3.中小企業(yè)市場營銷管理模式缺乏創(chuàng)新性發(fā)展
由于受到我國市場營銷傳統(tǒng)模式的影響，中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理還停留在隨機應(yīng)變的發(fā)展模式，這種市場營銷管理模式往往只利于獲得短期的利潤回報，沒有從長遠的角度出發(fā)制定戰(zhàn)略性市場營銷管理戰(zhàn)略不利于中小企業(yè)的長期發(fā)展。多數(shù)的中小企業(yè)市場營銷管理模式主要還是依靠廣告以及傳統(tǒng)的營銷手段，缺乏市場營銷管理模式創(chuàng)新，在很大程度上影響了中小企業(yè)長期的營銷目標(biāo)，使得中小企業(yè)難以在長期的發(fā)展道路上獲得更為廣闊的競爭市場。由此可見，中小企業(yè)市場營銷管理模式存在的諸多問題也成為中小企業(yè)實現(xiàn)市場營銷管理模式創(chuàng)新的必然要求。
三、中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新的途徑
敏捷性指的是具有較強的臨場應(yīng)變能力和反應(yīng)能力等，敏捷性在市場營銷中主要表現(xiàn)在企業(yè)可以針對實時市場情況，及時了解并深入分析市場需求等情況制定有針對性的市場營銷策略，并通過市場營銷管理和創(chuàng)新等實現(xiàn)中小企業(yè)營銷目標(biāo)。隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展及國際經(jīng)濟形勢的轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)在挑戰(zhàn)與機遇并存的市場環(huán)境中生存，因此中小企業(yè)可制定適合企業(yè)發(fā)展的敏捷性市場營銷管理模式，提升中小企業(yè)的綜合競爭力，以便在瞬息萬變的市場環(huán)境中贏得競爭優(yōu)勢，敏捷性市場營銷管理模式作為中小企業(yè)營銷管理模式的創(chuàng)新，可在市場需求基礎(chǔ)之上構(gòu)建以客戶為核心的市場營銷模式，從而最大化中小企業(yè)市場營銷績效。敏捷性市場營銷管理模式與中小企業(yè)現(xiàn)有的市場營銷模式相比，最大的特征在于實現(xiàn)了中小企業(yè)市場營銷組織的創(chuàng)新構(gòu)建，因為現(xiàn)有的中小企業(yè)市場營銷管理模式過于死板，難以適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，而敏捷性市場營銷管理模式可充分發(fā)揮其靈活應(yīng)變性特征。中小企業(yè)可通過如下幾個途徑，構(gòu)建敏捷性市場營銷管理模式：
1.建立以敏捷、靈活營銷為基礎(chǔ)的市場導(dǎo)向型營銷管理組織
功能殘缺和功能弱化的市場營銷組織，已經(jīng)難以滿足當(dāng)前中小企業(yè)的需求和變化多樣的市場環(huán)境，因此中小企業(yè)應(yīng)該搭建以敏捷、靈活營銷為基礎(chǔ)的市場導(dǎo)向型營銷管理組織，確定好市場導(dǎo)向型營銷管理組織的功能，首先應(yīng)該在滿足消費者需求的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)中小企業(yè)的營銷績效和市場利潤；其次，在中小企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)好各類市場營銷工作，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的顧客導(dǎo)向營銷理念，打破中小企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的單向聯(lián)系和各大業(yè)務(wù)部獨立自主的組織管理模式，形成以消費者為基礎(chǔ)、營銷部門參與、協(xié)調(diào)中小企業(yè)營銷全程的循環(huán)式市場導(dǎo)向型營銷管理組織。
2.實現(xiàn)敏捷性市場營銷管理的創(chuàng)新溝通
在市場導(dǎo)向型營銷管理組織中，中小企業(yè)的市場營銷部門并沒有擁有更大的權(quán)力，它只能依靠溝通能力實現(xiàn)中小企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的有效協(xié)調(diào)，為中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式提供良好平臺。在進行中小企業(yè)內(nèi)部部門協(xié)調(diào)溝通的時候應(yīng)充分重視信息的橫向流動，實現(xiàn)信息交流的創(chuàng)新和有效溝通管道的構(gòu)建，敏捷性市場營銷管理模式中的營銷溝通創(chuàng)新可以通過聯(lián)席會議、聯(lián)合研討會以及聯(lián)合機構(gòu)的會議召開等，實現(xiàn)中小企業(yè)內(nèi)部營銷工作的有效創(chuàng)新溝通。
3.建設(shè)敏捷性市場營銷管理顧客系統(tǒng)
顧客永遠都是市場營銷管理模式的重點關(guān)注對象，市場營銷的最終目的是將產(chǎn)品銷售給顧客，并實現(xiàn)雙方的滿意交易，因此在中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理中應(yīng)該重點關(guān)注顧客這一因素，可以構(gòu)建完善系統(tǒng)的顧客管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，挖掘中小企業(yè)營銷工作人員的積極性，與企業(yè)客戶保持良好的關(guān)系，從而使得營銷工作人員能夠及時發(fā)現(xiàn)顧客的信息反饋和需求變化，并在此基礎(chǔ)之上制定有針對性的營銷戰(zhàn)略。
4.建設(shè)敏捷性市場營銷管理核心團隊
任何一個企業(yè)的營銷組織對市場的反應(yīng)都會有一定程度的滯后，因此在中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理中需要構(gòu)建市場導(dǎo)向型的營銷核心團隊，及時把握變化迅速的市場信息，市場導(dǎo)向型的營銷核心團隊需要直接與客戶接觸，針對客戶需求解決相關(guān)問題，這個團隊往往是臨時性的，能夠?qū)κ袌鰻I銷突發(fā)事件做出及時而最佳的營銷策略。
5.建立敏捷性市場營銷管理的核心營銷系統(tǒng)
中小企業(yè)在進行市場營銷的時候需要充分關(guān)注與上下游企業(yè)的聯(lián)盟，與中小企業(yè)供應(yīng)商以及分銷商等形成一站式的核心營銷系統(tǒng)，降低市場交易和協(xié)調(diào)成本，同時強化同行的競爭能力，構(gòu)建敏捷性市場營銷管理的核心營銷系統(tǒng)關(guān)鍵是要與中小企業(yè)分銷商、供應(yīng)商構(gòu)建良好的伙伴關(guān)系，及時把握各類有效資源進行整合，才能對瞬息萬變的市場做出及時快捷的市場營銷反應(yīng)。
四、中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新應(yīng)注意的問題
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立創(chuàng)新的市場營銷管理理念中小企業(yè)敏捷性市場營銷模式
是對企業(yè)營銷組織模式的再造，它不僅僅是對當(dāng)前企業(yè)營銷管理模式的簡單優(yōu)化，而是一種根本性的創(chuàng)新發(fā)展，這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者樹立創(chuàng)新的市場營銷管理理念，堅定營銷模式的革新發(fā)展，只有在具備創(chuàng)新精神和實踐精神的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)下，才能真正將中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式落實到位。
2.企業(yè)應(yīng)充分重視計算機信息網(wǎng)絡(luò)的良好運用進行敏捷性市場營銷管理模式
創(chuàng)新，需要使用大量的計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并在此平臺之上以管理信息化、信息網(wǎng)絡(luò)、計算機應(yīng)用為基礎(chǔ)，充分重視高技術(shù)人才的引進和持續(xù)培訓(xùn)，加強對計算機信息網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)的資金投入，強化硬軟件設(shè)備，加快敏捷性市場營銷管理模式的信息化發(fā)展進程。
3.企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)新性，促進敏捷性市場營銷管理模式的落實到位
員工對于企業(yè)來說不僅僅是一個被管理者，他們更是為企業(yè)創(chuàng)造價值的有效資源，也是實現(xiàn)中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式的重要參與主體，這就需要企業(yè)通過內(nèi)部溝通讓企業(yè)員工認(rèn)識到自身的重要性和價值性，估計員工積極投入到工作中去，為企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式注入充足的創(chuàng)新力，使得市場營銷管理達到最佳的效果。
五、結(jié)語
（一）貸款難據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示
因現(xiàn)階段小額貸款成本較高，且風(fēng)險較大，我國中小企業(yè)大都面臨貸款難的情況，主要表現(xiàn)在四個方面。第一，中小企業(yè)自身經(jīng)營的風(fēng)險大，使銀行貸款的風(fēng)險隨之增加。第二，中小企業(yè)單筆貸款額度較小，促使銀行放貸成本增高。第三，中小企業(yè)大多缺少固定資產(chǎn)抵押，使銀行貸款難度增加。第四，中小企業(yè)公司財務(wù)的賬目不夠全面、清晰，銀行無法從中獲得有效信息。但是，據(jù)詳細調(diào)查及各地成功開展小額信用貸款的案例表明，中小企業(yè)對銀行貸款的需求較大，有效的經(jīng)營管理及管控風(fēng)險對銀行的發(fā)展具有積極的促進作用。中小企業(yè)本身并不是貸款難的根本原因，而是能夠適應(yīng)中小企業(yè)貸款特點的市場化金融機構(gòu)缺乏。具體原因是大型的國有商業(yè)銀行不愿意受理中小企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)，主要原因包括：大型國有商業(yè)銀行主要為大中型企業(yè)服務(wù)，而一些中小銀行和民營銀行主要為中小企業(yè)貸款服務(wù)；中小企業(yè)經(jīng)濟實力較弱，抗風(fēng)險能力較低，技術(shù)實力及經(jīng)營水平等實力均較弱，導(dǎo)致無法從銀行獲取貸款。因此，中小企業(yè)的貸款項目并不受到重視。另外，中小企業(yè)希望通過政府扶持的途徑來解決貸款問題，但是由于政府的能力及財力有限，無法快速地從根本上解決中小企業(yè)貸款難的問題。
（二）風(fēng)險投資無法滿足中小企業(yè)融資的需求
風(fēng)險投資是一些企業(yè)、金融家向有巨大發(fā)展?jié)摿?、新興的公司投入的資本，以期獲得更高的效益，但是風(fēng)險投資公司往往針對的是一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和新興的企業(yè)。同時，風(fēng)險投資也是一種高風(fēng)險高利益的投資過程，因此其一般投資的對象都是有失敗風(fēng)險的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和研發(fā)的新產(chǎn)品。一般情況下，風(fēng)險的投資資金是由政府或民間創(chuàng)辦并組織的。在我國，風(fēng)險投資還處于初期階段，還未成熟，相對應(yīng)的市場機制也未完善，因此也影響了風(fēng)險投資的回報收益水平，且因中小企業(yè)中良好的投資環(huán)境匱乏，使得風(fēng)險投資加大了對中小企業(yè)的謹(jǐn)慎態(tài)度。反之，中小企業(yè)實際的融資需求也是現(xiàn)階段風(fēng)險投資水平無法達到的。
（三）民間資本無法解決中小企業(yè)融資難的困境
中小企業(yè)融資主要通過內(nèi)源性和外源性融資相結(jié)合的方式，但事實上，外源性融資尤其表現(xiàn)在民間資本融資占比較大，而內(nèi)源性融資只占小部分。民營資本的就是由地區(qū)民營企業(yè)的動產(chǎn)和家庭金融資金組成。尤其改革開放以來，民間資本大大增加，而我國的中小企業(yè)面臨著融資難的困境，在此情況下，民間融資就成為了有效的融資方式，大大彌補了金融體系的缺陷。小企業(yè)的民間融資主要是通過非制度化的方式吸收社會閑置資金，是制度化融資方式的重要補充。從現(xiàn)代中小企業(yè)集群發(fā)展的狀態(tài)來看，民營企業(yè)與民間資本市場的關(guān)系密不可分。另外，民間資本融資在我國得到發(fā)展并推廣，也剛好反映出我國金融市場融資體系的不完善。尤其是經(jīng)歷全球經(jīng)濟危機的沖擊后，我國中小企業(yè)的發(fā)展屢屢受挫，充分暴露了中小企業(yè)發(fā)展的不足之處。在融資體系失衡的情況下，中小企業(yè)的發(fā)展也受到了多重阻礙，在此背景下，民間資本投向中小企業(yè)有利于將阻礙中小企業(yè)發(fā)展的障礙清除，使我國中小企業(yè)融資的能力及效率得到有效提高，從而促進中小企業(yè)發(fā)展；有利于緩解中小企業(yè)融資難的處境，利于國民經(jīng)濟飛速發(fā)展。
二、建設(shè)銀行能夠有效解決中小企業(yè)融資難的處境
中小企業(yè)的經(jīng)營方式較靈活、成本較低、轉(zhuǎn)移進退便捷，更加適應(yīng)市場和消費者的個性化需求，因而在國家發(fā)展中，中小企業(yè)占有越來越重要的地位，且不可替代。我國現(xiàn)有的中小企業(yè)較多，且其出口額占全國總出口額的半數(shù)以上。另外，中小企業(yè)也為城鎮(zhèn)的就業(yè)提供了機會，而建設(shè)銀行是我國國有控股銀行，對于中小企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，而建設(shè)銀行一直在針對中小企業(yè)融資困難的問題上嘗試多種方式走出困境，在傳統(tǒng)的金融模式和信貸產(chǎn)品上不斷推陳出新，尋求更加適應(yīng)市場需要，更加靈活、專業(yè)、快捷且能夠滿足中小企業(yè)需求的信貸模式。目前，針對中小企業(yè)建立了一個立體式的信貸服務(wù)體系。傳統(tǒng)的信貸模式以財務(wù)信息為基礎(chǔ)，以固定資產(chǎn)為擔(dān)保的條件，不但限制了銀行的發(fā)展，也阻礙了企業(yè)的發(fā)展進步。通過深入了解調(diào)查企業(yè)擔(dān)保資金的去向和企業(yè)自身的情況，以盡最大可能使信貸風(fēng)險降至最低，在滿足企業(yè)需求的前提下，提高銀行的信貸效率。
（一）“速貸通”此產(chǎn)品為建行首創(chuàng)的信貸產(chǎn)品
在“中國中小企業(yè)融資論壇”上獲得“最佳中小企業(yè)融資方案獎”，此產(chǎn)品是專門針對有急切信貸要求但是卻沒有銀行授信額度的小企業(yè)，銀行沒有準(zhǔn)入門檻，不注重評級及客戶授信，在企業(yè)能夠提供足夠的擔(dān)保及與企業(yè)業(yè)主或股東有信用相連的前提下，就可以實現(xiàn)快速貸款。
（二）“成長之路”為經(jīng)營信用記錄較好、有持續(xù)發(fā)展能力、正在成長中的中小企業(yè)提供全程融資
以解決中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)、設(shè)備及廠房等資產(chǎn)的投資項目。建設(shè)銀行提供貸款、保證、信用證等，企業(yè)以抵押擔(dān)保方式為主，也可憑在建設(shè)銀行取得的信用等級作為保證或者由擔(dān)保公司直接申請貸款。但申請時需提供營業(yè)執(zhí)照等基礎(chǔ)資料的復(fù)印件、連續(xù)一年的繳稅證明及抵押無權(quán)屬憑證或者擔(dān)保人的資料。該產(chǎn)品融流動資金貸款、設(shè)備貸款、固定資產(chǎn)貸款等多種產(chǎn)品于一體，與大企業(yè)獨立的信用等級評價體系不同，為中小企業(yè)提供了更加快捷、有效的審批流程?！俺砷L之路”是以短期貸款業(yè)務(wù)為主，一年的有效期，但是可以循環(huán)貸款，最長期限可達三年。單戶貸款金額小于等于3000萬元，需由市建設(shè)銀行審批，超過3000萬元的，需由省建設(shè)銀行審批，沒有最高額度限制?！俺砷L之路”對于中小企業(yè)貸款包含小企業(yè)聯(lián)貸聯(lián)保、小企業(yè)小額無抵押貸款等特色業(yè)務(wù)。
（三）“速保通”主要服務(wù)于經(jīng)驗狀況較好或有一定抵押品的企業(yè)
主要適用于已經(jīng)在銀行貸過款，但希望在原來基礎(chǔ)上增大貸款金額的用戶；需要在銀行貸款，但抵押物不足無法貸款的用戶。這種貸款方式與傳統(tǒng)的小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)有很大不同，其特點是金額大、成本低、還款期限長且方式靈活、審批效率較高等。與傳統(tǒng)的抵押貸款而言，銀行的抵押率最大為5~7折，但“速保通”可以把抵押率擴大至100%~150%，單筆貸款期限最長為三年之久，可按月或季不等額分期還款，且在銀行內(nèi)實行優(yōu)先審批，效率較高，花費時間較短。
（四）“e貸通”
新疆自治區(qū)科技風(fēng)險投資工作，從2006年以自治區(qū)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金資本金投入作為試點，到2008年自治區(qū)科技風(fēng)險投資專項資金的啟動，累計支持科技型企業(yè)13家。獲得科技投資支持的企業(yè)，累計實現(xiàn)銷售收入超過3億元，實現(xiàn)利稅超過500萬元，主導(dǎo)產(chǎn)品32個，已申請或受理專利18項，引導(dǎo)企業(yè)用于技術(shù)研發(fā)投入3200萬元。新疆的風(fēng)險投資事業(yè)在發(fā)展壯大中由于受地域和經(jīng)濟發(fā)展及風(fēng)險投資高風(fēng)險等特征的的影響，新疆科技型中小企業(yè)通過風(fēng)險投資進行融資仍面臨著一些問題。
（一）政府的作用效果欠佳風(fēng)險投資發(fā)展需要一個良好的外部環(huán)境。在風(fēng)險投資相對發(fā)達的國家中，政府從資金、擔(dān)保、稅收、立法和采購等方面為風(fēng)險投資的發(fā)展?fàn)I造了很有利的外部環(huán)境。相比之下，新疆科技型中小企業(yè)的風(fēng)險投資中則存在著嚴(yán)重的環(huán)境障礙，政府的扶持作用還不太突出。政府在為籌集風(fēng)險資本方面的貢獻不僅表現(xiàn)在政府通過財政撥款或財政貼息貸款等方式直接出資，而且還表現(xiàn)在為鼓勵銀行等金融機構(gòu)投資于風(fēng)險基金提供擔(dān)保所起的作用。但是，在新疆由政府對向風(fēng)險企業(yè)或風(fēng)險基金投資的機構(gòu)或基金提供擔(dān)保卻開展的較晚，直到最近才成立了相關(guān)的風(fēng)險投資擔(dān)?；稹?/p>
（二）風(fēng)險投資專業(yè)人才極度缺乏風(fēng)險投資與其說是投資企業(yè),不如說它是投資創(chuàng)業(yè)者。所以，風(fēng)險投資要發(fā)展，就必須有較多的、具有投資價值的風(fēng)險投資需要的創(chuàng)業(yè)資本家，通常風(fēng)險投資所看重的創(chuàng)業(yè)資本家不但是技術(shù)上的專家，而且還具有集企業(yè)經(jīng)營、人事管理、敏銳市場洞察力、很好的信譽等一系列考察因素。這樣的創(chuàng)業(yè)型資本家，在新疆是偏少和匱乏的。另一個風(fēng)險投資的專業(yè)人才就是懂得風(fēng)險投資基金運作的風(fēng)險投資家，這在新疆也是極度匱乏的，需要通過向外吸引和對內(nèi)培養(yǎng)等渠道不斷增加該重要資源。
（三）企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和企業(yè)家精神不足風(fēng)險投資是基于技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上的風(fēng)險企業(yè)和相應(yīng)的企業(yè)家精神。從發(fā)達國家的實踐來看，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和效果是大型企業(yè)的數(shù)倍，風(fēng)險投資的主要方向是中小企業(yè)以及由高校研究人員創(chuàng)立的企業(yè)或者公司。而我國目前相當(dāng)部分的高新技術(shù)企業(yè)實質(zhì)上屬于科技貿(mào)易型或者是技術(shù)服務(wù)型企業(yè)，開發(fā)新產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新能力不夠。新疆地區(qū)由于多種原因，在企業(yè)家隊伍，尤其是科技型中小企業(yè)家隊伍建設(shè)方面明顯落后，不僅數(shù)量上不能滿足中小企業(yè)的發(fā)展需要，而且在企業(yè)家基本素質(zhì)方面也與東部、中部地區(qū)有著較為明顯的差距。
二、風(fēng)險投資模式下新疆科技型中小企業(yè)的風(fēng)險控制與創(chuàng)新
(一)把握好政府在風(fēng)險投資中的角色定位，充分發(fā)揮引導(dǎo)作用在風(fēng)險投資的整個發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)遵循“制定政策、創(chuàng)造環(huán)境、加強監(jiān)管、控制風(fēng)險”的基本要求推進風(fēng)險投資業(yè)的發(fā)展，扮演好規(guī)劃制定者、監(jiān)督管理者、政策支持與服務(wù)者的角色。1．主導(dǎo)制度建設(shè)。政府要逐步建立健全和完善風(fēng)險投資的制度創(chuàng)新，為風(fēng)險資本市場的長期穩(wěn)定發(fā)展提供法律保障。著重于建立一個良好的經(jīng)濟環(huán)境和市場體系、規(guī)范的信息披露制度和金融監(jiān)管制度。加大力度完善知識產(chǎn)權(quán)保護體系，培育服務(wù)于風(fēng)險投資產(chǎn)業(yè)的中介機構(gòu)，為風(fēng)險投資事業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。2．設(shè)立政府創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資引導(dǎo)基金。為了做好政府創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資引導(dǎo)基金的設(shè)立和運作工作，自治區(qū)政府要在以下幾個方面發(fā)揮作用：一是確定政府主導(dǎo)、企業(yè)法人和私人投資者共同參與的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資引導(dǎo)基金的設(shè)立與管理的模式，政府和財政應(yīng)該成為目前創(chuàng)業(yè)投資基金的主要運作主體，即建議由中央和地方兩級財政共同出資設(shè)立基金，適當(dāng)吸收部分企業(yè)法人和私人投資者出資；二是要建立創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資引導(dǎo)基金有效的資金補充渠道和損失認(rèn)定以及補償機制，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資引導(dǎo)基金的可持續(xù)運行；三是制定和完善有利于促進創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資引導(dǎo)基金發(fā)展的相關(guān)優(yōu)惠政策，應(yīng)主要體現(xiàn)在稅收和便于融資等方面；四是規(guī)范創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資基金的公司治理機制；五是政府要注意根據(jù)本地經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)業(yè)項目資源、人才和環(huán)境依托等方面的條件，合理做好大力發(fā)展創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資的布局與規(guī)劃，充分發(fā)揮政府創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資引導(dǎo)基金對地方經(jīng)濟的推動作用與杠桿作用。3．提供對風(fēng)險投資扶持的政策（1）引導(dǎo)或直接扮演好“天使投資人”角色，給予種子期風(fēng)投企業(yè)以助力。（2）出臺稅收優(yōu)惠政策。進一步加大對高新技術(shù)企業(yè)的政策優(yōu)惠力度，比如：延長免稅年限、進一步降低高技術(shù)企業(yè)的所得稅稅率等。（3）力所能及提高政府補貼。對地區(qū)內(nèi)的風(fēng)投企業(yè)依一定的條件通過一定的形式給予補貼，助其發(fā)展。（4）充分利用政府擔(dān)保的“放大器”功能。適量設(shè)立風(fēng)險投資擔(dān)保公司，或設(shè)立貸款擔(dān)保基金，為技術(shù)企業(yè)向銀行提供貸款擔(dān)保。通過政府的導(dǎo)向，進一步緩解科技向中小企業(yè)融資難的問題。自治區(qū)政府應(yīng)該靈活運用國家政策，將地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展與國家宏觀政策結(jié)合起來，積極支持中小企業(yè)的發(fā)展。
（二）培育人才，完善監(jiān)管，發(fā)展風(fēng)險投資的社會服務(wù)體系1．積極培育風(fēng)險投資業(yè)發(fā)展中最為缺乏的復(fù)合型、專業(yè)化經(jīng)營管理人才。鍛煉出一批職業(yè)化的風(fēng)險投資家和風(fēng)險企業(yè)家。2．建立完善的風(fēng)險投資監(jiān)管體系，強化風(fēng)險投資運作的風(fēng)險監(jiān)控。風(fēng)險投資體系運作的各個環(huán)節(jié)都存在著一定的風(fēng)險，概括起來主要有：管理風(fēng)險、政策風(fēng)險、市場風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。為了高科技企業(yè)的健康發(fā)展，為了確保投資者的利益，對風(fēng)險投資業(yè)必須建立完善的監(jiān)管體系。3．健全配套的社會服務(wù)體系，規(guī)范好中介服務(wù)機構(gòu)的行為。風(fēng)險投資的運作過程比較復(fù)雜，涉及許多中介機構(gòu)的服務(wù)需求。包括風(fēng)險投資行業(yè)協(xié)會、知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機構(gòu)、項目評估機構(gòu)、專業(yè)性的融資擔(dān)保機構(gòu)等，這在新疆還沒有發(fā)展起來。而本地的律師事務(wù)所、資產(chǎn)評估事務(wù)所、會計師事務(wù)所、投融資咨詢機構(gòu)、商業(yè)銀行、投資銀行、信用評級機構(gòu)也鮮有為風(fēng)險投資服務(wù)的實踐經(jīng)驗。
