發(fā)布時(shí)間：2022-03-20 00:34:07
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的實(shí)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
為了更好的使用抗菌素,結(jié)合我中心實(shí)際情況,針對抗菌素的使用對中心內(nèi)的全部醫(yī)務(wù)藥劑人員進(jìn)行了抗菌藥物使用的專項(xiàng)培訓(xùn)，到座率達(dá)到醫(yī)技人員總?cè)藬?shù)的50%，爭取第二期也完成此到座率，總計(jì)達(dá)到100%。主要針對以下方面做了細(xì)致的培訓(xùn)：
一、抗菌藥分級原則
1．非限制使用：經(jīng)臨床長期應(yīng)用證明安全、有效，價(jià)格相對較低的抗菌藥物。
2．限制使用：鑒于此類藥物的抗菌特點(diǎn)、安全性和對細(xì)菌耐藥性的影響，需對藥物臨床適應(yīng)證或適用人群加以限制，價(jià)格相對較非限制類略高。
3．特殊使用：包括某些用以治療高度耐藥菌感染的藥物，一旦細(xì)菌對其出現(xiàn)耐藥，后果嚴(yán)重，需嚴(yán)格掌握其適應(yīng)證者，以及新上市的抗菌藥，后者的療效或安全性方面的臨床資料尚不多，或并不優(yōu)于現(xiàn)用藥物者；藥品價(jià)格相對較高。
二、抗菌藥分級管理辦法
1．成立抗菌藥物管理小組對臨床抗菌藥物的使用進(jìn)行監(jiān)管。
2．臨床醫(yī)師可根據(jù)診斷和患者病情開具非限制使用抗菌藥物處方；患者病情需要應(yīng)用限制使用抗菌藥物時(shí)，應(yīng)根據(jù)該類藥物適應(yīng)證或適應(yīng)人群使用，并應(yīng)受主治醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員的監(jiān)督檢查，有相關(guān)記錄和簽名。
3．患者病情需要應(yīng)用特殊使用抗菌藥物時(shí)，應(yīng)經(jīng)抗菌藥物管理小組會(huì)診同意，經(jīng)具有高級專業(yè)職務(wù)任職資格醫(yī)師簽名并應(yīng)有相關(guān)記錄。
4．緊急情況下根據(jù)藥物適應(yīng)證或適應(yīng)人群，臨床醫(yī)師可以越級使用高于權(quán)限的抗菌藥物，但僅限于1天用量，如需繼續(xù)使用，必須辦理相關(guān)審批手續(xù)。
通過此次活動(dòng)的開展，我院抗菌藥物使用情況的各項(xiàng)指標(biāo)大部分均已達(dá)標(biāo)，但仍有抗菌藥物靜脈給藥率還未達(dá)標(biāo)，分析其原因可能為病人偏好輸液的意識還未轉(zhuǎn)變、夏季靜脈輸液病人較多以及經(jīng)濟(jì)效益（藥品零差率無利潤，輸液還可收取輸液費(fèi)）等諸多因素的影響。因此下一步要重點(diǎn)加強(qiáng)抗菌藥物靜脈給藥的控制，使其逐步達(dá)標(biāo)，使抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)真正取得實(shí)效在以后的工作中，我中心將會(huì)在抗菌藥物的使用方面加大培訓(xùn)力度，努力提高醫(yī)務(wù)人員對藥品的了解和使用，更好的為就醫(yī)患者服務(wù)。
培訓(xùn)時(shí)間：2020年11月2日
培訓(xùn)地點(diǎn)：羅定市**鎮(zhèn)鎮(zhèn)會(huì)議室
參加人員：羅定市**鎮(zhèn)、村干部（分管電商領(lǐng)導(dǎo)、村第一書記、村主任等）。
參訓(xùn)人數(shù)：66人
授課老師：**老師
高職導(dǎo)游實(shí)務(wù)教學(xué)資源庫建設(shè)
黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院作為國家示范性高職院校，一直將課程建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作。自2008年起，校企合作對《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，其教學(xué)資源庫建設(shè)已初步完成，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)交流測驗(yàn)、相關(guān)職業(yè)院校課程資源共享及企業(yè)社會(huì)人員培訓(xùn)，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量和導(dǎo)游從業(yè)素質(zhì)技能，并為今后建設(shè)旅游管理專業(yè)其他課程教學(xué)資源庫和社會(huì)服務(wù)平臺積累了經(jīng)驗(yàn)。
一、教學(xué)資源庫建設(shè)研究的理念
黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院以“高職教育理念突出、科學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、校企開發(fā)管理、資源開放共享、持續(xù)有序更新”為設(shè)計(jì)理念，開展教學(xué)資源庫建設(shè)。邀請黑龍江教育國際旅行社、哈爾濱飛揚(yáng)國際旅行社、松花江國際旅行社及黑龍江海洋國際旅行社四家企業(yè)，通過企業(yè)調(diào)研、學(xué)生座談、專家討論，總結(jié)了工作過程導(dǎo)向的《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程教學(xué)資源需求，由專業(yè)教師協(xié)同現(xiàn)代教育中心教師一起進(jìn)行資源庫的開發(fā)操作，企業(yè)員工參與教學(xué)資源庫的使用并委派專人進(jìn)行部分功能的管理，充分保障了教學(xué)資源庫的建設(shè)思路、建設(shè)系統(tǒng)、建設(shè)內(nèi)容和使用效果。
二、教學(xué)資源庫的建設(shè)目標(biāo)
1.最大程度地實(shí)現(xiàn)反轉(zhuǎn)課堂，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量
通過該資源庫自主學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)檢測、考證輔導(dǎo)、合作交流、大賽培訓(xùn)、協(xié)作研究等功能，最大程度地實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，提高導(dǎo)游資格證考試通過率及人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2.服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，輻射國家旅游發(fā)展
資源庫在典型工作任務(wù)、授課案例等內(nèi)容的選取上多數(shù)立足黑龍江省旅游業(yè)實(shí)際，有利于學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)和導(dǎo)游證考取，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，在培養(yǎng)導(dǎo)游詞創(chuàng)作、記憶、講解及突發(fā)事件處理能力等方面兼顧國家著名景區(qū)景點(diǎn)等，具有普適性，有助于學(xué)生走出龍江，盡快融入各地的導(dǎo)游隊(duì)伍，輻射國家旅游發(fā)展。
3.實(shí)現(xiàn)資源共享，服務(wù)院校、企業(yè)和社會(huì)
與相關(guān)高職院校、企業(yè)和行業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，提供企業(yè)員工培訓(xùn)，服務(wù)院校、企業(yè)和社會(huì)，推動(dòng)示范院校建設(shè)成果的固化、采集和推廣，提高行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)與技能，實(shí)現(xiàn)示范院校的對外引領(lǐng)與服務(wù)。
三、建設(shè)內(nèi)容
資源庫共建設(shè)了十個(gè)板塊，構(gòu)筑了相對完整的《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》教學(xué)資源庫體系。具體內(nèi)容如下：
1.網(wǎng)絡(luò)課堂
主要包括課程說明、學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游行業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)和電子教案、電子課件、授課錄像、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、作業(yè)習(xí)題等，便于學(xué)生自學(xué)課程基本知識或進(jìn)行自主復(fù)習(xí)。
2.考證輔導(dǎo)
融入全國導(dǎo)游資格證書考試相關(guān)內(nèi)容，圍繞考試大綱梳理了資格證書考試中的知識點(diǎn)并提示性地做好了總結(jié)工作。為培養(yǎng)學(xué)生總結(jié)歸納、獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力，以“知識樹”的形式設(shè)計(jì)了學(xué)生總結(jié)填充樹葉的環(huán)節(jié)，提示學(xué)生的自我總結(jié)復(fù)習(xí)。整理、設(shè)計(jì)了1000道模擬試題，便于學(xué)生自測考核，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，效果較好。
3.導(dǎo)游家園
嚴(yán)把準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)的優(yōu)秀員工、資深導(dǎo)游引入互動(dòng)版塊，為行業(yè)精英與學(xué)生搭建互動(dòng)交流的平臺，發(fā)揮行業(yè)人員“傳幫帶”的作用幫助學(xué)生，同時(shí)為企業(yè)搭建選人、育人和用人的平臺。
4.名家講壇
邀請行業(yè)專家和專業(yè)教師利用網(wǎng)絡(luò)平臺做專業(yè)報(bào)告，并通過互動(dòng)答疑解惑，為學(xué)生傳播知識，也對企業(yè)人員給予相關(guān)培訓(xùn)指導(dǎo)。
5.知識集錦
以文本、圖畫、視頻及動(dòng)畫等多種形式不斷添加導(dǎo)游知識、景點(diǎn)欣賞、奇聞趣事等，豐富學(xué)生和企業(yè)人員的知識，為其實(shí)現(xiàn)“博雜精”提供機(jī)會(huì)。
6.名作欣賞
將網(wǎng)絡(luò)搜集的優(yōu)秀導(dǎo)游詞、游記及攝影作品，以及使用者們的優(yōu)秀作品和心得體會(huì)放在此平臺上共享，供大家借鑒品評、學(xué)習(xí)交流。
7.技能競賽
將各級導(dǎo)游詞創(chuàng)作大賽、導(dǎo)游服務(wù)技能大賽、導(dǎo)游攝影大賽等技能競賽的賽程、試題、比賽實(shí)況錄像等結(jié)集共享，讓學(xué)生觀摩欣賞，對大賽有興趣的同學(xué)們也在此交流經(jīng)驗(yàn)，也實(shí)現(xiàn)了選手們部分賽項(xiàng)的自主訓(xùn)練，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)成長。
8.情景再現(xiàn)
利用文本、視頻、動(dòng)畫等方式展示導(dǎo)游帶團(tuán)流程及案例，讓學(xué)生們模擬實(shí)踐中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和個(gè)別要求，提高應(yīng)對突發(fā)事件能力和實(shí)踐能力。
9.招聘求職
在校企之間搭建一個(gè)招聘求職的平臺，企業(yè)和學(xué)生可互相選擇，既為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也為企業(yè)解決旅游旺季用工難和人才頻繁流動(dòng)問題，為企業(yè)挑選并長期培養(yǎng)忠實(shí)員工提供機(jī)會(huì)。
10.創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)
關(guān)鍵詞：中職學(xué)校 景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù) 實(shí)踐教學(xué)
景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程是中職學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，實(shí)踐性較強(qiáng)，學(xué)生在今后的工作中應(yīng)用較多。但傳統(tǒng)的以課堂為主的教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足課程教學(xué)的需要，改革教學(xué)方式方法勢在必行。
一、景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)探究的依據(jù)
目前，旅游服務(wù)與管理專業(yè)的許多相關(guān)課程都在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)探索，在理論建設(shè)上取得了一定的成果。此外，廣大一線教師也進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)總結(jié)，總結(jié)了心得體會(huì)，值得借鑒和學(xué)習(xí)。
筆者學(xué)校作為首批國家級重點(diǎn)職業(yè)院校、廣西中級旅游人才培訓(xùn)基地，擁有滿足旅游服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)需求的實(shí)訓(xùn)基地，校外實(shí)訓(xùn)基地有：象山景區(qū)、兩江四湖景區(qū)、七星景區(qū)、蘆笛景區(qū)、冠巖景區(qū)、漓江景區(qū)等，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地有：導(dǎo)游講解模擬室、微縮景觀園、導(dǎo)游才藝展示室、民俗文化展示室、巖溶洞穴等，為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造了良好的條件。
目前，景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程教學(xué)還存在以下問題。
第一，在課堂教學(xué)中，過多地強(qiáng)調(diào)理論知識，弱化了對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，沒有考慮到學(xué)生的實(shí)際接受能力，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。
第二，由于導(dǎo)游考證的需要，采用的教學(xué)方法還是以傳統(tǒng)的“填鴨式”授課方式，沒有重視對學(xué)生靈活應(yīng)變能力的培養(yǎng)。
二、景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)探究
景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、實(shí)踐階段和總結(jié)階段。
準(zhǔn)備階段是指學(xué)生按照教師布置的任務(wù)，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括物質(zhì)準(zhǔn)備（自制導(dǎo)游旗、工作牌）、知識準(zhǔn)備（景點(diǎn)景區(qū)相關(guān)知識、景點(diǎn)導(dǎo)游詞）、形象準(zhǔn)備（服飾、儀容儀表）以及心理準(zhǔn)備，這是實(shí)踐教學(xué)取得成功的前提。準(zhǔn)備階段要求教師對實(shí)踐任務(wù)、目標(biāo)和內(nèi)容要胸有成竹，并且給學(xué)生充分的準(zhǔn)備時(shí)間，對學(xué)生的準(zhǔn)備工作要及時(shí)督促和檢查。
實(shí)踐階段是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下開展各項(xiàng)具體活動(dòng)，這是實(shí)踐教學(xué)能否取得成功的關(guān)鍵。在這一階段，學(xué)生做好準(zhǔn)備工作，教師要發(fā)揮引領(lǐng)作用，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與進(jìn)來，充分展示學(xué)生的應(yīng)變能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識，從而有效完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。
總結(jié)階段是實(shí)踐教學(xué)的提煉階段，通常以兩種形式體現(xiàn)：一是教師的課堂總結(jié)，即實(shí)踐結(jié)束后，教師針對本次實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和反饋，對學(xué)生的突出表現(xiàn)予以表揚(yáng)和肯定，分析并指出存在的問題；二是學(xué)生的課后反思，每一次實(shí)踐教學(xué)都要求學(xué)生翔實(shí)、規(guī)范地填寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告冊，讓學(xué)生自己總結(jié)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步提升學(xué)生的專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生今后的實(shí)習(xí)、就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
三、景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)手段探究
教學(xué)手段的運(yùn)用直接影響到教學(xué)效果。景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)手段靈活多樣，主要有以下幾種教學(xué)手段。
1.實(shí)訓(xùn)室情景模擬
教師充分利用學(xué)校現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施設(shè)備，按照教學(xué)進(jìn)度，組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)室開展實(shí)踐活動(dòng)。目前，筆者學(xué)校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)已初具規(guī)模，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，教師會(huì)選擇合適的場所進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。例如，涉及著名的山水旅游景觀時(shí)，教師會(huì)組織學(xué)生去校巖溶洞穴、微縮景觀園進(jìn)行導(dǎo)游講解；講到導(dǎo)游員的儀容儀表及綜合素質(zhì)時(shí)，會(huì)去導(dǎo)游才藝展示室進(jìn)行情景表演；學(xué)到人文景觀、民俗文化景觀時(shí)，會(huì)去民俗文化展示室進(jìn)行情景教學(xué)……為了更好地提高學(xué)生的專業(yè)技能，教師還會(huì)在景點(diǎn)模擬導(dǎo)游室適時(shí)開展校級導(dǎo)游講解競賽活動(dòng)，動(dòng)員學(xué)生積極參賽，由專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生在班上進(jìn)行預(yù)賽，經(jīng)過角逐后，各班選出10名代表參加校級比賽?；顒?dòng)過程中，還會(huì)邀請景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游前來指導(dǎo)，并請他們提出寶貴意見和建議，專業(yè)教師給予參賽選手獎(jiǎng)項(xiàng)等級評定……通過各種實(shí)訓(xùn)活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，展示學(xué)生的專業(yè)技能。
2.現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練
現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練就是將學(xué)生帶到旅游景區(qū)進(jìn)行導(dǎo)游講解，并聘請景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。@種方法的實(shí)踐性更強(qiáng)、現(xiàn)場感更真實(shí)，學(xué)生的專業(yè)技能更能得到有效提高。在進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練時(shí)，要選擇典型的旅游景區(qū)，事先精心設(shè)計(jì)、合理安排，這樣才能達(dá)到預(yù)期效果。例如，去桂林象山景區(qū)現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練時(shí)，筆者先將學(xué)生分組，組長檢查各組成員的前期準(zhǔn)備工作，要求每位學(xué)生穿好職業(yè)裝，戴好工作牌，拿好導(dǎo)游旗，能流利地致歡迎詞、歡送詞，熟練地介紹沿途概況，靈活地掌握景區(qū)的講解技巧……一切準(zhǔn)備就緒便開始行動(dòng)。上車之后，學(xué)生按照事先布置的任務(wù)致歡迎詞并進(jìn)行沿途講解。進(jìn)入象山景區(qū)后，先由景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游員向?qū)W生進(jìn)行講解示范，然后以小組為單位，由組長帶領(lǐng)組員在景區(qū)內(nèi)自行聯(lián)系游客進(jìn)行講解，并讓隨行游客在調(diào)查表上填寫意見和建議。現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練結(jié)束時(shí)，教師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)及時(shí)總結(jié)，各組選派代表綜合組員意見，分享實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)并填寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告冊……學(xué)生身臨其境，主動(dòng)性和自信心得到了增強(qiáng)，專業(yè)技能也得到了提高。
3.崗位見習(xí)
學(xué)校與旅游企業(yè)建立較為穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地和校企合作關(guān)系，針對根據(jù)旅游景區(qū)“春節(jié)、五一、暑期、十一”等旅游旺季工作繁忙的特點(diǎn)，教師組織學(xué)生利用課余和假期時(shí)間到景點(diǎn)景區(qū)見習(xí)鍛煉，這樣既可以提高學(xué)生對行業(yè)的感性認(rèn)識，又可以解決景區(qū)人手緊缺的難題。
4.強(qiáng)化訓(xùn)練
利用實(shí)習(xí)前兩個(gè)月的時(shí)間，嚴(yán)格按照旅游景區(qū)的規(guī)范和要求，對學(xué)生進(jìn)行崗前強(qiáng)化訓(xùn)練，幫助學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的過渡。
四、景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)考核探究
每次實(shí)踐教學(xué)考核都相當(dāng)于一次單元測驗(yàn)，學(xué)生的成績將按一定的比例計(jì)入學(xué)期總成績。實(shí)踐教學(xué)考核的主體為教師，考核的對象為學(xué)生，考核的方式有學(xué)生自評、學(xué)生代表測評、教師總評三種形式。在考核過程中，教師應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，掌握好尺度、標(biāo)準(zhǔn)，制定考核評價(jià)表，根據(jù)每位學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中的綜合表現(xiàn)給予客觀公正的評定。學(xué)生代表應(yīng)發(fā)揮輔助作用，配合教師進(jìn)行監(jiān)督，檢查實(shí)踐教學(xué)調(diào)查表及實(shí)訓(xùn)報(bào)告冊的填寫情況。評價(jià)內(nèi)容包括四個(gè)方面：一是儀容儀表與禮貌禮節(jié)：衣著打扮是否整潔得體，言行舉止是否符合導(dǎo)游人員的禮貌禮節(jié)規(guī)范；二是導(dǎo)游規(guī)范與應(yīng)變能力：能否正確回答并靈活處理景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的常見問題，思維反應(yīng)是否敏捷；三是景點(diǎn)講解技巧：能否針對不同游客使用恰當(dāng)?shù)闹v解技巧，景點(diǎn)講解內(nèi)容是否通俗易懂、生動(dòng)有趣、重點(diǎn)突出、富有感染力，是否具有一定的歷史文化內(nèi)涵，并能體現(xiàn)物境、情境和意境的統(tǒng)一；四是材料整理：實(shí)訓(xùn)報(bào)告冊填寫是否正確、規(guī)范，調(diào)查表內(nèi)容是否翔實(shí)、完整，游客的反饋意見是否良好。
關(guān)鍵詞：高職 雙語 教學(xué)探究
1 雙語教學(xué)背景介紹
目前，雙語教學(xué)正成為我國高職教育改革的熱點(diǎn)，越來越多的高職院校已經(jīng)實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施雙語教學(xué)。
雙語教學(xué)與單純的外語教學(xué)相比既有相同相通之處，也有相異相悖之處。兩者的相同相通之處在于，都是以第一語言或母語為基點(diǎn)，以第二語言或外語為目標(biāo)語的教學(xué)行為。兩者的相異相悖之處在于：單純的外語教學(xué)是要培養(yǎng)優(yōu)秀的外語學(xué)習(xí)者，把外語作為學(xué)習(xí)和研究的學(xué)科對象，注意外語語法等規(guī)則性知識與能力，要求規(guī)范準(zhǔn)確，重學(xué)術(shù)知識，評價(jià)是依據(jù)對外語句型語法規(guī)則符號的掌握程度。而雙語教學(xué)則是把第二語言或外語作為學(xué)科知識的教學(xué)語言，是兩種教學(xué)語言的靈活運(yùn)用的實(shí)際實(shí)踐演練應(yīng)用過程。評價(jià)是依據(jù)學(xué)生能否掌握學(xué)科內(nèi)容，而非教學(xué)語言中的外語程度。
雙語教學(xué)的成敗還取決于是否在教學(xué)實(shí)踐中采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式。依據(jù)國外雙語教學(xué)的基本分類， 把雙語教學(xué)大致分為三種基本模式：第一種為淹沒型教學(xué)模式，即
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》雙語課程采用英文教材，直接用英文進(jìn)行知識的講授，也稱為全外型。淹沒型雙語教學(xué)將語言學(xué)習(xí)比作游泳：將學(xué)生扔進(jìn)深水里，在沒有任何救生器材或?qū)ｉT游泳指導(dǎo)的情況下，使他們嗆水，下沉和掙扎，直到盡快學(xué)會(huì)游泳。第二種為保持型教學(xué)模式，也就是以英文為主，漢語為輔；第三種為過渡型教學(xué)模式，即采用中英文對照教材，初級階段用漢語講授，偶爾用英語解釋一些專有名詞和專業(yè)術(shù)語，如先用英語定義FOB術(shù)語，average（海損）等術(shù)語的含義，再用中文進(jìn)行深入分析；先用英文介紹貨物品質(zhì)的表示方法有哪些，再用漢語解釋每一種方法的內(nèi)容。后期階段逐漸加大英文使用量，逐漸過渡到較長時(shí)間，較多內(nèi)容的英語教學(xué)。也稱為半外型。
2 目前高職《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》雙語教學(xué)存在的問題
2.1 高職《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》雙語教材存在的問題。當(dāng)前，適合高職院校的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》雙語教材比較短缺，教材內(nèi)容與實(shí)用性存在相當(dāng)大的差距，主要表現(xiàn)為：第一，教材更新速度慢，教材的更新?lián)Q代速度緩慢阻礙了學(xué)生對前沿信息的了解。第二，個(gè)別教材內(nèi)容陳舊，國際貿(mào)易的理論性太強(qiáng)，實(shí)踐性操作性較差。第三，教材中普遍缺少案例，缺少來自國際貿(mào)易行業(yè)領(lǐng)域一線的真實(shí)的案例。第四，教材的英文難度較大，語言不夠淺顯，對于高職學(xué)生而言有些難度。
2.2 高職《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》雙語教師缺乏雙語教學(xué)培訓(xùn)。從總體供需情況來看，高職《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》雙語教師存在著較大的需求缺口，許多該門課程的任課教師具有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類專業(yè)的背景，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的功底很扎實(shí)，但是英語水平十分欠缺，離雙語教師的要求還有很大差距。此外，還有一部分教師，雖然具備了英語聽、說、讀、譯、寫能力，但是缺乏國際貿(mào)易實(shí)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識，所以在師資方面出現(xiàn)了只懂英語不懂實(shí)務(wù)，或只懂實(shí)務(wù)不懂英語的兩難局面。
3 對完善《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程雙語教學(xué)的幾點(diǎn)思考與建議
3.1 加強(qiáng)教材建設(shè)。目前高職《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)模式多采用的是保持型和過渡型的教學(xué)模式，特別是過渡型教學(xué)模式使用最為廣泛。在此模式下，可以允許教師根據(jù)課程和學(xué)生的實(shí)際需要選定教學(xué)范圍，允許教師使用中文教材作為基本的雙語教材進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)加入外文材料，進(jìn)行比較講解?；蛟试S教師使用活頁教材，上課前將英文講義復(fù)印裝訂分發(fā)給學(xué)生，作為這門課的雙語教材。當(dāng)然，更好的做法是由經(jīng)驗(yàn)豐富的任課教師針對高職學(xué)生的特點(diǎn)在一定時(shí)間的探索后整理教案編寫自編教材，這樣的教材更適合高職學(xué)生。
3.2 課程開設(shè)的時(shí)間安排。選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間開設(shè)《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課程對雙語教學(xué)的效果十分重要。根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)分析比較恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間是在大二的第一學(xué)期開始《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》雙語課程，在大二的第一學(xué)期學(xué)完《實(shí)務(wù)》這門課之后，在大二的第二學(xué)期再繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的后續(xù)課程如《外貿(mào)函電》《國際商法》等，或參加相關(guān)的職業(yè)證書考試，如國際商務(wù)單證員考試等。增加自身的含金量，為大三的求職增加自身的砝碼。
3.3 雙語課程的考核評價(jià)形式。筆者所在學(xué)校的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》雙語課程的考核評價(jià)采用的是2：3：5的方式，即平時(shí)的課堂表現(xiàn)（出勤，回答問題，課堂互動(dòng)）占期末總評成績的20%，期中測試（期中小論文）占期末總評成績的30%，期末雙語試卷測試占期末總評成績的50%。這樣的總評成績充分考慮了學(xué)生各方面的表現(xiàn)。
3.4 加強(qiáng)雙語師資培訓(xùn)。制約雙語教學(xué)的另一瓶頸是雙語教師的質(zhì)量。高質(zhì)量的雙語教學(xué)取決于高質(zhì)量的雙語教師，所以對雙語教師的培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。可以讓英語教師輔修一到兩年的專業(yè)課程，或讓專業(yè)教師輔修一到兩年的英語課程。效果不差，成本也不高。經(jīng)過培訓(xùn)后的雙語教師要具有雙語教學(xué)的基本理論和實(shí)踐知識，具有查閱和整合教學(xué)內(nèi)容的能力，具有較強(qiáng)的跨文化人際交往能力，具有特殊的教學(xué)策略，具有現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段。
4 結(jié)束語
高職院校《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》雙語教學(xué)還處在探索階段，需要任課的雙語教師和學(xué)校，學(xué)生共同努力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)反思，探索出適合我國國情和高職特點(diǎn)的雙語教學(xué)之路。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]法學(xué)學(xué)生 實(shí)踐能力 實(shí)習(xí)基地
[作者簡介]李隆瓊（1964- ），女，重慶人，西南政法大學(xué)應(yīng)用法學(xué)院黨總支書記，副教授，研究方向?yàn)榻逃龑W(xué)。（重慶 401120）
[課題項(xiàng)目]本文系西南政法大學(xué)2011年度教育教學(xué)研究項(xiàng)目“法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)與專業(yè)實(shí)習(xí)研究”的研究成果之一。（項(xiàng)目編號：2011ZD10）
[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）27-0159-02
一直以來，在我國法學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)被當(dāng)作是提高學(xué)生法律實(shí)踐能力的一條重要途徑。但近年來，一個(gè)不爭的事實(shí)是，法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)越來越形式化。當(dāng)前，一些高校在法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)方面進(jìn)行了有益的探索。實(shí)習(xí)基地是增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用法律能力的重要平臺，是學(xué)生接觸并了解社會(huì)實(shí)踐情況的重要場所，也是高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。本文將梳理、總結(jié)我國高校建設(shè)法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地的必要性及當(dāng)前存在的現(xiàn)實(shí)問題，并提出相關(guān)對策建議，希望對法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)研究有所裨益。
一、建設(shè)法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地的必要性
1.建設(shè)法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地是改善法學(xué)專業(yè)學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀的需要。根據(jù)2009年《中國法治發(fā)展報(bào)告》，我國高等法學(xué)院系30年增長了一百多倍，但法學(xué)學(xué)科畢業(yè)生的就業(yè)率在文科畢業(yè)生中位列最低。①原因是多方面的，但法學(xué)教育脫離實(shí)踐、學(xué)生實(shí)踐能力不強(qiáng)無疑是其中一個(gè)重要原因。法學(xué)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后通常要積累較長的工作經(jīng)驗(yàn)后才能適應(yīng)實(shí)踐需要，這是有些單位不愿接收法學(xué)畢業(yè)生的緣故。法學(xué)專業(yè)本身是實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)，法學(xué)理論必須聯(lián)系司法實(shí)際，方能解決錯(cuò)綜復(fù)雜的司法實(shí)踐問題。為改善法學(xué)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀，必須著力解決法學(xué)教育與實(shí)踐脫節(jié)的問題，而要有效解決該問題，一個(gè)重要方式就是建設(shè)法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地、加強(qiáng)法學(xué)專業(yè)實(shí)踐教育。
2.建設(shè)法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地是有效實(shí)現(xiàn)法學(xué)專業(yè)實(shí)踐教育的需要。法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)模式通常有兩種：一是自行聯(lián)系模式，即由學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、分散實(shí)習(xí)；二是統(tǒng)一組織模式，即由學(xué)校統(tǒng)一聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，組織安排學(xué)生定點(diǎn)實(shí)習(xí)。在統(tǒng)一組織模式中，高校通過與實(shí)務(wù)部門達(dá)成協(xié)議，在實(shí)務(wù)部門建立實(shí)習(xí)基地，每年安排學(xué)生到實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位則為學(xué)生指定指導(dǎo)教師，同時(shí)提供一定的物質(zhì)保障。相對而言，自行聯(lián)系模式難以監(jiān)管，部分學(xué)生為了有更多時(shí)間復(fù)習(xí)考研、找工作，對實(shí)習(xí)敷衍了事，托關(guān)系蓋個(gè)章應(yīng)付學(xué)校檢查，使實(shí)習(xí)流于形式。建設(shè)法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地，可為學(xué)校管理學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)提供便利條件。
3.建設(shè)法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地是實(shí)現(xiàn)法學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要。學(xué)院式教學(xué)法是我國長期實(shí)行的法學(xué)教育模式，這種教育模式的優(yōu)點(diǎn)是可以將法學(xué)專業(yè)知識系統(tǒng)地傳授給學(xué)生，但其缺點(diǎn)也十分明顯。法學(xué)是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，要求學(xué)生不僅要掌握足夠豐富的法學(xué)理論知識，還要具備相當(dāng)?shù)姆蛇\(yùn)用能力，而在學(xué)院式教學(xué)法中，單調(diào)刻板的抽象理論無法與豐富具體的實(shí)踐需要實(shí)現(xiàn)有效銜接，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生實(shí)踐能力不強(qiáng)，難以滿足實(shí)踐部門對實(shí)用型人才的需求。如何培養(yǎng)既有扎實(shí)理論功底、又有較強(qiáng)實(shí)踐能力的法學(xué)人才，成為困擾國內(nèi)外法學(xué)教育專家的普遍性問題。建設(shè)法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地，使學(xué)生有穩(wěn)定平臺接觸、了解社會(huì)實(shí)踐，對提高其實(shí)踐能力有實(shí)際意義。
二、當(dāng)前建設(shè)法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地存在的問題
當(dāng)前，建設(shè)法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地存在一些現(xiàn)實(shí)問題亟待解決：
1.管理不到位。管理是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的成效。如今，大部分高校對實(shí)習(xí)基地的管理不規(guī)范、不科學(xué)，使法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地難以充分發(fā)揮應(yīng)有作用。這主要體現(xiàn)為：（1）部分實(shí)習(xí)單位出于其自身利益考量，樂于將實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)作免費(fèi)勞動(dòng)力使用，安排學(xué)生的工作隨意、簡單，對學(xué)生實(shí)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒有益處，而高校對此缺乏相關(guān)的應(yīng)對辦法。（2）思想上不夠重視，經(jīng)費(fèi)投入不足。由于學(xué)生不是單位的正式員工，實(shí)習(xí)單位一般不愿投入過多經(jīng)費(fèi)，而高校方面，一直不重視實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，經(jīng)費(fèi)投入十分有限，地方性的本科院校在這個(gè)問題上表現(xiàn)得尤為明顯。②實(shí)習(xí)基地的建設(shè)經(jīng)費(fèi)得不到保障，相應(yīng)的實(shí)習(xí)效果顯然會(huì)大受影響。（3）高校與實(shí)習(xí)單位之間缺乏良性互動(dòng)，雙方?jīng)]有建立常態(tài)化聯(lián)系，合作內(nèi)容僅限于學(xué)生實(shí)習(xí)，較為單一。（4）為不影響學(xué)生順利畢業(yè)，高校對學(xué)生實(shí)習(xí)成績的考核走過場，流于形式。（5）實(shí)習(xí)時(shí)間的安排不盡合理。法學(xué)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)年需參加公務(wù)員考試、司法考試、碩士研究生入學(xué)考試等，而實(shí)習(xí)由于需要具備一定的基礎(chǔ)知識，一般也安排在大四上學(xué)期，與前述相關(guān)考試的復(fù)習(xí)時(shí)間存在一定沖突，導(dǎo)致學(xué)生想方設(shè)法在實(shí)習(xí)問題上“偷工減料”。
2.法學(xué)專業(yè)教師的實(shí)務(wù)教學(xué)能力不強(qiáng)。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中，會(huì)遇到各種各樣的實(shí)務(wù)問題，需要高校教師為其及時(shí)釋疑解難。但實(shí)際情況是，大部分的法學(xué)專業(yè)教師缺乏法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，難以幫助學(xué)生解答實(shí)踐問題。我國高校的法學(xué)教師基本上一直從事某一特定專業(yè)的教學(xué)、研究，對其他專業(yè)基本不涉足，知識面較窄，且以理論見長，運(yùn)用法律知識解決實(shí)際問題的能力不強(qiáng)。高校法學(xué)教師在知識、能力結(jié)構(gòu)上的弊端，成為制約法學(xué)學(xué)生綜合能力發(fā)展的一大瓶頸。建設(shè)法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地，急需一支實(shí)務(wù)教學(xué)能力較強(qiáng)的法學(xué)專業(yè)教師隊(duì)伍。
3.實(shí)習(xí)基地?cái)?shù)量偏少。前些年，由于高校擴(kuò)招，全國法學(xué)專業(yè)在校大學(xué)生人數(shù)急劇增長，而法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地的數(shù)量并未成比例地增長，導(dǎo)致很多高校法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地的數(shù)量遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生實(shí)習(xí)的需求。部分高校只好退而求其次，通過增加學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)的比例來緩解法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地偏少的問題。
三、對策建議
1.建立健全法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地管理制度。高校應(yīng)制定一套符合實(shí)際、科學(xué)合理的法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，使實(shí)習(xí)基地的建設(shè)更加規(guī)范化。（1）成立一個(gè)專門機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的組織、管理和協(xié)調(diào)工作，增加經(jīng)費(fèi)投入，合理規(guī)劃實(shí)習(xí)時(shí)間，切實(shí)保障實(shí)習(xí)基地建設(shè)的順利開展。（2）帶隊(duì)實(shí)習(xí)的工作指引，規(guī)范法學(xué)專業(yè)帶隊(duì)教師對實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)，促進(jìn)實(shí)習(xí)有序開展。（3）制定一套切實(shí)可行的量化指標(biāo)來評價(jià)學(xué)生在實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)，并嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，強(qiáng)化對學(xué)生實(shí)習(xí)的管理，避免實(shí)習(xí)形式化。（4）加強(qiáng)論證，框定高校與法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)單位之間的協(xié)議內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，促使雙方積極履行義務(wù)，同時(shí)保障實(shí)習(xí)學(xué)生的合法權(quán)益。（5）加強(qiáng)對已建法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地的考察、評估。應(yīng)定期、不定期地開展檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并認(rèn)真協(xié)調(diào)解決，督促相關(guān)管理規(guī)范的落實(shí)執(zhí)行，保障學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)效果的最大化。
2.建立一支實(shí)務(wù)教學(xué)能力較強(qiáng)的法學(xué)專業(yè)教師隊(duì)伍。高?？梢猿浞掷梅▽W(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地資源，培養(yǎng)、提升法學(xué)專業(yè)教師的實(shí)務(wù)教學(xué)能力。（1）合理規(guī)劃實(shí)務(wù)教學(xué)能力培訓(xùn)的流程。為確保培訓(xùn)工作取得良好效果，應(yīng)充分論證、合理制定法學(xué)專業(yè)教師實(shí)務(wù)教學(xué)能力培訓(xùn)的培訓(xùn)計(jì)劃與流程：首先，安排實(shí)習(xí)單位有豐富經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干引導(dǎo)法學(xué)專業(yè)教師參與具體案件的辦理，鍛煉其運(yùn)用法學(xué)知識解決實(shí)踐問題的能力。其次，組織法學(xué)專業(yè)教師與實(shí)務(wù)骨干進(jìn)行跨部門、跨專業(yè)的討論，要求專業(yè)教師對在參與辦案過程中所發(fā)現(xiàn)的具體問題開展針對性研究，撰寫高質(zhì)量的學(xué)術(shù)文章，以鞏固、提升法學(xué)專業(yè)教師的實(shí)務(wù)教學(xué)能力。（2）采取高校與實(shí)習(xí)單位雙向交流的方式，提高法學(xué)專業(yè)教師的實(shí)務(wù)教學(xué)能力。一方面，考慮到實(shí)踐部門的部分業(yè)務(wù)精英在長期的辦案過程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也有一些個(gè)人的思考，可以在校內(nèi)開設(shè)實(shí)務(wù)講座或?qū)ｎ}研討會(huì)，將這些實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)精英“請進(jìn)來”為教師、學(xué)生傳授實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人積累，使法學(xué)專業(yè)教師通過面對面的交流獲得更多實(shí)踐工作的信息、經(jīng)驗(yàn)。另一方面，加強(qiáng)與實(shí)踐部門的溝通、協(xié)調(diào)，將法學(xué)專業(yè)教師“派出去”到實(shí)務(wù)部門掛職鍛煉，使其通過實(shí)際參與辦案，對司法實(shí)踐有切實(shí)了解。通過績效考核機(jī)制，將法學(xué)專業(yè)教師在實(shí)務(wù)部門的掛職情況與其年底評優(yōu)、職稱評定等進(jìn)行掛鉤，激發(fā)其參與實(shí)踐辦案的積極性。高校還可以與若干實(shí)踐部門合作，設(shè)立教學(xué)科研實(shí)踐點(diǎn)，采取物質(zhì)報(bào)酬、精神獎(jiǎng)勵(lì)等方式鼓勵(lì)實(shí)務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干與教師共同申報(bào)、研究課題，合作調(diào)研，以提高課題文章解決實(shí)務(wù)問題的針對性。這種“請進(jìn)來” 和 “派出去”的交流方式，促進(jìn)了法學(xué)專業(yè)教師與實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)精英之間的互動(dòng)，對建立法學(xué)專業(yè)教師實(shí)務(wù)培訓(xùn)的長效機(jī)制、切實(shí)提高法學(xué)專業(yè)教師的實(shí)務(wù)教學(xué)能力具有積極意義。（3）健全培訓(xùn)機(jī)制。對教師實(shí)務(wù)教學(xué)能力的培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)化、制度化的管理，是避免實(shí)務(wù)培訓(xùn)“走過場”的前提條件。為提高培訓(xùn)實(shí)效，建議采取以下管理措施：一是與實(shí)習(xí)單位建立常態(tài)化的互動(dòng)交流機(jī)制。選派具有較高學(xué)術(shù)水平的法學(xué)專業(yè)教師與實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)精英結(jié)成“對子”，雙方互助、互補(bǔ)，在課題申報(bào)、研究，案件討論，撰寫調(diào)研論文、報(bào)告等方面開展深入合作。二是建立專業(yè)教師參與實(shí)務(wù)培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。為充分調(diào)動(dòng)專業(yè)教師參與實(shí)務(wù)培訓(xùn)、提高實(shí)務(wù)教學(xué)能力的積極性，建議在年度評優(yōu)、職稱評定時(shí)，將專業(yè)教師參加實(shí)務(wù)培訓(xùn)的情況作為重要參考指標(biāo)；同時(shí)，對不參加實(shí)務(wù)培訓(xùn)或違反實(shí)務(wù)培訓(xùn)管理規(guī)范的專業(yè)教師，給予一定的懲罰，確保實(shí)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)量。
3.建設(shè)多類型、多層次的法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地。如前所述，當(dāng)前法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地?cái)?shù)量偏少，滿足不了學(xué)生的實(shí)習(xí)需求，增加實(shí)習(xí)基地?cái)?shù)量、優(yōu)化現(xiàn)有實(shí)習(xí)基地資源勢在必行。（1）擴(kuò)大校外實(shí)習(xí)基地的選擇范圍。人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)和律師事務(wù)所是傳統(tǒng)的法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地。隨著我國法治事業(yè)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)對法律人才的需求越來越多，法學(xué)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)范圍也越來越寬泛，高等院校選擇實(shí)習(xí)基地時(shí)應(yīng)開闊思路，擴(kuò)大合作范圍，與政府法制部門、人大機(jī)關(guān)、司法行政部門以及公司法律事務(wù)部門等加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，在這些單位也建立實(shí)習(xí)基地。（2）建立校內(nèi)實(shí)習(xí)基地。法學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)基地在校外的拓展較為緩慢，高?？梢詫⒀酃夥旁谛?nèi)資源的充分挖掘上。當(dāng)前，部分高校設(shè)立了法律診所、法律援助中心這樣的對外機(jī)構(gòu)，可考慮在這些機(jī)構(gòu)設(shè)立校內(nèi)實(shí)習(xí)基地，招錄學(xué)生協(xié)助辦理法律援助案件或參與法律咨詢服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的法律實(shí)踐能力。當(dāng)前，司法行政部門專門設(shè)立了法律援助基金，高?？煞e極爭取，為學(xué)生辦理法律援助案件提供交通補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼等，解決部分學(xué)生的后顧之憂。（3）在層次上拓展實(shí)習(xí)基地建設(shè)?；鶎臃ㄔ?、檢察院、公安機(jī)關(guān)等基層單位是實(shí)習(xí)基地的通常選擇。這主要是因?yàn)榛鶎訂挝话付嗳松?，更需要?shí)習(xí)生幫忙。但實(shí)際上，層級較高的單位，包括高級人民法院、中級人民法院等，也有招錄實(shí)習(xí)生的需求，高?？膳c之溝通協(xié)調(diào)，建立實(shí)習(xí)基地，實(shí)現(xiàn)雙贏。
[注釋]
關(guān)鍵詞:稅收學(xué)課程;教學(xué);若干問題
中圖分類號:G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)27-0243-02
一、教學(xué)內(nèi)容的選擇問題
隨著中國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的全面推進(jìn),各財(cái)經(jīng)院校普遍以稅收學(xué)課程取代了原先的國家稅收課程。但各財(cái)經(jīng)院校在課程內(nèi)容體系設(shè)計(jì)方面存在著較大差別。有些學(xué)校開設(shè)的稅收學(xué)課程主要講授稅收理論,而有關(guān)中國稅收制度的具體知識,則另開設(shè)中國稅制進(jìn)行講授;有些學(xué)校則將有關(guān)中國稅收制度的具體知識全部放入到稅收學(xué)課程中,以致稅收學(xué)課程內(nèi)容非常龐雜;有些學(xué)校則采取輕理論重實(shí)務(wù)的做法,雖然課程名稱為稅收學(xué),但教學(xué)內(nèi)容基本上是中國稅制,稅收理論基本不作介紹。
近些年來,各財(cái)經(jīng)院校都在探索稅收學(xué)課程教學(xué)的改革?？傮w來看,在教學(xué)內(nèi)容選擇方面形成了兩大模式:一是重稅收實(shí)務(wù)輕稅收理論的模式,該模式在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上將稅收理論放在了次要地位,稅收學(xué)的主要內(nèi)容是介紹中國稅制(包括稅收實(shí)體法與稅收程序法);二是稅收理論與稅收實(shí)務(wù)并重模式,該模式將理論與實(shí)務(wù)區(qū)分開來,稅收學(xué)只講稅收理論,而實(shí)務(wù)部分則開設(shè)中國稅制課程。兩種模式體現(xiàn)了不同的價(jià)值取向和教育理念。
那么到底采用哪種模式合理呢?模式的選擇根本上是由人才培養(yǎng)目標(biāo)決定的,應(yīng)與人才培養(yǎng)目標(biāo)相符。而人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立必須反映和合乎社會(huì)需求。從未來中國稅制建設(shè)的需要和近年我們開展調(diào)查所了解的情況來看,實(shí)踐部門的需求已經(jīng)發(fā)生了變化,他們迫切需要具有一定理論基礎(chǔ)又熟悉稅收實(shí)務(wù)的人才,因?yàn)楫?dāng)前和未來稅收工作越來越重視經(jīng)濟(jì)實(shí)際研究、稅收分類管理、稅收風(fēng)險(xiǎn)防范、稅收文化建設(shè)和工作預(yù)見性及開創(chuàng)性的提高。從這一點(diǎn)來看,應(yīng)當(dāng)說很多財(cái)經(jīng)院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位以及教學(xué)內(nèi)容選擇都存在不少問題,與現(xiàn)實(shí)需求有不少偏差。即使強(qiáng)調(diào)稅收理論與稅收實(shí)務(wù)并重模式的學(xué)校也存在不少問題,主要是理論教學(xué)內(nèi)容針對性不強(qiáng),與實(shí)際需求相脫離。
現(xiàn)實(shí)需求的變化要求我們必須盡快調(diào)整人才培養(yǎng)的具體目標(biāo)和方案?；诂F(xiàn)實(shí)需求的變化以及理論知識與實(shí)務(wù)知識不可分割的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,我們認(rèn)為,稅收學(xué)課程教學(xué)應(yīng)選擇理論與實(shí)務(wù)并重模式,在重視學(xué)生實(shí)務(wù)訓(xùn)練的同時(shí),從未來中國稅制發(fā)展與稅收工作全面提升的角度,改革與建設(shè)課程的理論教學(xué)與培訓(xùn)內(nèi)容,使學(xué)生在掌握基本實(shí)務(wù)本領(lǐng)的同時(shí),也能掌握和運(yùn)用稅收實(shí)際工作所需要的理論知識。由于中國稅制正處于結(jié)構(gòu)改革時(shí)期,因此,理論教學(xué)中要密切注意根據(jù)發(fā)展變化的稅收工作現(xiàn)實(shí)去不斷調(diào)整更新理論教學(xué)內(nèi)容。從目前和近一段時(shí)期來看,理論部分教學(xué)內(nèi)容的選擇在講授一般原理的同時(shí)應(yīng)突出稅收收入預(yù)測、稅收分類管理、稅收風(fēng)險(xiǎn)防范、稅收文化建設(shè)以及稅收成本等內(nèi)容。
二、課堂教學(xué)應(yīng)注意的問題
稅收學(xué)是一門綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程, 涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等專業(yè)知識,對任課教師的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力要求較高。如何上好每一堂課,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)生獲取較多的知識,除了需要教師精心安排教學(xué)內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法外,還需要教師講究教學(xué)的技巧,探索教學(xué)藝術(shù)。從筆者的實(shí)踐來看,稅收學(xué)課堂教學(xué)至少應(yīng)注意處理好以下兩個(gè)問題:
1.抽象轉(zhuǎn)化為形象的問題。稅收學(xué)的很多知識概念比較抽象,稅法條文的規(guī)定比較原則,如果只是滿足于泛泛地簡單解釋,難免空洞無物枯燥乏味,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣會(huì)大打折扣,學(xué)生也很難通過這種課堂教學(xué)真正理解和掌握相關(guān)知識。對此,教師在備課中必須不斷深入思考和研究如何將抽象的概念知識和稅法條文轉(zhuǎn)化為比較直觀的可形象把握的東西。在稅收學(xué)教學(xué)中,教師首先要有足夠的激情,以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。在講課時(shí),一方面,必須時(shí)時(shí)注意通過運(yùn)用學(xué)生熟悉的其他相關(guān)知識以闡釋概念知識,另一方面,必須積極運(yùn)用身邊或周圍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,來解釋概念知識以及稅法條文的種種規(guī)定,在解釋中必須注意運(yùn)用比較法和否定法,在解釋后最好舉出一些實(shí)例讓學(xué)生現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,只有這樣,才能讓學(xué)生對相關(guān)知識、規(guī)定有深切的理解和把握。比如,在講解增值稅征收范圍中的“視同銷售行為”時(shí),應(yīng)重點(diǎn)講解什么是銷售,可通過不同實(shí)例進(jìn)行解釋說明,在講解清楚以后,可以問學(xué)生:為什么對受托代銷貨物要征收增值稅?教師根據(jù)學(xué)生的回應(yīng)情況,可通過實(shí)例運(yùn)用否定法(即如果對受托代銷貨物不征收增值稅)引導(dǎo)學(xué)生分析如此可能出現(xiàn)的種種結(jié)果,進(jìn)而引導(dǎo)他們理解立法的合理性和立法邏輯的正確演繹。
再比如,在講解增值稅征收范圍的“修理修配業(yè)務(wù)”時(shí),教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)同時(shí)具備的三個(gè)條件: 一是修理修配的對象必須是貨物;二是修理修配是指對受損傷和喪失功能的貨物進(jìn)行修復(fù),使其恢復(fù)原狀和功能;三是勞務(wù)發(fā)生地在中國境內(nèi)。然后向?qū)W生設(shè)問:對機(jī)動(dòng)車輛修理業(yè)務(wù)是否應(yīng)征收增值稅?對機(jī)動(dòng)車輛擦洗業(yè)務(wù)是否應(yīng)征收增值稅?對房屋裝修業(yè)務(wù)是否應(yīng)征收增值稅?磨剪刀是否應(yīng)征收增值稅?然后,根據(jù)學(xué)生的回應(yīng)情況進(jìn)行總結(jié)。這樣,就把抽象的稅法條文轉(zhuǎn)化成了具體事物,能做到舉一反三,觸類旁通,生動(dòng)形象,便于學(xué)生對稅法的理解、把握和應(yīng)用。
2.根據(jù)稅法條文揭示法理的問題。稅收政策是國家社會(huì)政策和經(jīng)濟(jì)政策在稅收活動(dòng)中的反映,因此,教師應(yīng)根據(jù)中國現(xiàn)實(shí)情況和國家在不同時(shí)期的社會(huì)政策和經(jīng)濟(jì)政策,闡述稅收立法意圖、講解稅法條文的實(shí)質(zhì)和應(yīng)用問題。比如,增值稅法規(guī)中規(guī)定,對增值稅一般納稅人和非增值稅納稅人出口的自用舊設(shè)備實(shí)行出口退免稅政策,其目的是國家實(shí)施“走出去”的開發(fā)戰(zhàn)略,同時(shí)也體現(xiàn)了國家降低企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)換成本鼓勵(lì)企業(yè)加速技術(shù)進(jìn)步的意圖。
稅法條文具有抽象性、嚴(yán)謹(jǐn)性和原則性,對某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象普遍適用,教師應(yīng)善于歸納總結(jié),探索規(guī)律性。比如,在現(xiàn)行增值稅法規(guī)中,對應(yīng)稅銷售和進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣問題,規(guī)定得比較細(xì),條文也多,教師可對其進(jìn)行歸納和總結(jié)。對應(yīng)稅銷售的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),可歸納為以下兩點(diǎn):(1)不論是納稅人自產(chǎn)、委托加工的貨物,還是外購的貨物,只要其所有權(quán)發(fā)生了外部轉(zhuǎn)移,就構(gòu)成應(yīng)稅銷售,應(yīng)按規(guī)定計(jì)算繳納增值稅;(2)納稅人將自產(chǎn)、委托加工的貨物用于非應(yīng)稅項(xiàng)目、集體福利、個(gè)人消費(fèi)的,也構(gòu)成應(yīng)稅銷售,應(yīng)計(jì)算繳納增值稅。
三、學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)問題
稅收學(xué)是應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,應(yīng)該強(qiáng)化教師講授、學(xué)生自學(xué)和綜合訓(xùn)練三結(jié)合的教學(xué)法,注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和解決問題的能力。
1.要規(guī)范和強(qiáng)化案例教學(xué)。理論教學(xué)與案例教學(xué)水融。案例教學(xué)是真正能夠使學(xué)生了解和掌握稅法的精神以及稅法規(guī)則如何操作和運(yùn)用的重要方法。教師只有通過對案例的介紹、分析和討論,才能將抽象的概念和復(fù)雜的法律規(guī)定講深、講透,才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)行同步思維、思考和訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。應(yīng)規(guī)范和強(qiáng)化案例教學(xué),教師應(yīng)不斷總結(jié)和修改案例教學(xué)資料,為節(jié)省課堂教學(xué)時(shí)間和提高課堂教學(xué)效率, 應(yīng)將每章的典型習(xí)題、案例資料印發(fā)給學(xué)生,作為課堂精講和同步訓(xùn)練的主要內(nèi)容,要求學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)和自測,對此要進(jìn)行適當(dāng)檢查。
一、培養(yǎng)內(nèi)容
這里主要以100人為一個(gè)教學(xué)班的60天短期培訓(xùn)為例，將其培訓(xùn)內(nèi)容淺析如下：
階段 模塊 培養(yǎng)內(nèi) 容 備注
創(chuàng)業(yè)思想、意識的培養(yǎng) 第一模塊 把握國家政策，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，解放思想，提高認(rèn)識鼓勵(lì)農(nóng)民全方位創(chuàng)業(yè) 從國家政策分析、從行為心理學(xué)理論、從個(gè)人成功角度、從創(chuàng)業(yè)必備“五心”的角度、從成功經(jīng)驗(yàn)的角度來分析解決好“想不想創(chuàng)業(yè)”問題
創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識 第二模塊 掌握創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識，練好內(nèi)功，為成功創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識包括基礎(chǔ)法律知識，談判技術(shù)，計(jì)算機(jī)使用技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)等等
創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)知識培訓(xùn) 第三模塊 創(chuàng)業(yè)環(huán)境
評估分析 市場環(huán)境；社會(huì)環(huán)境；法律環(huán)境
資源環(huán)境；自身?xiàng)l件；成敗因素
創(chuàng)業(yè)條件準(zhǔn)備 人員組織、籌集資金、制度建設(shè)、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式等
企業(yè)申辦 項(xiàng)目啟動(dòng)、工商行政登記、依法納稅及日常管理
開業(yè)技能準(zhǔn)備 成本核算，人員分配，管理制度，利潤分配，財(cái)務(wù)監(jiān)督、合同樣本、稅務(wù)知識等專業(yè)技能
創(chuàng)業(yè)生存知識 生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)及對策
創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn) 撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村適用的專業(yè)技術(shù) 第四模塊 適用于農(nóng)村、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的技術(shù)實(shí)體 設(shè)施園藝技術(shù)、規(guī)模種植技術(shù)、規(guī)模養(yǎng)殖技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)等等
創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)和個(gè)性化輔導(dǎo) 第五模塊 跟蹤服務(wù) 個(gè)性輔導(dǎo)、共性輔導(dǎo)、
說 明：凡具有創(chuàng)業(yè)意向和具備創(chuàng)業(yè)基本條件的對象，才可以參加創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)知識培訓(xùn)。該模塊在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上主要體現(xiàn)以探索創(chuàng)業(yè)――準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)――開始創(chuàng)業(yè)――管理創(chuàng)業(yè)――評估創(chuàng)業(yè)――總結(jié)創(chuàng)業(yè)的過程，探索創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)基本要素的評估分析，通過學(xué)習(xí)使學(xué)員了解創(chuàng)業(yè)的基本條件，提高自身素質(zhì)和對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識，做好創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備。并經(jīng)過學(xué)員自評和專家評估，進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)員分析和完善創(chuàng)業(yè)條件，以提高開業(yè)率。
四、考試方式
創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)知識培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自行組織考試，但學(xué)員必須參加統(tǒng)一組織的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的制定、分析、評審，由培養(yǎng)單位組織考核方案。
五、培訓(xùn)要求
1.實(shí)用性 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)要圍繞創(chuàng)辦微小型企業(yè)所必備的實(shí)務(wù)知識和技能展開教學(xué)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)遵循實(shí)用性原則，側(cè)重于創(chuàng)業(yè)方法和技能的掌握，避免以學(xué)科體系為主的純理論性教學(xué)方式。
2.實(shí)踐性 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)要注意教學(xué)的實(shí)踐性原則，理論聯(lián)系實(shí)際，將知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)的能力，指導(dǎo)學(xué)員能有效運(yùn)用創(chuàng)業(yè)的知識和技能進(jìn)行創(chuàng)辦企業(yè)的實(shí)際操作，使學(xué)員能真正學(xué)有所得。
3.針對性 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的授課教師要掌握學(xué)員的基本情況，針對學(xué)員的創(chuàng)業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行培訓(xùn)。突出重點(diǎn)，采用通俗易懂、由淺入深，科學(xué)準(zhǔn)確的教學(xué)方法，多結(jié)合創(chuàng)業(yè)實(shí)例，注重案例教學(xué)，使學(xué)員在較短的時(shí)間內(nèi)能得到更大的收獲和提高。
4.靈活性 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)可采用靈活多樣的教學(xué)方式，包括專題講座、咨詢答疑、等不同的培訓(xùn)手段，不僅有利于提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，而且可以獲得更好的培訓(xùn)效果。
六、實(shí)務(wù)操作
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)要以市場需求為基礎(chǔ)，以知識轉(zhuǎn)化為能力為目標(biāo)，使學(xué)員能將學(xué)到的知識技能，用以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)辦和生存。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（第三模塊，實(shí)務(wù)知識）教學(xué)大綱
這里僅僅就創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第三模塊的實(shí)務(wù)知識部分教學(xué)大綱的設(shè)計(jì)作為附件，提供參考。
（一）創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)知識培訓(xùn) 68課時(shí)
第三模塊：創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)知識培訓(xùn) 68課時(shí)
第一單元 創(chuàng)業(yè)基本要素評估分析 6課時(shí)
一、單元教學(xué)目標(biāo)
使學(xué)員了解創(chuàng)業(yè)的基本條件和創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)，了解創(chuàng)業(yè)失敗的原因和成功創(chuàng)業(yè)應(yīng)遵循的原則，提高對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識，做好創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備和自我評估。
二、教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)分配
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)環(huán)境及評估（2課時(shí)）主要內(nèi)容包括：創(chuàng)業(yè)環(huán)境（SWOT分析法），案例講述
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)者自身素質(zhì)要求（2課時(shí)）主要內(nèi)容包括：創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，創(chuàng)業(yè)行為對創(chuàng)業(yè)者可能帶來的雙重效應(yīng)，創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求及自我評估。
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)失敗的原因和成功創(chuàng)業(yè)要遵循的原則（2課時(shí)）主要內(nèi)容包括：創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因及預(yù)防，成功創(chuàng)業(yè)要遵循的原則。
三、單元教學(xué)重點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)的基本條件、創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)。難點(diǎn)：創(chuàng)業(yè)者自我評估
四、課外作業(yè)
學(xué)員自我評估，專家評估指導(dǎo)
第二單元 創(chuàng)業(yè)條件分析和準(zhǔn)備 8課時(shí)
一、單元教學(xué)目標(biāo)
明確創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的意義和內(nèi)容，構(gòu)思和撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。本單元第二節(jié)“撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書”的教學(xué)應(yīng)貫穿于實(shí)務(wù)知識培訓(xùn)的全過程，在具體安排上可以分幾次進(jìn)行。
二、教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)分配
第一節(jié) 選擇合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（4課時(shí)）選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的依據(jù)，確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的方法（包括市場調(diào)查和項(xiàng)目可行性分析等），項(xiàng)目的市場定位，微小型企業(yè)的經(jīng)營方式選擇。
第二節(jié) 啟動(dòng)資金準(zhǔn)備（2課時(shí)）啟動(dòng)資金預(yù)測，適合小企業(yè)的融資渠道，制定銀行能接受的融資計(jì)劃，學(xué)會(huì)簡單的現(xiàn)金流量預(yù)測，貸款的風(fēng)險(xiǎn)因素。
第三節(jié) 經(jīng)營場地選擇（2課時(shí)）經(jīng)營場地選擇的一般條件及其關(guān)系，商圈特性，營業(yè)方式的選擇，經(jīng)營場地的調(diào)查與選擇，場地租賃時(shí)要注意的問題。
三、單元教學(xué)重點(diǎn)
確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的方法；難點(diǎn)：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場調(diào)查，項(xiàng)目可行性分析，選擇經(jīng)營場地和籌集創(chuàng)業(yè)資金
四、課外作業(yè)
進(jìn)行市場調(diào)研，初步構(gòu)思和撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
第三單元 開業(yè)申辦手續(xù) 6課時(shí)
一、單元教學(xué)目標(biāo)
使學(xué)員了解適合微小型企業(yè)運(yùn)作的法定組織形式的概念和法律特征，掌握不同組織形式的設(shè)立條件和程序，根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的自身?xiàng)l件選擇合適的企業(yè)組織形式，并準(zhǔn)備進(jìn)行開業(yè)申辦。
二、教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)分配
第一節(jié) 適合微小型企業(yè)的組織形式（3課時(shí)）：1、個(gè)體工商戶2、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)
3、合伙企業(yè)4、有限責(zé)任合同5、非正規(guī)就業(yè)勞動(dòng)組織。
第二節(jié) 企業(yè)申辦（3課時(shí)）：1、個(gè)體工商戶的設(shè)立條件及程序2、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的設(shè)立條件及程序3、合伙企業(yè)的設(shè)立條件及程序4、有限責(zé)任公司的設(shè)立條件及程序5、非正規(guī)勞動(dòng)組織的設(shè)立條件及程序。
三、單元教學(xué)重點(diǎn)
適合微小型企業(yè)的組織形式的法律特征及其區(qū)別。
難點(diǎn)：適合微小型企業(yè)的各種組織形式的設(shè)立條件及程序。
四、課外作業(yè)
準(zhǔn)備企業(yè)申辦的各種文本。
第四單元 開業(yè)技能準(zhǔn)備與創(chuàng)業(yè)生存知識 22課時(shí)
一、單元教學(xué)目標(biāo)
本單元教學(xué)可以結(jié)合第五單元“創(chuàng)業(yè)生存階段常見問題及解決辦法”的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，也可以分別進(jìn)行教學(xué)。
二、教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)分配
第一節(jié) 客戶服務(wù)（2課時(shí)）1.客戶分析2.客戶服務(wù)
第二節(jié) 員工聘用（2課時(shí)）1.員工挑選2.使用管理3.防止人才流失
第三節(jié) 財(cái)務(wù)管理（6課時(shí)）1.規(guī)范記賬方法2.成本控制3.現(xiàn)金管理4.稅務(wù)
第四節(jié) 營銷推廣（6課時(shí)）1.營銷基本知識2.營銷技巧3.營銷整合4.營銷案例分析
第五節(jié) 物資采購（2課時(shí)）1.制定采購計(jì)劃2.物資管理
第六節(jié) 質(zhì)量控制（2課時(shí)）1.質(zhì)量控制要求2.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)
三、單元教學(xué)重點(diǎn)
客戶細(xì)分、客戶溝通技巧和提高客戶滿意度的方法，微小型企業(yè)崗位設(shè)置、員工招聘和管理，成本控制和利潤測算，營銷的4P概念和營銷策劃，物資采購及管理，產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)和要求。難點(diǎn)：成本控制和利潤測算，營銷技巧（4P）和如何進(jìn)行營銷計(jì)劃，質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段。
四、課外作業(yè)
編制一份微小型企業(yè)的營銷計(jì)劃，制訂一份擬創(chuàng)辦企業(yè)的崗位設(shè)置、人員配備和管理制度。
第五單元 創(chuàng)業(yè)生存階段常見問題及解決辦法 4課時(shí)
一、單元教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)者對生存問題的認(rèn)識：1.創(chuàng)業(yè)的首要問題是生存2.創(chuàng)業(yè)者面對生存與困難的態(tài)度3.微小型企業(yè)生存比發(fā)展更重要。
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)生存階段的常見問題：1.財(cái)務(wù)方面常見問題2.管理方面常見問題3.銷售方面常見問題4.人員管理及其他方面的問題。
第三節(jié) 常見問題的解決辦法：1.財(cái)務(wù)問題的解決辦法2.管理問題的解決辦法3.銷售問題的解決辦法。
第四節(jié) 應(yīng)該注意的問題：1.浮躁是創(chuàng)業(yè)的大忌2.誠信是經(jīng)營之本3.提高危機(jī)意識，加強(qiáng)危機(jī)管理4.正確認(rèn)識人才政策與合法經(jīng)營的重要性。
附加內(nèi)容：合同法，反不正當(dāng)競爭法，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，勞動(dòng)法等。
二、單元教學(xué)重點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)生存階段的常見問題和解決辦法。
合同法、勞動(dòng)法、反不正當(dāng)競爭法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)內(nèi)容
難點(diǎn)：相關(guān)經(jīng)營法規(guī)的知識要點(diǎn)
第六單元 創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn) 22課時(shí)
一、單元教學(xué)目標(biāo)
使學(xué)員了解創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的意義和作用，明確創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，積極參加創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，不斷積累創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高經(jīng)營管理的能力。
二、教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)分配
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的意義：1.參加創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的理由2.參加創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的目的。
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的選擇和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容：1.創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的選擇2.創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)和崗位實(shí)習(xí)的區(qū)別3.創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃4.創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容5.創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)工作用表。
三、單元教學(xué)重點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的意義，創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)和內(nèi)容，難點(diǎn)：創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的選擇和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容。
四、課外作業(yè)
熟悉創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)工作用表，撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書地區(qū)性。
