發(fā)布時間：2022-06-26 01:41:27
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的進貨實訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)模式；教學(xué)改革；實踐教學(xué)
［中圖分類號］G423.07 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）10-0158-02
1 網(wǎng)絡(luò)營銷與《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，以及學(xué)會如何利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。
1.2 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程
高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是營銷與策劃專業(yè)必修的一門職業(yè)能力課程，是隨著信息科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用，傳統(tǒng)營銷理論與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境結(jié)合發(fā)展而出現(xiàn)的一門新興學(xué)科。目標是讓學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的工作流程和常用工具，具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷的能力。該課程以管理學(xué)、市場營銷學(xué)等課程的學(xué)習為基礎(chǔ)，在培養(yǎng)市場營銷與策劃專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力中具有重要的地位，為學(xué)生從事網(wǎng)絡(luò)推廣員、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)促銷員等職業(yè)奠定了良好的職業(yè)能力基礎(chǔ)。
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程分理論教學(xué)和實踐教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)是在課堂教學(xué)和實驗教學(xué)的基礎(chǔ)上的延伸教學(xué)，讓學(xué)生在實際商業(yè)環(huán)境下進行實際操作，直接感受網(wǎng)絡(luò)營銷知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，使學(xué)生在整個實驗過程中進一步認識、理解所學(xué)的相關(guān)知識，開闊視野，擴大知識領(lǐng)域，提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，繼而達到真正的融會貫通，同時訓(xùn)練學(xué)生的實際商務(wù)運作技能。
2 《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)存在的主要問題
2.1 教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗
網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉學(xué)科，涉及管理學(xué)、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)等范疇，同時網(wǎng)絡(luò)營銷還是一門極其需要實踐經(jīng)驗的學(xué)科，而通常的情況是，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷教師是市場營銷或計算機專業(yè)教師，沒有交叉性，同時本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理，案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實習指導(dǎo)都受到了極大的限制，長此以往的結(jié)果是：理論和實踐相脫離，學(xué)生得不到一個綜合的訓(xùn)練。
2.2 缺乏必要的實踐教學(xué)項目
現(xiàn)有高校網(wǎng)絡(luò)營銷等課程教學(xué)的現(xiàn)狀還是傳統(tǒng)的教師以說為主，學(xué)生以聽為主，許多學(xué)生由此對自己所學(xué)的專業(yè)不感興趣，缺乏學(xué)習的主動性，同時其教學(xué)過程中缺乏必要的案例教學(xué)和實務(wù)操作能力的培養(yǎng)，其結(jié)果使培養(yǎng)出來的學(xué)生難為市場接受，增加了就業(yè)難度。
2.3 實踐環(huán)境脫離實際
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐系統(tǒng)通過設(shè)置模擬商業(yè)環(huán)境，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，基本為虛擬實踐系統(tǒng)，缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，無法提高學(xué)生的實際市場運作能力，因此目前的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的實驗軟件系統(tǒng)還有待于進一步的完善。
2.4 考核方式過于單一
目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主，強調(diào)的是學(xué)生的識記背誦能力，而網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)――動手實踐卻沒有得到足夠的重視。這就造成了學(xué)生學(xué)習的時候不注重實踐，只注重理論的結(jié)果。最終導(dǎo)致理論脫離實踐，學(xué)生覺得沒有學(xué)到有用、實用的東西。
3 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)模式的構(gòu)建
本課程教學(xué)模式的設(shè)計是以培養(yǎng)具備利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷能力的網(wǎng)絡(luò)營銷人才為標準設(shè)置的。整個課程的設(shè)計以企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的崗位任職要求為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力為出發(fā)點，按照知識、崗位、技能、實際應(yīng)用等為主線設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，以工學(xué)交替、項目教學(xué)和實戰(zhàn)訓(xùn)練為主要教學(xué)模式和手段，借助現(xiàn)代教育技術(shù)，提高學(xué)生學(xué)習的成效。
其總體設(shè)計思路是：打破以理論知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，在課程內(nèi)容中突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，讓學(xué)生通過具體項目模塊的學(xué)習掌握專業(yè)知識；強化實訓(xùn)環(huán)節(jié)，在實戰(zhàn)訓(xùn)練中發(fā)展職業(yè)能力。關(guān)于本課程實踐教學(xué)模式的構(gòu)建圖：
4 《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實戰(zhàn)型教學(xué)方法
網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性很強的應(yīng)用科學(xué)，是對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗的概括與總結(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)需要通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境來理解、解析、認知專業(yè)知識，掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能，實現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求的“無縫對接”。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐等多種形式的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
在本課程的實踐教學(xué)過程中，筆者采用多媒體教學(xué)，利用淘寶網(wǎng)真實網(wǎng)絡(luò)平臺以及問卷星網(wǎng)上調(diào)研平臺為基礎(chǔ)，開發(fā)相關(guān)的教學(xué)項目來輔助教學(xué)，目的是以一個完整的電子商務(wù)項目建設(shè)貫穿整個教學(xué)過程的始終，以項目的構(gòu)建過程為線索安排教學(xué)步驟，教學(xué)過程由項目的任務(wù)驅(qū)動。學(xué)生在學(xué)習過程中參與一個完整項目的分析、設(shè)計、實現(xiàn)的全過程，有利于學(xué)生從整體上掌握課程的精髓，提高學(xué)生在實際工作中分析問題、解決問題的能力。
該項目我們?nèi)∶麨椋禾詫毚蟾晃瘫荣?，該比賽是以網(wǎng)上開店運營項目為中心，以網(wǎng)上開店所需的技術(shù)、方法和流程為主線，以網(wǎng)上開店的基本理論或操作方法為抓手，以從事網(wǎng)上開店工作所需要的職業(yè)技術(shù)能力為核心，集網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易、物流管理、網(wǎng)絡(luò)安全等基本知識和操作技能于一體，理論知識和實踐技能并重、綜合程度較高的職業(yè)技能訓(xùn)練項目。
學(xué)生以團隊形式選擇合適的第三方電子商務(wù)交易平臺和商業(yè)運作模式，選擇熟悉并且感興趣的商品，結(jié)合目前國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，進行網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運營，解決在運營過程中遇到的交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷、貨源渠道等實際問題，并有效掌握電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用分析、網(wǎng)上運營平臺選擇、數(shù)字證書操作、在線支付與結(jié)算、產(chǎn)品選擇、訂單管理、渠道選取、商業(yè)模式選擇、產(chǎn)品信息采集與處理、配送體系建立等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營技能。
5 淘寶大富翁比賽
(1)該比賽參與對象：所有授課班級的同學(xué)。
(2)該比賽規(guī)則：每個班以4~5位同學(xué)為一小組(不能跨班組合)，每個小組在淘寶上開一個店鋪，實體操作，最后評比結(jié)果以每個店鋪實際收入、利潤、信譽度為標準，并以評比結(jié)果來計算該小組成員本學(xué)期的實訓(xùn)成績。
(3)比賽時間：該比賽一般持續(xù)一個學(xué)期的時間。
(4)比賽角色分配：本次比賽中，每個小組的成員角色分配為5個，他們分別為：①CEO：負責整個店鋪運營的總策劃與工作分配，店鋪決定賣什么？如何運營？對于這些問題，CEO都做總決策與協(xié)調(diào)工作。②采購：主要負責找到最實惠與方便的進貨渠道，負責進貨事宜。③財務(wù)：主要負責登記各項收入與支出，做到資金來去清楚，有根有據(jù)，對店鋪里流動的資金進行管理與清算。④市場推廣：主要負責店鋪的廣告策劃、市場推廣策劃，例如：網(wǎng)店的頁面美觀設(shè)計，線下的廣告宣傳等。⑤銷售客服：小組的每個成員都是銷售客服，主要負責與客戶推銷產(chǎn)品，并溝通客戶喜好、需求以及對產(chǎn)品的意見等。
(5)該實訓(xùn)項目的優(yōu)勢：①真實的市場環(huán)境。②實物買賣。③真實的贏利。
(6)實訓(xùn)項目的過程：①第一周至第二周：選擇合適的貨源與貨物建立網(wǎng)上商店，并進行必要的市場調(diào)研，了解你的顧客需要買什么？在課余時間去現(xiàn)實中的市場或者網(wǎng)絡(luò)上的市場尋找貨源，找到自己想要售賣的產(chǎn)品，拍照、寫介紹，上傳至網(wǎng)上，組建完整的網(wǎng)上商店，并美觀自己的網(wǎng)上商店。②第三周：瀏覽其他組的店鋪，對其他店鋪的商店布置與商品組織有一個簡單的認識。也就是我們常說的了解并學(xué)習競爭對手。③第四周：尋找客源，開始進行銷售活動(這個環(huán)節(jié)更多的需要在課余時間去進行市場推廣)，嘗試與別的商家聯(lián)系，嘗試進行第一次交易。④第五周至第八周：廣告宣傳、市場推廣，利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法促進銷售增長。⑤第九周：根據(jù)每個小組的總收入與利潤總額來對各小組的表現(xiàn)進行評價。
(7)實訓(xùn)項目實施過程中的兩個難題如何解決？①建立網(wǎng)店的啟動資金從哪來？啟動資金來自學(xué)生自己，每人需要準備60元的啟動資金。該資金的用途分為兩部分：開店資金，每人至少30元，用以采購貨物所用，由財務(wù)管理資金；消費資金，每人至少30元。②淘寶上有成千上萬家店鋪，東西怎樣才能賣得出去？
本比賽設(shè)有一個消費資金，每人至少30元，專門用于網(wǎng)上購物，前提是必須購買2個班同學(xué)店鋪中的東西，不能用于購買非本次比賽之中店鋪中的產(chǎn)品，30元在比賽結(jié)束時必須花掉，不花掉一律作為獎勵資金使用。
以這樣的方式將2個班的同學(xué)結(jié)成一個小小的網(wǎng)絡(luò)集市，大家可以相互買賣，同時又相互競爭。當然在這個網(wǎng)絡(luò)集市中，店鋪的經(jīng)營方式可以多種多樣，既可以通過正常的進貨、售貨的零售方式賺取差價，同時也可以通過、出售二手閑置商品等方式來獲取利潤，但如果是銷售二手商品的方式，則每個二手產(chǎn)品的收益的10%必須成為公司公有的利潤額，其余90%的利潤歸自己所有。
6 總 結(jié)
筆者在實施《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)過程中，采用模塊教學(xué)方式，重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實踐課時占總課時的比例達到45%，尤其是淘寶大富翁比賽這個項目，貫穿整個教學(xué)過程的始終，使該課程的教學(xué)效果得到根本的改善，學(xué)生的實際工作能力得到很大提高，并對相關(guān)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況有所幫助，對電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)和教學(xué)改革有重要和深遠的意義。
網(wǎng)絡(luò)營銷人才可以肯定地說不是單靠理論知識所能培養(yǎng)出來的，社會對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求是依據(jù)市場的需要，實際工作的需要，所以，設(shè)計合適的課程培養(yǎng)方式才能更好適應(yīng)社會需求。希望此教學(xué)實踐過程的探討能對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)起到一定的借鑒作用。
參考文獻：
［1］馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2004
［2］王麗君.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)的研究與探索［J］.麗水學(xué)院學(xué)報，2008，30(3)：91-93
［3］錢瑛.對《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)的思考［J］.云南財經(jīng)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2009(10)
（1）創(chuàng)設(shè)一定的模擬情境，讓學(xué)生進行角色體驗。所謂“角色扮演”，是指將特定的社會活動搬進課堂，讓學(xué)生在課堂上通過模擬演練的方式鍛煉自身的營銷能力。首先，教師應(yīng)在教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)模擬真實的特定情境，然后由學(xué)生充當演員，由教師充當導(dǎo)演，在模擬表演中讓學(xué)生對營銷方式產(chǎn)生深切的切身體驗，以激發(fā)學(xué)生對營銷的學(xué)習興趣，提高他們的創(chuàng)造能力。例如，我們在教學(xué)“人員推銷”這一章節(jié)時，教師可以要求學(xué)生利用課余時間準備一些課堂推銷的商品，然后在課堂教學(xué)中讓他們分別上臺推銷自己所選擇的商品，包括：敲門、進門、介紹、說服、售后處理等各種真實的情景。這一過程有助于學(xué)生在近乎真實的情況下，完成理論知識與實踐的相互結(jié)合，無論是從全局把握，還是從細節(jié)安排方面，都可以幫助學(xué)生在身臨其境中鍛煉自身的觀察能力、口語表達能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、組織能力、創(chuàng)新能力等。當學(xué)生在角色扮演的過程中獲取成功的時，則能進一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性和主動性，并促使他們將課本知識轉(zhuǎn)化為實踐能力，提高他們的營銷手段和營銷技能，有效幫助學(xué)生在走向工作崗位后，能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過學(xué)生的親身經(jīng)歷、動腦思考、實踐操作，可以使他們在模擬真實環(huán)境中感受成功與失敗，從中獲取經(jīng)驗或教訓(xùn)，從而積累相關(guān)經(jīng)驗，為以后真正走向社會奠定扎實的基礎(chǔ)。例如，在教學(xué)“市場調(diào)查”這部分內(nèi)容之后，為了進一步促使學(xué)生認識市場、掌握市場，教師可以給學(xué)生布置這樣一份作業(yè)：調(diào)查本校學(xué)生的需求意向，并自制一份需求意向調(diào)查表。當學(xué)生制定結(jié)束后，由教師對該表的實用性和有效性進行相關(guān)評價，然后讓學(xué)生分組討論，最后由小組成員共同制定一份合格的需求意向調(diào)查表。學(xué)生的積極性非常高漲，他們紛紛開始收集相關(guān)資料，參考相關(guān)文獻，進行實際的民意調(diào)查，大多數(shù)學(xué)生在自己的親身經(jīng)歷中制定出了實用有效的調(diào)查表，并深入體會了教材的理論概念，掌握了知識的本質(zhì)。這種教學(xué)方式促使學(xué)生逐漸成為知識的探索者，而不再是簡單的接受者。
（2）模擬案例，實施體驗教學(xué)。在市場營銷教材中所涉及到的案例非常豐富，有些教師在講解案例時，一般都是簡單介紹案例的過程，然后讓學(xué)生根據(jù)案例中涉及到的營銷知識進行分析與解讀。其實案例本身就是一個很好的教學(xué)情境，教師在具體教學(xué)中，可以將案例作為特定的情境，讓學(xué)生扮演案例中的角色，然后根據(jù)案例，并結(jié)合自身實際進行比較，在演繹的過程中進行分析。
（3）參與實際銷售，實施體驗教學(xué)。實際上，市場營銷的主要目的就是將產(chǎn)品或商品賣出去，因此，在教學(xué)中，教師可以要求學(xué)生真正去銷售產(chǎn)品，使他們通過真實的銷售體驗，來理解課文上的理論知識。例如，任課教師可以將班內(nèi)學(xué)生分成 4 個小組，給每個小組發(fā)放 500 元的基本資金，要求他們自己挑選商品，完成“進貨、宣傳、銷售、回款”這一完成的營銷過程，最后看一下哪一組的成績最好、回款數(shù)額最大。通過這一過程，學(xué)生們對市場營銷產(chǎn)生了切身的、深刻的體驗與感悟，加強了他們對理論知識的掌握與運用能力。課程結(jié)束之后，教師還可以再布置一個作業(yè)：要求學(xué)生針對某一公司的具體情境制定一份詳細的營銷計劃書，以拓展學(xué)生的創(chuàng)新思維，然后再下一節(jié)課上，讓學(xué)生用演講的方式將自己的策劃書清晰、形象的展示在老師和學(xué)生面前，進一步鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能和口語表達能力，深化他們對知識的理解程度。
（4）拓展實訓(xùn)，讓學(xué)生進行體驗。學(xué)生只有在真實的環(huán)境中獲得真實的體驗，才能加深他們對知識和技能的印象，提高他們對問題的分析與解決能力。因此，作為市場營銷教師，要注重拓展學(xué)生的實訓(xùn)范圍，讓他們走出教室，走向社會，在社會這個大環(huán)境中實踐自己的理論技能，幫助學(xué)生提高終身學(xué)習的能力。我們要通過開設(shè)市場營銷、消費心理學(xué)、廣告學(xué)、市場調(diào)研等課程的校外實訓(xùn)項目，來提高學(xué)生的營銷技能。例如，保證每學(xué)期末都有兩周左右的短期實訓(xùn)時間，讓學(xué)生在綜合實習實訓(xùn)中獲得充分的實踐體驗。校外實訓(xùn)可以將學(xué)生從課堂直接帶入企業(yè)的營銷陣地上，通過鍛煉他們的營銷管理技能，實現(xiàn)對學(xué)生的拓展培訓(xùn)。校外實訓(xùn)的具體形式是多種多樣的，如：外出參觀、參與資深人士的座談會、參加各種商務(wù)洽談、參觀商品展覽會等等，作為教師，要充分利用各種資源為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的實踐拓展訓(xùn)練機會，以拓寬學(xué)生的知識面，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，提高他們的口語交際能力。
（5）通過沙盤模擬，實施體驗教學(xué)。沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營是近年來在市場營銷專業(yè)教學(xué)中快速發(fā)展的一種新形式，它和場景模擬比較相似，但又遠比場景模擬復(fù)雜。沙盤模擬按照每組 5～6 人分組，每個組模擬一家企業(yè)，小組中的每個人扮演企業(yè)中的不同角色，如CEO、CFO、CMO、COO、CLO、CHO 等，然后在一個假定的市場里和其他小組競爭，模擬企業(yè)經(jīng)營中的營銷管理等各種復(fù)雜問題，最后由專用軟件對各組的經(jīng)營情況進行評判。在模擬經(jīng)營中，學(xué)生仿佛置身于企業(yè)經(jīng)營實踐中，他們須對企業(yè)經(jīng)營中的各種問題迅速做出決策，其中充滿了緊張、興奮、刺激、挑戰(zhàn)。在教學(xué)實踐中，絕大多數(shù)學(xué)生都投入了充分的熱情，他們花費大量時間查找相關(guān)資料，小組做出的決策往往經(jīng)過了小組成員的反復(fù)爭辯，這種全情投入的情形在傳統(tǒng)的“授受教學(xué)”中是很難看見的，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情，同時更好的掌握所學(xué)營銷知識。
二、實施體驗式教學(xué)時的幾點注意事項
（1）精心組織策劃。為了能夠合理有效的利用體驗式教學(xué)，我們老師在備課時，要對學(xué)生的實際水平和能力有所掌握，要在掌握這些實際情況的前提下再去制定相應(yīng)的體驗式教學(xué)計劃，明確學(xué)生們的分工和任務(wù)，做到環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接。
（2）照顧全體原則。由于同一個班里所有學(xué)生在體驗教學(xué)中的方式和程度是因人而異的，這就要求我們老師在體驗教學(xué)時，要針對不同學(xué)生的不同情況合理布置任務(wù)，或者對任務(wù)進行有效的分解和組合，這樣才能照顧到不同層次學(xué)生在教學(xué)中的體驗。
（3）循序漸進推進實施。為了能夠保證體驗式教學(xué)的順利實施，我們老師在教學(xué)前要對學(xué)生做好引導(dǎo)，在具體的體驗過程中還要做好跟蹤和指導(dǎo)，認真做好體驗教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，循序漸進，扎實有效的推進實施。
1.1教學(xué)以理論為主
在新時期的教學(xué)發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)營銷是一門應(yīng)用性較強的學(xué)科，更多的體現(xiàn)在其應(yīng)用性和實踐性方面，基于此，顯然需要在課堂講授理論知識外，更多地去結(jié)合實踐教學(xué)環(huán)節(jié)去解析、認知等，但是新時期的很多院校仍然秉承理論教學(xué)為主的理念，教學(xué)模式以理論知識傳授為主，極度強調(diào)知識體系的完整性，認為學(xué)生理解和掌握知識體系才是最重要的，綜合來看，其雖然在理論知識的傳授方面意義重大，但忽略了對學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)，無法真正意義上達到學(xué)以致用的目的，這樣的教學(xué)模式下，學(xué)生畢業(yè)后的面臨的就業(yè)形勢會更加嚴峻，在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐方面與企業(yè)要求出現(xiàn)了很大的差距，不利于其很快就業(yè)及融入工作。
1.2實踐教學(xué)不夠深入
從當前的網(wǎng)絡(luò)營銷課程開展情況來看，筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的眾多院校在這一塊兒已經(jīng)出現(xiàn)了注重實踐課程教學(xué)的現(xiàn)象，對于其中的實訓(xùn)及實驗力度有所加大，就像更多地使用了網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)平臺，一定程度上增加了實驗實訓(xùn)課程的數(shù)量，讓大學(xué)生建立自己的網(wǎng)上商店等等，對以往的理論為主的教學(xué)模式有所改善，但總體來看，仍然存在著理論與實踐結(jié)合度低等現(xiàn)狀，使得對應(yīng)的實用性網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)渠道較少，此外，據(jù)筆者了解看來，其涉及到的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐大多處于起步嘗試階段，小組形式開設(shè)網(wǎng)店一般是學(xué)生實訓(xùn)的主要形式，從實際操作的效果來看，基于時間較短方面的原因，出現(xiàn)了網(wǎng)店剛開設(shè)，實訓(xùn)就結(jié)束的情況，這顯然使得實訓(xùn)的效果并不大，尤其是得不到教師在網(wǎng)店的后期運營等方面的指導(dǎo)與監(jiān)督，顯然不能凸顯網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方面的完善性。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中滲透創(chuàng)業(yè)教育理念的必要性及可行性
2.1必要性
（1）有利于提高大學(xué)生的自身素質(zhì)。當前素質(zhì)教育發(fā)展大環(huán)境下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為了最經(jīng)濟有效的方式之一，借助這種形式，可充分調(diào)動大學(xué)生的主觀能動性，使其能看清自己的優(yōu)勢和短處，加強自主學(xué)習和獨立思考，使得成長過程中更易于學(xué)會自我控制與調(diào)節(jié)，完善自身的學(xué)習。這種形式的發(fā)展，有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率的增加，更易于學(xué)會自我管理和學(xué)習，對以后面臨的工作心態(tài)也能夠進行自我調(diào)整，利于自己職業(yè)生涯的更好發(fā)展。（2）能有效緩解大學(xué)生就業(yè)壓力。新時期的發(fā)展過程中，作為個人在創(chuàng)業(yè)實踐中自我生存和發(fā)展的重要能力，創(chuàng)業(yè)能力對于當前的就業(yè)壓力有著重要作用，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力強，顯然能有效減輕社會的結(jié)業(yè)壓力，更能借助這種形式去增加就業(yè)崗位，在此基礎(chǔ)上，形成對當前社會就業(yè)壓力的有效減輕，所以，當前的政府和高校，應(yīng)當積極鼓勵高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，以此來實現(xiàn)對當前嚴峻就業(yè)形式的有效緩解。（3）是促進經(jīng)濟發(fā)展和國家發(fā)展的需要。在人類文明的發(fā)展中，創(chuàng)新一直扮演著人類民族進步的靈魂這一角色，擁有創(chuàng)新及高素質(zhì)的人才的國家，才能擁有不竭的發(fā)展動力，從我國的發(fā)展來看，顯然青年大學(xué)生正是這種年輕群體，是時代的弄潮兒，若其失去了創(chuàng)造的沖動和欲望，顯然將對我國的政治經(jīng)濟的發(fā)展極為不利。高校是培養(yǎng)人才的搖籃，相比于其他群體，大學(xué)生富有創(chuàng)新精神，基礎(chǔ)知識儲備較強，所以，在將來的社會發(fā)展中，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，無疑將成為我國各高校的首要任務(wù)，這對將我國建設(shè)成為創(chuàng)新型國家意義重大。
2.2可行性
（1）高校豐富的在創(chuàng)業(yè)資源。新時期的發(fā)展過程中，大多數(shù)高職院校在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)方面有一定的鼓勵措施，很多學(xué)校在內(nèi)部都有建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，借助這種方式，去幫助學(xué)生去進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，此外，為了增加大學(xué)生在相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識方面積累，一些學(xué)校增設(shè)了各類型的技能超市課程和創(chuàng)業(yè)項目課程，不斷完善了網(wǎng)絡(luò)營銷課程體系，指導(dǎo)學(xué)生運用校內(nèi)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)平臺，通過拍拍、淘寶等進行網(wǎng)上開店，這樣，使得校園內(nèi)掀起了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之風，為學(xué)生的發(fā)展提供了創(chuàng)業(yè)資源。（2）網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的廣闊前景。新時期的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)日益在全球興起和發(fā)展迅速，有通統(tǒng)計表明，2014年低，我國網(wǎng)民數(shù)量達6.48億，對應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，網(wǎng)購滲透率為55.7%，團購用戶發(fā)展迅猛，僅2014年的雙11來看，淘寶的日銷售額就達到了572億元等，這些龐大的數(shù)據(jù)無不在說明著網(wǎng)絡(luò)營銷的未來發(fā)展趨勢及前景，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)也將隨之發(fā)展，所以高校的應(yīng)當抓緊這一機遇，及時有效地對學(xué)生加以輔導(dǎo)和鍛煉，為其創(chuàng)業(yè)提供機會和平臺，促進其更好發(fā)展。
3、創(chuàng)業(yè)教育理念下的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)對策
3.1注重將創(chuàng)業(yè)教育理念隨課程開始導(dǎo)入
新時期的高校教育發(fā)展中，對于網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)的實施，應(yīng)當在開始的時候就在交代課程主要內(nèi)容的基礎(chǔ)上，并結(jié)合對人才培養(yǎng)于當前我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要性入手，建立起就業(yè)危機意識，在此基礎(chǔ)上，適時導(dǎo)入創(chuàng)業(yè)教育，這樣，使得學(xué)生能對新時期的創(chuàng)業(yè)鼓勵政策進行了解，使其認識到在實現(xiàn)高質(zhì)量的就業(yè)方面，提高自身的創(chuàng)業(yè)技能意義重大。進而引導(dǎo)學(xué)生去摒棄傳統(tǒng)就業(yè)觀念，保持時代的警惕性，隨時發(fā)現(xiàn)商機和創(chuàng)業(yè)機會，并結(jié)合后續(xù)的學(xué)習，為將來的網(wǎng)絡(luò)營銷打好基礎(chǔ)。
3.2整合資源創(chuàng)建團隊
在當前的高校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實施方面，應(yīng)當明白創(chuàng)業(yè)的過程離不開團隊之間的合作和合理分工?；诖?，讓學(xué)生有效組建自己的創(chuàng)業(yè)團隊極為重要，具體實施中，結(jié)合教學(xué)目標，有意識地引入人力資源管理的知識，使其能為學(xué)生進行人員配備和分析服務(wù)，讓學(xué)生認識到人脈資源的重要性，運用的大量的實例去說明，很多的創(chuàng)業(yè)團隊都是大學(xué)期間建立的，結(jié)合優(yōu)勢互補的原則，使得學(xué)生在組間創(chuàng)業(yè)團隊的過程更為合理和理性。在后續(xù)的教學(xué)發(fā)展中，通過團隊的通力合作，完成整個課程所涉及到的項目，使其真正意義上理解團團隊的重要性，這種教學(xué)及合作模式的逐漸發(fā)展中，可以有效建立起自己的人脈資源，使得網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)更具實踐性，為學(xué)生的未來的就業(yè)做好鋪墊。
3.3網(wǎng)店建設(shè)與網(wǎng)站建設(shè)相結(jié)合
首先，是對網(wǎng)店相關(guān)資料的整理，具體實施中，結(jié)合前期的調(diào)研報告，組織學(xué)生充分分析淘寶網(wǎng)等所銷售的產(chǎn)品，進而有效指導(dǎo)學(xué)生去選擇熟悉的產(chǎn)品開展網(wǎng)上銷售，此外，也應(yīng)當在此基礎(chǔ)上去界定店鋪商品的類別，使得整個經(jīng)營過程更緊湊。在課余時間，學(xué)生應(yīng)當在網(wǎng)絡(luò)或市場上進行貨源的尋找，然后定義自己的銷售為網(wǎng)上銷售形式，此外，基于當前大學(xué)生普遍缺乏資金和經(jīng)驗的現(xiàn)狀，在進貨方面，可建議學(xué)生去淘寶分銷平成，這也是最方便最實惠的方式，在處理好進貨的前提下，對產(chǎn)品進行拍照、描述，對相關(guān)資料整理進行完善整理；其次，網(wǎng)店的整體開發(fā)建設(shè)方面，首要要做的便是為學(xué)生提供大量的優(yōu)秀案例，使其在瀏覽了解的基礎(chǔ)上，能對商品組織和色彩搭配以及網(wǎng)店布局等形成一定的認識，全面分析銷售商品與網(wǎng)店風格及欄目設(shè)置等方面的關(guān)系，繼而總結(jié)出完整的網(wǎng)店建設(shè)方案，后續(xù)教學(xué)中，則是要完成網(wǎng)店整體開發(fā)建設(shè)，組建完整且在網(wǎng)上相關(guān)資料后，以小組為單位，讓其在全班面前展示自己的網(wǎng)店，為了進一步美化和完善網(wǎng)上商店，應(yīng)當由老師和同學(xué)提出相應(yīng)的修改意見，然后去對自己小組的網(wǎng)店進行完善。最后，則是域名的設(shè)計，當前的發(fā)展過程中，淘寶擁有特殊域名設(shè)定這一功能，基于此，在學(xué)生對自己網(wǎng)店域名的設(shè)計過程中，老師可指導(dǎo)各個小組的學(xué)生，結(jié)合對域名規(guī)則和特點的認識，為自己的店鋪取一個簡單易記的域名，完善自己在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的過程。
3.4網(wǎng)絡(luò)營銷策略的運用
在當前網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的開展過程中，當學(xué)生以小組的形式建立好網(wǎng)店后，接下來要做的工作，便是對網(wǎng)店的推廣了，結(jié)合對合適方法的運用，使得自己的網(wǎng)店能引起別人的注意，進而促進自己產(chǎn)品的銷售，這也是網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的。具體的實施過程中，在進行推廣前，要做的便是對自己網(wǎng)店產(chǎn)品的合理定價，在此環(huán)節(jié)，應(yīng)當注重合理性，可以結(jié)合對某一產(chǎn)品的定價，在對類似的網(wǎng)上商城及淘寶上的定價策略后，運用其相對成熟的定價方法，去為自己小組建立的網(wǎng)站進行商品的合理定價，在此過程中，網(wǎng)絡(luò)營銷的老師應(yīng)當積極為學(xué)生提供想用的指導(dǎo)和幫助，告訴他們應(yīng)當采用的幾種網(wǎng)絡(luò)定價方式，在完善定價環(huán)節(jié)的處理后，接下來要做的便是促銷，應(yīng)當指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合網(wǎng)絡(luò)促銷推廣方式及現(xiàn)實中的各種促銷手段，進行對自己網(wǎng)店商品的促銷，另外，應(yīng)當注意，高校的網(wǎng)絡(luò)營銷老師應(yīng)要求學(xué)生嘗試第一次銷售活動，并要對此過程中碰到的相關(guān)問題進行歸納，然后由教師進行對應(yīng)的指導(dǎo)，如信息安全、資金結(jié)算以及后續(xù)發(fā)展需要涉及到的物流配送等，使得整個過程合理高效，讓學(xué)生在實踐的過程中加強自己對網(wǎng)絡(luò)營銷及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的認知。最后，一次嘗試銷售的進行并不是整個課程教學(xué)的終結(jié)，而是學(xué)生們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的開始，囑咐學(xué)生充分利用課余時間實施網(wǎng)上銷售，教師則要起到公正的檢查作用，這樣，在一學(xué)期的課程結(jié)束時，結(jié)合對每個小組團隊交易情況的統(tǒng)計，得出其詳細的收入和利潤，并在課程結(jié)束時對各個小組的具體表現(xiàn)進行有效評價，指出其存在的不足，相互學(xué)習，共同促進對網(wǎng)路營銷課程的學(xué)習及運用。
4、結(jié)束語
關(guān)鍵詞：實踐教學(xué)資源；會計電算化課程
會計電算化課程是會計學(xué)?？崎_設(shè)的一門專業(yè)必修課程，是一門集會計學(xué)、計算機科學(xué)、系統(tǒng)論于一體的交叉性學(xué)科，具有多學(xué)科性、實踐性強的特點。為此，必須強化會計電算化實踐教學(xué)，強化學(xué)生對實踐教學(xué)的認識，合理調(diào)配理論教學(xué)與實驗教學(xué)的時間比例，合理劃分單項實驗與綜合實訓(xùn)的內(nèi)容與要求，合理組織學(xué)生的小組學(xué)習，使學(xué)生掌握會計核算與管理的具體方法和過程，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力，最終達到教學(xué)目的。
一、構(gòu)建多元化的實踐教學(xué)體系
1.將手工會計模擬實驗與電算化模擬實驗相結(jié)合。為了促進學(xué)生對手工會計實務(wù)操作和電算化會計業(yè)務(wù)處理流程的全面掌握，可以將手工會計模擬實驗與電算化模擬實驗結(jié)合起來。利用手工實驗的方法，模擬某企業(yè)一個完整會計期間的實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)，完成原始憑證和記賬憑證的編制、賬簿的登記、賬表的裝訂等一系列會計工作，從而使理論與實踐有機地結(jié)合在一起。然后，在電算化實驗室將手工會計中所用到的會計案例利用財務(wù)軟件進行重演，從而使學(xué)生充分識識電算化給會計領(lǐng)域帶來的變革，進一步熟悉計算機會計的操作流程。通過兩種實驗方法的配套應(yīng)用，使學(xué)生能更好地理解會計手工核算與會計電算化的異同，也能進一步提高學(xué)生的職業(yè)技能［1］［4］。
2.將單項模塊實驗與課內(nèi)綜合實訓(xùn)相結(jié)合。會計電算化可以劃分為系統(tǒng)管理、總賬、報表、薪資、固定資產(chǎn)、進貨、銷貨、庫存等單項模塊實驗。這些單項實驗的內(nèi)容一般來說是連貫的，可以選取某企業(yè)一個月的相關(guān)會計經(jīng)濟業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，設(shè)計貫穿整學(xué)期的教學(xué)案例。每一個單項模塊實驗的熟練掌握是提高學(xué)生綜合應(yīng)用能力的基礎(chǔ)，所以在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)予以充分的重視。通過單項業(yè)務(wù)的處理，能夠使學(xué)生掌握會計電算化的基本實踐技能。但對學(xué)生來說，這些知識和技能是零散的，學(xué)生很難系統(tǒng)地認識和理解會計電算化的知識體系，因而也就難以達到很好的教學(xué)效果。所以，需要有一個加強綜合運用的過程。為此，在學(xué)期結(jié)束前有必要進行課內(nèi)綜合實訓(xùn)，模擬某企業(yè)一個完整會計期間相關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理，把原來掌握的單項實踐技能貫穿起來，這樣會使學(xué)生從宏觀上了解電算化知識，形成一個整體的知識結(jié)構(gòu)，加強和提高學(xué)生的實際操作的能力和解決問題的能力。
3.將獨立實驗與小組合作相結(jié)合。與其他課程的實驗不同，會計電算化實驗中涉及不同會計崗位。以往的教學(xué)實驗一般以學(xué)生獨立完成為主，在通過實驗使學(xué)生全面體驗所有會計崗位工作的同時，也容易使學(xué)生混淆不同會計崗位的工作職責、工作流程。因此，我們可以選擇典型的實驗?zāi)K，分小組進行協(xié)作實驗。實施實驗教學(xué)時，科學(xué)規(guī)劃實驗內(nèi)容，營造仿真的財務(wù)環(huán)境，可以把班級學(xué)生每四到五個分為一組，每組視為一個財務(wù)部門，有主管、制單員、出納員、審核與記賬員等角色，由不同學(xué)生輪換扮演不同的角色來分工完成實驗中相應(yīng)任務(wù)［3］。這樣既可以使學(xué)生身臨其境地感受不同崗位的工作與職責，同時也可以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性，提高學(xué)生的合作學(xué)習意識和團隊合作精神。
二、創(chuàng)建全方位的教學(xué)支持服務(wù)體系
1.精心整合教學(xué)資源，提供豐富、有效的自主學(xué)習套餐?，F(xiàn)代教育越來越強調(diào)“以學(xué)習者為中心”，強調(diào)學(xué)生的主體地位，教師只對學(xué)生的學(xué)習起幫助和促進作用。當然這不是忽略教師的作用，而是對教師提出了更高的要求。教師首先應(yīng)該考慮與學(xué)生密切相關(guān)的消息，如學(xué)生的需要、現(xiàn)有的知識水平、學(xué)習特點、興趣愛好等；然后教師必須提供合適的教學(xué)資源，如高質(zhì)量的多媒體教材和計算機輔助教學(xué)軟件等等。這就要求任課教師要積極投身于各種多媒體教學(xué)資源的建設(shè)中。針對會計電算化這門課程的特點，可以精心制作導(dǎo)學(xué)課件，對實驗過程中重難點操作錄制操作演示視頻，將這些資源放在班級QQ群中，學(xué)生在它們的指引下進行個別化自主學(xué)習；另外，還可以精心收集教材相關(guān)內(nèi)容的課外拓展資料供學(xué)生課外學(xué)習使用，當然，也可以鼓勵學(xué)生自己利用搜索工具查找相關(guān)課外學(xué)習資源。這樣既能豐富學(xué)生的知識面，拓寬學(xué)生對本專業(yè)相關(guān)知識的把握，又能對學(xué)生的自主學(xué)習提供很大的幫助。
2.拓寬師生聯(lián)系渠道，提供全面、及時的學(xué)習支持服務(wù)?？紤]到大學(xué)與中小學(xué)不一樣，大部分教師上完課就走人，師生之間答疑交流的機會比較少，必須拓寬師生溝通渠道。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，為師生之間的交流與聯(lián)系提供了豐富的方式與方法，可利用多種異步交互工具進行信息交流，如在線論壇、QQ群、BBS、郵件等，保持緊密聯(lián)系，這樣即使雙方不能同時在線，也可實現(xiàn)信息的交流。
三、構(gòu)建開放的課程考核辦法
傳統(tǒng)的課程考核辦法大多是知識導(dǎo)向性，缺乏對學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的評價，不利于培養(yǎng)學(xué)生的動手能力與創(chuàng)造性思維。因此，會計電算化課程考核必須改變課堂考試結(jié)果評價學(xué)生的傳統(tǒng)做法，以職業(yè)能力為核心，實現(xiàn)考核形式的多樣化。通過評價，提高學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力、社會適應(yīng)力。
1.重視過程考核。按照會計電算化課程的教學(xué)目標與要求，將崗位能力訓(xùn)練的最終目標分解為多個子目標，結(jié)合平時考勤、作業(yè)情況等進行過程性考核，這樣既能提高學(xué)生的學(xué)習積極性，又能促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.創(chuàng)新考試形式。實行以實踐為主、筆試為輔的考核方式，可采取筆試、單元實驗、課程綜合實訓(xùn)等結(jié)合的方式進行考核。
3.實施以證代考。根據(jù)財政部《會計電算化知識培訓(xùn)管理辦法》，結(jié)合職業(yè)技能鑒定不同等級的內(nèi)容與要求，綜合評定學(xué)生的職業(yè)能力［2］。課程學(xué)習結(jié)束后，鼓勵學(xué)生到相關(guān)職能部門參加考試取得合格證，以此代替課程考試，實行“以證代考”、“雙證書”制。這樣既能極大地提高學(xué)生學(xué)習的自覺性和主動性，增強他們的就業(yè)競爭能力，又能提高他們的社會認可程度。
為了培養(yǎng)符合社會要求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，我們需要始終著眼于提高學(xué)生的實踐能力，大力加強會計電算化實踐教學(xué)的研究。然而，對會計電算化課程實踐教學(xué)的探索是一項長期的任務(wù)，需要我們廣大教師結(jié)合高職教育特定目標，在教學(xué)實踐中不斷總結(jié)和完善，以便更有力地指導(dǎo)會計電算化教學(xué)，培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能人才。
參考文獻：
［1］ 李麗瀅.關(guān)于會計電算化教學(xué)內(nèi)容和方法的思考［J］.會計之友（上旬刊），2008，（16）：77-78.
［2］ 王偉.《會計電算化》實踐教學(xué)方法探析［J］.牡丹江教育學(xué)院學(xué)報，2006，（3）：130-131.
[關(guān)鍵詞]數(shù)據(jù)庫課程 課程建設(shè) 教學(xué)方法
[作者簡介]王臻（1981- ），女，河北廊坊人，廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機科學(xué)與工程系，講師，碩士，研究方向為計算機應(yīng)用；侯震（1980- ），男，河北廊坊人，廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，研究方向為計算機應(yīng)用。（河北 廊坊 065000）
[中圖分類號]G714 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）20-0133-02
一、行業(yè)分析以及人才培養(yǎng)目標
在當今這個信息爆炸的時代，人們越來越為在浩如煙海的資料中尋找有用信息而煩惱。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，面對越來越多的信息和數(shù)據(jù)，需要對其進行妥善保存及有效管理，這都需要大量的數(shù)據(jù)庫管理員。隨著信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的重要性日益凸顯，對從事數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)庫開發(fā)的技術(shù)人員的需求與日俱增，對其專業(yè)能力的要求也不斷提高。
根據(jù)廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“我院”）計算機科學(xué)與工程系計算機應(yīng)用技術(shù)（軟件開發(fā)方向）專業(yè)的人才培養(yǎng)目標，需要培養(yǎng)具備較強的軟件開發(fā)、管理、維護等方面的能力，使學(xué)生成為精操作、能實踐、懂管理、會維護的高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才。這些學(xué)生所面向的工作領(lǐng)域主要有：軟件開發(fā)、軟件運行維護、網(wǎng)站開發(fā)和數(shù)據(jù)庫管理與維護等。這些崗位都需要具備數(shù)據(jù)庫的相關(guān)知識和操作能力，因此數(shù)據(jù)庫課程是本專業(yè)的基礎(chǔ)課程。
二、課程建設(shè)的性質(zhì)、定位與目標
數(shù)據(jù)庫課程是一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。它的前導(dǎo)課是“計算機導(dǎo)論”“程序設(shè)計基礎(chǔ)”，前導(dǎo)課為本門課程奠定了計算機基礎(chǔ)操作能力和基礎(chǔ)程序設(shè)計能力，它是“Web應(yīng)用開發(fā)”“綜合實訓(xùn)”等后續(xù)課程在后臺數(shù)據(jù)庫開發(fā)、管理、維護方面能力培養(yǎng)的重要途徑，數(shù)據(jù)庫課程為專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)起到了承上啟下的作用。
數(shù)據(jù)庫課程的總體目標是掌握數(shù)據(jù)庫的理論知識，具備數(shù)據(jù)庫的實際操作能力以及培養(yǎng)數(shù)據(jù)庫管理的職業(yè)素質(zhì)。具體來說，包括知識目標、能力目標和素質(zhì)目標，其中知識目標是了解掌握數(shù)據(jù)庫的原理等理論知識；能力目標是建立、管理和維護數(shù)據(jù)庫；素質(zhì)目標是通過小組學(xué)習形成團隊意識，通過維護數(shù)據(jù)庫安全，形成不惡意破壞數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，不危害他人數(shù)據(jù)庫的良好職業(yè)道德。
三、課程建設(shè)的理念與思路
高等職業(yè)教育培養(yǎng)什么人和怎樣培養(yǎng)人，這是一切課程建設(shè)的基礎(chǔ)。高職教育是培養(yǎng)生產(chǎn)一線的高技能應(yīng)用型人才的教育。高職教育必須與崗位結(jié)合，必須與真實的工作任務(wù)和真實的生產(chǎn)過程相結(jié)合。數(shù)據(jù)庫課程開發(fā)建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以校企合作為基礎(chǔ)，跟進主流技術(shù)，改革課程內(nèi)容。以我院計算機科學(xué)與工程系為例，本系一直與相關(guān)計算機科技企業(yè)合作，根據(jù)技術(shù)發(fā)展，企業(yè)需要改革相關(guān)課程內(nèi)容，本門課程經(jīng)歷了從最初的VFP到SQL SERVER到ORACLE再到MYSQL＼ORACLE的三次變革，適應(yīng)了軟件開發(fā)行業(yè)對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的要求。
課程內(nèi)容選取和內(nèi)容組織安排以專業(yè)的培養(yǎng)目標、服務(wù)領(lǐng)域、課程性質(zhì)為依據(jù)，以崗位能力為核心，進行課程定位。通過對目前計算機行業(yè)，特別是一些網(wǎng)絡(luò)公司的廣泛調(diào)研，根據(jù)企業(yè)對技能型人才在素質(zhì)和技能方面的要求，對本門課程的培養(yǎng)目標進行了重新定位。通過本門課程的學(xué)習，使學(xué)生具有較強的崗位能力，使學(xué)生的團隊協(xié)作能力、收集處理信息能力、分析和解決問題的能力等各方面的培養(yǎng)都得到加強。專業(yè)技能達到能夠進行分析、設(shè)計、開發(fā)和管理數(shù)據(jù)庫的培養(yǎng)目標。
教學(xué)模式及教學(xué)方法設(shè)計的總體思路是整合理論，突出實踐，實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)。對理論教學(xué)內(nèi)容進行合理的整合和更新。將學(xué)術(shù)為主而在實際設(shè)計開發(fā)中無用的內(nèi)容進行了大膽刪減。同時將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的實踐開發(fā)技術(shù)，如整體設(shè)計建設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫納入到教學(xué)內(nèi)容中。實踐教學(xué)內(nèi)容由原來的了解認識已有的數(shù)據(jù)庫改為設(shè)計開發(fā)新的數(shù)據(jù)庫，實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，強調(diào)動手，重視實訓(xùn)，充分體現(xiàn)了實踐教學(xué)與社會需求的結(jié)合。
四、課程面對的學(xué)生基礎(chǔ)及其智能特點分析
本課程所面對的基本學(xué)情是：學(xué)生的學(xué)習態(tài)度大都比較端正，其中約15%的學(xué)生（主要是職高對口生）相關(guān)知識基礎(chǔ)好，在高中階段系統(tǒng)地學(xué)習過數(shù)據(jù)庫，有良好的學(xué)習方法，但對再次學(xué)習數(shù)據(jù)庫興趣一般；65%的學(xué)生，基礎(chǔ)一般，對數(shù)據(jù)庫的接觸了解不多，但有一定的學(xué)習興趣；大概20%的學(xué)生，基礎(chǔ)差，不僅對數(shù)據(jù)庫完全不了解，先修課程如“程序設(shè)計基礎(chǔ)”等也沒學(xué)好，幾乎沒有學(xué)習方法，對學(xué)習和程序設(shè)計看起來很相似的數(shù)據(jù)庫沒有興趣。
通過學(xué)情分析，得出學(xué)生在學(xué)習過程中遇到的困難主要分為三類：基礎(chǔ)好、學(xué)過數(shù)據(jù)庫的學(xué)生在學(xué)習簡單知識時，感覺聽課沒有熱情，操作沒有動力；大部分課程，大部分學(xué)生在聽課時都能聽懂，但自己動手時又往往想不到如何運用學(xué)到的知識，操作大都困難；基礎(chǔ)不好的學(xué)生面對難度較大的內(nèi)容，聽課時產(chǎn)生畏難情緒，操作時不敢下手。
針對學(xué)情以及課程特點，在教學(xué)過程中我們指導(dǎo)學(xué)生采用以下學(xué)法：當課程難度較小時，為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情，引導(dǎo)學(xué)生采取一題多解以及給自己出提高題，爭取自己難倒自己的學(xué)習模式，即多樣求解，自我設(shè)計；當課程難度適中時，為解決學(xué)生能懂不能做的情況，引導(dǎo)學(xué)生加強操作，邊做邊探索，也可與其他同學(xué)多交流，把別人的知識真正變成自己的，即自主探索，合作交流；當課程難度較大時，為便于理解，以聯(lián)系實際學(xué)習，化難為簡，與學(xué)生交流互動，啟發(fā)學(xué)習，即聯(lián)系實際，交互啟發(fā)。
五、課程內(nèi)容的選取以及教學(xué)組織安排
本課程內(nèi)容選取立足于學(xué)習與工作的一致性，學(xué)習對未來工作的適應(yīng)性，以工作任務(wù)整合、設(shè)計學(xué)習任務(wù)。參照企業(yè)的要求以及相關(guān)培訓(xùn)資料來進行課程教學(xué)，以校企合作為依托，跟進主流技術(shù)。
通過課程組教師深入、系統(tǒng)的分析，將教材中的章節(jié)重新編排，將教學(xué)內(nèi)容總體安排為：數(shù)據(jù)庫整體概述、Oracle SQL和PL/SQL三大單元。其中，數(shù)據(jù)庫整體概述單元要求學(xué)習了解數(shù)據(jù)庫發(fā)展歷史，熟悉數(shù)據(jù)庫開發(fā)環(huán)境，安排8學(xué)時；Oracle SQL單元要求學(xué)習掌握select（子查詢、多表查詢、過濾排序等）、create（table、view、index等）、insert、update、delete、drop等查、建、增、改、刪操作，安排72學(xué)時；PL/SQL單元要求學(xué)習掌握基本語言、流程控制、游標、函數(shù)、包、觸發(fā)器等，安排40學(xué)時。加機動8學(xué)時，共128學(xué)時。
六、課程采用的教學(xué)模式以及教學(xué)方法手段
1.教學(xué)模式采用任務(wù)驅(qū)動模式。首先由教師描述任務(wù)，進行分析，得到解決方案，實施方案，然后進行知識小結(jié)，歸納總結(jié)出方法，再拓展相類似的任務(wù)，進一步熟悉掌握。這個過程是教師引導(dǎo)操作，這是學(xué)習知識、培養(yǎng)能力的過程。對拓展的任務(wù)再進行分析、解決、實施、總結(jié)，要運用教師指導(dǎo)的學(xué)法（難度小的多樣求解，自我設(shè)計；難度適中的自主探索，合作交流；難度大的聯(lián)系實際，交互啟發(fā)）由學(xué)生獨立完成，這是能力深化、知識循環(huán)的過程。總體來說，模式是：教學(xué)中，邊教、邊學(xué)、邊練，教師是導(dǎo)航員；實訓(xùn)中，邊練、邊學(xué)、邊教，教師是答疑師。
2.教學(xué)方法主要采用以下三種。（1）“案例”教學(xué)法。在講授新課時，為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，實施“案例”教學(xué)法。實施過程是：先舉一個生活中的相關(guān)實例，進而分析在生活中的解決方法，然后探討在數(shù)據(jù)庫中的解決方法，最后在數(shù)據(jù)庫中進行操作，這樣使得新知識容易懂，記得牢。例如，在講授多表查詢時，先舉水果店，計算利潤的例子。利潤=銷售-成本，那么需要查詢進貨單和銷售記錄兩表的信息，這樣引出數(shù)據(jù)庫多表連接查詢的概念，進而分析查詢語句。（2）“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法。在實訓(xùn)操作時，為了能提高實訓(xùn)效率，實施“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法。實施過程是：上課后，先通過教學(xué)軟件發(fā)任務(wù)要求，一般題目在3～5個之間，分必答題和提高題；然后規(guī)定完成時間，一般要求在10分鐘內(nèi)做完必答題；到時間后上交或抽查完成情況，最后講評。這樣使學(xué)生有操作的緊迫感，在短時間內(nèi)完成也有成就感。例如，在練習操作邏輯判斷（case）語句時，先發(fā)三道題目，兩道必答，一道提高；10分鐘后，大部分學(xué)生完成必答題，部分學(xué)生同時完成提高題；然后就完成情況講評，若無大問題，繼續(xù)發(fā)下一輪題目。（3）“小組討論”教學(xué)法。在鞏固提高時，為了循環(huán)知識、深化能力，實施“小組討論”教學(xué)法。實施過程是：在布置任務(wù)前，首先進行分組；然后以組為單位進行任務(wù)作業(yè)討論，得到答案；由教師抽選每組一名學(xué)生進行匯報，最后給定全組分數(shù)。這樣使得學(xué)生重視團隊，愛鉆研學(xué)習。例如：分組后，出一道查詢題，說明此題5分，小組討論分析后，由教師抽選的一名學(xué)生匯報答案，解答正確得5分，多種解答加倍得分，兩種得10分，三種得15分，最后給定全組的分數(shù)。
3.考核評價體現(xiàn)多元化、立體化、職業(yè)化。將總成績分為課上表現(xiàn)（占5%）、職業(yè)素質(zhì)（占5%）、實驗實訓(xùn)（占20%）和期末考試（占70%）。課上表現(xiàn)主要考核出勤紀律和學(xué)習的積極主動性，由教師評價；職業(yè)素質(zhì)主要考核職業(yè)道德和團隊意識，由教師和其他學(xué)生共同評價；實驗實訓(xùn)的任務(wù)作業(yè)和實訓(xùn)報告大部分由企業(yè)提供，由教師和企業(yè)共同評價；期末考試以30%的筆試理論+70%的上機實踐組成，上機實踐題目源于企業(yè)培訓(xùn)中心的試題庫，由企業(yè)主體、教師輔助評價。整體考評重視實踐操作，體現(xiàn)校企合作，凸顯崗位能力。
七、課程所需的教學(xué)條件
1.課程對師資方面的要求。需要任課教師專業(yè)基礎(chǔ)扎實，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗；具有開發(fā)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的實踐工作經(jīng)歷，有較強的操作技能，需要構(gòu)建專兼結(jié)合的雙師型教學(xué)團隊。
2.課程對校內(nèi)外實訓(xùn)方面的要求。在校內(nèi)，需要充足的多媒體教室和機房實訓(xùn)室，以滿足教學(xué)的需要，滿足數(shù)據(jù)庫的實驗實訓(xùn)需要，并保證實驗實訓(xùn)順利進行；在校外，需要與相關(guān)企業(yè)達成實習基地、科研合作以及培訓(xùn)等協(xié)議，保證學(xué)生有充分的條件進行頂崗實習等實踐技能的訓(xùn)練，滿足工學(xué)結(jié)合的需求。
3.課程對學(xué)習資源方面的要求。在教材方面，選擇優(yōu)秀、實用性強的數(shù)據(jù)庫教材；從數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識入手，保證學(xué)生無數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)也能學(xué)會；配有相關(guān)的例題和實訓(xùn)，注重學(xué)生動手能力的培養(yǎng)。在軟件方面，既要考慮企業(yè)里實際軟件的使用情況，也要考慮多媒體教學(xué)以及學(xué)生實訓(xùn)的要求。在參考資料方面，為與實際工作相銜接，補充建議學(xué)生學(xué)習企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)教程，創(chuàng)建適應(yīng)工作實際情況及學(xué)生實際情況的試題庫。在網(wǎng)絡(luò)資源方面，可采用QQ進行課下網(wǎng)上答疑，對學(xué)有余力的學(xué)生，介紹其一些網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫教學(xué)資料和視頻，如數(shù)據(jù)庫國家級精品課網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)視頻、數(shù)據(jù)庫學(xué)習網(wǎng)等。
八、課程開發(fā)特色及創(chuàng)新
1.校企合作，共建課程。課程情景資料、電子教案等文本，開發(fā)工具、試題庫等軟件以及實訓(xùn)均以企業(yè)的資源為藍本，校企合作，共建課程。
2.任務(wù)驅(qū)動，貫穿始終。課程內(nèi)容貼近實際，整個實訓(xùn)操作以一個典型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為例展開，按實際工作任務(wù)，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，整合和優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，內(nèi)容新穎，實用性強。
[參考文獻]
一教學(xué)理念
1“雙主”教學(xué)理念
項目教學(xué)法是師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進行的教學(xué)活動。該教學(xué)法強調(diào)學(xué)生是認知的主體，是知識意義的主動建構(gòu)者。所以在整個教學(xué)過程中，注重以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)的“雙主”教學(xué)理念，讓學(xué)生在完成整個項目的體驗和行動過程中實現(xiàn)“自我教育”，并不斷提高綜合能力。在電子商務(wù)教學(xué)活動中，教師將課程內(nèi)容作為一個創(chuàng)業(yè)項目來完成，把需要解決的問題或需要完成的任務(wù)以項目的形式交給學(xué)生。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，以個人或小組工作方式，自主按照實際工作的完整程序，共同制定計劃，集體或分工完成整個項目。
2課程整合的思想
傳統(tǒng)教學(xué)把各學(xué)科孤立、分散地進行學(xué)習，學(xué)生得到的是互不銜接的知識；項目教學(xué)法是一套集成化的教學(xué)戰(zhàn)略。它把分散的知識點綜合起來應(yīng)用于項目實踐中。在一個銷售農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案中，需要通過企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、博客或微博、論壇、貼吧以及視頻廣告等方式推廣產(chǎn)品，那么在該項目實施的過程中，就會涉及到計算機、網(wǎng)絡(luò)、營銷、經(jīng)濟等各個學(xué)科知識的整合和應(yīng)用。
3注重過程而不是結(jié)果
在項目教學(xué)法中，項目教學(xué)法注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項目的過程。在電子商務(wù)項目教學(xué)中，學(xué)習過程成為一個人人參與的創(chuàng)造性活動。參與者在探討、摸索的過程中，不斷加深和完善知識結(jié)構(gòu)，理解和掌握課程要求的知識和技能，體驗創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力及團隊協(xié)作精神等。
4大眾教學(xué)轉(zhuǎn)向精確教學(xué)
在項目教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習不再是一個共性的學(xué)習，而是以個性為主。老師可以把教學(xué)內(nèi)容進行細分，針對特定的學(xué)生制定不同的項目，把知識精確傳播到關(guān)注的學(xué)生那里。學(xué)生可以充分展示個性化需求特征，并通過各種方式與老師進行實時互動交流。
5以職業(yè)能力為核心培養(yǎng)目標
傳統(tǒng)教學(xué)的目的在于傳授知識和技能，學(xué)生獲得知識點零散，不能系統(tǒng)掌握一門課程。教學(xué)結(jié)束后，學(xué)生缺乏實際操作能力，不能用所學(xué)知識解決實際問題。學(xué)習電子商務(wù)課程的目的不僅是學(xué)會該門課程有關(guān)知識，更重要的是能實際應(yīng)用，即在掌握了基本知識和技能要點后，具有實際的設(shè)計和操作能力。項目教學(xué)法是以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心的一種教學(xué)方法，目的在于運用技能和知識開發(fā)學(xué)生智力，尊重個體差異，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、觀察能力、動手能力、研究和分析問題的能力、領(lǐng)導(dǎo)與合作能力、交際和交流能力以及生活和生存能力等。從單純的培養(yǎng)學(xué)生的知識為主要目標，轉(zhuǎn)為知識、能力、情感等全方面發(fā)展，以確保實訓(xùn)技能和崗位能力要求零距離對接。
二教學(xué)形式和內(nèi)容
1由知識驅(qū)動變?yōu)轫椖框?qū)動
傳統(tǒng)的知識驅(qū)動式教學(xué)法，以知識為核心，實訓(xùn)是學(xué)科式。教師先對教學(xué)內(nèi)容進行理論教學(xué)，以后再上機實訓(xùn)。在這樣的教學(xué)模式下，學(xué)生上機實訓(xùn)時對理論課的內(nèi)容已經(jīng)基本遺忘。這樣導(dǎo)致學(xué)習效率降低，容易形成實訓(xùn)課為“放羊”課。項目驅(qū)動式教學(xué)方法是以項目為核心的，與崗位能力相聯(lián)系，讓學(xué)生在實訓(xùn)中模擬工作，運用專業(yè)技能解決工作任務(wù)，在解決工作任務(wù)的同時鞏固專業(yè)技能。在構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)課程的過程中，通過對電子商務(wù)行業(yè)崗位能力進行調(diào)查和分析，提煉出從業(yè)必備的基本和核心技能，形成可操作的項目和子項目，并將其按工作過程、項目本身的難易程度或其他參考指標進行編制，形成以項目為核心的實訓(xùn)模塊。在銷售農(nóng)產(chǎn)品時，可能涉及到買家或賣家的信譽問題，可以通過設(shè)定“貨到款未付的買家欺詐或款已付貨未收賣方抵賴”的情境，激活學(xué)習的問題意識，形成基于問題的學(xué)習任務(wù)，從而展開提出問題、分析問題、解決問題的學(xué)習活動。
2教師由知識傳授者變?yōu)轫椖恐笇?dǎo)者
傳統(tǒng)的電子商務(wù)課程教學(xué)一般采用逐個知識點講解的教學(xué)法，教師逐一講授課程的知識點，學(xué)生被動接受。雖然部分教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合案例進行分析，但就知識體系而言，某個或某幾個案例很難將這門課程知識體系全面展示給學(xué)生。學(xué)生不易抓住重點，知識框架體系難以把握。在項目教學(xué)中，教師改變過去那種“片面”的知識傳授方式，在教學(xué)過程中充當顧問和協(xié)調(diào)者，通過行為引導(dǎo)方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習和操作，從而使學(xué)生在項目完成過程中掌握知識，提高綜合能力。
3由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心
在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，老師就是課堂的主導(dǎo)力量，學(xué)生對老師的絕對信任，思想觀念上的“逆來順受”，使學(xué)生無法成為課堂的真正主導(dǎo)者。在教學(xué)中，大部分老師都忽略了一個重要的因素，即學(xué)生是學(xué)習的主體。而在項目驅(qū)動式教學(xué)方式中，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下主動學(xué)習。課前必須仔細調(diào)查指定的項目材料，研究相關(guān)的背景等內(nèi)容，學(xué)生以小組形式體會、分析和討論項目內(nèi)容，積極參與分析和完成項目過程，并最終對項目結(jié)果進行交互評價。由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心。在課堂上，老師不再是主導(dǎo)力量，僅僅是個協(xié)助者，真正的主角是學(xué)生。教師借此引導(dǎo)學(xué)生對現(xiàn)實生活中的問題進行深入地學(xué)習，幫助學(xué)生順利完成項目。
4由以教材為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊椖俊睘橹行?/p>
教材雖然是理論總結(jié)，經(jīng)驗歸納，但知識抽象，電子商務(wù)技術(shù)原理不易理解，與實際活動脫節(jié)。而采用項目驅(qū)動教學(xué)方式，學(xué)生學(xué)到的知識就不僅是書本上一般概念，而是活的知識和思考問題、解決問題的方法和能力。如CtoC電子商務(wù)活動，如果按教材理論教授，學(xué)生獲得的只是死的固定的流程模式。如果組織項目活動，要求每個小組都要把一件商品放到CtoC虛擬網(wǎng)站上進行拍賣。此時，小組成員要討論參加“網(wǎng)上拍賣”的準備工作。如“網(wǎng)上拍賣”的要求；使用的注冊名；準備拍賣什么商品；商品的分類及名稱；商品的圖片；商品的描述；商品的起拍價等。當各組將拍賣品上傳后，同學(xué)們還積極參加了別組商品的競拍，發(fā)表競拍人的見解。在這一階段中，同學(xué)們學(xué)會了發(fā)送接收E-Mail；學(xué)會了會員注冊；學(xué)會了使用搜索引擎查閱資料；學(xué)會了從互聯(lián)網(wǎng)下載圖片和上傳圖片；學(xué)會了拍賣和競拍的操作流程。
5單向交流變雙向互動
傳統(tǒng)的教學(xué)是以教師為主體，交流方式主要是通過課堂對學(xué)生進行強制式灌輸枯燥的知識，從而影響學(xué)生對知識的認知度和接受能力。知識傳送后，老師難以及時得到學(xué)生的反饋信息，難以監(jiān)測教學(xué)效果。項目教學(xué)法是一種教和學(xué)互動的模式。其基本思路是：以一個完整的電子商務(wù)網(wǎng)上交易項目貫穿整個課程教學(xué)始終，以項目的實現(xiàn)過程為線索展開教學(xué)安排，整個教學(xué)過程以項目環(huán)節(jié)的完成為驅(qū)動。在教學(xué)過程中，學(xué)生將理論學(xué)習和實際操作有機結(jié)合，參與完整項目的分析、設(shè)計和實現(xiàn)。這種開放式、創(chuàng)新性的教學(xué)模式，強調(diào)學(xué)生跟著教師共同學(xué)習和探討。學(xué)生根據(jù)項目任務(wù)書的需求參與設(shè)計，教師從企業(yè)的角度評議學(xué)生的設(shè)計，讓學(xué)生感到所學(xué)知識的實用性。這種交互式的溝通方式是以學(xué)生為主導(dǎo)而非以往強迫性進行。學(xué)生可以非常自由地和老師、同學(xué)進行交流。同時可以將自己的問題信息及時反饋給老師；老師通過對學(xué)生的分析研究，可以方便地掌握、分析學(xué)生特征與行為的變化因素等，并從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習中存在的問題，為項目方案的整體策劃與實施提供可靠依據(jù)。每個人既是傳播者，又是受眾者，兩種角色交錯，極大地提高了多方交流的互動性。
6變要我學(xué)為我要學(xué)
在傳統(tǒng)的教學(xué)中，學(xué)生聽從老師的指揮，學(xué)習過程是要我學(xué)。以教師為中心的被動聽講或練習，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習積極性和主動性；在項目驅(qū)動式教學(xué)的過程中，教師為學(xué)生的自主性發(fā)揮創(chuàng)設(shè)一定的學(xué)習氛圍和工作環(huán)境；學(xué)生在明確所要解決的問題的基礎(chǔ)上形成解決問題的“知識清單”；確定搜集知識信息的渠道、途徑和方法；搜集所需要的知識和信息并進行分析和處理；利用知識和信息去解決問題，完成學(xué)習任務(wù)。學(xué)習過程是我要學(xué)，內(nèi)在的動力得以充分調(diào)度。利用淘寶、一拍開設(shè)個人網(wǎng)店這個項目，經(jīng)營中會遇到包括店面的裝修、網(wǎng)店的推廣、網(wǎng)店后臺的管理，還有諸如進貨、與供應(yīng)商進行網(wǎng)上貿(mào)易洽談、通過網(wǎng)上社區(qū)、博客、電子郵件等多種網(wǎng)絡(luò)營銷活動，在體驗過程中學(xué)生很感興趣，積極參與。當網(wǎng)店開設(shè)成功后，成就感又提高了參與的積極性。不僅如此，通過網(wǎng)店日常運營，學(xué)生對整個電子商務(wù)流程如采購、定價、營銷、物流、支付、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等了如指掌。
項目教學(xué)只是教學(xué)的一個部分，項目教學(xué)不能完全替代傳統(tǒng)的正規(guī)教學(xué)。而傳統(tǒng)教學(xué)法具有完整的理論體系，可以指導(dǎo)和幫助學(xué)生順利完成項目。所以在具體運用中兩者可以交叉并用，重視項目的完成，但不能忽略基礎(chǔ)知識的掌握；既要發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)法的長處，又要切合崗位需要，把總目標細分成一個個小目標，每個小目標體現(xiàn)在項目中的小模塊上，從而讓學(xué)生建構(gòu)一個系統(tǒng)的、全面的知識框架。
參考文獻
客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，經(jīng)商者的黃金之地。電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。經(jīng)濟的發(fā)展,首先介紹一下我實習單位：電腦城。電腦城位于商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場、商廈,人民廣場等。生活水平的提高人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
進行了四個階段的實習第一階段為搬運，自月28號開始。其實這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時也有一些新品牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進貨數(shù)量。
主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，干了幾天搬運工后公司安排了第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它產(chǎn)地和運貨渠道。第二階段實習是對MP3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品。比如IPOD品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）這個過程當中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質(zhì)量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學(xué)的比較慢。
進入了實訓(xùn)階段。第三階段負責人安排我門口促銷MP3蘋果”新品牌，經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后。因為“IPOD不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非常“優(yōu)惠”價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，知道這單“生意”又要黃了
紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”但“紫光”卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的當然在保質(zhì)期內(nèi)）有些卻沒那么幸運了折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實我這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說：以后打死你都不要買清華紫光的最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺,這是實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌。
首先引見一下我的實踐單位：電腦城。電腦城位于貿(mào)易中心：緊鄰周病院、人民商場、三江商廈,人民廣場等，客流量大，貿(mào)易氛圍濃烈，是經(jīng)商者的黃金之地。電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著市建設(shè)措施的加速，市民的寓居前提也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)物的消費潮。經(jīng)濟的發(fā)展,生活程度的提高人們感應(yīng)科技的提高所帶給大家生活的一日千里，促使人們加速追求高科技、新事物的腳步。
自12月28號開端，我進行了四個階段的實踐。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技能性。完滿是做勞力。把各類產(chǎn)物都歸類放入庫房。比方MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌因為知名度不高，所以憑仗價錢優(yōu)勢也很難打破銷量的增進。也有些比較知名的品牌因為質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比方月光寶盒。還也有一些新品牌進入。這樣由銷量的轉(zhuǎn)變，公司的銷售部分不斷打出清單來調(diào)整品牌的進貨數(shù)目。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實踐。當然在這時期我也認識不少品牌的電子產(chǎn)物以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實踐是對MP3有關(guān)常識的培訓(xùn)。首要熟習其首要功能及各品牌及其型號的共同功能也即優(yōu)勢。因為喜好數(shù)碼產(chǎn)物，首要功能熟習的很快但其特種功能卻費了一番盡，比方IPOD的質(zhì)量十分好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有蔭蔽性）在這個進程傍邊有些時分覺得有些不舒適，有些機子質(zhì)量很差功能也不具有，但負責人卻不讓把實踐狀況通知消費者。所以這一進程學(xué)的比較慢。
閱歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進入了實訓(xùn)階段。第三階段負責人安排我到門口促銷MP3，“蘋果”新品牌，由于“IPOD”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其十分“優(yōu)惠”的價錢和打出的促銷的字樣時。會十分驚喜立足賞識。而且一直的問我為什么這樣廉價時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上臉色轉(zhuǎn)變的迅速，我曉得這單“生意”又要黃了。
幾天的促銷活動今后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺,這是我實踐的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“費事”，但“紫光”的卻費事不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾回都有問題，而每次都邑是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬，會比較輕易的換個新的（當然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒那么僥幸了，折騰了好幾回都沒后果。其實我們這些銷售人員也很憂惱，有一次和我一同站柜臺的大姐對一學(xué)生說：“今后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒方法買了四天的MP3歸去返場了。
