發(fā)布時間：2022-03-18 09:34:44
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的個人匯報材料樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
志偉自從進入?yún)^(qū)一中以來，在老師們的幫助下每學(xué)期都在進步，一年級第一學(xué)期被評為智慧之星，第二學(xué)期被評為學(xué)習(xí)標(biāo)兵，本學(xué)期被評為三好學(xué)生，這一切的取得都凝聚著老師們辛勤的汗水和無私的奉獻。志偉很愛學(xué)習(xí)，每天都閱讀課外書，從《唐詩》到《三字經(jīng)》、從《童話》到《百科全書》、甚至他姐姐的一些初中課外閱讀書他都讀的津津有味。有時和我比賽背唐詩，有時給我講《三字經(jīng)》里的故事，他最感興趣的是歷史，有一次我被問的不知如何回答，只好說，假期我給你借《上下五千年》看吧，那上面有答案，他聽后很高興，我心里更高興。為什么他這么愛看書呢？這與老師的引導(dǎo)是分不開的，剛上一年級時，老師就鼓勵他多讀書，上二年級后，老師引導(dǎo)他們閱讀并記錄，還嘗試寫日記，特別是看到在老師的博客上選上他寫的日記時，非常興奮，學(xué)習(xí)的興趣更濃了。有一次在書店他選了一本《奧數(shù)》書，今學(xué)期他基本上做完了，在學(xué)習(xí)上老師們引導(dǎo)他養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，使他有了一個好的開端，我相信在老師們的培養(yǎng)下孩子會越來越好的。
志偉成長還表現(xiàn)在他處理一些事情上，在家里他是最小的孩子，在家長眼里總感覺他還很小，有一次我問他你在學(xué)校里會干什么好事時，他告訴我說，在校園里每當(dāng)看到垃圾時，他都會揀起來扔到垃圾箱里，同學(xué)們問他問題時，他都會認(rèn)真解答，甚至個別同學(xué)鬧別扭時，他會幫他們和好，這讓我想起一件事情，記得有一次我和他去西城買東西，在公共車上，我給一位老人讓座，他也把座讓給老人帶的小孩，下車后我說你這么小可以不用讓座，他說我們老師教我的，我比那個小孩大。這件事讓我想了很多，老師不僅教孩子學(xué)習(xí)，更重要的是教孩子做人，孩子身上體現(xiàn)出向上的思想正是老師正確引導(dǎo)的結(jié)果，有這樣優(yōu)秀的老師家長放心。
一次我接他回家，在路上他嘴里說著什么，我仔細(xì)一聽，在背英語，我一問才知道，學(xué)校里開設(shè)英語班，他報了名，每天下午都學(xué)習(xí)，他是把在學(xué)習(xí)班上剛學(xué)的內(nèi)容背了一遍，看到孩子天真的笑臉，我由衷的贊嘆學(xué)校的管理規(guī)范和老師們的敬業(yè)。
加強生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們導(dǎo)購員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名導(dǎo)購，如果缺乏這方面的知識。以下是為大家整理的銷售員個人總結(jié)匯報材料資料，歡迎閱讀，提供參考。
銷售員個人總結(jié)匯報材料一
20XX年XX季度快結(jié)束了，回首XX季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的20XX年隨著新年伊始即將臨近，本人自加入到西安銀泰店，做了一名導(dǎo)購，融為這個集體的一份之以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個導(dǎo)購工作，充分利用這一平臺提升自身的各方面能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面：
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、要么不做，做就做好。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好導(dǎo)購工作的第一要求，也是導(dǎo)購員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)
2、勤快，團結(jié)互助。導(dǎo)購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。可想而知。我覺得作為我們導(dǎo)購只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認(rèn)真工作，對每個細(xì)節(jié)都特別注意就會避免這些錯誤的發(fā)生。
4、吃苦精神。做導(dǎo)購員一定要有吃苦精神，銷售是一件容易的事更是一件困難的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識這么簡單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗為客戶做出完美的計劃和完美的產(chǎn)品，如果有可能的話，我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí)，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。
二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點，在處理與相關(guān)主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。
2、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3、加強生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們導(dǎo)購員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名導(dǎo)購，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。
4、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
5、如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在銷售上增強自己的能力，進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
6、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
銷售員個人總結(jié)匯報材料二
我從20XX年XX月進入商場從事家具導(dǎo)購員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作x個月時間了。轉(zhuǎn)眼今年XX季度的工作，我收獲很大，總結(jié)如下：
第一、將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。
第二、關(guān)注客戶，真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
第三、報價過程當(dāng)中的計算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四、愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。
第五、不斷更新自己的問候方式。
很多時候，導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當(dāng)有所改變，如“請進我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。
以上就是我XX季度來的總結(jié)，在以后的工作中我一定會不斷加強自身專業(yè)知識和導(dǎo)購技巧的學(xué)習(xí)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
銷售員個人總結(jié)匯報材料三
銷售是一個過程，得到一個客戶聯(lián)系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位，要加強賣場信息的收集工作?，F(xiàn)將本季度工作總結(jié)如下：
一、產(chǎn)品知識方面：加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
二、公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
三、客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
四、市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。
五、專業(yè)知識方面：進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。
六、服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進行加強自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3、重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有AB等客戶，我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4、簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認(rèn)知。
宋守君、男、黨員、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會主席、*級2班班長，該同志*年連續(xù)三年被評為校級社會實踐先進個人；200*年獲得校園書法十佳榮譽稱號；200*年模擬授課大賽獲一等獎；200*年度校級優(yōu)秀學(xué)生干部；*年連續(xù)兩屆被評為校級優(yōu)秀學(xué)生記者。在《山東師大報》、《山東青年報》、《山東商報》等報刊發(fā)表文章稿件30余篇。其所在班級先后被評為校級先進班集體、校級先進班集體標(biāo)兵、優(yōu)秀團支部、社會實踐先進團支部等榮譽稱號。
該同志在擔(dān)任院學(xué)生會主席及班長期間，先后組織并開展了教科院首屆模擬授課大賽、手工藝作品展、校園心理咨詢活動，多次受到學(xué)校表揚。同時積極響應(yīng)團中央和學(xué)校團委的號召，多次組織同學(xué)在寒假、暑期舉行豐富多彩的社會實踐活動，受到了社會的普遍關(guān)注和好評，為我校贏得了良好的社會信譽。其中20*年經(jīng)院團總支聯(lián)系，與濟南市經(jīng)七一路小學(xué)共同創(chuàng)建心理健康社會實踐基地，并有多名同學(xué)被聘為該校的心理輔導(dǎo)老師，同時定時組織同學(xué)接收、答疑信件。200*年組織本院同學(xué)多次到濟南市王官莊小區(qū)開展心理咨詢及家教服務(wù)活動，并建立第一個社區(qū)社會實踐基地。200*年暑假在院團總支胡書記的組織下，周密部署，結(jié)合不同專業(yè)的專長和優(yōu)勢，組織成立了奔赴濟南、菏澤、青島、濰坊、淄博等地市的13支社會實踐服務(wù)團，深入農(nóng)村、城鎮(zhèn)社區(qū)，廣泛開展心理咨詢，幼教輔導(dǎo)、家教咨詢、三個代表及WTO普法宣傳等活動，其中有兩支服務(wù)團受到當(dāng)?shù)孛襟w的追蹤報道，多人受到當(dāng)?shù)夭块T的表彰。暑期期間，該同志帶隊到章丘開展"三個代表"宣傳到農(nóng)村活動，在當(dāng)?shù)叵群蠼M織同學(xué)為中學(xué)和鄉(xiāng)村作報告3場，分發(fā)社會調(diào)查問卷500余份，心理咨詢量表200多份，同時深入農(nóng)戶積極宣傳三個代表精神，組織同學(xué)開展了以報告會、社會問卷、文藝會演等形式的活動，受到了當(dāng)?shù)劓?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的贊揚。同時在章丘市曹范鎮(zhèn)中學(xué)建立中學(xué)生心理咨詢社會實踐基地。
同時班級的各項工作碩果累累，全班51人全部遞交了入黨申請書，85%的同學(xué)通過的英語四級考試，80%的同學(xué)通過國家計算機二級考試，全班先后在省級及以上刊物發(fā)表文章200余篇。班級在文藝、教室衛(wèi)生、體育、社團活動等方面先后獲得校級以上獎勵80余次，班級的"幼教咨詢"、"妙手?jǐn)X藝"手工藝品小組受到校級表彰。所在班級先后被評為校級先進班集體、校級先進班集體標(biāo)兵、優(yōu)秀團支部、社會實踐先進團支部等榮譽稱號。200*年被評為校級社會實踐先進班集體。
加入舞蹈隊還沒有一個月，我這個新丁也體會到舞蹈隊這個大家庭那種溫馨和親切的感覺，相信大家心中所想的與我一樣-----我們都很喜歡舞蹈隊！
其實一開始我去舞蹈隊只是為了可以跳舞，但沒想過會讓我有這種滿足感。這種滿足，不只是可以學(xué)到跳舞，還有更多的是我體會到大學(xué)生聚集一起真的很開心，那種感覺是很神奇的，會讓人很想永不停止。是愛上這種生活吧
在還沒有加入舞蹈隊前，我的暑假生活都是學(xué)車，不是學(xué)車就到處去，生活很單調(diào)的，事實上，每個假期都是這樣過的…而加入了舞蹈隊，認(rèn)識了很多的朋友，這個群體有股很厲害的凝聚力，因為我們這里沒有陌生的感覺，即使像我這樣新加入的，大家都不會忽略我，大家會關(guān)注每一個人，會融入每一個人。不像在其他地方那樣有很拘謹(jǐn)?shù)母杏X，我們這里什么都可以談，即使是很裸的~哈哈~這會是大家最喜歡的，在舞蹈隊里，即使我們相處時間還不多，即使我還不能全知道大家的全名，但至少我知道點叫大家，花名還是知道的，這樣不是更親切嗎？
以前我一直都覺得跳舞就要有老師教，只有這樣才會跳得好的，但這次我不同意自己的想法了，因為我自己都有在幼兒園教d老師跳舞，但同魚頭教出的是一個反效果….我教不好，在魚頭身上我看到了教人要的是耐性和實力，這就是我缺乏的。說真的，魚頭跳舞很好看??！還有的是大家一齊練舞，一齊提意見，這樣很好，每一個人都在認(rèn)真參與了，雖然在外邊的人看來，我們每晚都將音響開到大大的，說話談笑大大聲的，好像是在玩玩下的，但事實上我們大家都在做一件事，就是為了跳舞！所以跟大家在一起，雖然每晚我們都是身水身汗的…但都沒有人說累了而不跳的，而我就更享受這種感覺啦。就是因為我們都有著共同的愛好讓我們走在一起了，這是一種緣分，更是命中注定的！哈哈~有點夸張哦~當(dāng)然這里要特別多謝友明的宵夜啊~可以大家補充體能哦~所以我們這不缺精神動力，更不缺食物動力啊！大家一齊食野都好開心的~真的就像一個家甘，媽媽就負(fù)責(zé)煮野食噶。
還有的就是大家回家后，還是那樣的活躍哦~這是大家很依依不舍的一種表現(xiàn)。在群里，我很少發(fā)言，但不代表我不關(guān)注哦，其實很多時候我都在看著的，我喜歡看人說話，聽人說話，我的習(xí)慣來的。所以嘛~這幾晚來….群好像是靜了，我也很不習(xí)慣啊…不過我知道大家都回到學(xué)校里啊，又要開始學(xué)習(xí)了，所以我很渴望我們的群再次熱鬧起來哦~等我們都放假吧~我們不單止在群來活躍，我們又可以到舞蹈室里活躍了~謝謝你們給了我一個充實的假期。來到舞蹈隊的日子是我假期里最開心的，這是實話?。⊥嬲嫘脑挾枷蹈手v的??！
一、勤奮學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，努力掌握稅收本領(lǐng)適應(yīng)新形勢下稅收需要
參加工作，我就擔(dān)任了分局稅收會計工作，本以為自己是稅收專業(yè)出身，工作會得心應(yīng)手，而真正當(dāng)我面對一攤企業(yè)報表、帳本例行稅務(wù)檢查時才發(fā)現(xiàn)，我掌握的知識太少。在一次稅收檢查中，連一家企業(yè)的營業(yè)收入都弄的不是很清楚，這兩件事對我感觸很大。由此我深深地認(rèn)識到，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)是作好稅收工作的關(guān)鍵，要做一名合格的稅務(wù)工作者，僅憑一腔熱情而沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)顯然是不夠的。
從那時起，我就下定決心，一切結(jié)合稅收工作實際從頭學(xué)起，找出學(xué)過的課本，購買稅收資料，深下去心去，狠抓學(xué)習(xí)。那時由于機構(gòu)分設(shè)，分局人員少、頭緒多、任務(wù)重，我一人擔(dān)負(fù)兩個人的工作，既干會計，又負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的稅收征管工作，白天下企業(yè)，晚上還要加班加點建立檔案資料，處理會計業(yè)務(wù)，有時須加班到深夜，空余時間很少，要學(xué)習(xí)只能靠自己擠時間；另一方面，我虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們優(yōu)良的工作作風(fēng)以及靈活而不失原則的工作方法，學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗，并堅持學(xué)中干、干中學(xué)，有空便往企業(yè)跑，與企業(yè)財會人員交朋友，深入各類企業(yè)了解掌握企業(yè)怎樣建帳、立帳，搞清不同行業(yè)財務(wù)處理的程序及思路。正所謂“一分耕耘、一分收獲”，通過堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，我的業(yè)務(wù)能力不斷的得到提高。在歷年省、市、區(qū)局組織的業(yè)務(wù)考試和稅收檢查中，都取得了較好的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志的好評。
二、搞好納稅輔導(dǎo)，提高納稅意識，寓執(zhí)法于服務(wù)中
稅務(wù)部門作為國家的執(zhí)法部門，一方面要依法征稅；另一方面，又要讓納稅人滿意。怎樣處理好征納之間的關(guān)系？在這方面，我做到：“搞好納稅輔導(dǎo)，寓執(zhí)法于服務(wù)中”，即在執(zhí)法中服好務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)好法。注重加強對納稅人的宣傳和輔導(dǎo)工作，尤其對那些會計知識和稅收業(yè)務(wù)差的單位，堅持實行上門服務(wù)，手把手地幫助企業(yè)理順帳務(wù)。
轄區(qū)內(nèi)一家企業(yè)是一村辦企業(yè)，計帳方式采用生產(chǎn)隊收支法，帳目混亂不清，企業(yè)經(jīng)理對此非常著急。了解這一情況后，我利用星期天，先后跑了六個書店，為該廠的財務(wù)人員購買了工業(yè)會計和成本會計等書籍，結(jié)合新稅制和新會計制度，從計帳憑證的分類、會計分錄的編制、各類科目的設(shè)置等，對財務(wù)人員逐項進行講解，直到弄懂弄會，該廠負(fù)責(zé)人感激地說：“多虧你的幫助，使我的發(fā)展生產(chǎn)作到了心中有數(shù)，繳個明白稅”。直到他那由衷高興的樣子，我深深感到，從事稅收工作，不僅要加大稅收宣傳力度，而且要以實際行動在稅企之間架起一座相互溝通的橋梁，這樣才能保證我們稅收工作的順利開展。
幾年來，我堅持深入企業(yè)宣傳稅收法規(guī)，幫助企業(yè)建立健全帳目家，年間，由我自編講義，先后舉辦了新稅制、建筑業(yè)、企業(yè)所得稅和村居會計稅收知識培訓(xùn)班次，解決了一些企業(yè)帳務(wù)難以處理的問題，累計培訓(xùn)財務(wù)人員達多人，解答疑難問題條，保證了現(xiàn)行稅制在區(qū)域內(nèi)的順利實施。
三、以查促管，陽光辦稅，稅收任務(wù)年年超額完成
稅收檢查是一項政策性和業(yè)務(wù)性很強的工作，是稅務(wù)部門創(chuàng)立的“內(nèi)征外查，以查促管”征管模式的具體體現(xiàn)。通過檢查，我認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，探索和研究納稅人的偷漏稅規(guī)律，作到依法辦事，依率計征，對每一個疑點都查深查細(xì)，使稅收檢查工作真正起到了查偷堵漏的目的。
干稅收工作要說不苦不累是假的，但每當(dāng)親手把大筆的稅款繳入國庫時，心里就覺得無比欣慰，一下子就感覺再苦再累也是值得的。
一、大隊培訓(xùn)時期
1、剛參加團隊培訓(xùn)，由于對環(huán)境還有陌生感，每天快節(jié)奏的步伐，使我每天忙忙碌碌，對記者團有了初步的認(rèn)識，也知道自己以后會有充實的生活。
2、培訓(xùn)團隊文化期間，在大隊里，隊長們細(xì)心熱情的給我們講授著團隊文化，我們記著筆記，就這樣每天學(xué)習(xí)著記者團的團隊文化，受團隊文化的熏陶和吸引，銘記使我對記者團有了更進一步的認(rèn)識，對我自己加入這個團隊更加有信心，更加有激情。
3、團隊文化培訓(xùn)接近尾聲，整理了一下自己的筆記，發(fā)現(xiàn)團隊的歌唱出記者團人在團隊里一起奮斗拚搏過程中的甜苦和喜憂，表達了一個個記者團人的心聲；發(fā)現(xiàn)團隊文化就象企業(yè)文化，帶我們早早的學(xué)習(xí)這些知識，適應(yīng)快速發(fā)展的社會；發(fā)現(xiàn)團隊將責(zé)任榮譽團隊作為團訓(xùn)，讓我想到：責(zé)任是從獨立那一刻開始的，是獨立讓我懂得了什么是責(zé)任，這也是我上大學(xué)來最有意義的一課。
4、培訓(xùn)心得，在培訓(xùn)過程中，我總結(jié)了一些關(guān)于培訓(xùn)經(jīng)驗和處事原則，促進自我能力的提升，學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。
二、正式成為記者團成員階段
1、工作上：當(dāng)我正式成為團隊事務(wù)本部的一員之后，我們部門是全團最忙的，每天監(jiān)督辦公室的衛(wèi)生和紀(jì)律；管理全團財務(wù)，負(fù)責(zé)財務(wù)購買和發(fā)放；檢查值班記錄，若有錯誤并上報給人力資源本部；整理和保存全團文件并備案；寫半月工作計劃和半月工作總結(jié)；每周上交文學(xué)稿件和涉外采訪計劃；每周收取并整理團長辦公會議議題；為記者團六周歲生日籌備節(jié)日和物品等等。
2、思想上：學(xué)二大三那種“任勞任怨和為使命而非為金錢工作”的精神，把團隊建設(shè)永遠(yuǎn)放在首要位置，維護團隊榮譽和利益，為記者團打造美好的明天。
3、行動上：把領(lǐng)導(dǎo)吩咐的每一項任務(wù)，都認(rèn)真的完成，開始剛接觸這些新知識，順利完成并不是那么簡單的，工作熟練之后，逐漸能做到“當(dāng)日事，當(dāng)日畢”，同時不僅要做完還要做好，即講求質(zhì)量和水平也的提高。我知道，只有自己做好了本職工作，才能成為一個好成員，才能進一步成為好領(lǐng)導(dǎo)。正如一屋不掃，何以少天下？也有成功人士說過：“人才就是當(dāng)你交給他一件事做好了，你再交給他一件事，他又做好了，這就是人才”。此外，我力爭做到多做事，少說話，常請示，答到領(lǐng)導(dǎo)要求的效果。
4、態(tài)度上：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛自己的本職工作，即干一行，愛一行，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，遵守紀(jì)律，按時簽到，無重大事件不會請假，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。讀三國時，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)劉備真正能成為一方霸主時，不是他忽然孫權(quán)聯(lián)合時打敗曹操，而是當(dāng)我們看到劉備和諸葛亮隆中對時所談的三分天下，所定的是宏偉目標(biāo)，我相信他已成功了一半，當(dāng)我們已經(jīng)確定有一個正確的目標(biāo)和計劃時，我們只要不過一切的為這個目標(biāo)去努力奮進。
三、對大型系列活動的總結(jié)
1、野營拉鏈，鍛煉了我們毅志，增強了成員的團結(jié)意識，提高了成員間的凝聚力。
2、團慶，記者團人的生日，記者團六周歲的慶典圓滿成功，是我們每個人的努力的結(jié)果，記者團有我們這些新鮮血液的注入，更加的有活力。長達兩個月的節(jié)目排練期，我們有節(jié)目的同學(xué)，每天中午、下午和晚上都堅持排練，甚至有的時候忙得連吃飯的時間都沒有，可我們從來都沒有放棄過。
3、能力知識的培訓(xùn)，首先，月17日，團隊為我們請來了夏老師，進行了關(guān)于播音以及采訪的培訓(xùn)。此次讓我學(xué)到了如何播音，在播音方面的注意事項以及怎樣備稿。在記者方面，培訓(xùn)了我們該如何采訪，包括采訪技巧，采訪禮儀和攝像等方面。其次，月30日到31日，團隊對我們進行了關(guān)于秘書方面知識以及如何寫公文，表格如何填寫的培訓(xùn)。讓我懂得了做好一個秘書要敏事慎行，多看，多聽，多想，細(xì)心。讓我知道了秘書要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)。讓我懂得了做秘書要忠于職守，對自己的領(lǐng)導(dǎo)要做到忠誠。通過對公文以及各類表格的學(xué)習(xí)，讓我對秘書的職責(zé)的認(rèn)識上升到了一個很高的高度。
四、存在的問題和今后努力方向
（一）在工作中存在的問題
1、新的一年，團內(nèi)可能會組織成員納新，部門助理對我而言是一個新的崗位，雖然在團內(nèi)工作半年，但是許多工作我們只是在部長身上學(xué)經(jīng)驗，而我們自己也沒有具體實踐過，將來在工作中肯定不能做到游刃有余，則工作效率有待進一步提高；
2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
3、自己的自我約束力不夠，不能合理的利用時間，學(xué)習(xí)和工作之間總發(fā)生沖突。
2021學(xué)校后勤人員個人工作總結(jié)范文一
學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分，而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一，它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進行的基礎(chǔ)和保障，是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，也是家長和社會關(guān)注的熱點。為了打造“放心食堂”，加強食堂管理顯得尤為重要。針對農(nóng)村學(xué)校實際情況，學(xué)校應(yīng)推陳出新，努力打造“讓師生放心的食堂，讓家長滿意的食堂”。
一、提高認(rèn)識，加強隊伍制度建設(shè)
學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班，強化后勤人員的服務(wù)意識和工作熱情，使他們增強服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨，這是搞好食堂工作的根本。
有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè)，有自卑思想，有的還有攀比思想。學(xué)校要通過組織學(xué)習(xí)，開展個別談心，對話交流等形式，使后勤人員正確認(rèn)識自身工作的意義，增強光榮感，責(zé)任感，提高積極性，同時也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題，使后勤職工人人有壓力，內(nèi)在有活力。
在制度建設(shè)上，學(xué)校應(yīng)從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財力有限保證教學(xué)經(jīng)費的前提下，編制預(yù)算計劃，統(tǒng)籌兼顧，保證重點，照顧一般，盡量做到少花錢多辦事。
二、民主管理，嚴(yán)格控制采購
首先，學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗、責(zé)任感強的教師擔(dān)任管理員，把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工，有物品保管、采購、監(jiān)督、學(xué)生就餐管理、菜譜搭配管理等等。
其次，增強監(jiān)督機制。例如采購員每天外出跑市場，采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅，簽字履行手續(xù)，收支單一式二份，財務(wù)室一份做賬，一份公示上墻。全校教師參與輪流管理食堂事務(wù)，既全員參與了食堂經(jīng)營管理，又相互交流了進貨體會，更重要的是準(zhǔn)確摸清了市場菜市的行情，同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化，和諧了干群關(guān)系，有利于學(xué)校各項工作的開展，老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。
三、完善管理，確保食堂監(jiān)管
嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障
，就此著力從食堂工作人員上入手。一是食品保管要做到“三?！焙汀八姆馈?，即專人、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變二；是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離墻存放，嚴(yán)禁閑雜人員隨便出入食品保管室；三是食品出庫必須由學(xué)校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定，無任何質(zhì)量問題方可出倉入廚；四要嚴(yán)格實行簽字手續(xù)，每樣食品留樣待查；五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生，著工作服上崗，勤洗手，勤剪指甲，不帶病上班；六是發(fā)現(xiàn)食品異常應(yīng)及時報告，并作出妥善處理；七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品。
四、服務(wù)至上，提供優(yōu)質(zhì)膳食
俗話說“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心，是打造“滿意食堂”的核心標(biāo)準(zhǔn)。為此，學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手，大力推行營養(yǎng)就餐計劃，咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)人員指導(dǎo)，小學(xué)生根據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長需要，制定科學(xué)的營養(yǎng)食譜。根據(jù)實際制定具體的周食譜、日食譜，并進行公示，接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督。學(xué)生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配，提供細(xì)致入微的貼心服務(wù)。
學(xué)校應(yīng)始終牢固樹立“以生為本”的理念，持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個平安、舒適、文明的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。
2021學(xué)校后勤人員個人工作總結(jié)范文二
學(xué)校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1.協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2.嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費，嚴(yán)格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
3.加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損工作。同時做好設(shè)備的管理工作，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此，做好后勤服務(wù)工作，實際是對學(xué)校“以德立校，依法治校，質(zhì)量強校，科研興?！钡臒o形支持。
1.做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2.做好教師各類服務(wù)工作?？倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。
3.做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。
三、工作反思
在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實，有必要在下學(xué)期加強管理。總之，總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于今后的努力。堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，會把工作做得更好。
2021學(xué)校后勤人員個人工作總結(jié)范文三
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了，在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平，改善辦學(xué)條件，增強保障能力，促進學(xué)校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪，操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里，同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份，我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外，我們按照美術(shù)xx老師的設(shè)計把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。
為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題，六月初，我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高，鋪了四百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由五年二班xxx同學(xué)的家長主動贊助的，總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動，我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學(xué)生獻的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨輪車隊買了xx輛輪車，并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè)，能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫，開發(fā)校本資源，有計劃的購置一部分資源，使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽紅花麥里，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學(xué)生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細(xì)致到位并重點做好記錄。我們積極配合xx市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室，由x老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好，學(xué)生安全上學(xué)，安全回家，家長放心，學(xué)校聲譽也會相對提高。
匯報材料是下級向上級匯報工作進展情況，或政策、法規(guī)、指示的貫徹執(zhí)行情況時使用的文書。它的主要作用是幫助上級盡快了解工作情況，為正確決策特別是幫助解決工作中遇到的突出問題提供支持。下面是小編收集整理的單位中下級如何寫出高水平匯報材料，歡迎大家閱讀。
匯報材料是下級向上級匯報工作進展情況，或政策、法規(guī)、指示的貫徹執(zhí)行情況時使用的文書。它的主要作用是幫助上級盡快了解工作情況，為正確決策特別是幫助解決工作中遇到的突出問題提供支持。匯報材料既類似于工作總結(jié)，也類似于報告。與工作總結(jié)相比，都有對某一地區(qū)、某一階段工作回顧和經(jīng)驗總結(jié)的內(nèi)容，但工作總結(jié)比匯報材料要更詳實，理論性更強;與報告相比，都有向上級匯報工作的性質(zhì)，但匯報材料不是法定文種，比報告更具靈活性，既可以是書面的，也可以是口頭的。
匯報材料的主要特點：
一是客觀性。匯報材料一般包括對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據(jù)，不能夸大其辭。
二是典型性。匯報材料是向上級匯報工作，因此，一定要把本地區(qū)、本部門工作中的典型經(jīng)驗介紹清楚，便于領(lǐng)導(dǎo)更全面、更深入地掌握情況。
三是針對性。匯報材料因領(lǐng)導(dǎo)的身份不同，檢查工作的目的不同，內(nèi)容也不同。另外，一般的匯報材料中，都會涉及存在的自身無法克服的困難的和問題，要求領(lǐng)導(dǎo)解決。因此，匯報材料要根據(jù)實際情況，突出針對性。
四是概括性。領(lǐng)導(dǎo)同志視察工作，不僅要聽匯報，也要到實地查看。因此，根據(jù)其行程和時間，匯報材料不可能長篇大論，要盡可能簡潔，要用最精煉的語言，把情況和問題說清楚。
匯報材料的分類，可以從幾個不同的角度進行劃分。
一是從匯報主體上劃分：個人匯報材料。類似于個人總結(jié)和述職報告。主要是個人向組織、領(lǐng)導(dǎo)和群眾報告工作情況、思想情況等。比如入黨積極分子和預(yù)備黨員向黨組交的思想?yún)R報，就屬于個人匯報的一種。單位匯報材料。主要匯報某單位一定時期的全面工作情況，某項工作的進展情況或上級部署的貫徹情況。這是我們經(jīng)常使用的匯報材料。如：2020年X月X日，X同志來X視察，我市準(zhǔn)備的匯報材料，就全面匯報了市政府當(dāng)年前6個月的工作情況，共包括三大部分:一是1至6月份全市經(jīng)濟運行情況;二是今年以來所做的主要工作，包括農(nóng)村經(jīng)濟和稅費改革、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)改制、社會保障、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，以及存在的問題和下步打算等;三是請省政府幫助解決的問題。
二是從內(nèi)容上劃分：綜合匯報材料。也稱全面匯報材料，匯報的內(nèi)容是本單位某一時期的全面工作。如上文提到的向李成玉省長的匯報材料，內(nèi)容就涉及政府工作的方方面面。專題匯報材料。匯報的主要內(nèi)容是某一方面工作的情況。比如：2017年X月X日，X同志來X調(diào)研先進制造業(yè)基地建設(shè)情況，匯報材料就主要介紹了X先進制造業(yè)基地建設(shè)的籌備進展、初步成效和建議等，屬于專題匯報材料。單項工作匯報材料。匯報的主要內(nèi)容是某一項工作的情況。
三是從表達形式上劃分:口頭匯報材料。一般寫成匯報提綱的形式，把匯報的主要內(nèi)容以提綱的方式列出，單位領(lǐng)導(dǎo)在匯報時備用，以口頭匯報為主。書面匯報材料。有時由于上級領(lǐng)導(dǎo)行程較緊，就將要匯報的內(nèi)容寫成完整的材料，交于領(lǐng)導(dǎo)，而不做口頭匯報。
匯報材料沒有固定的寫作模式，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的身份不同、分管工作不同、視察調(diào)研的目的不同，可靈活安排結(jié)構(gòu)。一般由標(biāo)題、抬頭、正文、落款四部分組成。
一是標(biāo)題。匯報材料的標(biāo)題，常見的寫法有三種：文種式標(biāo)題，即只寫《匯報材料》《匯報提綱》《工作匯報》等。公文式標(biāo)題，單位+時限+事由+文種名稱，如《X單位X年X工作匯報》，有時候也省略一兩項形成標(biāo)題，如《X年X工作匯報》《X市X工作匯報》。復(fù)式標(biāo)題，由正標(biāo)題和副標(biāo)題配合組成，正標(biāo)題概括文章的主題，副標(biāo)題標(biāo)明單位、時限、事由、文種。
二是抬頭。也就是對匯報對象的稱謂，一般寫法是：口頭匯報時，寫明：各位領(lǐng)導(dǎo);書面匯報時，寫明：X領(lǐng)導(dǎo)或X部門。匯報材料的抬頭，特別是口頭匯報材料的抬頭，有時也可以省略不寫，由匯報的領(lǐng)導(dǎo)臨時發(fā)揮，或者直入正題。
三是正文。匯報材料的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成。
1.開頭。開頭，又叫引語。一般要涉及以下內(nèi)容：
一是表示尊重、感謝。對領(lǐng)導(dǎo)同志在百忙中到本地區(qū)、本部門視察調(diào)研表示感謝。比如，2017年X月X日，X同志來我市調(diào)研X先進制造業(yè)基地建設(shè)情況時，匯報材料的開頭是這么寫的：X省長一年內(nèi)三次率省政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同志來X調(diào)研，充分體現(xiàn)了省委、省政府對X發(fā)展的重視、關(guān)心和支持。在此，我代表X市四大班子和全市人民表示衷心地感謝!這樣開頭，充分表達了對上級領(lǐng)導(dǎo)的尊重和感謝。
二是對整體工作情況的概括性敘述。便于領(lǐng)導(dǎo)掌握面上的情況。在綜合匯報材料中，這部分內(nèi)容一般要在開頭體現(xiàn)出來，是對整體工作的自我評價。在專題調(diào)研中，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)身份不同，這部分內(nèi)容可寫可不寫。比如，上面提到的X省長來X調(diào)研X先進制造業(yè)基地建設(shè)情況時，在匯報材料開頭對X省長表示尊重和歡迎之后，還概述了前6個月主要經(jīng)濟指標(biāo)的完成情況。這樣寫可以使上級領(lǐng)導(dǎo)對X的經(jīng)濟形勢和整體工作情況有所了解。
2.主體。主體部分是匯報材料的中心內(nèi)容，這部分內(nèi)容安排的得當(dāng)與否，是匯報材料成敗的關(guān)鍵。概括來講，主體部分一般要包括工作成效、做法、經(jīng)驗、體會、問題、下步打算、建議等內(nèi)容。在具體內(nèi)容的安排上，不必面面俱到，要根據(jù)具體情況，有所側(cè)重，安排內(nèi)容要考慮以下幾點：
一是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的身份來合理安排匯報材料的內(nèi)容。在寫匯報材料之前，要搞清楚上級領(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)全面工作的，還是分管一方面工作的。根據(jù)分管工作的不同，來確定不同的匯報內(nèi)容。對負(fù)責(zé)全面工作的領(lǐng)導(dǎo)，要準(zhǔn)備綜合匯報材料，內(nèi)容要求全面充實，以反映本單位的整體工作情況。對負(fù)責(zé)一方面工作的領(lǐng)導(dǎo)，可簡要介紹本單位的整體工作成效，重點介紹其分管方面工作的情況。比如：去年，X、X等領(lǐng)導(dǎo)分別到我市視察調(diào)研工作，我們在準(zhǔn)備匯報材料時，各有側(cè)重。對X的匯報材料，以政府全面工作為主，對X的匯報材料以農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作為主。
二是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研的目的來合理安排匯報的內(nèi)容。要弄清楚領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研要重點了解哪些方面的情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)所需來準(zhǔn)備匯報材料。比如，初任的上級領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研，一般要了解本地的全面情況，包括自然、經(jīng)濟、人文等方方面面。所以在準(zhǔn)備匯報材料時，就要安排地理位置、自然資源、經(jīng)濟特點和發(fā)展情況、社會事業(yè)等方面的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)要著重了解一方面工作，或某項政策貫徹落實情況的，要重點安排這方面的內(nèi)容。
三是根據(jù)會議的目的來合理安排匯報內(nèi)容。要搞清楚匯報材料是在什么類型會議上使用的，會議要解決什么問題，據(jù)此安排匯報材料的內(nèi)容。比如，2016年X月X日，省政府在新鄉(xiāng)召開了企業(yè)改革和非公有制經(jīng)濟發(fā)展座談會，X市作了匯報發(fā)言。在準(zhǔn)備材料時，我們著重安排了企業(yè)改革的進展、做法、打算，非公有制經(jīng)濟發(fā)展的做法、成效、打算，以及為推進企業(yè)改革的順利進行和非公有制經(jīng)濟的快速發(fā)展所釆取的保障措施等內(nèi)容。再如，考察歸來后所召開的匯報會，所準(zhǔn)備的匯報材料，就要重點安排所考察地區(qū)的基本情況，成功經(jīng)驗，存在的差距，要學(xué)什么，如何推廣他們的經(jīng)驗等內(nèi)容。
匯報材料的主體部分常采用以下結(jié)構(gòu)形式：
一是分部式。即按照“做法——成效一經(jīng)驗——問題——打算——建議”的順序，先寫主要工作情況，即做了哪些工作，取得了什么成績，總結(jié)了哪些經(jīng)驗、存在的主要問題是什么，有什么工作打算，有哪些好的建議。這種寫法將匯報材料分成了幾個大部分、依次來寫。為了做到眉目清楚，每個部分可用小標(biāo)題，或者用序號列出。這種寫法的好處是容量較大，眉目清楚。比如，上文提到的X同志來X調(diào)研先進制造業(yè)基地建設(shè)情況時，我們準(zhǔn)備的匯報材料，就采用了這種結(jié)構(gòu)形式。第一部分，主要寫了在先進制造業(yè)基地建設(shè)方面所做的主要工作;第二部分寫了取得的初步成效;第三部分寫了幾點建議。
二是階段式。這是把要匯報的工作按時間順序劃分成幾個階段來寫。每個部分把其中一個階段的工作情況、經(jīng)驗教訓(xùn)結(jié)合在一起來寫。采用這種縱式結(jié)構(gòu)，全文脈絡(luò)清楚，便于突出工作的發(fā)展進程和每個階段工作的特點，適用于有明顯階段性的工作匯報。如某工程建設(shè)指揮部的匯報材料，第一部分，規(guī)劃階段的情況;第二部分，拆遷階段的情況;第三部分，建設(shè)階段的情況;第四部分，目前存在的主要問題;第五部分，幾點建議。
三是并列式。以工作項目為序分條列出，各條具有相對的獨立性。這種結(jié)構(gòu)形式，使人一目了然，而且，可以根據(jù)實際情況，增減條目，容量較大。一般適用于綜合匯報。這種結(jié)構(gòu)形式是我們最常用的結(jié)構(gòu)形式。比如，2015年X月份，X同志來X調(diào)研時的匯報材料就釆用了這種結(jié)構(gòu)形式。共分4個部分，一是我市今年經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)和主要工作任務(wù);二是今年第一季度的工作情況;三是當(dāng)前我們正著力抓好的工作;四是需省協(xié)調(diào)解決的問題。
3.落款。匯報材料的落款，一般要寫上匯報人姓名和成文日期。署名、日期可放在標(biāo)題之下，也可以放在文章末尾
匯報材料的寫作要求：一是觀點要鮮明。不拐彎抹角，模棱兩可，含糊其詞，力爭給聽匯報者留下明確的概念。二是條理要清楚。中心是什么，講幾個什么問題，從幾方面講，講哪些事例，都要安排妥當(dāng)，使人聽起來綱目分明，中心突出，曉暢易懂。三是事例要典型。匯報材料必須有充分的事例，但一定要精選，要有典型性。凡材料中引用的事例，都應(yīng)盡可能具體，要把那些能夠反映本質(zhì)的細(xì)節(jié)，生動的情節(jié)和語言寫出來。典型、生動的事例，常常會成為匯報材料的點睛之處，成為論證某一觀點和領(lǐng)導(dǎo)上指導(dǎo)工作的有力依據(jù)。四是語言要口語化。盡量用口頭語，說起來順口，聽起來易懂。
簡單地說，匯報材料的語言特色要突出4個字，即謙、簡、明、切。謙即謙恭。匯報材料是向上級匯報工作，不是向下級作報告。因匯報人和聽匯報人身份的差異，決定了匯報材料的語言必須平和、謙恭，表現(xiàn)在語氣的使用上，就是要多用說明性、陳述性的句式。即，以“了”為特征的句式。一般在“解決”“完成”“推動”“開展”“鞏固”“克服”“取得”等動詞的后面加助詞“了”字，直接表示事情的完成時態(tài)，下面帶賓語，如完成了某一工作、任務(wù)，解決了某一問題、困難，取得了某一成績、進展等。而不能使用那些顯示甚至夸大政績的渲染性形容詞或描述性語言，如“徹底解決”“極大推動”“巨大突破”“充分顯示”之類。也不能使用向下級講話時常用的祈使(命令)、指教、要求等語氣。如：“必須X”“要X”“堅決X”“不準(zhǔn)X”“嚴(yán)禁X”“禁止X”等句式。
簡即簡潔。領(lǐng)導(dǎo)同志視察調(diào)研工作，有其行程安排，不僅要聽而且要看，因此，在向其匯報時，要盡量簡單，要用最少的文字把情況說清楚。這就要求，在寫匯報材料時，要盡量簡潔。表現(xiàn)在語言特色上.，就是要盡量使用短句，盡量使用濃縮性語言。比如，年初我市確定了確定了“雙百雙十”的目標(biāo)，在匯報材料中，“雙百雙十”的交待清楚之后，再涉及到“雙百雙十”時，就可以不再交待具體內(nèi)容。
明即明快。匯報材料的語言要盡量體現(xiàn)出鮮明生動的特征，語言要盡量、口語化，以給聽匯報者留下深刻印象。在具體操作時，可以用一些形象的比喻。如將引進外資和技術(shù)比作“借水行舟、借雞生蛋、借梯上樓”，把部門協(xié)作比作“大合唱”。
切即準(zhǔn)確。領(lǐng)導(dǎo)同志都希望掌握準(zhǔn)確的一手材料，因此在起草匯報材料時，一定要注意語言的準(zhǔn)確性，盡力做到與事實相符，不可夸大與縮小。在定量表述時，要有準(zhǔn)確的數(shù)字做支撐，比如一個地區(qū)的國內(nèi)生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額、外貿(mào)出口、限額以上工業(yè)增加值、財政收入、城鄉(xiāng)人民收入等重要指標(biāo)，不僅要寫絕對值，也要寫增長速度。要注意詞義概念的準(zhǔn)確，比如對一個基層領(lǐng)導(dǎo)同志不可能說“作了重要批示”。要特別注意用好模糊語言，在特別情況下，模糊語言往往是最準(zhǔn)確、周密的語言，如“取得了一定成績”“尚有不小差距”之類，比用量化概念要準(zhǔn)確、貼切得多。
當(dāng)然，許多人寫匯報材料，也存在一些弊病：
一是道理多，材料少。有的匯報材料通篇多是講道理，切實生動的事例少得可憐，上級領(lǐng)導(dǎo)一般都不愛聽。因為對領(lǐng)導(dǎo)同志來說，他們所希望的主要不是闡述道理，而是想多了解來自實踐的大量的具體情況。出現(xiàn)講道理多，講實際情況少的原因，主要是匯報材料的撰寫者本人深入不夠，了解實際情況、搜集有關(guān)材料的功夫不到家，沒有掌握大量的能說明問題的第一手資料和生動具體的典型事例。也有的是分析認(rèn)識能力較差，不善于從大量的具體材料中，選取典型事例，而是厚“理'薄“事”。
二是平鋪直敘，主次不分。對各種材料，各方面情況，一律平分秋色，并排羅列，結(jié)果是樣樣問題都講了，但哪個問題也沒講透，重點也不突出，沒有給人留下什么印象。究其原因，主要是對材料分析綜合不夠，事先沒有明確匯報的目的，沒有抓住中心，因此組織材料時，孰去孰留，孰繁孰簡，沒有一定標(biāo)準(zhǔn)，不能作出妥善的剪裁。也有的是匯報者本人總想把自己分管的那部分工作說的詳盡些，借題發(fā)揮，結(jié)果沖淡了中心。還有一種情況，是匯報人本想把全面工作原原本本敘說一遍，由于時間所限，匯報到一定程度不得不舍棄一些內(nèi)容，結(jié)果掛一漏萬，甚至舍掉了主要的內(nèi)容。
