發(fā)布時間：2022-03-02 09:09:37
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的下步工作思路樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關鍵詞：公路養(yǎng)護；改革；基層；思想工作
Abstract: under the new situation, the highway system existing management system and pattern already can not adapt to the development of the cause of highway, so the need to reform, but reform must do before the worker thoughts. Text is mainly aimed at "highway political work cadre in the new situation, how to do the ideological work" the subject of discussed so as to put forward the thought political work cadre highway to the measure.
Keywords: highway maintenance; Reform; Grassroots; Ideological work
中圖分類號：X734文獻標識碼：A 文章編號：
公路體系現(xiàn)行的管理體制和模式，在過去的一段時間內(nèi)對公路事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極地推動作用，但隨著時代的發(fā)展與進步，現(xiàn)行的管理體制和模式在新時期的新形勢下，卻成為了公路養(yǎng)護事業(yè)發(fā)展的阻礙，對其產(chǎn)生了許多不利的影響，比如說：①由于養(yǎng)護資金嚴重欠缺與工作效率低下，導致養(yǎng)路與養(yǎng)人之間的矛盾日顯突兀；②養(yǎng)護工作人員缺乏競爭、憂患意識；③基層公路在職職工的工作主動性不強。對公路養(yǎng)護運行機制實施改革，其目的在于解決舊的運行機制下出現(xiàn)的種種弊端，通過對舊的管理模式的改革，并加強對現(xiàn)有資產(chǎn)的管理，使公路養(yǎng)護管理水平得到提高，進而使養(yǎng)護市場得到發(fā)展；通過對現(xiàn)行的分配制進行改革和完善，并在改革與完善分配機制工作中不斷探索和總結經(jīng)驗，最終使能夠適應市場經(jīng)濟運行規(guī)律、有序競爭、充滿活力的公路養(yǎng)護機制得以建立。
一、如何做一名合格的公路政工干部
1.1以人民群眾為根基
政工干部的形象樹立于深入實踐與深入人民群眾之中。政工干部必須牢牢扎根于人民群眾之中，將人民群眾作為自己的工作基礎，任何時候都不能脫離和忘記這個根基。只有深入到人民群眾之中，政工干部與人民群眾之間的關系才能融洽，也才能消除不和諧的因素。假如與人民群眾脫離，對于工作只是逢場作戲的話，必定難以得到人民群眾的理解和支持，從而導致公路事業(yè)的發(fā)展受到阻礙。
1.2將工作做到因勢利導、潤物無聲
作為一個政工干部，必定需要下基層去對人民群眾做思想政治工作，同時也需要對思想政治工作的規(guī)律有所研究。將自己融入于人民群眾之中去，加強對社會上不同類型人的心態(tài)的了解，并通過思想政治工作將大家的思想統(tǒng)一到促進公路事業(yè)的發(fā)展上來，這就要求政工干部要能夠及時抓住做思想政治工作的最佳時間，這也是一個合格的公路政工干部所應該具備的技能。
1.3加強對人民群眾真實思想的了解
思想政治工作的首要環(huán)節(jié)為對人民群眾思想信息的收集，對人民群眾思想信息的收集也是使得思想政治問題能夠得到有效解決的前置條件和對思想政治工作主動權進行掌握的第一步，這就要求作為一個合格的公路政工干部能夠深入人名群眾之中去展開調查研究，成為掌握人民群眾真實想法的有心人。而想成為這樣的有心人就必須做到以下兩個要求：①克服認識上的主觀性和片面性；②通過多種渠道去展開對人民群眾心聲的了解。
二、公路政工干部如何在新形勢下做好基層思想工作
2.1了解職工思想動態(tài)，基層工作才能有的放矢
公路政工干部應認真分析每個政工的思想政治狀況，并及時掌握他們的思想政治變化情況，以便增加對他們的了解。對公路部門基層職工做思想政治工作時，應采取動之以情、曉之以理的方法進行，畢竟公路部門的基層職工年齡都比較大，思想覺悟相對來說會比較低，做起思想工作來也會比較難，因此，要堅決抵制采用簡單、粗暴的方法和手段去對他們做思想政治工作。深入基層，了解職工的思想動態(tài)，堅持“一把鑰匙一把鎖”的原則，針對不同的思想狀況和變化情況，采取不同的方式對其做思想政治工作。針對職工所普遍關注的熱點、難點問題，要能夠及時給予回復和解決。另外，也要加強對職工思想、心理及情緒等的研究工作，并對其思想變化進行分析，采取不同的形式去針對不同的職工，對其進行教育和做工作，如此才能保證將工作做到有的放矢?？梢酝ㄟ^開設專題講座和進行民情調查等方式，找出職工之所以會對改革產(chǎn)生抵觸情緒的原因，對職工的思想進行教育，讓其能夠積極、主動地去支持改革并參與改革，使其從改革的絆腳石轉變?yōu)楦母锏拇龠M派。
2.2關心理解人，思想工作才能見成效
加強和改進思想政治工作，要與職工的思想實際等方面有機地結合起來。必須既講道理，又辦實事，傾聽群眾呼聲。了解群眾情緒，關心群眾生活。理解和關心群眾本身就是一種實際教育。特別是在外地施工的一線工人和養(yǎng)路護路工人，野外作業(yè)，又臟、又累、又苦，而由于種種原因，他們在工作、生活等方面還面臨著很多問題，比如個人疾病、婚戀以及家庭困難等．對此，應予以理解、同情和關心，在條件許可的情況下．盡可能幫助他們解決。一時解決不了的也要講清道理，說明原因，真正使干部職工感受到組織的祥和、集體的溫暖，增強向心力和凝聚力。特別要借鑒“春風潛入夜，潤物細無聲”的工作方法和傳統(tǒng)理念，引導職工、感化職工、激勵職工投身改革。要反復向職工講清楚，養(yǎng)護運行機制改革的核心是“管養(yǎng)分離”、方向是“養(yǎng)護市場化”，目標是“降低成本、提高路況”。改革不是端掉職工的飯碗，而是通過轉變機制，提高工作效率，最終達到增加職工收入和提高路況水平的目的。
2.3幫助職工解決實際困難，這是新形勢下應把握的一條重要原則
職工的思想問題，很多是生產(chǎn)、生活中的實際問題引起的，在做好思想教育工作的同時，也要改善職工的工作、生活環(huán)境，進一步增加職工收入，讓全體職工得到實惠，解決部分老職工的后顧之憂，這些都將直接影響職工思想變化。要經(jīng)常關心職工的疾苦，并給予積極有效的幫助和解決，能辦到的事就要積極主動地去解決，即使一時辦不到和本職范圍內(nèi)解決不了的問題，也要給職工耐心地講清道理。要善于發(fā)現(xiàn)職工的先進思想，及時總結大力地宣揚，用摸得著看得見的具體事例去教育引導職工，一定會取得良好的效果。
2.4寓教于樂，把思想政治教育貫穿在娛樂活動中
舉辦一些生動有趣的活動，如演講比賽、文藝晚會、勞動競賽、參觀訪問等，對干部職工身心無害且能得到正當娛樂、陶冶情操、增進友誼，而自發(fā)組織起來的活動。也應大開“綠燈”予以支持。另外可以進行敬業(yè)愛崗教育和職業(yè)道德教育，可分批組織干部職工到施工現(xiàn)場走一走或干一干，這樣不用費多少口舌，就能激發(fā)廣大干部職工熱愛本職、努力工作的使命感和責任感。這樣我們的政策方針就能夠快速的貫徹執(zhí)行。
面對新形勢和新情況，我們既要運用傳統(tǒng)做法，又要創(chuàng)新方法，不斷拓展教育空間，形成處處有課堂，職工時時受教育的良好氛圍，提高說服力，進而達到加強和改進思想政治工作的目的，我們的思想政治工作就可以抓住根本。總而言之思想政治工作是做人的工作，其根本任務是調動人們的主觀能動性，完成工作任務。政工干部要學會運用發(fā)展的觀點觀察問題、分析問題，必須把握影響職工情緒的各種問題，靈活地開展思想政治工作，從干部職工的思想動態(tài)變化中找出規(guī)律性、代表性、傾向性的問題，研究與之相適應的工作方法，做到把握發(fā)展方向。以變應變，要把尊重人、理解人、關心人作為思想政治工作必須遵循的準則。政治思想工作者一定要旗幟鮮明，支持什么，反對什么，一定要有明確的態(tài)度，要多看到職工的長處，以表揚為主，對缺點可以進行教育，幫助他們改正。這就要求我們必須分析掌握職工群眾的思想動態(tài)，了解職工的心理需求，既要講道理、講政策、講原則，又要關心群眾的切身利益，幫助群眾排憂解難。切實解決群眾關心、反映強烈的熱點、難點問題，為群眾多辦實事，多辦好事，真正讓職工感到政工干部的誠心、熱心、耐心、關心從而更好的去教育引導幫助基層職工，這樣才能得到擁護支持，從而更好地完成我們的改革任務。
參考資料：
[1]江志強.新形勢下公路政工干部如何做好基層思想工[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2011，(27)
[2]蘇雄芳.談如何加強公路系統(tǒng)職工思想政治工作
為加快推進全縣生態(tài)文明試驗區(qū)建設，竹江鄉(xiāng)緊緊圍繞實現(xiàn)“生態(tài)文明試驗區(qū)建設上做樣板”的目標要求，踐行綠色理念，積極發(fā)揚“擔當實干、馬上就辦”工作作風，堅持問題導向，扎實開展生態(tài)文明建設。現(xiàn)將有關工作報告如下：
一、注重加強生態(tài)治理
（一）著力推進“凈空”行動。一是加強組織領導。成立了大氣污染防治工作領導小組，全面負責安排部署、組織落實和督導檢查大氣污染防治工作。行政村簽訂了大氣污染防治責任狀，嚴格責任落實，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。二是強化宣傳引導。通過發(fā)放宣傳單、懸掛條幅、播放電子標語等形式宣傳當前大氣污染防治工作的形勢，引導公眾積極參與到大氣污染防治工作中來，形成全民參與的濃厚氛圍。三是扎實做好秸稈焚燒工作。繼續(xù)實行黨委、政府班子成員包片，機關干部包村、村干部包組三級聯(lián)包督查體系，加大預防和巡查力度，每日開展定期巡查。
（二）著力推進“凈水”行動。嚴格落實河長制，加強河庫管理與保護，推進農(nóng)村水環(huán)境治理工程，集中組織了3次“清河行動”，對3座水庫進行維修加固，陂頭、老陂頭兩座水庫完成生禽養(yǎng)殖退養(yǎng)，促進河庫生態(tài)修復和保護。開展河庫沿岸綠化造林，在金雞山水庫組織開展了“綠色竹江”義務植樹活動，種植茶樹80余畝。加強水土流失預防監(jiān)督和綜合整治，改善河庫生態(tài)環(huán)境。強化日常監(jiān)管，杜絕非法侵占水域岸線、非法采砂、亂采亂挖等現(xiàn)象，確保河水清澈，河道暢通。
（三）著力推進“凈土”行動。一是加強畜禽養(yǎng)殖污染治理，加強對退養(yǎng)護的日常監(jiān)管，實行掛點領導包片、駐村干部包村、村干部包戶的“一對一”監(jiān)管方式。鞏固生豬退養(yǎng)成果，組織開展了1次生豬退養(yǎng)“回頭看”行動，退養(yǎng)戶未發(fā)生復養(yǎng)行為。二是開展農(nóng)藥化肥污染治理專項行動,各村組織保潔員、貧困戶深入田間地頭、池塘周邊，清理塑料薄膜、農(nóng)藥瓶。
（四）推進農(nóng)村清潔工程。一是出臺《竹江鄉(xiāng)人居環(huán)境綜合整治方案》，明確僑銀公司與各村的責任劃分，加強對僑銀公司的監(jiān)督和管理。二是以打造“清凈整潔、精細秀美”農(nóng)村人居環(huán)境為目標，深入學習推廣浙江“千村示范、萬村整治”工程經(jīng)驗。在實現(xiàn)日常保潔工作到位的同時，發(fā)動全鄉(xiāng)黨員領導干部、人大代表、志愿者全面開展“三清二改一管護”整治行動，將農(nóng)村房前屋后亂堆亂放、菜園亂圍亂蓋、廢棄物亂扔亂棄等內(nèi)容作為當前農(nóng)村人居環(huán)境整治提升工作的重點治理對象，全面提升我鄉(xiāng)農(nóng)村人居環(huán)境整治水平。三是每月召開全鄉(xiāng)人居環(huán)境整治流動現(xiàn)場會，組織鄉(xiāng)、村兩級干部進行現(xiàn)場打分，結合日常督查結果，對各村環(huán)境整治成果進行排名，嚴格兌現(xiàn)獎懲制度。
（五）打響“廁所革命”攻堅戰(zhàn)。一是迅速成立農(nóng)村改廁工作領導小組，開展全面排查摸底工作，全鄉(xiāng)3089戶農(nóng)戶中，無廁所農(nóng)戶數(shù)34戶，旱廁2戶，已全部納入改造計劃。二是要求國土資源所將“三格式”無害化化糞池納入農(nóng)戶建房保證金監(jiān)管和綜合驗收的硬性指標，保障新建房廁所真正達到“三格式”無害化標準，不斷提升三格式無害化戶廁的普及率。三是結合高村鄉(xiāng)村3A旅游景點創(chuàng)建工作，在高村新建了一座旅游廁所。
二、著力鞏固生態(tài)優(yōu)勢
（一）持續(xù)推動移風易俗。持續(xù)推進綠色殯葬改革，完成“三沿六區(qū)”散埋亂葬墳墓整治1124座，整改率100%。嚴格執(zhí)行喪事報告制度，實現(xiàn)“火化率、入公墓率”達到100%。持續(xù)推進鄉(xiāng)風文明建設，積極宣傳和開展反封建迷信、反活動、嚴厲打擊“黃、賭、毒”。通過村紅白理事積極宣傳，初步形成了“婚事新辦、喪事簡辦”農(nóng)村新風。提升村民自治水平，全鄉(xiāng)各行政村村規(guī)民約實現(xiàn)全覆蓋，將具體項目和辦理流程寫入村規(guī)民約中，通過廣泛宣傳，得到廣大村民自覺遵守。
（二）全面落實林長制工作。成立了林長制工作領導小組，制定了《竹江鄉(xiāng)林長制工作方案》，積極落實四項機制。充實護林隊伍，各村書記擔任村級林長，全鄉(xiāng)聘請了11名護林防火員、12名公益林護林員和2名生態(tài)林護林員交叉管護，實現(xiàn)全天候開展防火、防盜、防病蟲等保護資源的巡防工作，鄉(xiāng)級林長每月巡查不少于2次，村級林長不少于3次，并做好巡查記錄。豎立鄉(xiāng)級林長公示牌1塊和村級林長公示牌11塊。整合基層執(zhí)法力量，組建由林管站、派出所等多部門組成的聯(lián)合執(zhí)法隊，對區(qū)域內(nèi)毀林開荒、亂采亂挖野生植物、濫捕濫獵野生動物等違法行為統(tǒng)一嚴厲打擊。
（三）不斷加強生物多樣性保護工作。在瀘水河、陳山河竹江段開展水域日常巡查，增設禁捕宣傳牌21塊，嚴厲打擊非法捕撈和過度捕撈行為。強化對松材線蟲病的防控力度，上半年，在觀溪村清理松材線蟲病役木林1100余畝。
三、著力提升綠色發(fā)展水平
（一）大力發(fā)展特色綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)。一是持續(xù)做優(yōu)做強龍腦樟種植這張名片，在原有中團、觀溪兩村的基礎上繼續(xù)引導農(nóng)戶流轉土地的形式擴大至5000畝；二是在矮屋村發(fā)展螺旋藻種植300畝，帶動當?shù)剞r(nóng)戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)；三是在小車村引進安?？h農(nóng)友生態(tài)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社投資350多萬元發(fā)展稻蝦共作基地300畝，目前已經(jīng)投產(chǎn)。四是各村利用荒坡、旱地種植耐旱經(jīng)濟作物花生、大豆、黑芝麻約5900畝。
（二）大力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。利用竹江老街情懷精品點和高村香樟園美麗鄉(xiāng)村示范點，吸引客流，通過鼓勵本地村民開辦農(nóng)家樂，目前已經(jīng)開辦了18家各類型的農(nóng)家樂。
（三）大力發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。大力推進觀溪村、中團村生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)建設。其中觀溪村生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)已完成投資3400萬元，中團生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)已完成投資8500萬元。其中觀溪村生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)已正常運營開始投產(chǎn)，中團村生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)一切前期準備工作已完成，計劃于今年10月份開始投產(chǎn)運營。
四、工作存在的問題
雖然我鄉(xiāng)生態(tài)文明建設工作取得一定成績，但與縣委、縣政府的要求以及廣大群眾的期盼還存在差距，主要體現(xiàn)在：一是工作宣傳不夠深入，宣傳工作存在角度不廣、形式不多、渠道不寬、手段單一等問題。二是工作中對一些破壞生態(tài)環(huán)境的問題在鄉(xiāng)級層面缺乏強有力的手段或權力進行處置，導致管不住、管不好。三是鄉(xiāng)級資金緊張，在生態(tài)文明建設上投入資金不足，基礎設施較薄弱。對此，我們一定高度重視，并在今后工作中努力加以解決。
五、下一步工作思路
下一步，我鄉(xiāng)將繼續(xù)牢固樹立和踐行“綠水青山就是金山銀山”的理念，推動生態(tài)文明建設工作。
（一）大力發(fā)展“生態(tài)+農(nóng)業(yè)”。按照專業(yè)化、規(guī)模化、標準化的生產(chǎn)要求，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化作為富民強鄉(xiāng)的重要手段來抓，積極做好井岡蜜柚、高產(chǎn)油茶、龍腦樟、白蓮等富民產(chǎn)業(yè)。下一步，繼續(xù)鞏固擴大稻蝦共作基地養(yǎng)殖規(guī)模，推進中團村生豬生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)按期投產(chǎn)運營。在嚴格“三區(qū)劃分”的基礎上，做好生豬復養(yǎng)工作，在保證生態(tài)環(huán)保的基礎上，促進生豬養(yǎng)殖。繼續(xù)完善農(nóng)田水利基礎設施，完成高標準農(nóng)田管護工作。
（二）大力發(fā)展“生態(tài)+服務業(yè)”。進一步打造高村鄉(xiāng)級精品旅游點，持續(xù)完善旅游基礎設施，按照“農(nóng)旅+休閑”的模式，依托高村優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境和農(nóng)家樂資源，積極創(chuàng)建省級AAA鄉(xiāng)村旅游點。精心打造竹江老街縣級精品點，促進人文景觀與自然景觀相融合，爭取引入社會資本進行市場化運作，如開辦碼頭特色民宿、農(nóng)家樂等，形成生態(tài)旅游名片。
（三）大力發(fā)展“生態(tài)+家園”。一是持續(xù)推進生態(tài)文明建設，嚴格落實“河長制”“庫長制”“林長制”，完成瀘水河竹江老街段河堤護坡工程，做好全鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境綜合治理。二是持續(xù)推進綠色殯葬改革，破除殯葬陋習，倡導文明殯葬。三是建立農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治長效管護機制，進一步提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。四是大力實施“美麗鄉(xiāng)村建設全覆蓋行動”，完成11個新農(nóng)村點的建設，全面提升村組基礎設施水平。五是大力推進“廁所革命”，整村推進高村、洋口、店上三村啟動廁所改革，完成預期目標。
年是公司管理、經(jīng)營、發(fā)展三大轉折的一年，在集團公司“三足鼎立”的工作要求下，以“三個中心”為中心，大力開展經(jīng)營工作。下面我向各位領導匯報一下物流貿(mào)易工作開展中的不足以及下一步工作思路。
一、總結前段時間物流貿(mào)易工作的不足、原因分析和改進措施
1、對貿(mào)易工作的思路理解還不夠清，有部分還是停留在以前的思想和思路上，沒有從根本上完全轉變思路。
原因分析：這是由于貿(mào)易工作的剛剛開展，本人從思路轉變上都與現(xiàn)在的要求存在一定的差距。尤其是在物流貿(mào)易由對內(nèi)貿(mào)易到對外貿(mào)易的轉變上。
整改措施：在下一步的工作中，要迅速轉變工作思路，從公司歷次的經(jīng)營貿(mào)易專題會上找到路子。還要與部門內(nèi)其他跑的快的同事多進行溝通交流，吸取他們的經(jīng)驗和教訓，少走彎路。
2、在物流貿(mào)易工作的開展上，還是局限在江門、局限在廣東范圍，沒有走出去的思想。
原因分析：從思想上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的思維方式和方法，沒有在新的形勢下找到新的路子，才沒能夠走出去，走的更快。
整改措施：要拋棄以前傳統(tǒng)的思維方式方法，用新的經(jīng)營理念、經(jīng)營思路開展工作。不但要有走向全國的思想，熟悉全國各地的道路交通、水路運輸、鐵路運輸，甚至空運，要在目前的工作方式方法上有所突破，還要利用外貿(mào)上國際遠洋運輸?shù)钠鯔C，走向世界。
二、物流經(jīng)營貿(mào)易工作開展及下步思路
物流貿(mào)易工作分兩大塊，一是對內(nèi)貿(mào)易工作，一是對外貿(mào)易工作。
對內(nèi)貿(mào)易工作，從三大方面展開，一是進一步整合公司現(xiàn)有物流資源優(yōu)勢，公司小車使用上采取內(nèi)部買賣制的經(jīng)營方式。二是對銷售、供應以及經(jīng)營的船運工作，充分利用社會回頭船，降低綜合物流成本，增強企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢。三是我公司拖車的條件成熟后，外貿(mào)柜由我們自己托運，降低外貿(mào)成本費用。
一、認清形式 突出重點
今年是建黨90周年，又迎5.12三周年，又是災后恢復重建最后一年，也是認真貫徹落實省委書記劉奇葆在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作專題會上講話精神的一年，為充分展示我鎮(zhèn)各級干部和廣大群眾的環(huán)境意識，我鎮(zhèn)重點推進“七進”、治理“五亂”、嚴格問責、分解落實目標任務，加強隊伍建設、加大督查督辦，確保工作持續(xù)推進。
二、引導與教育并舉
一是充分利用各種會議、宣傳欄、宣傳單等形式把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳深入人心；二是把“七進”活動推向深入，使廣大群眾積極投身環(huán)境治理中來；三是突出重點，以廣金、北京路沿線為樣板帶動全鎮(zhèn)整體推進；四是利用場鎮(zhèn)社區(qū)勸導員逢場天上街宣傳不文明行為來帶動全鎮(zhèn)勸導員積極勸導工作。
三、各司其職 全面推進
一是重點抓好場鎮(zhèn)周邊及農(nóng)貿(mào)市場的保潔工作，重點對背街小巷進行全面清理，集中對農(nóng)貿(mào)市場的攤位和環(huán)境衛(wèi)生進行專項治理，同時對廣告和牛皮癬進行清除；二是深入推進“七進”工作，使全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生明顯改變；三是組織各村書記、村主任到“五十百千”示范村（陽關村）進行現(xiàn)場觀看，促進全鎮(zhèn)環(huán)境治理均衡推進。
四、抓推廣 促運行
一是即時傳達貫徹市城管局5月11日在和興安平村召開的戶投、組集、村收、鎮(zhèn)運、市處理的城鄉(xiāng)環(huán)境運行模式；二是根據(jù)和興現(xiàn)場會精神，我鎮(zhèn)及時制定了工作方案，確定了具體完成時間和戶投箱規(guī)劃；三是采取先試運行工作，在場鎮(zhèn)已購置2個戶投箱作示范，下步將在主要公路沿線再全面推廣，力爭年底全面完成戶投、組集、村收、鎮(zhèn)運、市處理工作；四是加強了垃圾分類戶投、組集保潔員的培訓教育工作。
五、完善工作機制 推進常態(tài)管理
一是把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作納入政府考核，與各村、單位層層簽訂目標責任書；二是堅持每周一暗訪，發(fā)現(xiàn)存在問題及時督促落實，并在工作會上批評表揚；三是落實經(jīng)費，每月準時下?lián)鼙崋T工作經(jīng)費，確保了環(huán)境清潔化的正常運行。
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務時，[更多精彩文章來自“:/”]自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
客戶篩選后，客戶人數(shù)減少。造成客戶心理障礙。感覺買的人少，客戶不敢輕易下決定。南海新區(qū)房源量減少，房價在降低。周邊二手房在增加?？蛻粽J可度在降低。
在過去一個月的工作中，還有很多不足的地方。
1、客戶量少，沒有大會小會的海景房的宣導，經(jīng)紀人出現(xiàn)迷茫，不知道往哪里邀約客戶，邀約客戶不知道怎么提起客戶興趣。對客戶沒有定位，挖掘不到客戶購買力。針對上述問題，旅居部提前定位，明確發(fā)車方向。增加大會小會宣傳力度。周六周天讓店面加大對汶上市場的宣傳。
2、發(fā)出的客戶決策能力差，沒有找到真正的決策人，前期給客戶鋪墊不到位。造成逼單的被動。
一、基本情況
1、辦領導先后8次帶領相關人員深入幫扶村開展調研，落實幫扶項目，慰問幫扶村貧困群眾。
2、定期慰問幫扶村貧困群眾16戶，贈送慰問金約8千元。幫困助學2人，計1600元。
3、先后投入5萬元，幫助蓮池村、濠湖村、三畈村進行村級機耕道改造建設。
4、投入2萬元，幫助橋頭村村部和老年人活動中心建設。
5、投入2萬元，幫助江三村、把山村修建池塘和小型水產(chǎn)養(yǎng)殖場。
6、幫助以上村委會建立規(guī)范化的村級工作制度。
7、在人防網(wǎng)站和《人防信息》刊發(fā)有關定點扶貧的工作信息6條。
二、主要體會
一是加強領導，落實責任。人防辦黨支部對扶貧工作高度重視，把定點幫扶工作列入重要議事日程，當作為推進社會主義新農(nóng)村建設服務的大事來抓。每年都召開了會議，專題研究定點幫扶工作，明確了以增加群眾收入為核心、以完善基礎設施、改善群眾的生產(chǎn)生活條件為重點的工作思路。并確定由辦支部書記、主任總負責，1名副主任分工抓落實，綜合股具體承辦，納入年度工作目標任務管理考核。
二是心系群眾，真情扶貧。為讓困難群眾過上一個歡樂、祥和的春節(jié)，每年春節(jié)前我辦都會安排1-2次走訪慰問活動。由辦領導或全體班子成員帶隊，深入定點村，走訪慰問村里的困難群眾。幾年來，我辦先后看望慰問了16戶特困低保群眾家庭，訪貧問苦，噓寒問暖，用殷殷的祝福為他們帶去了節(jié)日的問候。同時，為表達黨和政府的關懷以及人防辦領導班子和全體工作人員的心意，還為他們送上了慰問金和慰問品。
三是熟悉情況，明確重點。五年來，我辦定點扶貧村先后幾次進行了調整，每一次調整后，我辦都能把摸清底數(shù)、掌握情況作為開展這項工作的基礎性工作來抓，確保幫到點、扶到位。我辦先后多次與定點扶貧鄉(xiāng)村兩級取得了聯(lián)系，對定點村目前經(jīng)濟發(fā)展、基礎設施建設、社會事務以及面臨的困難有了一個初步的了解。隨后人防辦領導都會率有關人員深入調查了解情況，調研村級經(jīng)濟、社會發(fā)展的具體狀況和亟待解決的制約當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和群眾脫貧致富的重點、難點問題。我辦領導先后與當?shù)剜l(xiāng)、村兩級干部開展了近20次的座談討論活動，商議幫扶工作，商談具體幫扶項目，并深入田間、地頭對當?shù)氐拇迩椤⒚袂檫M行調查了解。根據(jù)調查了解掌握的情況以及與鄉(xiāng)村兩級干部的座談討論情況，及時確定幫扶工作思路和扶貧資金投向重點。
三、下步工作打算
按照上級關于“黨政機關單位定點扶貧工作必須做為一項制度長期堅持下去”的要求，繼續(xù)把定點扶貧工作作為年度工作的一項重要任務，加強組織領導，加大工作力度。
一是加大幫扶工作力度，不斷修訂和完善工作方案和措施，使其更具科學性和操作性。要把我辦五年定點幫扶工作思路與縣委、縣政府的扶貧工作總體目標結合起來，統(tǒng)一構思，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一操作。在堅持深入基層，搞好調查研究，給村級組織當好參謀的同時，盡其所能，幫助協(xié)調解決一些實際問題。