發(fā)布時(shí)間：2022-10-10 07:35:23
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的有多年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、初生期的護(hù)理
1. 清除黏液
犢牛出生后，首先清除口鼻內(nèi)的黏液，確保呼吸順暢。如果犢牛無(wú)呼吸，可將其倒提幾秒鐘控出口鼻內(nèi)黏液，放平后再反復(fù)擠壓胸部，進(jìn)行人工輔助呼吸；也可用一根稻草或手指刺激鼻孔，促其恢復(fù)呼吸。
2.消毒臍帶
一般殘留的犢牛臍帶長(zhǎng)度應(yīng)小于10厘米，若臍帶過(guò)長(zhǎng)應(yīng)用消毒后的剪刀剪至6厘米左右。臍帶內(nèi)的血液擠凈后，用10%碘酒浸泡消毒斷端。臍帶處理完畢，擦干犢牛身上的水分，進(jìn)行稱重、編號(hào)后放入犢牛島單獨(dú)飼養(yǎng)。為防止發(fā)生臍帶炎，犢牛出生后3天內(nèi)喂奶時(shí)再用10%碘酒對(duì)臍帶進(jìn)行浸浴消毒。
3.飼喂初乳
犢牛無(wú)法通過(guò)胎盤獲取免疫球蛋白，必須通過(guò)初乳獲得抗體，建立被動(dòng)免疫系統(tǒng)。因此，犢牛應(yīng)在出生后1小時(shí)內(nèi)飼喂優(yōu)質(zhì)初乳，飼喂量為4千克，溫度為（38±1）℃。如果犢牛未攝入足夠量的初乳，可用干凈衛(wèi)生的食管飼喂器強(qiáng)制灌服。犢牛出生后3天內(nèi)最好喂母乳，若母牛初乳品質(zhì)差，可用同一天產(chǎn)犢母牛的優(yōu)質(zhì)乳飼喂，也可哺喂冷凍初乳（即冰凍保存的剩余優(yōu)質(zhì)初乳），用50℃水浸浴加熱至38℃左右即可灌服，3天后逐步過(guò)渡到飼喂常乳。
初乳質(zhì)量要求：產(chǎn)自干奶60天左右的健康經(jīng)產(chǎn)牛（無(wú)乳腺炎），不稀薄成水樣，顏色正常（不是血奶）。采用測(cè)定儀檢測(cè)初乳質(zhì)量是比較方便快捷的方法。
二、哺乳期的管理
常乳應(yīng)采用60℃加熱1小時(shí)的巴氏消毒方法進(jìn)行有效消毒，以有效殺死副結(jié)核菌和其他病原微生物，并保持牛奶的營(yíng)養(yǎng)。待牛奶溫度冷卻為38℃左右（溫差控制在1℃內(nèi)）后再飼喂，嚴(yán)禁用熱水或冷水調(diào)節(jié)牛奶的溫度?？刂坪脿倥３錾髱字軆?nèi)所哺喂的牛奶溫度非常重要，牛奶溫度會(huì)影響食管溝的封閉狀況，冷牛奶比熱牛奶更容易進(jìn)入瘤胃，因而飼喂冷牛奶更容易引起犢牛消化紊亂。
犢牛哺乳期一般為50天，每天喂3次，具體喂奶量見(jiàn)表1，全期喂奶總量為265.0千克。
三、開(kāi)食料的飼喂
采食粗糙的開(kāi)食料是促使?fàn)倥Ａ鑫赴l(fā)育的主要手段。犢牛出生后第四天即可開(kāi)始訓(xùn)練采食開(kāi)食料。為讓犢牛盡快熟悉開(kāi)食料，可將其混入牛奶中，誘導(dǎo)犢牛采食。在犢牛90日齡以前，應(yīng)主要飼喂?fàn)倥ｉ_(kāi)食料；在90至120日齡，每天以3千克犢牛開(kāi)食料為基礎(chǔ)，加入0.5千克犢牛后期混合料進(jìn)行換料過(guò)渡，再投給0.5千克優(yōu)質(zhì)苜蓿。犢牛后期混合料建議營(yíng)養(yǎng)濃度：凈能1.62兆卡/千克、粗蛋白20%、粗脂肪5.3%、鈣1.6%、磷0.9%、NDF17%、ADF7.5%。120日齡以內(nèi)的犢牛，嚴(yán)禁飼喂青貯類發(fā)酵飼料。120日齡以后，每天飼喂?fàn)倥ｉ_(kāi)食料1.5千克、后期混合料1千克、優(yōu)質(zhì)苜蓿1千克（后期混合料與苜?；旌暇鶆颍?，并補(bǔ)充4千克泌乳前期TMR料。犢牛開(kāi)食料飼喂方案具體見(jiàn)表2。
四、斷奶
從犢牛36日齡開(kāi)始，進(jìn)一步降低牛奶的飼喂量，增加開(kāi)食料飼喂量，為犢牛斷奶做好準(zhǔn)備，盡量減少應(yīng)激。犢牛50日齡左右徹底斷奶，但不要在極端天氣或氣溫突然變化的情況下斷奶。犢牛斷奶后要保證能隨時(shí)獲取混合料和潔凈的飲用水。
五、分群
犢牛哺乳期單欄飼喂，斷奶后單獨(dú)飼喂7天左右，湊夠8頭一起調(diào)入犢牛棚，小群混養(yǎng)以適應(yīng)群居生活。犢牛滿4月齡體高達(dá)到100厘米時(shí)調(diào)入犢牛圈，散欄飼養(yǎng)。5～6月齡犢牛應(yīng)根據(jù)個(gè)體大小分為兩圈飼養(yǎng)，保證每頭犢牛有35厘米的采食槽位。犢牛滿6月齡體高達(dá)到105厘米以上調(diào)入小育成牛圈，開(kāi)始飼喂小育成牛日糧。
六、日常管理
1. 保持清潔衛(wèi)生
犢牛島每天清理，保證清潔干燥；每周用2%二氧化氯溶液帶畜消毒兩次。犢牛轉(zhuǎn)移到其他牛舍后，對(duì)犢牛島徹底清理干凈后用2%氫氧化鈉溶液消毒，并空圈7～10天將犢牛島晾干。喂奶用具，每次用后都要進(jìn)行清洗，再用0.5%二氧化氯浸泡消毒。
2. 仔細(xì)觀察犢牛健康狀況
健康的犢牛通常處于饑餓狀態(tài)，食欲缺乏是不健康的征兆。每天觀察犢牛的食欲和糞便情況3次，一旦有疾病征兆就應(yīng)測(cè)量犢牛的體溫。犢牛的體溫一般為38.5～39.2℃，當(dāng)體溫高達(dá)40.5℃以上時(shí)，要對(duì)犢牛進(jìn)行治療。
3. 供給充足飲用水
通常在喂初乳后1小時(shí)，用消過(guò)毒的水桶盛放適量的溫水供犢牛飲用。在開(kāi)始飲水的前幾天，要控制犢牛的飲水量，待習(xí)慣后再放開(kāi)任其自由飲用。一般在每年的3～11月供給干凈、清潔的自來(lái)水；在寒冷的冬季，供給35℃左右的溫水，以免造成犢牛冷應(yīng)激。
4. 適時(shí)去角
犢牛去角工作一般安排在2周齡前后進(jìn)行。去角辦法有多種，以采用電烙鐵烙的辦法為好。
5. 正確剪除副
正常的奶牛有4個(gè)，但有的牛有五六個(gè)，多余的應(yīng)剪除。剪除副要選好時(shí)間，一般在犢牛出生時(shí)進(jìn)行較適宜。首先將副周圍的皮膚用溫水洗凈，再用酒精進(jìn)行消毒，然后將副輕輕地向下拉，在連接處用消過(guò)毒的剪刀（將剪刀放在72%酒精溶液中浸泡10分鐘左右）將其迅速剪下，傷口用10%碘酒涂擦消毒。
6. 做好生產(chǎn)記錄
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板；裂縫；策略；修復(fù)方法
0引言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)，城市化進(jìn)程也日益加快，隨之而來(lái)的是建筑業(yè)的迅猛發(fā)展?，F(xiàn)代建筑中用量最大的非“混凝土”莫屬，而預(yù)制混凝土樓板已逐漸被現(xiàn)澆混凝土樓板所代替。因其對(duì)結(jié)構(gòu)的整體性、抗震性均表現(xiàn)出良好的效果，故被廣泛使用。
一、對(duì)現(xiàn)澆樓板產(chǎn)生裂縫的具體原因進(jìn)行分析
現(xiàn)澆混凝土樓板的裂縫現(xiàn)象，原因多是在其施工過(guò)程中出現(xiàn)了不恰當(dāng)施工和操作方法，再加上一些外在的不利因素相，最終促使現(xiàn)澆樓板產(chǎn)生了裂縫。
1在現(xiàn)澆樓板上過(guò)早的堆放超負(fù)荷的物品
因?yàn)閯倽补嗤瓿傻默F(xiàn)澆樓板混凝土的強(qiáng)度很低，如果施工方為了趕工期，未等現(xiàn)澆樓板混凝土的強(qiáng)度達(dá)到規(guī)定的要求，就把上一樓層需要使用的建筑材料，如鋼筋、模板、設(shè)備等大量的堆放在上面；另一原因就是由于塔吊司機(jī)在把鋼筋和鋼管吊到現(xiàn)澆樓板上的時(shí)候操作比較粗暴，進(jìn)而對(duì)剛澆灌完成的樓板造成沖擊和震動(dòng)。因此在現(xiàn)澆樓板混凝土強(qiáng)度較低的狀態(tài)下，很容易產(chǎn)生不規(guī)則的裂縫。
2現(xiàn)澆樓板的模板支撐體系的剛度以及穩(wěn)定性低
例如某些主體結(jié)構(gòu)的施工過(guò)程中，如果出現(xiàn)模板支撐體系的鋼管材料沒(méi)有及時(shí)的儲(chǔ)備，導(dǎo)致使用量不足，此時(shí)施工方為了趕工期，容易把用來(lái)模板支撐系統(tǒng)的掃地桿省略了，還過(guò)早的把支撐系統(tǒng)水平拉桿給拆去了，以上錯(cuò)誤操作，會(huì)很大程度的降低早期模板的支撐系統(tǒng)整體的剛度以及穩(wěn)定性。再加上在剛澆灌完成的混凝土樓板上過(guò)多的堆放其他建筑材料，因此在混凝土強(qiáng)度不足的狀態(tài)下，不規(guī)則的裂縫就自然而然的產(chǎn)生了。
3過(guò)早的拆除現(xiàn)澆樓板的模板
施工方在進(jìn)行工程建設(shè)的過(guò)程中，有的為了減少成本投入，僅僅只配置兩個(gè)樓層的模板來(lái)進(jìn)行周轉(zhuǎn)交替的使用。相關(guān)規(guī)定也提到了對(duì)于模板的拆除是有時(shí)間要求的，規(guī)定的是等樓板澆筑完成的第七天而且混凝土強(qiáng)度也能達(dá)到了70%以上，才能把模板拆除。不過(guò)有的施工方為了趕工期，自作主張的把樓層的施工周期定制在第5-6天的時(shí)候就把模板拆除了，可想而知其混凝土的強(qiáng)度一定達(dá)不到規(guī)定要求。在現(xiàn)澆混凝土樓板混凝土強(qiáng)度達(dá)不到規(guī)定要求的情況之下，又進(jìn)行其他施工作業(yè)，現(xiàn)澆樓板就非常容易產(chǎn)生不規(guī)則裂縫。
二、預(yù)防現(xiàn)澆樓板產(chǎn)生裂縫的具體措施
結(jié)合有關(guān)現(xiàn)澆混凝土樓板施工經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以上三方面不利因素的影響容易造成現(xiàn)澆樓板產(chǎn)生的不規(guī)則的裂縫。對(duì)此筆者歸納出一系列的防治裂縫措施，以期為了以后現(xiàn)澆混凝土樓板施工裂縫的預(yù)防提供借鑒參考。
1控制樓板上堆放大量建筑材料和間歇時(shí)間
經(jīng)過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出，如果要在澆筑完成的樓板上進(jìn)行其他施工作業(yè)，不允許在其上面堆放物品，必須等在樓板混凝土澆筑完畢二十四小時(shí)以后，并且強(qiáng)度達(dá)到1.2MPa。因?yàn)榛炷聊绦枰欢ǖ臅r(shí)間，凝固過(guò)程混凝土的塑性會(huì)慢慢消失，但即便是終凝以后期強(qiáng)度等級(jí)仍然較低，難以抵抗外力的影響。所以施工方要嚴(yán)格把握好澆筑后的間歇時(shí)間，保質(zhì)保量的完成好每一道工序符合規(guī)范要求，才能大大提高工程的整體質(zhì)量。
2科學(xué)合理的搭設(shè)樓板模板支撐系統(tǒng)
應(yīng)根據(jù)一個(gè)工程的實(shí)際情況，科學(xué)合理的制定一套樓板模板的施工方案，不但讓模板和支架有一定的承載力和剛度，而且還要有一定的穩(wěn)定性。在對(duì)樓板模板施工的過(guò)程中，要根據(jù)圖紙的要求搭設(shè)出合理的豎向支撐系統(tǒng)，還要把模板的豎向立桿間距、水平拉桿、掃地桿、剪力撐等都要按照規(guī)定要求設(shè)置到位。如果樓板混凝土的強(qiáng)度還沒(méi)有達(dá)到一定的拆模要求時(shí)，模板支撐系統(tǒng)中的掃地桿和水平拉桿等是不能提前拆除的，一旦把模板支撐系統(tǒng)中的構(gòu)件提前拆除了，那么模板支撐系統(tǒng)的穩(wěn)定性必定是會(huì)減弱的，產(chǎn)生樓板不規(guī)則裂縫的概率就會(huì)提高。
對(duì)于施工方來(lái)講，也不應(yīng)一味的節(jié)約成本，不僅要配設(shè)足夠三個(gè)樓層使用的模板數(shù)量，還要讓樓板模板支撐系統(tǒng)的搭設(shè)規(guī)范化，目的是為了確保模板能夠合理周轉(zhuǎn)交替使用。對(duì)于模板的拆除時(shí)間一定待混凝土強(qiáng)度達(dá)到了規(guī)范要求后，才能進(jìn)行樓板模板的拆除工作。
另外，在建設(shè)過(guò)程中不要只趕進(jìn)度，要按照計(jì)劃控制上層結(jié)構(gòu)的施工速度，如果出現(xiàn)兩個(gè)樓層模板支撐系統(tǒng)荷載同時(shí)傳至下面同一個(gè)混凝土樓板上時(shí)，上部的荷載就可能會(huì)超出該樓板的承載能力而出現(xiàn)裂縫，對(duì)此每個(gè)樓層之間的模板立桿要上下對(duì)齊，兩端都需采用墊板防護(hù)，采用水平拉桿固定，使各樓層荷載傳遞方向上下一致，防止裂縫。
3其他因素的控制
如果對(duì)住宅建筑正逢氣溫高或是大風(fēng)季度的時(shí)候，這時(shí)候?qū)仓瓿傻幕炷翗前逡盟芰媳∧ぐ驯砻娓采w起來(lái)，其目的就是為了預(yù)防澆灌完成后的混凝土樓板出現(xiàn)早期收縮引起裂縫，提前做好防御工作，能降低樓板產(chǎn)生裂縫的現(xiàn)象。
三、產(chǎn)生裂縫后采取的補(bǔ)救辦法
大部分的現(xiàn)澆混凝土樓板裂縫對(duì)建筑的主體結(jié)構(gòu)安全使用沒(méi)有多大影響，但如果在建設(shè)施工過(guò)程中出現(xiàn)的樓板裂縫的現(xiàn)象，施工方要積極主動(dòng)的采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救辦法，及時(shí)治理裂縫的地方，杜絕產(chǎn)生更大的質(zhì)量安全問(wèn)題。在樓板裂縫的地方，必須得做靜載試驗(yàn)，以最大的試驗(yàn)荷載結(jié)合分級(jí)加載的方式施加在試驗(yàn)樓板的地方，然后觀察實(shí)驗(yàn)樓板的變形和裂縫的程度，處理時(shí)，在裂縫的地方可以先涂上一層防水涂料，然后再澆上細(xì)石混凝土抹平，還可以在細(xì)石混凝土里面放上一層鋼筋網(wǎng)片，目的是為了能使樓板地坪有一定的整體性。
另外，比如說(shuō)，某樓存在裂縫的樓板數(shù)量較多，并且裂縫性質(zhì)不盡相同且程度不一，故在修復(fù)處理時(shí)應(yīng)采取合理的、有針對(duì)性的方法，具體如下：1）該樓個(gè)別樓板因撓曲變形過(guò)大，產(chǎn)生多條裂縫，這些裂縫和變形超標(biāo)已對(duì)結(jié)構(gòu)的承載力造成影響，故應(yīng)立即對(duì)這些樓板采取加固補(bǔ)強(qiáng)處理。處理時(shí)應(yīng)先采用環(huán)氧基液將裂縫進(jìn)行有效封閉，待裂縫封閉后再粘貼纖維復(fù)合材，對(duì)其進(jìn)行有效的加固補(bǔ)強(qiáng)；2）該樓存在非受力裂縫的樓板其自身收縮大多尚未完成，故我們建議委托方先對(duì)樓板裂縫進(jìn)行一段時(shí)間的觀察，待裂縫發(fā)展基本趨于穩(wěn)定后，再對(duì)裂縫進(jìn)行合理的處理；3）對(duì)于寬度小于0.2mm且未貫通板厚的樓板裂縫，建議采用表面封閉法進(jìn)行修補(bǔ)，可先將裂縫處清洗干凈，待干燥后用環(huán)氧樹(shù)脂灌縫或在表面涂刷防水涂膜以封閉微細(xì)裂縫#這種方法是利用混凝土表層細(xì)微獨(dú)立裂縫或網(wǎng)狀裂縫的毛細(xì)作用，吸收低粘度且具有良好滲透性的修補(bǔ)膠液，起到封閉裂縫通道的效果；4）對(duì)于寬度大于0.2mm或已貫通板厚的樓板裂縫，建議采用壓力灌漿法進(jìn)行處理，壓入前應(yīng)對(duì)裂縫周邊進(jìn)行密封。這種方法是利用壓力設(shè)備將膠結(jié)材料壓入混凝土樓板的裂縫中，膠結(jié)材料硬化后與混凝土形成一個(gè)整體，從而起到封堵裂縫的目的。
四、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于現(xiàn)澆混凝土樓板產(chǎn)生裂縫的現(xiàn)象是難以避免的，因?yàn)檫€有其他多方面的因素都有可能促使樓板產(chǎn)生裂縫，如設(shè)計(jì)缺陷、原材料質(zhì)量、水泥配比、工藝技術(shù)、人員素質(zhì)等的。所以要結(jié)合施工過(guò)程中實(shí)際造成樓板裂縫的因素，進(jìn)行深入分析，并研究出相應(yīng)的解決辦法。施工方在施工的過(guò)程中要懷揣著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照一定的規(guī)定要求施工，盡量把導(dǎo)致產(chǎn)生樓板裂縫的因素扼殺在搖籃里。
【參考文獻(xiàn)】
[1]鞠麗艷.混凝土裂縫防治的兩種新方法[J].施工技術(shù)，2004（08）：55-56.
關(guān)鍵詞：高層住建筑；結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；問(wèn)題
前言：自上世紀(jì)九十年代現(xiàn)代高層建筑出現(xiàn)以來(lái)，高層就越來(lái)越廣泛的得到應(yīng)用。高層建筑作為一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)自然成為人們關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)過(guò)程中不僅要充分滿足抗震、抗風(fēng)等多反面的安全性能要求，還更應(yīng)該注重高層建筑結(jié)構(gòu)的科學(xué)合理程度。
高層建筑結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
高層建筑結(jié)構(gòu)受到自身特性的約束，和一般的建筑有個(gè)很大程度的不同。它在承受建筑結(jié)構(gòu)自身自重和活動(dòng)荷載組成的豎向荷載同時(shí)，還要承受有外界由風(fēng)壓以及水平地震作用所產(chǎn)生的水平荷載。很多時(shí)候，高層結(jié)構(gòu)還應(yīng)該考慮地震發(fā)生時(shí)產(chǎn)生的豎向地震作用影響。由此可見(jiàn)高層建筑對(duì)于抗震能力的要求有多么苛刻。一般來(lái)講，多層建筑結(jié)構(gòu)在水平荷載和豎向荷載作用下，受到的影響有限，但是高層就不同了。在外界地震作用之下，高層建筑受到的結(jié)構(gòu)破壞是毀滅的，而就風(fēng)壓方面而言，高層的外界風(fēng)力也是多層所不能比擬的。隨著建筑物高度的不斷增加，高層建筑過(guò)大的側(cè)移不會(huì)影響居住者的舒適程度，但是對(duì)于結(jié)構(gòu)的影響很大，過(guò)大的側(cè)移會(huì)損壞建筑的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)構(gòu)件。鑒于此，在進(jìn)行高層建筑設(shè)計(jì)的過(guò)程中，把側(cè)移控制在合理的范圍之內(nèi)是重要的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能在實(shí)用性和安全性方面得到平衡。因此，可以說(shuō)，在高層建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的核心內(nèi)容就是通過(guò)對(duì)外界地震作用以及風(fēng)壓作用的計(jì)算，做好抗側(cè)力結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。
高層建筑的設(shè)計(jì)原則
高層建筑結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜繁瑣的內(nèi)容，其中需要注意的內(nèi)容涉及也十分廣泛，根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，主要集中在以下幾個(gè)方面：
2.1高層建筑結(jié)構(gòu)方案的選擇
合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案對(duì)于工程來(lái)講是十分關(guān)鍵的，好的設(shè)計(jì)方案在滿足結(jié)構(gòu)形式和體系的基礎(chǔ)上，還要充分考慮造價(jià)成本，把經(jīng)濟(jì)適用發(fā)揮到最大程度。結(jié)構(gòu)體系的最基本的原則是受力明確、傳力簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)方案盡滿足使用、安全要求的基礎(chǔ)上，盡量的簡(jiǎn)潔。在相同的機(jī)構(gòu)單元中的結(jié)構(gòu)體系選擇應(yīng)該統(tǒng)一，如果高層所在的地域地震頻發(fā)，那么在應(yīng)力的設(shè)計(jì)上應(yīng)該滿足平面和豎向的全部規(guī)則。最終的結(jié)構(gòu)方案的確定，需要對(duì)地理?xiàng)l件，工程設(shè)計(jì)需求，材料的選擇，施工條件進(jìn)行全面的考量和整合，并且和建筑水、暖、電各個(gè)分項(xiàng)相互協(xié)調(diào)，綜合各方面因素進(jìn)行最后的敲定。
2.2高層建筑結(jié)構(gòu)后計(jì)算簡(jiǎn)圖的選擇
計(jì)算簡(jiǎn)圖是進(jìn)行高層建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，是所有計(jì)算數(shù)據(jù)的出處和根源所在。關(guān)系到各環(huán)節(jié)的建筑尺寸和誤差。如果不能選擇合理的計(jì)算簡(jiǎn)圖，對(duì)于結(jié)構(gòu)安全就會(huì)埋下隱患。因此，高層建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的安全保障前提，就是合理計(jì)算簡(jiǎn)圖的選擇。同時(shí)，在選擇了計(jì)算簡(jiǎn)圖之后，還應(yīng)該采用相應(yīng)的構(gòu)造方法保證其安全性。在結(jié)構(gòu)的實(shí)際施工中，結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)不單單是鋼節(jié)點(diǎn)或者鉸接點(diǎn)，要使得計(jì)算簡(jiǎn)圖的誤差在規(guī)定的允許范圍之內(nèi)。
2.3計(jì)算結(jié)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析
科技的發(fā)展也推動(dòng)建筑領(lǐng)域不斷的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)在科技發(fā)展的集中產(chǎn)物，自然在建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中也得到了廣泛的應(yīng)用。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，市場(chǎng)上的計(jì)算機(jī)軟件種類和數(shù)量都大大提升，單問(wèn)題也隨之涌現(xiàn)出來(lái)，很多時(shí)候，統(tǒng)一種類的計(jì)算數(shù)據(jù)在不同軟件中處理產(chǎn)生的結(jié)果并不一致。這就對(duì)計(jì)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度提出了嚴(yán)苛的校對(duì)要求，也對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人員的能力提出了更高水平的要求。在全面了解軟件的使用范圍和條件的基礎(chǔ)上，選擇最為合理準(zhǔn)確的軟件也成為設(shè)計(jì)人員必須完成的課題。與此同時(shí)，建筑結(jié)構(gòu)受到各種不可掌控的實(shí)際情況制約，與計(jì)算機(jī)得出的結(jié)果不能達(dá)到完全的吻合，因此在計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的同時(shí)，設(shè)計(jì)人員的主導(dǎo)能力還是最為關(guān)鍵的。另外在計(jì)算過(guò)程中，應(yīng)該盡量減少人工輸入誤差或者軟件自身存在缺陷所造成的計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)確，加強(qiáng)得出結(jié)果后的校正工作，加以合理的主觀判斷，得出最終準(zhǔn)確有效的計(jì)算成果。
2.4 高層建筑基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的選擇
高層建筑的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)應(yīng)該以地質(zhì)條件作為依據(jù)，地層結(jié)構(gòu)的不同，在地基的類型方面也會(huì)有所差異。不僅如此，在建筑基礎(chǔ)方案的選擇方面，還應(yīng)該充分考慮高層建筑上部的結(jié)構(gòu)類型、荷載的分布特征、施工的技術(shù)條件以及相鄰的結(jié)構(gòu)物基礎(chǔ)之間是否存在影響等方面的因素?；A(chǔ)方案的選擇，最終目的是能夠使得地基的潛力在最大程度上得到開(kāi)發(fā)和利用。必要的時(shí)候，應(yīng)該以模型的形式對(duì)地基的變化情況進(jìn)行檢驗(yàn)。在建筑區(qū)域的地質(zhì)勘探報(bào)告有在缺陷時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，參考附近相鄰建筑物的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資料、制定出最為合理的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)方案。
2.5高層建筑應(yīng)采取相應(yīng)結(jié)構(gòu)措施
強(qiáng)剪切力弱彎變，強(qiáng)壓力弱拉力是高層建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則。在柱子的設(shè)計(jì)方面強(qiáng)度要高，梁相對(duì)較弱。在架構(gòu)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，要充分遵循以上原則，做好薄弱部分的處理工作，對(duì)鋼筋的強(qiáng)度和錨固長(zhǎng)度給予足夠的重視，特別是結(jié)構(gòu)構(gòu)件的延性和溫度應(yīng)力要經(jīng)過(guò)重點(diǎn)探研之后，才能搞定最后的構(gòu)件方案。
3、高層建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策
3.1超高問(wèn)題
基于抗震性能以及風(fēng)壓雪壓等方面的考慮，我國(guó)在建筑結(jié)構(gòu)的高度方面有著比較嚴(yán)格的要求，但近年來(lái)高層建筑超高現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。針對(duì)這種情況，新高規(guī)給出了明確的限制，不僅將高度規(guī)定為A級(jí)，而且增加了B級(jí)高度，在高層建筑結(jié)構(gòu)處理的方法和措施也有了明顯的改善。若想解決這樣的問(wèn)題，就要在圖紙的審核上對(duì)高度問(wèn)題給子是夠的重視，出現(xiàn)超高現(xiàn)象要嚴(yán)格禁止施工，對(duì)于不能通過(guò)審核的圖紙。應(yīng)該重新進(jìn)行設(shè)計(jì)。避免由于超高現(xiàn)象造成的安全隱患。
3.2斷肢剪力墻的設(shè)置問(wèn)題
在新的高規(guī)中對(duì)斷肢剪力墻有了全新的定義，主要是指墻肢的截面高度和厚度比在五到八之間剪力墻。按照實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，由于斷肢剪力墻在強(qiáng)度和結(jié)構(gòu)性能上存在的缺陷，新的規(guī)定中對(duì)于斷肢剪力墻的使用也進(jìn)行了進(jìn)一步的限制。斷肢剪力墻的設(shè)置一直都是高層建筑中比較棘手的問(wèn)題之一，最為有效的解決方式就是使用其他的墻體結(jié)構(gòu)取而代之，盡量減少或者避免斷肢剪.力墻在高層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的出現(xiàn)。
3.3結(jié)構(gòu)規(guī)則性問(wèn)題
在有關(guān)高層建筑的諸多相關(guān)規(guī)定中，都不約而同的對(duì)于高層建筑結(jié)構(gòu)的規(guī)則性做出了制約，可見(jiàn)其重要的地位。諸如結(jié)構(gòu)嵌固端上層與下層的剛度比、平面和立面的規(guī)則沒(méi)計(jì)等都被重點(diǎn)的進(jìn)行了描述，并且對(duì)于高層建筑不能采用嚴(yán)重不規(guī)則的設(shè)計(jì)方案給予了強(qiáng)制性的規(guī)定，為了能夠解決這樣問(wèn)題，避免后期施工的設(shè)計(jì)階段出現(xiàn)返工現(xiàn)象，要在設(shè)計(jì)之初就仔細(xì)研究好結(jié)構(gòu)規(guī)則性的各方面約束，對(duì)于硬性規(guī)定不可越界進(jìn)行施工。
結(jié)語(yǔ)
高層住宅結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)相對(duì)于其他結(jié)構(gòu)具有一定的復(fù)雜性，尤其是在抗風(fēng)和抗震性能的設(shè)計(jì)，因此，對(duì)一些相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析和計(jì)算是非常必要的，也能為高層住宅結(jié)構(gòu)提供有效的設(shè)計(jì)依據(jù)。同時(shí)，要重視結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，結(jié)合實(shí)際情況，全面綜合地考慮結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的安全性和可靠性，進(jìn)而設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的高層建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案。
參考文獻(xiàn)：
[1] 田龍.高層建筑的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)[J].價(jià)值工程，2011
關(guān)鍵詞：電子銀行；控制風(fēng)險(xiǎn)；綜合評(píng)判；模糊集
中圖分類號(hào)：TP212文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B
文章編號(hào)：1004-373X(2008)24-151-03
Interior Risk of E-banking Based on Fuzzy Colligate Judge Analysis
LONG Haiyan1,XI Zhenfei2,SONG Guoxiang1
(1.College of Science,Xidian University,Xi′an,710071,China;2.College of Economics & Management,Xidian University,Xi′an,710071,China))
Abstract：With the extensive application of Internet,electronic banking as a new affairs has entered the modern society,it is constantly changing and impacting people′s lifestyles.As China is in the area of electronic banking and the development of innovative stage,so the awareness of a number of risks and control is very pale,coupled with a virtual electronic currency of more people on electronic banking security holders of unease and suspicion,so the E-banking risk control is very important.In this paper,electronic banking internal risk classification,fuzzy comprehensive evaluation method exists to quantify the various types of risk,in order to help E-banking sector in the prevention and control of risk to help.Finally from the calculation of the data based on the maximum available under the principles of the following conclusions: the management and staff of staff for the prevention and the ability to control the risk of strong or weak,in a bad situation easily lead to a single high-risk,under normal circumstances do not lead to a series of high risk.This and the actual management of risks arising from the accident as well as the basic line with the probability that a certain feasibility.Its ambiguity will be to quantify the risk in the form of the incident provided to the management and operators,which would help in the management of the actual operation of the controllable.
Keywords：E-banking;risk-control;comprehensive evaluation;fuzzy set
1 引 言
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的繁榮，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)以及智能技術(shù)等現(xiàn)代高科技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶，互聯(lián)網(wǎng)廣闊的處女地吸引著無(wú)數(shù)的開(kāi)創(chuàng)者［1］。銀行也從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化，電子銀行隨之應(yīng)運(yùn)而生。電子銀行和電子貨幣作為21世紀(jì)金融技術(shù)和制度創(chuàng)新的主流，正成為各銀行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。銀行的電子化和信息化，不僅使銀行自身煥發(fā)出新的活力，還大大促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化、全球金融一體化和經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。電子銀行的迅速發(fā)展給人們提供了極大的便捷,其自身發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇又面臨著巨大的生存與發(fā)展的挑戰(zhàn)。安全與風(fēng)險(xiǎn)是一對(duì)形影不離的“冤家”，由于電子貨幣的虛擬化更使人們對(duì)電子銀行的安全持有不安與懷疑態(tài)度，因此對(duì)電子銀行風(fēng)險(xiǎn)的控制顯得尤為重要。
巴塞爾銀行監(jiān)管委員按風(fēng)險(xiǎn)特征將電子銀行風(fēng)險(xiǎn)分為操作風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)［2］。但就風(fēng)險(xiǎn)形成原因來(lái)看，可分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)2大類。銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在應(yīng)用電子銀行業(yè)務(wù)中因內(nèi)部原因引起的風(fēng)險(xiǎn)，其主要有：
(1) 雇員引起的風(fēng)險(xiǎn)，包括雇員的欺詐行為，員工的技術(shù)和管理知識(shí)過(guò)時(shí)所引起的信用風(fēng)險(xiǎn)；
(2) 銀行信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，包括系統(tǒng)退化引起的操作風(fēng)險(xiǎn)、病毒進(jìn)入銀行系統(tǒng)引起的安全風(fēng)險(xiǎn)、由于系統(tǒng)安全防范性能差異引起導(dǎo)致顧客信息泄露和錯(cuò)誤交易產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)；
(3) 銀行服務(wù)制度不完善引起的法律風(fēng)險(xiǎn)、包括未提供充分有效的服務(wù)信息，未保護(hù)好客戶的隱私所引起的法律風(fēng)險(xiǎn)［3-5］。
這里重點(diǎn)討論內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)中關(guān)于員工是否具有防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力的模糊綜合評(píng)判。全體員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、防范與控制能力對(duì)于從整體上控制風(fēng)險(xiǎn)有著極其重要的作用［6，7］。任何一個(gè)電子銀行單位對(duì)員工的基本要求是：具有良好的職業(yè)道德和健康狀況，以及較高的文化素質(zhì)水平。
2 模糊綜合評(píng)判方法
模糊綜合評(píng)判是一種應(yīng)用廣泛的模糊數(shù)學(xué)方法，它應(yīng)用模糊關(guān)系映射原理，在模糊環(huán)境下，考慮多種影響因素，根據(jù)評(píng)價(jià)的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和可以獲得的實(shí)際數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)模糊變換后對(duì)事物做出綜合評(píng)價(jià)的一種方法。該方法以專家已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主觀判斷為基礎(chǔ)，（由于不同個(gè)體的知識(shí)水平、認(rèn)識(shí)能力、經(jīng)驗(yàn)和偏好不同，對(duì)同一事物的認(rèn)知具有差異）利用模糊數(shù)學(xué)原理綜合各位專家的評(píng)估意見(jiàn)，最后根據(jù)最大隸屬度原理確定對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行管理的優(yōu)先次序。
(1) 設(shè)與被評(píng)價(jià)事物相關(guān)的因素有m 個(gè)，記作U=｛u1,u2,…,um｝ 稱之為因素集。
(2) 設(shè)所有可能出現(xiàn)的評(píng)語(yǔ)有n個(gè)，記作V=｛v1,v2,…,vn｝ ，稱之為評(píng)價(jià)集。
(3) 建立單因素評(píng)判，即建立一個(gè)從U到f(V)的Fuzzy映射。γ：Uf(V)，uiγ(ui)=ri1v1+ri2v2+…+rimvm，0≤rij≤1,1≤i≤n,1≤j≤m，由γ可以誘導(dǎo)出Fuzzy關(guān)系，得到Fuzzy矩陣R=r11r12…r1m
r21r22…r2m
… … …
rn1rn1…rnm〗，稱R為單因素評(píng)判矩陣，并稱三元有序組（U，V，R）為評(píng)判空間。由于各因素的重要程度不盡相同，所以需對(duì)各因素加權(quán)。用U上的F集A=(a1,a1,…,an)，表示各因素的權(quán)分配，它與評(píng)判矩陣R的合成，就是對(duì)各因素的綜合評(píng)判。
3 風(fēng)險(xiǎn)分類及模型建立和分析
3.1 風(fēng)險(xiǎn)分類
對(duì)員工是否具有防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力初步劃分如下:
（1） 初級(jí)程度:經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn),基本滿足所在崗位要求；
（2） 中級(jí)程度:經(jīng)過(guò)短期的專業(yè)培訓(xùn),對(duì)電子銀行的相應(yīng)工作基本了解,應(yīng)變能力強(qiáng),在短期內(nèi)能迅速掌握相關(guān)工作技能,達(dá)到熟練水平；
（3） 高級(jí)程度:具有銀行或電子銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及相應(yīng)資格認(rèn)證,熟練操作各項(xiàng)流程和程序；
（4） 高級(jí)職業(yè)技術(shù)程度:具有多年工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)新生事物能力強(qiáng),能將已有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)迅速移植到新生事物中,對(duì)電子銀行相關(guān)操作相當(dāng)熟練;工作M1年出現(xiàn)N1次L1級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)事件,X1年輪換1次崗位;擁有預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力；
（5） 基本專業(yè)程度:既有足夠的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí),理解概念和原理并在日常工作中熟練應(yīng)用;工作M2年出現(xiàn)N2次L2級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)事件,X2年輪換1次崗位;具有應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力；
（6） 豐富的專業(yè)程度:熟練掌握專業(yè)領(lǐng)域知識(shí),并能在日常生活中融會(huì)貫通,這些知識(shí)通過(guò)在掌握各種原理基礎(chǔ)上的廣泛深入實(shí)踐獲得,或通過(guò)廣泛接觸先進(jìn)國(guó)際知識(shí)中獲得;工作M3年出現(xiàn)N3次L3級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)事件,X3年輪換1次崗位;具有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制能力；
（7） 基本專家程度:確實(shí)精通掌握各種概念、原理和業(yè)務(wù)知識(shí)，這種知識(shí)通過(guò)在電子銀行及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的深入發(fā)展，或是通過(guò)全面的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、創(chuàng)新，且具有創(chuàng)新能力；工作M4年出現(xiàn)N4次L4級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)事件，X4年輪換1次崗位；具有駕御風(fēng)險(xiǎn)的能力。擁有不同程度防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力的員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響程度和范圍有著不同的影響。造成的風(fēng)險(xiǎn)類別可分為單一風(fēng)險(xiǎn)，多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)和系列風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)的危害程度可分為低、中、高。
3.2 模型建立和分析
AR=B=(b1,b2,…,bm)，其中A=(a1,a1,…,an)，∑ni=1ai=1,ai≥0,R=(rij)nm,rij∈［0,1］。這里bj是r1j,r2j,…,rnj的函數(shù)，也就是評(píng)判矩陣。廣義復(fù)合運(yùn)算稱為模糊綜合評(píng)判AR=B=(b1,b2,…,bm)。其中由廣義模糊運(yùn)算的定義，計(jì)算Bj一般可選4種算子，即M(ν,Λ),M(?,v)，M(Λ,)，M(?,)，前3種用于突出主要因素，不考慮或稍微考慮次要因素的綜合評(píng)判，后一種是對(duì)所有因素權(quán)重大小均衡兼顧，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià)具有較好的效果，故本文采用M(?,)算子［8-10］。
（1） 設(shè)因素集U={u1,u2,u3,u4,u5,u6,u7}，其中u1=A,u2=B,u3=C,u4=D,u5=E,u6=F,u7=G,評(píng)價(jià)集V={v1,v2,v3,v4,v5,v6,v7,v8,v9}。其中v1為低的單一風(fēng)險(xiǎn)；v2為中的單一風(fēng)險(xiǎn)；v3為高的單一風(fēng)險(xiǎn)；v4為低的多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)；v5為中的多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)；v6為高的多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)；v7為低的系列風(fēng)險(xiǎn)；v8為中的系列風(fēng)險(xiǎn)；v9為高的系列風(fēng)險(xiǎn)。
（2） 構(gòu)造綜合評(píng)判矩陣。把這m個(gè)單因素評(píng)價(jià)集作為行即得一個(gè)總的評(píng)判矩陣。其中相應(yīng)的評(píng)價(jià)得分由專家或者經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員填寫統(tǒng)計(jì)后獲得。
表1打分規(guī)則：將行因子與每列因子對(duì)應(yīng)評(píng)分，認(rèn)為一定能夠引起相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的1分，很可能引起相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的0.7分，可能引起相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的0.5分，不太可能引起相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的0.2分，肯定不會(huì)引起相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的0分。假設(shè)有X個(gè)專家打分，則aij=∑Xx=1aij/X(1
表1 員工防范和控制風(fēng)險(xiǎn)能力打分表
因素集
評(píng)價(jià)集
評(píng)價(jià)指標(biāo)
v1v2…v9
員工等級(jí)
u1a11a12…a19
u2a21a22…a29
……… …
u7a71a72…a79
下列綜合評(píng)判矩陣的數(shù)據(jù)由以上打分表統(tǒng)計(jì)計(jì)算獲得:
R=0.500.300.20000000
0.300.350.250.070.030000
0.200.250.350.100.070.03000
0.100.150.200.160.140.100.070.050.03
0.070.100.120.180.160.150.100.070.05
0.050.070.100.130.170.190.120.100.07
0.030.050.070.120.160.210.150.120.10
3.3 確定因素重要程度模糊集
由于各因素對(duì)事物的影響程度不盡相同，有些因素在總的評(píng)價(jià)中影響可能大些，而有些則可能小些。本文采用權(quán)因子判斷表法。權(quán)因子判斷表法是指由評(píng)價(jià)人員組成的專家組,通過(guò)專家組制定和填寫判斷表,然后對(duì)所填寫值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)從而得出權(quán)因子。如表2所示。
表2 權(quán)值因子判斷表
評(píng)價(jià)指標(biāo)
F1F2…F7
評(píng)價(jià)指標(biāo)
F1a11a12…a17
F2a21a22…a27
……… …
F7a71a72…a77
表2由專家或者經(jīng)驗(yàn)十分豐富的工作者填寫，填寫規(guī)則為：將行因子與每列因子相互比較，非常重要的指標(biāo)1分，比較重要的指標(biāo)0.7分，同樣重要的0.5分，不太重要的0.3分，很不重要的0分。計(jì)算方法是：首先計(jì)算每一行評(píng)價(jià)指標(biāo)得分值Dij=∑7j=1aij(i=1,2,…,7)，假設(shè)打分人數(shù)為X人，再求評(píng)價(jià)指標(biāo)平均數(shù)Pi= ∑Xx = 1Dix/X,(1
3.4 根據(jù)評(píng)價(jià)模型，求出模糊評(píng)價(jià)集
此處采用加權(quán)平均M(?,)，B=A*R，其中bj=∑mi=1(aibij),j=1,2,…,n從而得到：B=(0.110 5,0.145,0.148,0.123 8,0.132 2,0.138 5,0.092 4,0.072 5,0.055 1)。
3.5 綜合評(píng)判
根據(jù)最大隸屬度原則,選擇模糊綜合評(píng)價(jià)集B=(b1,b2,…,bn)中最大的bj所對(duì)應(yīng)的等級(jí)(評(píng)語(yǔ))vj作為綜合評(píng)判的結(jié)果。
4 結(jié) 語(yǔ)
由最后所計(jì)算的數(shù)據(jù)根據(jù)最大隸屬度原則可得到如下結(jié)論:對(duì)員工的管理以及員工所具有的防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力的強(qiáng)弱,對(duì)電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理具有不可忽視的作用，在較壞情況下容易引起單一高風(fēng)險(xiǎn),在一般情況下不會(huì)引起高的系列風(fēng)險(xiǎn)。雖然如此，但對(duì)員工的綜合能力要求不容忽視，否則會(huì)造成許多不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
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2021教師培訓(xùn)心得體會(huì)
x月XX日，我參加了XXX鎮(zhèn)新教師培訓(xùn)。雖然上班已經(jīng)一年，但我各方面仍然存在不足。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了很多。下面，我說(shuō)一下這一次新教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
X校長(zhǎng)對(duì)新教師提出了3點(diǎn)希望：理清思路，爭(zhēng)做優(yōu)秀教師；扎實(shí)負(fù)責(zé)，爭(zhēng)做骨干教師，桃李滿園的幸福教師；奮勇?tīng)?zhēng)先，爭(zhēng)做優(yōu)秀教師。我在平時(shí)應(yīng)該努力做到以上三點(diǎn)。向優(yōu)秀教師看齊，積極學(xué)習(xí)向上的觀點(diǎn)，抵制不良言行，努力樹(shù)立良好的形象，借鑒經(jīng)驗(yàn)不斷提升自己。在備課、上課、批改作業(yè)上下足功夫，做到規(guī)范性并努力促進(jìn)學(xué)生全面、個(gè)性發(fā)展。日常中要認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)。
X教研員向我們講解了如何去備好語(yǔ)文課和布置作業(yè)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)低年級(jí)識(shí)字、閱讀教學(xué)策略、中高年級(jí)閱讀教學(xué)策略有了更進(jìn)一步的了解。我對(duì)各種作業(yè)也更加熟悉。
X教研員向我們介紹了英語(yǔ)教學(xué)策略及作業(yè)。夏教研員列舉了我們身邊很多值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我被這些榜樣深深觸動(dòng)。我感覺(jué)我更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
X教研員向我們講解了常識(shí)的教學(xué)策略及我們應(yīng)該注意的問(wèn)題。我對(duì)常識(shí)有了更深入的了解
最后，X校長(zhǎng)在百忙之中來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。X校長(zhǎng)希望年輕教師盡快成長(zhǎng)，盡快適應(yīng)工作，盡快適應(yīng)角色，多向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦筋，多學(xué)習(xí)。
通過(guò)培訓(xùn)，我感覺(jué)自己的不足之處還有很多。我應(yīng)該在平時(shí)教學(xué)中更用心，不斷提升自己。向優(yōu)秀教師看齊，爭(zhēng)做一名合格的優(yōu)秀教師。
2021教師培訓(xùn)心得體會(huì)
x月XX日，我們來(lái)到了XX雙語(yǔ)學(xué)校，親臨XX市小學(xué)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)選的現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)取了來(lái)自于市直和各縣區(qū)8位教師的課。各位老師用各自不同的姿態(tài)詮釋了自己心目中的高效課堂，給了我很大的啟發(fā)，課堂情景至今歷歷在目。
課堂綻放出絢麗之花。教師深挖教材，用新的教育教學(xué)理念，再次給我們呈現(xiàn)了一個(gè)高效的課堂。教師充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，讓每一個(gè)生命的自主性在參與中得到充分的體現(xiàn)，讓每一個(gè)生命在體驗(yàn)中不斷地拓展不斷升華。教師教得輕松，學(xué)生學(xué)得快樂(lè)，三維目標(biāo)有效達(dá)成。那里更多的是心靈和心靈間的對(duì)話，智慧和智慧的碰撞。
課堂成為師生共同成長(zhǎng)的基地。人是一個(gè)完整的生命體，是作為完整的人格而成長(zhǎng)的，單純地著眼于認(rèn)知活動(dòng)與智力發(fā)（20xx年“艾滋病防治教育”系列活動(dòng)方案及文案）展，人格是不能獲得健全成長(zhǎng)的。“教師任何時(shí)候都不應(yīng)忘記，他的工作對(duì)象是完整的兒童（學(xué)生）。”課堂是教學(xué)的主陣地，學(xué)生不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活，而且要學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)創(chuàng)造；教師在發(fā)展學(xué)生的同時(shí)自身也得到一定發(fā)展，課堂成為師生共同表演的舞臺(tái)。教學(xué)既是知識(shí)、技能的教與學(xué)的過(guò)程，又是情感的體驗(yàn)過(guò)程。教師以富有情感的方式教，學(xué)生以富有情感的方式學(xué)，這樣的教學(xué)才是教師與學(xué)生真正需要的，這樣的教學(xué)更具有生命力。教學(xué)效果也不單純看升學(xué)率或就業(yè)率，更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)生涯的前景，是否具備長(zhǎng)足的創(chuàng)業(yè)能力和廣闊的發(fā)展空間，這樣，才能真正激發(fā)生命的熱情，讓學(xué)生在有限的課堂時(shí)間內(nèi)體會(huì)更多、感受更多、發(fā)展更多。
課堂成為張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的舞臺(tái)。教師尊重生命的獨(dú)特性，“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛。堅(jiān)車能載重，渡河不如舟舍長(zhǎng)以就短，智者難為謀。生材貴適用，慎勿多苛求。”“天生我材必有用”，人的智力因素不僅僅只有一種，學(xué)生的個(gè)人情況也千差萬(wàn)別，可以說(shuō)是各有各的風(fēng)姿，各有各的精彩。教師要充分注意、尊重每一個(gè)學(xué)生的獨(dú)特天賦、能力和興趣，為每個(gè)學(xué)生提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓每個(gè)學(xué)生都有屬于自己的成長(zhǎng)體驗(yàn)，讓上課讓學(xué)習(xí)成為令學(xué)生快樂(lè)和向往的事。例如有的學(xué)生性格活潑、口齒伶俐，就讓他們痛快地說(shuō)盡情地講；有的學(xué)生性格沉穩(wěn)，做事細(xì)致，可讓他們?cè)趧?dòng)手操作方面大展身手；有的同學(xué)善于溝通，人際關(guān)系良好，讓他們?cè)诤献餍缘膶W(xué)習(xí)方式中充分體驗(yàn)快樂(lè)……這也正是蘇霍姆林斯基所說(shuō)的：“教學(xué)和教育的技巧和藝術(shù)就在于，要使每一個(gè)兒童（學(xué)生）的力量和可能性發(fā)揮出來(lái)，使他們享受到腦力勞動(dòng)中成功的樂(lè)趣。”
2021教師培訓(xùn)心得體會(huì)
20XX年x月至學(xué)期期末，我在學(xué)校XX書院參加了青年教師的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)是我校為了讓青年教師盡快適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)環(huán)境，提高青年教師的素質(zhì)，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量而實(shí)施的一項(xiàng)舉措！這次培訓(xùn)中，在感受到龍泉書院風(fēng)韻的同時(shí)，重溫了教育主管部門對(duì)教師在師德方面的規(guī)范，學(xué)習(xí)了我校一三五教學(xué)模式實(shí)施的環(huán)節(jié)，知曉了我校在教育教學(xué)管理方面的要求，研究了學(xué)生在青少年階段的心理行為問(wèn)題，實(shí)踐了我校信息化管理及教學(xué)系統(tǒng)，聆聽(tīng)了優(yōu)秀班主任的工作經(jīng)驗(yàn)！也領(lǐng)略了授課名師的風(fēng)范，個(gè)人受到了深深的啟發(fā)。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺，我得到了很大的收獲，我從中得到了很多體會(huì)和啟發(fā)：
一、內(nèi)容詳實(shí)，師德高尚，感染力深遠(yuǎn)
此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，從多層次多角度安排，緊鑼密鼓，扎實(shí)有序，內(nèi)容也較為全面：包括了教師職業(yè)道德修養(yǎng)、教育政策法規(guī)、教研教學(xué)能力、班主任工作、課堂管理與班級(jí)管理、教育教學(xué)技能指導(dǎo)、教師禮儀與修養(yǎng)、新教師應(yīng)注意的問(wèn)題等諸多方面的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。而新教師培訓(xùn)的所有老師都是教育教學(xué)水平一流的好老師。他們的培訓(xùn)全面而細(xì)致，深刻而生動(dòng)，不管哪一位教師主講，他們都是有備而來(lái)，準(zhǔn)備的十分充分，沒(méi)有一絲一毫的敷衍：所有的講稿均制成PPt公開(kāi)共享；有的研究高瞻遠(yuǎn)矚，細(xì)致入微，切合實(shí)際，時(shí)時(shí)讓人眼前一亮；他們思想深邃高尚，語(yǔ)言精練清晰和緩，態(tài)度和藹可親沒(méi)有架子，這一切都彰顯出他們的人格，高尚的師德，崇高的職業(yè)精神以及對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)，執(zhí)著！他們提升了我們?nèi)松拇笾腔?！他們身上散發(fā)出的愛(ài)的力量，將助推我今后更加全心全意的投入到教育教學(xué)工作中。他們是最美的老師！
在培訓(xùn)中，幾位從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，我們認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，爭(zhēng)取精益求精。另外，眾多培訓(xùn)指導(dǎo)老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)，在新課程改革的背景下，各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中，各位老師所講述的一些方法，實(shí)際上就為我們新老師起到了“導(dǎo)航”的作用，我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新教師應(yīng)該好好地吸收和采納。
二、教師的道德和責(zé)任，學(xué)生觀
教師在教育中表現(xiàn)出怎樣的道德修為，直接熏陶著學(xué)生道德品質(zhì)的形成和發(fā)展，直接影響著學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，直接影響著正在成長(zhǎng)著的青年一代的身心健康。教師的道德品質(zhì)對(duì)學(xué)生的影響，是“任何教科書、任何道德箴言、任何懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)制度都不能代替的一種教育力量。”也許我們太普通，一己之力也很微弱，但我們要努力去做充滿智慧的教育！想想初登講臺(tái)時(shí)熱情如火，充滿激情，轉(zhuǎn)眼人到中年，回首走過(guò)的路，不能倦??！更不能在倦怠中消磨教育者的良心，而要把良心化作行動(dòng)，融入平凡的工作中去！
一樣的課程不一樣的班級(jí)，當(dāng)我為分?jǐn)?shù)沾沾自喜的時(shí)候，是否注意到還有許多分?jǐn)?shù)不高的孩子有多憂傷？那些拼命努力獲得高分的學(xué)生是否真正感到了學(xué)習(xí)的成功與幸福？在我的教習(xí)過(guò)程中，有多少人精神的成長(zhǎng)被忽視？我要給予學(xué)生怎樣的精神關(guān)懷？羅素說(shuō)：參差多態(tài)乃是幸福的本源。那我評(píng)價(jià)的尺子有幾把？教育要關(guān)心每個(gè)人的幸福每個(gè)人的成長(zhǎng)每個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，也許這些并不全是教師的問(wèn)題，但道德和責(zé)任要牢記！這也是學(xué)校、社會(huì)、學(xué)生的期盼！
三、教師這一職業(yè)的思考和認(rèn)識(shí)
第一，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。
第二，教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感；同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。
第三，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要
第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。
最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
四、終身學(xué)習(xí)，提升理念，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
我們要養(yǎng)成“終身學(xué)習(xí)”的習(xí)慣，當(dāng)今高新技術(shù)發(fā)展飛速，面臨著時(shí)代的挑戰(zhàn)，我們?nèi)绻米蛱鞂W(xué)來(lái)的知識(shí)來(lái)教現(xiàn)代的學(xué)生去做明天的事，那就太可悲了。而且我們的教育的對(duì)象的特殊性，決定了教育不可能有“最佳方案”，不可能有“放之四海而皆準(zhǔn)”的教學(xué)方法。所以我們應(yīng)該不斷的尋求機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，只有不斷拓展，我們的教育和教學(xué)能力才能得到提高！我今后一定要加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)，讀書做事，促進(jìn)自我專業(yè)發(fā)展，做幸福教師！
五、堅(jiān)持教學(xué)反思，教中研，研中教
劉校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)我們要堅(jiān)持教學(xué)反思，才有可能從平凡走向卓越！華東師范大學(xué)終身教授著名教育家葉瀾說(shuō)：“一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個(gè)教師寫三年反思就有可能成為名師。”蘇霍姆林斯基說(shuō)：“每一位教師都來(lái)寫教育日記，寫隨筆和記錄，這些記錄是思考及創(chuàng)造的源泉，是無(wú)價(jià)之寶，是你搞教育科研的豐富材料及實(shí)踐基礎(chǔ)”。做報(bào)告的老師之所以能成為專家名師，也是因?yàn)樗麄兪墙虒W(xué)中的有心人，善于發(fā)現(xiàn)教學(xué)事件，并進(jìn)行有效的反思研究，之后再進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再反思再實(shí)踐，如此反復(fù)螺旋式上升。我今后要向這一方面進(jìn)行努力！
六、自身存在的問(wèn)題和今后努力方向
通過(guò)這次培訓(xùn)，我感到自己距離優(yōu)秀教師還有很大差距，在一些方面有不足之處：
（1）在教學(xué)方面：應(yīng)該多與學(xué)生互動(dòng)，注重教學(xué)設(shè)計(jì)，多實(shí)行啟發(fā)式教學(xué)和討論式教學(xué)。多讓學(xué)生來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，盡自己的最大努力讓課堂內(nèi)容生動(dòng)有趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（2）在學(xué)生管理方面：對(duì)學(xué)生的情況不夠了解，雖然工作充滿熱情但對(duì)學(xué)生的自我管理能力估計(jì)過(guò)高，今后還要多多了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活方面的問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，努力使自己成為學(xué)生的良師益友，緊密的和班主任配合，努力爭(zhēng)取使所教使班級(jí)名列前茅。
七、培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力
對(duì)于剛剛進(jìn)入本校工作的我，對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些問(wèn)題，而本次培訓(xùn)中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的講話，充滿了對(duì)新教師的關(guān)愛(ài)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境等，其二是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。其三是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信，自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。”也許，對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō)，只要有克服困難的信心，才能取得好的開(kāi)端，而好的開(kāi)端，便是成功的一半。
此次培訓(xùn)，我感嘆每一位老師學(xué)識(shí)淵博、學(xué)養(yǎng)高深的同時(shí)，他們的每一個(gè)真知灼見(jiàn)，每一個(gè)獨(dú)到的見(jiàn)解和體會(huì)，都一次次撞擊著我的心靈深處，猶如醍醐灌頂，使我豁然開(kāi)朗，真有種“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書”的感覺(jué)，培訓(xùn)不僅是對(duì)自己知識(shí)的擴(kuò)充、教學(xué)理念的提高，更是對(duì)我心靈的一次洗滌、凈化和升華，為我下一步的生活和學(xué)習(xí)指明了方向。感謝他們！
我在信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
工作辛苦：
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處：
踏上社會(huì)，我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。
一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
《二》公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字；
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；
10、制作年全廠管理人員年休表；
11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)Deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
《三》暑假國(guó)外實(shí)習(xí)報(bào)告
今年暑假我幸運(yùn)的被選拔去德國(guó)參加了IAESTE實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月，而七月到九月也是歐洲黃金的度假期，不論是是氣候還是交通（又很多促銷活動(dòng)），都非常讓人感到舒適。從四月份參加IAESTE宣講會(huì)，中間經(jīng)歷了申請(qǐng)材料遞交，接受過(guò)程，辦理護(hù)照和簽證，再去定機(jī)票，最后終于在七月一號(hào)從上海浦東機(jī)場(chǎng)飛赴法蘭克福。心想這一路走來(lái)，完全是一個(gè)留學(xué)DIY的過(guò)程，心里一直充滿著興奮與擔(dān)心，而且在出國(guó)手續(xù)的辦理上也有些心得。由于在國(guó)內(nèi)我和雇主聯(lián)系不是很緊密，所以我其實(shí)是不知道我到了后是否有人去接我，我有的只是對(duì)方辦公室的電話號(hào)碼，于是懷著忐忑心情，第一次跨出了國(guó)門，雖然是第一次坐飛機(jī)，而且一坐就是10個(gè)小時(shí)，可是我沒(méi)有很興奮，反而很困(由于正值歐競(jìng)賽期間，所以飛機(jī)前一天晚上，我還看了荷蘭隊(duì)的半決賽），估計(jì)在飛機(jī)上睡了八個(gè)小時(shí)（所以到德國(guó)后，我一點(diǎn)都沒(méi)有時(shí)差的感覺(jué)）。
在飛機(jī)上認(rèn)識(shí)了一位很kind的德國(guó)老太太，所以在她的幫助下，我?guī)缀鯖](méi)費(fèi)什么勁就在法蘭克福機(jī)場(chǎng)找到行禮處和火車站。由于我所在大學(xué)在一個(gè)叫Clausthal的小鎮(zhèn)，所以必須火車轉(zhuǎn)汽車，才到目的地。坐在德國(guó)最快火車ICE(InterCityEpress)上，我心里只有不安，而無(wú)暇欣賞窗外的景色，因?yàn)槲也⑽创蛲ü椭鞯碾娫?。?dāng)我一路奔波，拖著笨重的行禮到達(dá)目的地是已經(jīng)晚上十二點(diǎn)，雖然是夏天，德國(guó)的晝夜溫差也很大，我在國(guó)內(nèi)一直穿著T-shirt和短褲，在此時(shí)已經(jīng)很單薄。街道上很冷清，安靜的小鎮(zhèn)有一種中世紀(jì)的神秘，這就是德國(guó)給我的第一印象，但我沒(méi)有心情去欣賞，因?yàn)槲冶仨氄覀€(gè)地方睡覺(jué)。幸運(yùn)之神再次光顧了我，我碰到一群中國(guó)學(xué)生，我向他們敘述了我的情況，他們感到驚奇之余，也很高興邀請(qǐng)我先住在他們那里。于是我懷著興奮、感激、不安又好奇的心情睡了一夜。
第二天很早我就起床了，簡(jiǎn)單洗漱一下，我就興奮的打量著我未來(lái)三個(gè)月即將生活的環(huán)境，這是一個(gè)安靜而又美麗的小鎮(zhèn)，坐落在德國(guó)旅游勝地哈茨山區(qū)，四周被湖泊環(huán)繞，鎮(zhèn)上幾乎都是五顏六色的美麗別墅，路面整潔干凈，人們家家戶戶養(yǎng)狗，大學(xué)就在分布在整個(gè)鎮(zhèn)上，這里沒(méi)有固定的警察局，警車都是山下的巡邏車，可見(jiàn)這邊治安情況有多么好。這一天很順利，我聯(lián)系上了我得supervisor，是個(gè)西班牙人，叫Raul（看來(lái)西班牙中叫Raul，和中國(guó)叫“張”一樣頻繁），他是這邊的PHD學(xué)生，有自己的車，這在歐美學(xué)生中很普遍，他載著我，和我一起辦理各種手續(xù)，更加人性化的是，我竟然領(lǐng)到第一個(gè)月工資，手續(xù)都辦好后，我就在自己寢室里休息。我一個(gè)人住一間，廚房是和別人公用的。以后三個(gè)月的幸福生活就這樣開(kāi)始了：）
我的工作：
由于辦完手續(xù)那天是周五，所以我休息了一個(gè)周末才開(kāi)始上班，第一天Raul帶著我參觀了實(shí)驗(yàn)室，并且向其他同時(shí)介紹了我，在我看來(lái)，每個(gè)人都是很會(huì)享受生活的，他們往往做做實(shí)驗(yàn)，就去隔壁的廚房喝咖啡，而且天氣好的話，干脆就不上班，去外面草坪BBQ，然后神侃一番，總之不是很勤勞，但是工作起來(lái)卻很認(rèn)真。他們正在做一個(gè)項(xiàng)目，由三個(gè)學(xué)校共同合作完成，我所在學(xué)校要為整個(gè)項(xiàng)目完成催化劑的選型和微反應(yīng)器的設(shè)計(jì)（后來(lái)我回國(guó)和我班主任討論這個(gè)項(xiàng)目才知道，微反應(yīng)器是國(guó)際領(lǐng)先水平，國(guó)內(nèi)還沒(méi)起步）。起初我的教授和Raul，我們?nèi)齻€(gè)人討論了我的興趣和課題，然后在接下來(lái)得時(shí)間里，他們竟然給了我一堆論文和書籍，讓我去讀完它們，然后他們就去度假了，在這一個(gè)月里，我就讀讀文章，然后上上網(wǎng)，周末出去玩，真的很輕松?？墒钱?dāng)他們回來(lái)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我什么都沒(méi)進(jìn)展，我這才意識(shí)到，原來(lái)他們希望我自己能夠獨(dú)立的研究?？墒菍?duì)于一個(gè)本科生，我們學(xué)到是基礎(chǔ)課，不可能在沒(méi)有指導(dǎo)的情況下來(lái)完成如此學(xué)術(shù)的研究，于是我和我的教授談，又和Raul談，我說(shuō)我希望我在這三個(gè)月能有所收獲，我希望進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，然后去做一些具體的工作。也許是長(zhǎng)期社會(huì)工作和強(qiáng)化班培養(yǎng)的溝通能力，我的要求很快得到他們認(rèn)可，經(jīng)過(guò)他們討論，我被定下來(lái)做氣相色譜來(lái)分析一個(gè)反應(yīng)的進(jìn)行。我的實(shí)驗(yàn)每次要進(jìn)行24小時(shí)，每隔幾個(gè)小時(shí)要取樣一次，令我感動(dòng)的是，Raul從不讓我加班，一到下午5點(diǎn)，他就讓我回家，而是把剩下時(shí)間取樣留給他，有時(shí)候晚上12點(diǎn)，他還要到實(shí)驗(yàn)室完成取樣。我的工作在最后得到教授的認(rèn)可，這要多虧我很喜歡和他們聊天，不斷的去獲取操作上的知識(shí)，而不是悶在那里看書。后來(lái)教授還給我寫了推薦信，Raul也幫我修改了學(xué)術(shù)論文，呵呵，真的很感謝他們兩位。
旅游――我最大的課余生活：
由于我拿到的是申根簽證，所以申根十三國(guó)是可以自由出入境，而不需要再簽的。而且有兩個(gè)同是IAESTE的華東理工的同學(xué)和我一個(gè)工作地，我們?nèi)齻€(gè)經(jīng)常在周末，結(jié)伴同行，由于每個(gè)月工資可以節(jié)省三百歐，自己本來(lái)也帶了一些，所以我們主要的消費(fèi)都放在旅游上。我們不僅去了德國(guó)很多大城市，還去了荷蘭、比利時(shí)、法國(guó)和奧地利，在旅游中，我們不斷體會(huì)到歐洲人的文明和中世紀(jì)的文化，更加學(xué)會(huì)了很多省錢的竅門。比如賓館都要先預(yù)定好，用信用卡網(wǎng)上定青年旅館，既可以保證不會(huì)找不到房間（即使是高峰期），又可以省很多錢。出游交通又有很多選擇，我們一般選擇夜車，這樣可以省一晚住宿，第二天又可以直接去玩了，當(dāng)然是很辛苦的。歐洲也有很多廉價(jià)航空，當(dāng)然要提早很長(zhǎng)時(shí)間定才會(huì)有很便宜的票，便宜的讓你無(wú)法想象。在歐洲，旅游已經(jīng)不是一種奢侈人的游戲，即使像我們這種學(xué)生，如果設(shè)計(jì)的好的話也能很劃算。這要?dú)w結(jié)于發(fā)達(dá)的交通和便利的服務(wù)。在德國(guó)，車分為很多鐘，最快的ICE，主要用于重要城市間的特快，還有什么IC，RE，RB等等，也有專門的夜車，票也很人性化，長(zhǎng)期用有鐵路卡，可以打到五折，周末集體出游還有周末票，可以在德國(guó)乘坐任何慢車，最多可以五人一起用，只有30歐。比一些國(guó)內(nèi)車票還便宜。德國(guó)火車總站(Hauptbahnhof)大都在市中心，所以下車后基本轉(zhuǎn)地鐵很方便，火車站是沒(méi)有檢票廳的，直接上火車，火車上有人檢票，每個(gè)站，即使是大城市，也只停一兩分鐘，所以效率是很高的?；疖囌径加凶灾燮睓C(jī)，火車上乘務(wù)員也很少，所以給我的感覺(jué)是一個(gè)既高效而又很少依托人力的體系。
正是由于整個(gè)社會(huì)體系的成熟，我們才可以很方便的漫步于巴黎香榭麗舍大街，才能徜徉于維也納多瑙河畔，才能留念于阿姆斯特丹的風(fēng)車村。三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，雖然我們安排已經(jīng)很滿，但是還是又很多地方值得一去。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
其實(shí)這次德國(guó)之行我得收獲是很大的，不僅是周游了歐洲，也不僅是在學(xué)術(shù)上有所提升，更多的是文化的沖擊和思想上的成熟。
在德國(guó)，每到入夜，幾乎沒(méi)有什么事情可以做，因?yàn)榈聡?guó)的商店和超市都關(guān)門了，只有酒吧是開(kāi)著的，所以我有很長(zhǎng)時(shí)間是待在自己的寢室，除了看看書上上網(wǎng)以外，還是有很多空的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間是很靜的，也很寶貴，因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)，你是沒(méi)有這樣祥和的心態(tài)去思考，作為一名大三大四的學(xué)生，的確應(yīng)該用這樣的時(shí)間和心態(tài)，去思考將來(lái)，去思考人生，去思考今后作甚么樣的選擇。所以我認(rèn)為我在那邊比較好的一點(diǎn)習(xí)慣是在晚上寫寫日記，思考人生。因?yàn)橐换氐絿?guó)內(nèi)，人心容易浮躁，心態(tài)也容易扭曲，所以我認(rèn)為那段時(shí)間真的很寶貴。第二點(diǎn)我認(rèn)為可以是要利用一切機(jī)會(huì)去和當(dāng)?shù)厝私涣?，這種交流不僅是學(xué)術(shù)上的，還有各方面關(guān)心的問(wèn)題。我經(jīng)常在實(shí)驗(yàn)室的廚房里和實(shí)驗(yàn)室的助理聊天，從聊天中，我知道了他對(duì)中國(guó)看法，其實(shí)很多德國(guó)人已經(jīng)對(duì)中國(guó)很了解了，這種了解不僅局限于我們是個(gè)吃狗肉的民族，而是更多善意的贊美，我在德國(guó)正值雅典奧運(yùn)會(huì)，在那里中國(guó)運(yùn)動(dòng)員的出色表現(xiàn)讓世界尊敬。德國(guó)人也會(huì)談?wù)?，體育強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，每當(dāng)聽(tīng)到這里，我真的很自豪。第三點(diǎn)，我認(rèn)為作為一名大學(xué)生，應(yīng)該趁著這個(gè)機(jī)會(huì)多去游歷，這對(duì)你的視野開(kāi)闊是很有幫助的，你也會(huì)慢慢形成熱愛(ài)生活的狀態(tài)。我在火車上碰過(guò)一個(gè)韓國(guó)女孩，也是大三的，在交談中，她說(shuō)在韓國(guó)，很多大學(xué)生在大三就休學(xué)一年，去游歷世界，去不斷體會(huì)生活，然后再繼續(xù)讀書，當(dāng)然我不是認(rèn)為我們也應(yīng)該休學(xué)去游歷，而是認(rèn)為我們應(yīng)該抓住一切機(jī)會(huì)去游歷，去豐富自己的人生。最后我認(rèn)為IAESTE這種模式很鍛煉一個(gè)人的自立能力，我們很多人是第一次出國(guó)，而且是再?zèng)]有任何人知道下，自己去找到實(shí)習(xí)地，然后自己一個(gè)人在那邊體會(huì)海外生活。所以這種感覺(jué)和跟團(tuán)去歐洲旅游一圈是很不一樣的，我很珍惜這次機(jī)會(huì)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我想以后到世界任何一個(gè)角落什么困難也能自己克服了。
《四》衛(wèi)生院實(shí)踐報(bào)告要求
一、實(shí)踐內(nèi)容與要求
學(xué)生回家鄉(xiāng)自行聯(lián)系當(dāng)?shù)爻鞘猩鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生返校后，必須交回在本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）簽章及部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定簽字的實(shí)踐鑒定考核表一份。實(shí)踐內(nèi)容與要求包括：
1、必須根據(jù)自己的專業(yè)或以后發(fā)展的方向，到相應(yīng)的城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）進(jìn)行醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)，其中在藥房和治療室工作時(shí)間不少于2個(gè)半天，每天不少于6小時(shí)。
2、總計(jì)診治疾病不少于20人次。
3、書寫門診病歷不少于10份、醫(yī)學(xué)留觀病歷不少于3份。
二、實(shí)踐調(diào)研報(bào)告內(nèi)容
城市社區(qū)或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，必須完成不少于3000字的醫(yī)療活動(dòng)調(diào)研報(bào)告1份。每位學(xué)生必須認(rèn)真、如實(shí)的完成。調(diào)研報(bào)告須經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門簽字、蓋章并給出相應(yīng)的評(píng)語(yǔ)，學(xué)校才給予成績(jī)?cè)u(píng)定及獲得的學(xué)分。各班組織對(duì)本班調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)分，并按本班級(jí)學(xué)生人數(shù)的10％推薦優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告到學(xué)校進(jìn)行交流。
醫(yī)學(xué)本科生城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療實(shí)踐調(diào)研報(bào)告提綱如下。
要求：
（1）每份調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容為1項(xiàng)（下列4項(xiàng)，任選1項(xiàng)）；
（2）每份調(diào)研報(bào)告立題要新穎，論點(diǎn)要明確，論據(jù)要充分，一定要以數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、歸納、總結(jié)和說(shuō)明問(wèn)題。
1．了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口的年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入結(jié)構(gòu)與疾病譜的關(guān)系；年本地區(qū)前10位常見(jiàn)病與多發(fā)?。ㄒ灰涣谐霾∶┑陌l(fā)病原因以及與人口年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入的分組對(duì)應(yīng)關(guān)系，本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病的防治方法和效果，你自己的認(rèn)識(shí)和建議。
2．了解本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀——包括組織結(jié)(！)構(gòu)與現(xiàn)狀，人員年齡、學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格、醫(yī)學(xué)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀；本地區(qū)衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃及發(fā)展方向，存在的問(wèn)題及其本地區(qū)解決問(wèn)題的辦法，請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際情況提出其對(duì)策。
3．城市社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）在治療本地區(qū)常見(jiàn)病與多發(fā)?。ㄒ灰涣谐霾∶┲校?/p>
（1）中醫(yī)就診率（含就診原因）、治愈率、好轉(zhuǎn)率、無(wú)效率各為多少？
（2）平均治愈或使其好轉(zhuǎn)1人次的醫(yī)療費(fèi)用為多少元？（本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)每人年平均收入為多少元）
（3）本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）年經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況：包括業(yè)務(wù)毛收入為多少元，中醫(yī)藥為本社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院（站）創(chuàng)造的年業(yè)務(wù)毛收入為多少元、占本社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）衛(wèi)生院（站）年業(yè)務(wù)毛收入的比例為多大？支出情況與支出結(jié)構(gòu)、結(jié)余情況、用于發(fā)展的經(jīng)費(fèi)額度？
4．本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)病員的就醫(yī)心理、醫(yī)患雙方在新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例出臺(tái)后所面臨的問(wèn)題及本社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（站、所）的應(yīng)對(duì)策略。
《五》物業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這一周里，我學(xué)習(xí)了物業(yè)管理的一些基本方法，并主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行了一次溝通。
（一）在一、二、三期投遞助學(xué)的回執(zhí)發(fā)票。
這個(gè)事情雖然簡(jiǎn)單，但是需要很細(xì)心，因?yàn)閷?duì)社區(qū)不熟悉，我險(xiǎn)些把二期業(yè)主的回執(zhí)錯(cuò)投到一期。之后我也做了總結(jié)，我現(xiàn)在可以用三種方式來(lái)識(shí)別一、二期了：
1、看名字，“椰樹(shù)居”代表一期，“棕櫚居”代表二期；
2、看顏色，建筑上帶蘭色的是二期，否則是一期；
3、看地磚，方塊磚的是一期，否則是二期。以后應(yīng)該還能發(fā)現(xiàn)更多的不同點(diǎn)，這樣再進(jìn)去就不犯迷糊了。
（二）翻看社區(qū)服務(wù)中心近期收到的投訴意見(jiàn)和上社區(qū)論壇了解業(yè)主所想。
投訴意見(jiàn)上可以看到事情的跟進(jìn)情況以及事后回訪業(yè)主的滿意程度。社區(qū)服務(wù)中心下設(shè)客服中心、文化處、環(huán)境處、工程處、安管處、財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)等?？头行氖巧鐓^(qū)服務(wù)中心的大腦，收到業(yè)主反映的情況后經(jīng)過(guò)分析轉(zhuǎn)到各個(gè)職能部門，由他們處理，客服中心跟蹤處理進(jìn)度并對(duì)業(yè)主回訪了解滿意度。近期投訴最多的就是蚊子問(wèn)題了，社區(qū)服務(wù)中心加大了定期消殺的頻率和力度，但蚊子還是很猖獗。記得武漢有個(gè)社區(qū)曾經(jīng)老鼠成災(zāi)，居委會(huì)主任拎了5只黃鼠狼放在草叢中，一兩個(gè)月后社區(qū)里老鼠銷聲匿跡了。這種利用食物鏈的方法環(huán)保又經(jīng)濟(jì)。所以我想如果能在蔚藍(lán)海岸放置蚊子的天敵蜻蜓應(yīng)該能幫助解決蚊子帶來(lái)的煩惱。蜻蜓不會(huì)像青蛙那樣亂叫。我覺(jué)得首先要了解蜻蜓的習(xí)性，比如蜻蜓的壽命有多長(zhǎng)？其尸體會(huì)不會(huì)引來(lái)其它昆蟲？蜻蜓繁殖過(guò)多對(duì)環(huán)境有何影響？在蔚藍(lán)海岸大風(fēng)的環(huán)境下蜻蜓能否捕蚊？可惜我沒(méi)有找到介紹蜻蜓的相關(guān)文獻(xiàn)，思緒就這么斷了。
（三）在張貼維修公告時(shí)，見(jiàn)到他處理一起投訴。
社區(qū)服務(wù)中心接到投訴，一業(yè)主稱樓上陽(yáng)臺(tái)漏水下來(lái)。他馬上對(duì)我首先要去投訴地查實(shí)，如果確有其事就去與被投訴業(yè)主交涉。一般陽(yáng)臺(tái)漏水可能是業(yè)主澆花或者洗擦玻璃，也可能是陽(yáng)臺(tái)地漏堵塞。如果是前者，讓業(yè)主處理一下，下次注意點(diǎn)；如果是后者，就要通知工程人員來(lái)疏通或換地漏，這個(gè)就是收費(fèi)服務(wù)。我想，如此快的反應(yīng)應(yīng)該來(lái)自于他豐富的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)事上我學(xué)會(huì)了處理投訴的基本步驟，首先是調(diào)查事實(shí)，有些業(yè)主可能因?yàn)橐粫r(shí)氣憤會(huì)夸大事實(shí)，這就要我們?nèi)フ{(diào)查分析；其次就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因；最后提出解決方案。
（四）在物業(yè)實(shí)習(xí)的最后一天的最后幾個(gè)小時(shí)，有機(jī)會(huì)跟蹤了一起投訴，這個(gè)應(yīng)該是本周最大的收獲。
事情是這樣的、一業(yè)主懷疑自己的車在車庫(kù)里被正在那施工的人員踩過(guò)，向社區(qū)服務(wù)中心“報(bào)案”。鄧哥收到后“出警”。來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)后事主指出車頂上出現(xiàn)了四個(gè)小坑，種種跡象表明這是施工人員干的。并且他也說(shuō)，施工人員肯定也不是故意去弄的，只是缺少點(diǎn)常識(shí)，車頂是用薄鋼板做的，經(jīng)不起踩的，不像卡車。鄧哥說(shuō)，我們?cè)谑┕で胺磸?fù)跟隊(duì)員說(shuō)過(guò)，千萬(wàn)不要弄壞業(yè)主的車，哪怕不施工也不要去碰車。事主提出要看車庫(kù)的錄像，這時(shí)鄧哥去聯(lián)系相關(guān)主管，我有機(jī)會(huì)和事主單獨(dú)待了一會(huì)。
事主是愛(ài)車一族，對(duì)車像對(duì)老婆一樣心疼，我安慰他說(shuō)：“您消消火，事情會(huì)很好解決的?！彼?jiàn)我沒(méi)穿工作裝，又始終跟著他們，還一直沒(méi)說(shuō)話，就問(wèn)：“你是…？”“我是公司的實(shí)習(xí)生，現(xiàn)在在這里學(xué)習(xí)?！蔽腋嬖V他；“如果您分析和猜測(cè)的都被證實(shí)是真的，我相信公司會(huì)給您一個(gè)公道的解決方案。畢竟卓越也是一個(gè)大公司，應(yīng)該會(huì)很負(fù)責(zé)任地來(lái)處理這件事?！彼容^認(rèn)同我的觀點(diǎn)，說(shuō)“是呀，我們就是覺(jué)得卓越可才買的蔚藍(lán)海岸。但是呀，也遇到一些煩心事，一期的房子現(xiàn)在還漏水，現(xiàn)在的蚊子呀……”我問(wèn)到，“漏水的事，物業(yè)沒(méi)有給您解決嗎？”他說(shuō)；“現(xiàn)在達(dá)成了協(xié)議，他們會(huì)來(lái)修?！蔽艺f(shuō)；“現(xiàn)在蚊子的問(wèn)題的確很頭疼，物業(yè)公司加大了消殺力度，前幾天政府的相關(guān)部門也來(lái)了蔚藍(lán)海岸調(diào)查，大家都在想辦法解決……卓越是個(gè)年輕的企業(yè)，可能在某些方面還存在不完善的地方，公司也正在完善和改進(jìn)一些東西……”之后鄧哥帶業(yè)主去看了錄像，最后是怎樣解決的，我還不知道，有機(jī)會(huì)要去問(wèn)問(wèn)鄧哥。
這個(gè)業(yè)主還是很通情達(dá)理的，解決問(wèn)題應(yīng)該不會(huì)太難。我突然想起斌哥說(shuō)過(guò)的一句話，有個(gè)人投訴是為了你給他解決，有的人投訴只是為了發(fā)泄，發(fā)泄完了就沒(méi)事了。你一定要通過(guò)察言觀色去判斷他屬于那一種，這樣解決起來(lái)就容易多了。
每天都有新的東西引發(fā)思考，這樣的感覺(jué)很好，希望每周都有進(jìn)步。下周會(huì)更好！
《六》煙草公司實(shí)習(xí)報(bào)告
因?yàn)閷?shí)踐技能的不足，月日至月20日，我被學(xué)校老師分配到了鎮(zhèn)沅煙草公司分公司按板鎮(zhèn)煙葉站進(jìn)行了7個(gè)月的實(shí)習(xí)，在此期間，我受益非潛。不僅對(duì)煙草生產(chǎn)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了一定的熟悉，掌握了烤煙生產(chǎn)工作的方法，而且還發(fā)現(xiàn)自身不足的同時(shí)，加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，這些收獲將會(huì)使我終身受益。通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通；然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的；最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們從事烤煙生產(chǎn)工作的，與人的關(guān)系處得好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的對(duì)于學(xué)農(nóng)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，必須具備吃苦耐勞的精神和塌實(shí)肯做的干勁，我也是個(gè)農(nóng)村來(lái)的學(xué)生，一直以來(lái)我都朝著這個(gè)方向鍛煉。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一目標(biāo)，要想了解一項(xiàng)工作是如何進(jìn)行的，自己親手做一變是最好的了解方法。我很喜歡農(nóng)業(yè)，我認(rèn)為農(nóng)村有廣闊的發(fā)展空間，有我們自己展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，而且村上的老百姓都很熱情，他們需要我們的理論加實(shí)踐的知識(shí)幫助。有人害怕下鄉(xiāng)，說(shuō)下鄉(xiāng)又艱苦又累，但我真的不怕，做烤煙生產(chǎn)工作的，一年四季風(fēng)吹雨打，日曬雨淋已成了家常便飯。如果有機(jī)會(huì)留在農(nóng)村工作，我很樂(lè)意也很坦然。俗話說(shuō)的好"實(shí)踐增千才，艱辛知人生。"只有經(jīng)歷了人生的艱辛與磨難，才能有所作為更何況我們正是熱血青春，正是努力拼搏，艱苦奮斗的時(shí)候。萬(wàn)丈高樓平地起，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才是我們邁向事業(yè)成功的第一步。
實(shí)習(xí)期間，我被安排和站上的焦永順師傅到宣河村做烤煙生產(chǎn)工作。從此我開(kāi)始和學(xué)校生活炯異的生活，每天的工作不是下鄉(xiāng)就是在辦公室整理文件。由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)，所以初到煙草技術(shù)員這個(gè)職位上，很多東西都很不熟悉，直接點(diǎn)就是丈二和尚摸不著頭腦，對(duì)社會(huì)知識(shí)也缺乏一定的了解。但是，每當(dāng)哪個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò)，我的師傅都帶著我一起下鄉(xiāng)當(dāng)場(chǎng)做指導(dǎo)，他在跟煙農(nóng)講解解決方法的時(shí)候，我就在一旁聽(tīng)著，不懂的地方就在回站上的時(shí)候問(wèn)他。到后來(lái)，如果煙農(nóng)們遇到的事情很小，我自己可以解決的話就讓我去解決。我非常感謝我的師傅，是他讓我對(duì)煙草生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了更深的感情。他總是對(duì)我說(shuō)，把你的實(shí)習(xí)工作和我的正式工作做調(diào)換，如果我是你的學(xué)生，你是我的師傅，你會(huì)如何做這項(xiàng)工作?你對(duì)自己的工作熟悉了多少，是否盡力了，能對(duì)得起自己了，那才是真正的頂崗實(shí)習(xí)。師傅的這些話總是繞在我的耳邊，時(shí)刻提醒自己對(duì)待這份工作要努力到底。
在站上，我一直記得我來(lái)自普洱農(nóng)校，決不能給母校丟臉。班主任老師信任我，選了我做鎮(zhèn)沅這邊12個(gè)實(shí)習(xí)生的大組長(zhǎng)，，我不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)，也要對(duì)他們負(fù)責(zé)，我懶他們跟著懶，我努力了他們也會(huì)跟著努力的，說(shuō)實(shí)話，那個(gè)時(shí)候真的累死了，可是還是要堅(jiān)持的，有時(shí)候?yàn)榱思影嗌踔镣顺燥垺Ｎ乙恢庇浀脦煾嫡f(shuō)過(guò)，你不是我見(jiàn)過(guò)最好的學(xué)生，但你是我見(jiàn)過(guò)最努力的學(xué)生。這些話對(duì)我來(lái)說(shuō)就是這個(gè)煙站對(duì)我的肯定吧。也讓我對(duì)考驗(yàn)生產(chǎn)工作產(chǎn)生了更深的感情。我一直想：我一定要在這里留下我的知識(shí)，留下我的技術(shù)，雖然我不知道的東西還很多，但是只要我努力了就會(huì)學(xué)到的。有的時(shí)候?yàn)榱吮M早的(！)完成任務(wù)，甚至?xí)顺燥?，記得有一次在深夜加班時(shí)，流了很多的鼻血差點(diǎn)昏了過(guò)去，真的很辛苦?？墒强纯醋约鹤隽诉@么多的事情，真的很滿足，那也是我對(duì)煙草行業(yè)的貢獻(xiàn)吧。
7個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)不長(zhǎng)也不短，我開(kāi)始親身體會(huì)到做一個(gè)烤煙生產(chǎn)技術(shù)員究竟該具備哪些素質(zhì)。
一、做一個(gè)技術(shù)員必須要有職業(yè)道德。
做一個(gè)技術(shù)員不難，難的是做一個(gè)好的技術(shù)員。在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。漸漸發(fā)現(xiàn)，只要為煙農(nóng)做一件事，心里都會(huì)喜滋滋的。
二，我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華。
實(shí)習(xí)時(shí)要給自己定好職位，在實(shí)習(xí)中，在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生虛心請(qǐng)教，但是在作為一名烤煙生產(chǎn)工作人員的時(shí)候，一定要把自己當(dāng)成是站上一員，愛(ài)崗盡業(yè)，嚴(yán)于律己，爭(zhēng)取多做工作，要知道自己在做什么，能不能理清楚整個(gè)過(guò)程的順序。
三、在以后的學(xué)習(xí)中要充分發(fā)揮知識(shí)面，使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。
由于我們做的工作需要老百姓方方面面的支持進(jìn)行，所以需要的知識(shí)也要十分全面，光有專業(yè)的書本理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就要求我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中多想，多讀，多學(xué)，為將來(lái)投身烤煙生產(chǎn)事業(yè)做好準(zhǔn)備。
四、總之，我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西，它們會(huì)讓我受益一生。
在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正，使自己更適應(yīng)煙草工作的需要。在這里，我要謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)、我的師傅老師門，謝謝你們給我培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我會(huì)努力的。
《七》移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文
經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，在移動(dòng)公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我受益匪淺。
第一：在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的，不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流，但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你，了解你，對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動(dòng)詢問(wèn)周圍的工作人員有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人，甚至受老板批評(píng)責(zé)備，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對(duì)自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果，但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待，以免失誤。
就像我在工作的時(shí)候，也犯下了不少錯(cuò)誤，比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù)，我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報(bào)任務(wù)了，機(jī)器一直開(kāi)著影響了別人，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我，我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時(shí)，原以為經(jīng)過(guò)前幾次電話回訪的經(jīng)歷，應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟，誰(shuí)知道第一個(gè)電話我就犯了重大錯(cuò)誤，我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號(hào)碼給撥了過(guò)去，我還信誓旦旦地說(shuō)："您好，這里是中國(guó)移動(dòng)定海分公司……"那人很驚訝的說(shuō)它也是移動(dòng)公司的，怎么客戶回訪她了，我也感覺(jué)很奇怪，直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前，我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。還好這次只是打錯(cuò)了電話，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛?lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候，一次要使用電子e管家來(lái)進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活，本來(lái)是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù)，就是登陸每個(gè)郵箱，編寫3條短信然后發(fā)送出去，通過(guò)使用來(lái)激活。剛開(kāi)始我采用的是單次發(fā)送的方式，即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活，可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過(guò)一番探索后，我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法，對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來(lái)提高自己的工作效率，使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后，我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法，順利地完成了任務(wù)。
第四：要有豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
在經(jīng)歷了大學(xué)四年的學(xué)習(xí)后，我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識(shí)，可是到了移動(dòng)公司實(shí)習(xí)后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離，且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛，就是在應(yīng)用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí)，我更深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。
