發(fā)布時間：2022-12-23 21:09:00
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的志愿服務(wù)工作方案樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、目標(biāo)任務(wù)
按照我委關(guān)于開展“我奉獻(xiàn)、我快樂”志愿服務(wù)活動的安排部署，緊緊圍繞“文明出行蔚然成風(fēng)，促進(jìn)市民文明素質(zhì)和城市文明程度大幅提高，實現(xiàn)‘永新、永亮’”的總體目標(biāo)，采取每周督導(dǎo)和不定時巡查相結(jié)合的方式，加大督察工作力度，確保定點包崗志愿服務(wù)的各項任務(wù)部署落實到位。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對“我奉獻(xiàn)、我快樂”志愿服務(wù)活動督察工作的領(lǐng)導(dǎo)，委成立督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、督察對象
參加全市七個主要交通路口志愿服務(wù)行動的全委系統(tǒng)各部門、各單位干部職工。
四、督察內(nèi)容及重點
1.委機關(guān)、委屬各單位開展我奉獻(xiàn)、我快樂”志愿服務(wù)活動的計劃安排情況；
2.委機關(guān)、委屬各單位志愿者上崗考勤的情況；
3.志愿者上崗履責(zé)的情況。
五、督察方法
督察工作采取委值班領(lǐng)導(dǎo)巡查督導(dǎo)與監(jiān)察室每周查崗督察相結(jié)合的方式進(jìn)行。
六、結(jié)果運用和問責(zé)追究
委紀(jì)委、監(jiān)察室將結(jié)合督察工作重點，組織開展督察工作，并建立問責(zé)臺賬，嚴(yán)格按照《南昌市城市管理行政執(zhí)法作風(fēng)效能問責(zé)暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定（管字號）實行責(zé)任追究。對督察中發(fā)現(xiàn)問題的單位和個人，予以全委通報，并對當(dāng)事人、部門單位分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)予以責(zé)任追究，問責(zé)情況在全委通報。
七、相關(guān)要求
1.督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員部門、單位要結(jié)合“我奉獻(xiàn)、我快樂”志愿服務(wù)活動安排表，統(tǒng)籌安排，認(rèn)真組織實施，嚴(yán)格落實人員上崗的考勤紀(jì)律。
——文興鄉(xiāng)半山村完小創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)志愿服務(wù)活動紀(jì)實
為著力打造舒適宜居的生活環(huán)境，充分發(fā)揮“小手拉大手”的輻射效應(yīng)、示范效應(yīng)，營造創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作的良好氛圍，推動轄區(qū)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作的深入開展，結(jié)合《宣威市關(guān)于組織動員志愿者當(dāng)好“四員”助力國家衛(wèi)生城市和省級文明城市創(chuàng)建的通知》《宣威市創(chuàng)建省級文明城市志愿服務(wù)工作方案》《環(huán)保志愿服務(wù)主題周活動方案》等文件精神，11月19日，文興鄉(xiāng)半山村完小組織全體師生在轄區(qū)內(nèi)開展創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)志愿者服務(wù)活動，助力國家衛(wèi)生城市和省級文明城市創(chuàng)建。
活動前，全校所有師生在學(xué)校操場集中，校長劉迅老師給師生們作了動員講話，明確了本次活動的目標(biāo)，提出了活動的具體要求。總務(wù)主任鄭德華老師按低、中、高年級把學(xué)生分成三個大組并分發(fā)了衛(wèi)生工具。
一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是石家莊文明城創(chuàng)建的群眾基礎(chǔ)
1、抓宣傳動員。社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強與機關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊伍組建。社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)對接的省直機關(guān)單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動黨員志愿者和老干部這兩支隊伍。由社區(qū)黨委牽頭，建立健全了志愿服務(wù)活動隊伍。以石家莊西里社區(qū)為例，在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，該社區(qū)共組建了6支志愿者隊伍：學(xué)雷鋒志愿者、扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、敬老服務(wù)志愿者、關(guān)愛殘疾人愿者、關(guān)注農(nóng)民工志愿者等。這6支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街頭巷尾、新村樓院，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度， 真正發(fā)揮志愿者的功能作用， 做到分工明確， 責(zé)任到人，立足本職，不斷開拓進(jìn)取，為建設(shè)和諧社區(qū)作出應(yīng)有的努力。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、共建單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實處。
4、抓發(fā)展模式。做好志愿者注冊登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
二、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)，有利于提高公民社會責(zé)任感和社會道德水平
1、提升居民素質(zhì)，居民的思想文化素質(zhì)是城市的靈魂。在快速現(xiàn)代化的進(jìn)程中，要具有創(chuàng)新精神，結(jié)合時尚元素，以特色凸現(xiàn)亮點，主流價值觀充當(dāng)著整合社會，構(gòu)建有序生活方式的基本媒介。其中，守法是重點，誠信是關(guān)鍵，知禮是基礎(chǔ)，石家莊市文明城建設(shè)應(yīng)在這方面開展教育，不斷增強居民的法律意識和法制觀念，使居民自覺遵守法律，依法保護(hù)居民自身的合法權(quán)益，把加強和改進(jìn)社區(qū)居民思想道德教育作為主線，切實抓好居民的思想道德教育，幫助居民樹立“住在石家莊、熱愛石家莊、建設(shè)石家莊、美化石家莊”的主人翁精神，自覺同各種不法現(xiàn)象作斗爭。正確引導(dǎo)居民依法管理自己的事情，維護(hù)好社區(qū)秩序，確保實現(xiàn)社區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。才能提高社區(qū)、城市的知名度，增強我市的吸引力和競爭力。
2、改善人居環(huán)境，居住環(huán)境是文明城市的重要指標(biāo)，它包括生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境。體現(xiàn)在我們的城市規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境和經(jīng)營理念等方方面面。人們生活在高樓里，生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化不僅取決于水、空氣、食品質(zhì)量的改善，更取決于生活環(huán)境的美化，社區(qū)街道的清潔，控制噪音、光污染和電磁輻射等污染。還應(yīng)體現(xiàn)在人與自然的和諧統(tǒng)一上，從人文環(huán)境來講，要以構(gòu)建和諧社會為突破口，加強社會治安綜合治理力度，預(yù)防和打擊犯罪，促進(jìn)社會公平，機會均等的環(huán)境，滿足人們的基本需要，協(xié)調(diào)好人與人、人與自然之間的關(guān)系。健康而穩(wěn)定的生態(tài)環(huán)境是構(gòu)建和諧社會的物質(zhì)基礎(chǔ)，人與自然的和諧是實現(xiàn)人與人的和諧的重要保證。在建設(shè)社會主義文明和諧社會的過程中，我們不僅要把環(huán)境治理、環(huán)境保護(hù)落到實處，還應(yīng)加強環(huán)境文化教育和環(huán)境道德建設(shè)，創(chuàng)造一種愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、對環(huán)境友好的文化氛圍，實現(xiàn)人與自然的和諧相處。
3、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，居委會自身建設(shè)尤為重要，要堅持樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞各級黨委、政府的中心工作，按照區(qū)街制定創(chuàng)建的工作大局，突出重點，創(chuàng)新載體，求真務(wù)實，持之以恒。引導(dǎo)群眾自我管理，自我教育是自律;配合相關(guān)部門執(zhí)法單位，加強社區(qū)管理是他律。自律他律相結(jié)合，不斷促進(jìn)社區(qū)的文明程度。以居民群眾反映最強烈的問題為出發(fā)點，牢固確立“讓群眾滿意”是我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。堅持齊抓共管、密切配合、相互支持，持之以恒，從而，使文明城市創(chuàng)建工作真正落到實處。
總之，社區(qū)志愿服務(wù)工作是一項長期系統(tǒng)的工作，在石家莊文明城創(chuàng)建中起著舉足輕重的作用。我們在實踐調(diào)研中充分認(rèn)識到開展志愿服務(wù)活動對建設(shè)和諧社區(qū)、建設(shè)和諧社會，以及創(chuàng)建全國文明城市的重要性。各個社區(qū)將積極推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)工作的深入開展，繼續(xù)做好志愿者的招募工作，不斷探索開展志愿服務(wù)的新思路，走出具有石家莊社區(qū)特色的社區(qū)志愿服務(wù)工作新路子。
通過此次活動，帶動隊員們一起行動，為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的力量，也提高了大家自覺保護(hù)環(huán)境的意識。同時也讓志愿者體會到志愿服務(wù)的精神，提高了大家參加志愿者活動的積極性，促進(jìn)志愿者活動的進(jìn)一步發(fā)展。下面給大家分享關(guān)于志愿者的總結(jié)報告，方便大家學(xué)習(xí)。
志愿者的總結(jié)報告1為了弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，讓雷鋒同志高尚的信念、理想道德在廣大黨員干部、群眾身上傳承，引導(dǎo)全體干部職工在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為，我局深入開展了此項活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、高度重視，認(rèn)識到位
我局黨組高度重視此次“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動”，統(tǒng)一思想認(rèn)識，及時召開了專題會議，研究部署該項工作，結(jié)合我局工作實際，制定了具體的實施方案，對相關(guān)各項活動也進(jìn)行了周密部署和精心安排，把每一項活動落實到個人，加強了對活動的領(lǐng)導(dǎo)，為扎實開展好該項活動提供了良好的組織保障。
二、廣泛宣傳，營造氛圍
為全面調(diào)動干部職工參與活動的積極性，我局在局機關(guān)對此次活動進(jìn)行了積極而廣泛的宣傳，通過發(fā)放活動通知和會議的形式，向干部職工宣傳此次“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動”的目的及意義，廣泛普及“學(xué)習(xí)雷鋒、關(guān)愛他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，并要求全體干部職工積極參與到各項學(xué)雷鋒活動中去，有力地推動了此次活動的順利開展。
三、結(jié)合實際，積極開展
在“雷鋒志愿服務(wù)月活動”中，我局結(jié)合3月份節(jié)日多的特點，開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的活動。
1、開展學(xué)雷鋒故事、日記活動。
號召干部職工以各種形式學(xué)習(xí)了《光輝的榜樣——雷鋒》、《雷鋒傳》和雷鋒日記等書目，了解雷鋒精神的內(nèi)涵，為此次志愿服務(wù)月活動補充了精神食糧。
2、開展為社區(qū)群眾排憂解難活動。
局班子和群工隊員通過到泉塘街道長橋社區(qū)、小塘路社區(qū)了解社區(qū)(村)的基本情況，記錄民情社意，急群眾之所急，想群眾之所想，積極幫助了社區(qū)群眾解決他們期盼的在活動期間能夠解決的問題。同時，發(fā)揮支部的職能和審計干部的職業(yè)優(yōu)勢，為社區(qū)提供財務(wù)幫助、開展財經(jīng)知識宣傳活動。
3、開展慰問困難群眾志愿服務(wù)活動。
與長橋社區(qū)、小塘路社區(qū)的困難群眾結(jié)對幫扶，開展了捐款救助等活動。局班子成員及干部職工與泉塘街道長橋社區(qū)、小塘路社區(qū)工作人員一起，對社區(qū)的困難群眾進(jìn)行了走訪慰問。在慰問中，仔細(xì)詢問他們的家庭生活情況、身體健康狀況等，為他們排憂解難，使他們感受到了社會的溫暖。
4、結(jié)合“黨員進(jìn)社區(qū)”開展志愿服務(wù)活動。
我局將本次學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動與“黨員進(jìn)社區(qū)”活動有機結(jié)合起來，全局干部職工與星沙街道、泉塘街道、湘龍街道等一起，在各個社區(qū)開展了愛心衣服書籍捐助、大掃除、環(huán)保宣傳、義務(wù)巡邏等活動，并為社區(qū)居民提供全面的法律咨詢服務(wù)并發(fā)放法律宣傳資料;關(guān)協(xié)以新學(xué)期開學(xué)為契機，組織對困難家庭的學(xué)生、留守兒童進(jìn)行了生活照顧和親情關(guān)愛。
5、開展環(huán)境保護(hù)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。
我局以植樹節(jié)為契機，積極參與了泉塘街道的義務(wù)植樹活動;全局干部職工開展局機關(guān)大掃除活動，清掃局門外兩側(cè)的道路、打掃院內(nèi)和辦公室衛(wèi)生，營造天藍(lán)、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境，培育崇善自然、善待環(huán)境的理念。
6、將志愿服務(wù)活動融入日常審計中。
我們注重把志愿服務(wù)活動與日常工作有機結(jié)合起來，在審計中關(guān)注扶貧、水利、農(nóng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)富民等民生專項資金的使用情況;積極深入人民群眾，傾聽他們的意見，關(guān)注他們的訴求;積極接待來局辦事、反映問題的群眾，切實為他們解決實際問題。
通過開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動”，在我局形成了“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步”的良好氛圍。我局將在今后的工作中，繼續(xù)大力弘揚雷鋒精神和奉獻(xiàn)志愿精神，樹立社會主義新風(fēng)尚，把學(xué)雷鋒活動推向新的。
志愿者的總結(jié)報告2記憶中的小橋流水，記憶中的青山綠水、白云藍(lán)天已漸漸離我們遠(yuǎn)去。我們賴以生存的地球正在遭受著一天一天的惡化，我們都知道她是我們唯一的生存支柱，卻仍不斷地給她壓力，不斷地傷害她，作為一個地球人，我覺得自己有必要，也有責(zé)任，盡自己最大的努力去保護(hù)我們的地球，一個甜美的微笑化作美麗的彩虹，用七色光芒讓大地映出快樂的影子。
我們不是造物者但我們擁有最神奇的力量;我們不是太陽，卻能發(fā)出萬丈光芒;我們只是一滴露水，但只要發(fā)揮每個人小小的力量，我們將會聚成浩瀚的海洋。為廣泛推廣和普及環(huán)境保護(hù)意識，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，與周圍社區(qū)共同搞好綠色社區(qū)建設(shè)，同時擴大社團(tuán)的活動范圍及影響。
作為一名志愿者，我有幸第一次擔(dān)當(dāng)了此次志愿者活動的帶頭人，為此我感到很興奮，以前的我總是為沒有這樣的活動而感嘆，現(xiàn)在終于以一名志愿者的身份親自組織并參加了活動，我感到非常的快樂。在放假期間，我們同學(xué)幾個去大街上本可以呼吁大家保護(hù)環(huán)境，但是我們沒有行動。
這一次我們用一種無聲的語言傳達(dá)了這個聲音，每一個環(huán)保志愿者都是真心實意的喜愛并珍惜地球的每一個角落。我們應(yīng)該珍惜綠色生命，愛護(hù)綠化，從自己做起，從身邊做起，我們不僅要節(jié)約紙張，少用一次性筷子之外，更要多多植樹，綠化祖國。
在開展環(huán)保宣傳活動的過程中我看到有的小孩將吃完的冰棍隨手扔掉接著玩自己的去;有的小孩則一直拿著直到遇見垃圾箱才扔進(jìn)去;有的人把垃圾扔到附近的草叢里或許他也覺著不好意思?這讓我深深的感受到環(huán)保不是一些人就可以完成的，它需要大家共同去努力，我想那些不屑一顧的小孩子還太小，他們還不能理解到這么高的層次，就像我們小時候一樣對世界不了解。
我相信如果多一些我們這樣的志愿者，更多的人會理解并且一起加入進(jìn)來，為我們的地球創(chuàng)造更美好的明天!
志愿者的總結(jié)報告3一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1、抓宣傳動員。
社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強與機關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊伍組建。
社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機關(guān)單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)?；钴S在省直機關(guān)宿舍區(qū)開展國家政策和健康知識咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實處。
二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式
1、做好志愿者注冊登記工作。
按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者達(dá)到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
2、開展志愿者服務(wù)互評活動。
根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。
社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務(wù)
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)。
屏山社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)。
為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊。這支志愿者服務(wù)隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會穩(wěn)定。
3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)。
社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊積極開展助學(xué)助困活動，并作為加強社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)。
為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)
1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動。
社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動。
以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。
社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農(nóng)業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機關(guān)的宿舍區(qū)開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
志愿者的總結(jié)報告420_年，社區(qū)志愿服務(wù)站在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下，大力弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點和著力點，志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設(shè)，完善服務(wù)體系
為了切實把志愿服務(wù)站工作落到實處，把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及志愿者服務(wù)隊伍，現(xiàn)已注冊_人，接近社區(qū)總?cè)丝?0%，每支隊伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區(qū)志愿站各項志愿服務(wù)正常有序
各支隊伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊每年均開展各項服務(wù)活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。
社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。
社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，志愿服務(wù)隊開展&學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)回報社會”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、文體表演。
社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、幫困服務(wù)。
社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
5、科普宣傳。
社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺，組織各志愿者服務(wù)隊不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。
6、在社區(qū)計生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，計生服務(wù)隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法計生小信使服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20_年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
志愿者的總結(jié)報告5綠色是生命的象征，綠色是現(xiàn)代文明的標(biāo)志，人類在不斷利用自然，征服自然地同時，卻也在破壞文明這個乃以生存的地球。
此次活動是由我市組織部,社會實踐與志愿服務(wù)隊,社會實踐與志愿服務(wù)部組織的關(guān)于環(huán)保的一次活動，時間是在3月5日，活動前期我們做了大量的準(zhǔn)備工作，我們活動的內(nèi)容有在淇河以及周圍地區(qū)宣傳環(huán)?！炖荣悺きh(huán)保進(jìn)社區(qū)等。所有隊員都能積極參加，此次活動開展得比較順利，也取得了不錯的效果。
通過此次活動，帶動隊員們一起行動，為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的力量，也提高了大家自覺保護(hù)環(huán)境的意識。同時也讓志愿者體會到志愿服務(wù)的精神，提高了大家參加志愿者活動的積極性，促進(jìn)志愿者活動的進(jìn)一步發(fā)展。
在成功的背后，我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足:
1場面有點混亂?；顒与m然經(jīng)過具體分工，詳細(xì)安排，但實際過程中由于人數(shù)較多，場面有點混亂，個別成員沒有完成自己的分工。 2安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動中個別成員不夠積極，對分配的任務(wù)不能及時保證質(zhì)量的完成，這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。
3活動形式?jīng)]有多大創(chuàng)新，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織紀(jì)律。開展環(huán)保工作要有一個抓手和強有力的領(lǐng)導(dǎo)小組，可以少走許多彎路，達(dá)到事半功倍的效果。
4“純凈淇河”教育行動要擴大效果，必須要有一個系列活動，同時要把范圍擴大，讓更多的人一起為創(chuàng)建綠色家園而努力。 5 活動還不能夠很好地激發(fā)和延續(xù)志愿者們的參加的興趣和工作熱情，活動的內(nèi)容也比較單一。
在未來的日子里，我們一定會一如既往的本著“傳播綠色指示，倡導(dǎo)綠色生活，保護(hù)環(huán)境，建設(shè)綠色家園”的宗旨，開展豐富多彩的活動。喚起每一位同學(xué)關(guān)注環(huán)保，關(guān)愛環(huán)境的熱情，增強生態(tài)環(huán)保的意識，用實際行動影響身邊的人們，從自我做起，從小事做起，才能號召更多的同志加入我們的環(huán)保隊伍中來，讓我們的環(huán)?；顒优c我們的生活緊密的結(jié)合在一起，為建設(shè)我們的美好家園共同努力。用實際行動影響身邊的人們，從自我做起，從小事做起，才能讓我們的家園更美麗。
摘 要 對大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的阻滯因素相關(guān)概念進(jìn)行界定，經(jīng)對大學(xué)生參與全民健身志愿服務(wù)現(xiàn)狀深入調(diào)查，從大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的內(nèi)部和外部的阻滯因素進(jìn)行結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)在所有阻滯因素中起最主要作用的是內(nèi)部阻滯因素中大學(xué)生對全民健身志愿服務(wù)的認(rèn)知不足，并以此提出相關(guān)建議以提高大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)質(zhì)量，推動大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生 全民健身 志愿服務(wù) 阻滯因素
本文對南京理工大學(xué)青年志愿者協(xié)會、體育社團(tuán)的負(fù)責(zé)人和部分體育部教師進(jìn)行訪談，同時對南京理工大學(xué)在校大學(xué)生分發(fā)調(diào)查問卷，學(xué)生問卷共發(fā)放120份，回收118份，回收率98.3%，其中有效問卷115份，有效率95.8%。通過對所獲數(shù)據(jù)整理、分析對大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)情況初步了解，為進(jìn)一步分析大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的阻滯因素提供依據(jù)。 一、大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的阻滯因素分析相關(guān)概念界定
《通知》中指出“全民健身志愿服務(wù)是以推動全民健身運動廣泛開展為目的，自愿、無償?shù)胤?wù)他人和社會的公益性活動”[1]，從這開始將志愿服務(wù)的理念和做法引入到全面健身的實踐。大學(xué)生志愿服務(wù)，是指在校大學(xué)生利用自己的課余時間，在不追求任何物質(zhì)報酬的情況下，自愿貢獻(xiàn)個人的專業(yè)知識、精力、技能，去從事社會公益事業(yè)，為推動社會進(jìn)步而提供的服務(wù)[2]。
本文將大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的概念定義為：以高校體育專業(yè)學(xué)生為主體，體育活動愛好者、體育骨干和體育積極分子共同組成的集合群體，利用自己的課余時間，以推動全民健身運動廣泛開展為目的，社會大眾為服務(wù)對象，以社區(qū)、工廠、企業(yè)和鄉(xiāng)村為具體服務(wù)點，自愿、無償?shù)靥峁┻\動技能傳授、健身指導(dǎo)、群體活動組織管理等服務(wù)的公益性活動。 二、大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的內(nèi)部阻滯因素分析
大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的內(nèi)部阻滯因素，是指由于大學(xué)生個人自身某一方面存在問題，對志愿服務(wù)造成了負(fù)面影響或起了消極的作用。主要包括認(rèn)知、動機、參與意愿三個方面存在的不足。 （一）大學(xué)生對全民健身志愿服務(wù)的認(rèn)知不足
調(diào)查南京理工大學(xué)115名大學(xué)生數(shù)據(jù)分析顯示，認(rèn)為志愿服務(wù)是道德美德、崇高精神的體現(xiàn)（占35.6%）、社會實踐活動（占34.8%）、社會責(zé)任（占18.3%）?？偟膩碚f大學(xué)生對志愿服務(wù)的認(rèn)識正確，但有10.4%的人認(rèn)為志愿服務(wù)就是提供免費勞動力，這也說明有部分大學(xué)生對志愿服務(wù)行為的認(rèn)識不夠，存在偏差?！胺瞰I(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神是大學(xué)生志愿服務(wù)的靈魂，但是高校并沒有很好的促進(jìn)大學(xué)生“以志愿服務(wù)為榮”氛圍形成，志愿精神在大學(xué)生志愿服務(wù)中顯得十分空洞，大學(xué)生無法切身感受到“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神的內(nèi)涵。 （二）大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的動機多樣
動機是激勵和維持人的行動，并將使行動導(dǎo)向某一目標(biāo)，以滿足個體某種需要的內(nèi)部動因。大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)主要的還是想幫助他人（28.6%）、增加社會經(jīng)驗（18.3%）和提高自身的知識技能（14.8%），可知很多大學(xué)生是將鍛煉自己與奉獻(xiàn)社會聯(lián)系在一起，其中，多以幫助他人為前提；此外，覺得好玩，想接觸新鮮事物占到7.0%，這部分學(xué)生是以自己開心滿足好奇心為目的參與其中，純粹是奉獻(xiàn)精神的很少，不過這種比例很小，并非大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)的主流。 （三）大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)參與意愿尚可，但參與不足
有了參與意愿，才會參加志愿服務(wù)。經(jīng)調(diào)查有87.8%的大學(xué)生表示愿意參與全民健身志愿服務(wù)，但是實際參與過的大學(xué)生只占24.3%，所調(diào)查的115名大學(xué)生中只占28人，可見全民健身志愿服務(wù)在高?？砷_發(fā)的人力資源還有很大潛力。大學(xué)生志愿服務(wù)隊伍流動性比較大，隊伍不穩(wěn)定，加上大學(xué)生對全民健身認(rèn)識不足，這一領(lǐng)域的志愿服務(wù)涉及不多，在其他志愿服務(wù)中有涉及全民健身的內(nèi)容，參與不足。應(yīng)加強全民健身領(lǐng)域在學(xué)校的宣傳力度，吸引大學(xué)生參與到全民健身志愿服務(wù)中來。
以上三個方面的存在問題是有聯(lián)系的，歸根到底還是大學(xué)生對全民健身志愿服務(wù)的認(rèn)知不足，志愿精神匱乏所致。要解決這些問題，還是要靠大學(xué)生自身的努力，加強自身的道德修養(yǎng)，真正從內(nèi)心改造自身。 三、大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)的外部阻滯因素分析
全民健身志愿服務(wù)長效機制的良好運行離不開對其機制的管理，本文主要從組織管理、評估檢查、表彰激勵、保障四個方面的阻滯因素進(jìn)行分析。
大學(xué)生志愿者招募是整個全民健身志愿服務(wù)工作的第一個環(huán)節(jié)，關(guān)系著志愿者隊伍質(zhì)量的整體水平。調(diào)查得知在招募過程中，志愿服務(wù)組織缺乏細(xì)致的招募規(guī)劃，使得招募數(shù)量不穩(wěn)定；招募方式以公開招募，個人申請為主，缺乏目的性強、更專業(yè)性的定向招募。在招募信息渠道中，所屬組織安排的人數(shù)比例達(dá)到42.6%，組織多數(shù)是從組織內(nèi)部招募或直接安排自己覺得能勝任的學(xué)生，不公平的現(xiàn)象時有發(fā)生。
志愿者的素質(zhì)是確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，對志愿者進(jìn)行提高素質(zhì)的培訓(xùn)是必不可少的。在參與全民健身志愿服務(wù)之前參加過培訓(xùn)的71人，占總?cè)藬?shù)的61.7%；沒有參加培訓(xùn)的44人，占38.3%。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有基本理論（志愿服務(wù)基本知識）、專業(yè)技能、社會溝通能力、組織管理能力、安全保護(hù)措施以及服務(wù)中的注意事項6項內(nèi)容。絕大部分人并沒有得到長期系統(tǒng)的培訓(xùn)，無法滿足志愿服務(wù)的實際需要，對提高大學(xué)生志愿者的素質(zhì)和改善志愿服務(wù)的水平得不到應(yīng)有的保障。
大學(xué)生志愿者注冊，主要依據(jù)其參加培訓(xùn)通過理論考試資格和參與志愿服務(wù)次數(shù)的實踐考核，向符合要求的大學(xué)生志愿者頒發(fā)畢業(yè)證書，取得注冊資格，卻不能如實反映志愿者的服務(wù)質(zhì)量。 四、結(jié)論與建議 （一）結(jié)論
1.大學(xué)生群體是發(fā)展我國全民健身事業(yè)重要的人力資源，發(fā)展?jié)摿薮?，正確引導(dǎo)他們參與到全民健身志愿服務(wù)是推動全民健身事業(yè)深入發(fā)展的有效途徑。
2.大學(xué)生在參與全民健身志愿服務(wù)中，自身存在三個方面的阻滯因素，其中對全民健身志愿服務(wù)的認(rèn)知不夠，存在偏差；參與動機多樣、純粹奉獻(xiàn)精神很少；參與意愿尚可，但因沒時間、沒興趣等參與不足。
3.大學(xué)生在參與全民健身志愿服務(wù)中，外部存在四個方面的阻滯因素，大學(xué)生參與全民健身志愿服務(wù)組織管理機制不規(guī)范，缺乏專門負(fù)責(zé)的組織協(xié)調(diào)機構(gòu)；志愿者招募不公平，管理培訓(xùn)志愿者不到位；評估檢查機制不完善，沒有工作績效評估制度，活動流于形式，對志愿者和志愿者組織監(jiān)管不力；激勵表彰機制不科學(xué)；保障機制不健全，缺乏法律法規(guī)對志愿者權(quán)益的保障，經(jīng)費來源渠道少且匱乏，未能營造良好的輿論氛圍。 （二）建議
1.大學(xué)生志愿者自身應(yīng)加強自身的道德修養(yǎng)，真正從內(nèi)心改造自身，將“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神內(nèi)化為自己的人格結(jié)構(gòu)；提高志愿服務(wù)中的專業(yè)技能和知識，以保證全民健身志愿服務(wù)的長期化，專業(yè)化的開展。
2.志愿服務(wù)組織要建立高效順暢的大學(xué)生全民健身志愿服務(wù)組織管理體系，制定規(guī)范的志愿服務(wù)工作流程，規(guī)范志愿者招募、培訓(xùn)、注冊體系，加大志愿服務(wù)宣傳力度，提高大學(xué)生志愿者的服務(wù)技能；完善表彰完善評估檢查機制，要逐級檢查監(jiān)督，提高大學(xué)生志愿者自身服務(wù)質(zhì)量和效果；完善激勵表彰機制，注重大學(xué)生參與志愿活動的多重需求；建立完善有效的資金收集機制，加強大學(xué)生志愿組織與民間基金會、慈善團(tuán)體的合作。
3.政府完善對于志愿服務(wù)的法律和政策保障，建立統(tǒng)一的法律法規(guī)保障；在社會管理中來充當(dāng)大學(xué)生志愿者團(tuán)體中的組織協(xié)調(diào)角色，加強志愿者組織之間的溝通與配合，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)機制的作用。
參考文獻(xiàn)：
[1] 國家體育總局關(guān)于印發(fā)《建立全民健身志愿服務(wù)長效化機制工作方案》廣泛開展全民健身志愿服務(wù)活動的通知[Z].2010.12.1.
根據(jù)團(tuán)中央、團(tuán)市委關(guān)于開展共青團(tuán)基層組織建設(shè)和基層工作試點工作的統(tǒng)一要求，鎮(zhèn)團(tuán)委對基層團(tuán)組織狀況進(jìn)行了深入調(diào)研，進(jìn)一步理清了共青團(tuán)工作思路、加強了基層團(tuán)組織建設(shè)、活躍了基層團(tuán)的工作。目前，第一輪推動階段已順利完成，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、工作進(jìn)展情況
1.開展調(diào)查研究，夯實工作基礎(chǔ)。一是開展團(tuán)建基礎(chǔ)情況調(diào)研。鎮(zhèn)團(tuán)委就全鎮(zhèn)各團(tuán)支部所屬團(tuán)員青年數(shù)、支部班子配置、工作開展?fàn)顩r及存在問題、“兩新組織”情況等進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)查，整理分析了農(nóng)村共青團(tuán)工作存在的突出問題；二是群策群力，制定試點工作方案。組織各支部團(tuán)干部召開座談會，結(jié)合調(diào)研情況及我鎮(zhèn)工作實際，發(fā)動團(tuán)干部出主意、想辦法，共同討論制訂了試點工作的實施方案和開展工作的具體計劃，為試點工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。
2.強化基層團(tuán)建，打牢組織基礎(chǔ)。一是配齊配強團(tuán)干部隊伍。堅持“黨建帶團(tuán)建”工作思路，努力健全村級團(tuán)組織，及時將新分配的大學(xué)生村官任命為各村團(tuán)支部書記，完成全鎮(zhèn)12個村團(tuán)支部書記的替換工作，切實配齊配強了團(tuán)干部隊伍；二是加強團(tuán)干部教育培訓(xùn)。組織新任職團(tuán)干部進(jìn)行了團(tuán)務(wù)知識、團(tuán)的工作方法等方面的崗前培訓(xùn)，使他們了解和掌握共青團(tuán)的基本知識，提高業(yè)務(wù)水平，盡快進(jìn)入了工作角色，確保了試點工作的順利開展。
3.推進(jìn)“兩新”建團(tuán)，擴大覆蓋范圍。根據(jù)團(tuán)區(qū)委加強“兩新”組織建團(tuán)的工作要求，鎮(zhèn)團(tuán)委選擇建團(tuán)條件成熟的北京潭柘紫石文化產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)濟合作組織作為試點，積極爭取黨政支持，幫助該組織做好制定建團(tuán)方案等基礎(chǔ)性工作，于10月正式成立北京潭柘紫石文化產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)濟合作組織團(tuán)支部，進(jìn)一步擴大了團(tuán)組織對新經(jīng)濟組織團(tuán)員青年的有效覆蓋。
4.加強制度建設(shè)，完善工作機制。一是落實了委員、支書崗位責(zé)任制。在明確委員分工的基礎(chǔ)上，要求各支部書記結(jié)合本支部的實際情況，制定切實可行的工作計劃，明確奮斗目標(biāo)，確保做到工作及早抓，任務(wù)早落實，責(zé)任早到位；二是建立了團(tuán)委工作例會制度。每月初組織召開團(tuán)委工作例會，定期研討工作中存在的困難和問題，為團(tuán)工作的順利開展創(chuàng)造了良好條件，切實提高了鎮(zhèn)團(tuán)委的戰(zhàn)斗力；三是建立結(jié)對制度。鎮(zhèn)團(tuán)委的每個委員均與基層團(tuán)支部掛鉤，負(fù)責(zé)指導(dǎo)該支部開展各項工作，及時了解掌握情況，并在每月的例會上匯報和交流，加強了鎮(zhèn)團(tuán)委與基層團(tuán)支部的聯(lián)系和溝通，使鎮(zhèn)團(tuán)委的各項工作落到實處。四是建立信息“一事一報”制度。設(shè)置團(tuán)支部信息員，及時將工作信息上報鎮(zhèn)團(tuán)委，形成“一事一報”工作制度，由鎮(zhèn)團(tuán)委負(fù)責(zé)將信息報送政府網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，促進(jìn)了共青團(tuán)工作的影響力。信息員還可以就自己日常工作的方式、方法在政府網(wǎng)站上建立話題，積極發(fā)帖、跟帖，參與討論，分享心得和體會。
5.豐富活動內(nèi)容，吸引凝聚青年。一是以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，加強團(tuán)員青年思想政治教育。上半年，全鎮(zhèn)開展第一批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。鎮(zhèn)團(tuán)委以此為契機，將團(tuán)員青年納入到學(xué)習(xí)活動之中，制訂了切實可行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，組織機關(guān)、農(nóng)村以及大學(xué)生村官共同學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)；二是開展教育活動，激發(fā)團(tuán)員青年愛國熱情。緊抓紀(jì)念建國60周年、“五四”運動90周年等有利時機，深入開展形式多樣的愛國主義教育活動，激發(fā)廣大團(tuán)員青年的愛國熱情。鎮(zhèn)團(tuán)委組織57名團(tuán)員青年組成合唱隊，參加了鎮(zhèn)“慶十一、迎中秋”紅色歌曲大傳唱大型合唱比賽，通過歌聲歌頌了黨的豐功偉績和改革開放三十年來的偉大成就，激發(fā)了廣大青年的工作熱情，展示了鎮(zhèn)團(tuán)員青年的良好精神風(fēng)貌。并舉辦了首屆“迎國慶”臺球比賽，全鎮(zhèn)青年臺球愛好者踴躍報名，40人參加了比賽；三是組織主題團(tuán)日活動，提高團(tuán)組織凝聚力。鎮(zhèn)團(tuán)委組織42名團(tuán)員青年，在懷柔清寓莊園開展了“活力團(tuán)隊 建設(shè)基層”主題團(tuán)日活動?；顒又?，鎮(zhèn)團(tuán)委組織大家進(jìn)行了座談，團(tuán)員青年對鎮(zhèn)團(tuán)委的工作提出了中肯的意見和建議，深入探討了工作中的困難和不足，并組織了cs野戰(zhàn)拓展訓(xùn)練活動。通過此次主題團(tuán)日活動，增強了團(tuán)員青年參與團(tuán)組織工作的熱情，提高了團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力；四是開展志愿服務(wù)活動，在實踐中培養(yǎng)鍛煉團(tuán)員青年。鎮(zhèn)團(tuán)委組織青年志愿者服務(wù)隊于9月4日至10月8日期間，在公園站點開展志愿服務(wù)活動?；顒又校瑘F(tuán)員青年充分發(fā)揮主動性、積極性，根據(jù)景區(qū)游人多、季節(jié)性需求強等特點，開展了為游客提供熱水、931公交車時刻表，免費拍照并郵寄照片，醫(yī)療救助等特色服務(wù)項目，使團(tuán)員青年在實踐 活動中得到了鍛煉提高。
二、存在主要問題
1.服務(wù)能力有待進(jìn)一步加強。鎮(zhèn)團(tuán)委針對鎮(zhèn)域內(nèi)青年所做的問卷調(diào)查顯示：團(tuán)員青年希望團(tuán)組織能為其職業(yè)發(fā)展和個人素質(zhì)提升提供信息咨詢、職業(yè)培訓(xùn)等有效服務(wù)，這對團(tuán)組織開展服務(wù)的內(nèi)容提出了更高的要求。目前團(tuán)組織為青年提供的服務(wù)活動比較單一，規(guī)模和頻度較小，有規(guī)模、有特色、常規(guī)性的特色活動較少，活動與團(tuán)員青年需求難以實現(xiàn)快速有效的對接，供給與需求錯位，使得服務(wù)的針對性、實效性不強。
2.團(tuán)組織活力亟需進(jìn)一步提高。部分基層團(tuán)組織缺乏活力，延續(xù)傳統(tǒng)的工作方式不能有效地帶動青年積極性，服務(wù)青年的方法和手段與當(dāng)代青年的多元需求還存在較大差距等。
3.團(tuán)干部積極性有待進(jìn)一步提高。團(tuán)干部從事共青團(tuán)工作的時間經(jīng)常得不到保障，專職團(tuán)干部專職不專用，兼職團(tuán)干部兼職過多的現(xiàn)象比較普遍，造成了團(tuán)干部積極性普遍不高，有時甚至?xí)F(tuán)的工作產(chǎn)生抵觸心理，大大降低了工作效率。
4.志愿服務(wù)長效機制有待建立。志愿服務(wù)隊伍規(guī)模較小，組織形態(tài)較為松散，青年隨著活動走，對青年的吸引和凝聚很難固定下來，甚至骨干人員也處于不斷變化之中，難以形成長效機制，實現(xiàn)運作常態(tài)化。
三、下一步工作打算
1.提升團(tuán)干部素質(zhì)。增強全鎮(zhèn)團(tuán)干部的服務(wù)意識，通過團(tuán)干部培訓(xùn)、團(tuán)干部任職培訓(xùn)、工作例會等方式加強團(tuán)干部服務(wù)青年的意識。豐富和拓展服務(wù)青年的手段和方法，滿足青年多樣化需求。
2.繼續(xù)深化志愿服務(wù)行動。努力形成志愿服務(wù)長效機制，進(jìn)一步加強志愿服務(wù)組織建設(shè)，壯大志愿者隊伍，計劃志愿者隊伍達(dá)到150人。
3.加快團(tuán)建創(chuàng)新力度。以潭柘紫石文化產(chǎn)品經(jīng)濟合作組織團(tuán)建工作為試點，進(jìn)一步加強“兩新”組織團(tuán)建的探索與嘗試。
以黨的十和十八屆四中、五中全會為指導(dǎo)，深入貫徹落實系列重要講話精神，以社會主義核心價值觀為根本，以創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民的執(zhí)政理念，激發(fā)全社會創(chuàng)建熱情，拓展創(chuàng)建覆蓋領(lǐng)域，不斷提升城市功能和精細(xì)化水平，提升社會文明程度和村民的幸福指數(shù)，力爭在2017年獲得全國文明城市和國家衛(wèi)生城市兩塊牌子的工作要求，不斷提升全鎮(zhèn)創(chuàng)建水平，扎實做好各項創(chuàng)建工作。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)《全國文明城市測評體系》和《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況，今年的工作目標(biāo)如下：
（一）創(chuàng)建全國文明城市工作目標(biāo)：
按照市里爭取2016年測評排名在9個全國文明城市提名資格城市（省會）中前五名的工作部署，完成涉及我鎮(zhèn)各項創(chuàng)建任務(wù)。
（二）創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作目標(biāo)：
1.完成市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市向省愛衛(wèi)會的申報材料中涉及我鎮(zhèn)的材料；
2.順利通過省愛衛(wèi)會的明查暗訪檢查和整改工作；
3.愛國衛(wèi)生組織管理、健康教育和健康促進(jìn)、市容環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、重點場所衛(wèi)生、食品和生活飲用水安全、公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)、病媒生物預(yù)防控制等8個方面均達(dá)到《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》。
三、主要任務(wù)
（一）提升市民文明素養(yǎng)
把培育人、塑造人作為根本任務(wù)，大力開展理論學(xué)習(xí)、誠信教育、志愿服務(wù)、典型宣傳教育、未成年人思想道德建設(shè)、學(xué)習(xí)型社會建設(shè)等創(chuàng)建活動，逐步形成文明風(fēng)氣，著力培養(yǎng)文明市民。
1.深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹系列重要講話精神。黨政辦、宣傳辦要建立學(xué)習(xí)制度。各單位和各村支部要制定學(xué)習(xí)方案、計劃、制度等，至少組織兩次以上集中學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.深化中國特色社會主義和中國夢學(xué)習(xí)教育。至少開展一期，要制定工作方案，收集活動圖片，整理工作總結(jié)。
3.以社會主義核心價值觀“五個一”示范項目為依托，推進(jìn)社會主義核心價值觀融入機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn)等。確保全體干部職工熟誦24個字。
4.開展講文明樹新風(fēng)公益廣告宣傳。
（1）做好公益宣傳工作
①按照上級要求，做好主要干道戶外廣告牌、墻體、文化廣場、LED屏、鎮(zhèn)村宣傳欄的文明創(chuàng)建公益廣告宣傳。
②組織鎮(zhèn)區(qū)中小學(xué)校、幼兒園開展文明創(chuàng)建公益廣告宣傳。
5.大力開展誠信教育實踐活動。
①根據(jù)市、區(qū)工作安排，做好轄區(qū)內(nèi)誠信人物、誠信企業(yè)、誠信群體挖掘和宣傳工作，發(fā)揮典型示范作用。我鎮(zhèn)至少組織一次宣傳教育實踐活動。
②發(fā)揮公眾監(jiān)督作用，對失信敗德行為進(jìn)行披露。建立完善誠信紅黑榜制度。研究制定誠信企業(yè)和失信企業(yè)和公民的獎懲制度，推進(jìn)誠信建設(shè)制度化。
6.扎實推進(jìn)志愿服務(wù)工作。
（1）推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設(shè)。完善青年志愿服務(wù)隊志愿者招募注冊、培訓(xùn)管理、記錄評價、激勵保障等相關(guān)制度。
（2）按照志愿者人數(shù)占總?cè)藬?shù)的10%以上的標(biāo)準(zhǔn)，動員發(fā)展黨員志愿者、青年志愿者，組建志愿服務(wù)隊，在志愿平臺上注冊登記，扎實開展全民公益行動。
（3）扎實推進(jìn)在職黨員到社區(qū)報到開展志愿服務(wù)活動。
（4）面向志愿服務(wù)隊成員《“雙創(chuàng)”倡議書》。
（5）結(jié)合“雙創(chuàng)”工作，組織開展主題鮮明、富有特色的志愿服務(wù)活動，并做好活動資料收集整理工作。
7.以城帶鄉(xiāng)，共建美麗鄉(xiāng)村。大力開展幫扶共建、環(huán)境整治、民風(fēng)建設(shè)等創(chuàng)建活動。
8.組織開展“我們的節(jié)日”主題活動。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，在春節(jié)、冼夫人節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，積極組織“我們的節(jié)日”主題活動。在每個傳統(tǒng)節(jié)日期間至少開展一次主題活動，并做好活動資料收集整理工作。
9.大力開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播。組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊伍，在“全國網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者信息管理系統(tǒng)”中進(jìn)行注冊，并參與完善各項工作制度，積極開展網(wǎng)上社會主義核心價值觀宣傳、網(wǎng)上精神文明建設(shè)宣傳。
10.廣泛開展“做一個有道德的人”主題實踐活動。在清明節(jié)、六一、七一、中秋、國慶等重大節(jié)日和紀(jì)念日，開展網(wǎng)上祭英烈、學(xué)習(xí)雷鋒爭做美德少年、童聲向黨、經(jīng)典誦讀、“日行一善”、“灑掃應(yīng)對”、做“小小志愿者”等活動。中小學(xué)要確保每個主題至少開展一次主題活動，并做好活動記錄。
11.開展典型宣傳教育活動。
（1）配合做好市第五屆道德模范和身邊好人評選，協(xié)助開展全區(qū)道德模范基層巡講巡演活動，運用多種形式開展道德模范和其他先進(jìn)人物宣傳，依托黨員“微心愿”活動，弘揚先進(jìn)典型示范帶頭作用，弘揚社會正能量。
（2）設(shè)立“善行義舉”榜，充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范引導(dǎo)作用，各單位、各村（居）委會至少設(shè)置1塊道德模范宣傳欄和1塊“善行義舉”榜。
（3）創(chuàng)新發(fā)展鄉(xiāng)賢文化。以文明生態(tài)村創(chuàng)建為抓手，積極挖掘我鎮(zhèn)古鄉(xiāng)賢資源，培育現(xiàn)代鄉(xiāng)賢文化，進(jìn)一步凝聚鄉(xiāng)賢力量，弘揚鄉(xiāng)賢精神，傳播鄉(xiāng)村文明進(jìn)步的正能量，發(fā)揮鄉(xiāng)賢文化對農(nóng)村經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，使鄉(xiāng)賢文化成為農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要力量。
12.組織開展“好家庭、好家風(fēng)、好家訓(xùn)”主題系列活動。
（1）開展家風(fēng)、家訓(xùn)收集展示活動。組織居民村民開展家風(fēng)、家訓(xùn)整理，幫助他們將自家的家風(fēng)、家訓(xùn)整理成文字，在廳堂顯眼位置懸掛家風(fēng)、家訓(xùn)。
（2）開展“五好家庭”、好兒女、好婆媳、好夫妻、好鄰居、好少年等評選表彰活動。各主題至少開展一次主題活動。
13.弘揚“5+2，白+黑”、“馬上就辦”、“釘釘子”、“拍拍看”四種精神。
14.深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育，建立專題教育的制度，抓好專題教育各項工作。
15.做好健康教育宣傳，普及健康知識。各單位至少組織一次宣傳普及活動。
16.加大對“雙創(chuàng)”工作的宣傳力度，營造濃厚的氛圍，普及“雙創(chuàng)”工作知識。
（1）制作發(fā)放“雙創(chuàng)”宣傳單和宣傳品。
（2）組織“雙創(chuàng)”知識問答活動。發(fā)動全鎮(zhèn)干部職工積極參與“雙創(chuàng)”知識問答，確保對“雙創(chuàng)”工作的宣傳知曉率。
（3）組織開展“雙創(chuàng)你我他，全家總動員”知識競賽。
（4）在9月中旬前至少打造一個“雙創(chuàng)”宣傳示范社區(qū)。
（5）配合市“雙創(chuàng)”工作指揮部開展入戶宣傳、模擬調(diào)查活動。組織志愿者定期到農(nóng)村、社區(qū)發(fā)放宣傳資料，宣傳“雙創(chuàng)”知識，開展入戶模擬調(diào)查問卷，提高村民知曉率、參與率。
（6）利用趕集日、大型活動日組織宣傳隊進(jìn)行流動宣傳。
（7）配合開展文藝演出下鄉(xiāng)宣傳活動。利用多種文化載體，將各類文化演出活動與“雙創(chuàng)”工作有機結(jié)合起來，形成文藝宣傳與文明宣傳的合力。組織“雙創(chuàng)”文藝宣傳隊，深入社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校等，以藝術(shù)方式宣傳“雙創(chuàng)”工作。
（8）增設(shè)網(wǎng)站專欄，并開展手機短信和微信宣傳。
①在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站上增設(shè)“雙創(chuàng)”工作專欄，及時市、區(qū)工作部署和我鎮(zhèn)“雙創(chuàng)”工作信息。
②充分運用短信和微信平臺，適時宣傳“雙創(chuàng)”宣傳口號、工作信息和文明衛(wèi)生行為常識。
17.配合中小學(xué)舉辦“雙創(chuàng)”繪畫大賽和“雙創(chuàng)”知識比賽，推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作進(jìn)校園，確保中小學(xué)生“雙創(chuàng)”知識全覆蓋。
18.配合編撰《區(qū)未成年人思想道德建設(shè)十周年》。
19.組織參與“書香福地”讀書節(jié)活動。
20.舉辦紀(jì)念勝利70周年主題活動。
（二）提升城市綜合治理水平
結(jié)合“六大工程”整治工作，實現(xiàn)“美麗、整潔、暢通、有序”大提升，讓居民共同享有更加優(yōu)美、舒適、便捷、文明的人居環(huán)境。
1.開展大氣污染綜合整治工作。
2.開展水域綜合整治工作。
3.開展道路交通秩序綜合整治工作。
4.開展市政市容綜合整治工作。
5.開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治。
6.開展農(nóng)貿(mào)市場和大型商場及周邊環(huán)境整治工作。
7.開展病媒生物的綜合防治。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面清理病媒生物的滋生環(huán)境，完善病媒生物的預(yù)防控制措施，通過物理、生物、化學(xué)的防治辦法，使病媒生物的密度控制水平標(biāo)準(zhǔn)C級要求。
8.開展不文明行為和十大不文明行為整治活動。
（三）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1.市政設(shè)施建設(shè)。完善街巷基礎(chǔ)設(shè)施，確保城區(qū)所有道路路面平整硬化、給排水通暢，保持盲道暢通；強化城區(qū)綠化、亮化，主次干道、小街小巷全部實現(xiàn)路邊草木綠化和路燈照明；完善公共場所的服務(wù)設(shè)施，合理設(shè)置郵筒、閱報欄、座椅、窨井并得到精心保護(hù)，公共消防設(shè)施達(dá)標(biāo)率100%，消防通道暢通；城市主要道路、各類公共建筑（包括醫(yī)院、商場、銀行等）以及新建住宅，都要規(guī)劃、建設(shè)好無障礙設(shè)施，并確保通暢完好。加強老舊居民區(qū)、小街小巷的硬化、綠化、美化。
2.交通設(shè)施建設(shè)。完善主次干道交通設(shè)施，確保機動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯積水；合理設(shè)置自行車道，保持車道連續(xù)、平整、暢通，無損壞和被占用現(xiàn)象；確保人行道平整暢通。加強公共交通建設(shè)，確保交通站點布局更加合理。道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，道板、護(hù)攔等設(shè)施完好。建設(shè)完善綠色慢行系統(tǒng)。
3.文化陣地建設(shè)。實施“文化惠民”工程，推進(jìn)公共文化服務(wù)均等化，推進(jìn)鎮(zhèn)村公益性文化設(shè)施的建設(shè)、完善和提檔升級；推進(jìn)文化廣場、文化室、排球場等活動點建設(shè)。
4.鎮(zhèn)區(qū)街道服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加強技防、人防、物防、消防安全，著力解決消防設(shè)施不完善、疏散通道被占用和樓道堵塞等問題。
5.立面改造升級工作。加快街景立面改造升級工作，做好綠化提升和街景規(guī)整工作，提升城鎮(zhèn)風(fēng)貌和品位。
6.綠化美化建設(shè)。全面修復(fù)補種損壞的樹木花草，提高鎮(zhèn)區(qū)綠化率和景觀效果，并達(dá)到市、區(qū)綠化要求。
7.垃圾收集轉(zhuǎn)運體系建設(shè)。生活垃圾收集運輸體系完善，垃圾糞便收集運輸容器、車輛等設(shè)備設(shè)施全面實現(xiàn)密閉化。
8.餐廚垃圾無害化處理和醫(yī)療廢棄物處置完善。
9.配合做好集貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化的升級改造工作。
10.下水道、重點單位及重點部門的防鼠、防蚊、防蠅、防蟑螂等設(shè)施完善。
（四）加強規(guī)范化建設(shè)
1.積極開展誠信服務(wù)、便民服務(wù)、個性化服務(wù)和特色服務(wù)，建立全方位服務(wù)體系，進(jìn)一步提高群眾滿意度，按照市、區(qū)要求，指導(dǎo)窗口單位結(jié)合各自特點開展文明班組、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等評選活動，創(chuàng)建文明服務(wù)品牌，提高服務(wù)質(zhì)量。
2.建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公示制、首問負(fù)責(zé)制和限時辦結(jié)制，做到“馬上就辦”。制訂切實可行的便民措施，建立健全投訴處理反饋機制，強化群眾投訴管理，暢通群眾投訴反饋渠道。
3.抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，踐行“三嚴(yán)三實”要求，下大力氣解決社會關(guān)注、群眾關(guān)心的突出問題，深入推進(jìn)服務(wù)型、責(zé)任型、法制型機關(guān)建設(shè)，做到依法行政，廉潔用權(quán)，熱情服務(wù)，高效辦事。
（五）推動區(qū)級派出機構(gòu)、鎮(zhèn)域重點企業(yè)、駐地部隊的支持和參與
1.以增綠色、治污染、整臟亂為重點，以凈化、綠化、美化為手段，協(xié)調(diào)爭取區(qū)級派出機構(gòu)、鎮(zhèn)域重點企業(yè)、駐地部隊參與全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治行動，并加強文明公約宣傳，落實“門前三包”責(zé)任。
2.以鎮(zhèn)鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊為依托，建立健全志愿者招募、注冊、培訓(xùn)、管理制度，從各區(qū)級派出機構(gòu)、鎮(zhèn)域重點企業(yè)干部職工中吸納志愿者，發(fā)展壯大志愿隊伍，弘揚志愿服務(wù)精神，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)村莊，宣傳文明，傳遞愛心，服務(wù)群眾。
3.積極開展“關(guān)愛空巢老人”、“關(guān)愛留守兒童”主題實踐活動和中華經(jīng)典誦讀、“我們的節(jié)日”、“我推薦、我評議身邊好人”、“做一個有道德的人”主題活動。開展“愛國歌曲大家唱”，傳承中華民族優(yōu)秀文化，弘揚團(tuán)結(jié)互助、扶危濟困道德風(fēng)尚，努力在共建共享中實踐社會和諧，引導(dǎo)人們向善向上。
4.發(fā)動區(qū)級派出機構(gòu)、鎮(zhèn)域重點企業(yè)、駐地部隊結(jié)合自身實際開展“講文明樹新風(fēng)”、“圖說我們的價值觀”等公益廣告宣傳，形成良好的社會氛圍。
四、創(chuàng)建步驟
根據(jù)“雙創(chuàng)”工作的總體安排，把握時間節(jié)點，分四個階段扎實開展工作。
（一）宣傳發(fā)動階段（2016年7月）
成立市區(qū)鎮(zhèn)鎮(zhèn)“雙創(chuàng)”組織機構(gòu)，制定“雙創(chuàng)”三年規(guī)劃和年度實施方案，明確責(zé)任分工。召開全鎮(zhèn)動員大會，層層部署，廣泛發(fā)動，大張旗鼓地宣傳“雙創(chuàng)”的意義、目標(biāo)和主要內(nèi)容、措施，宣傳工作進(jìn)展和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，加強宣傳，形成強大聲勢和濃厚氛圍。
（二）全面落實階段（2016年8—9月上旬）
按照“雙創(chuàng)”實施方案狠抓各項工作任務(wù)落實。加強思想道德建設(shè)，開展重點整治，完善基礎(chǔ)設(shè)施。研究組織模擬測評，查找問題，針對問題開展培訓(xùn)。嚴(yán)格督查考核，對照薄弱環(huán)節(jié)，查漏補缺，采取有效措施，及時進(jìn)行整改，確?！半p創(chuàng)”工作取得明顯成效。
（三）迎接測評階段（2016年9月中下旬—10月）
要高度重視迎檢工作，認(rèn)真做好全國文明城市、國家衛(wèi)生城市測評迎檢準(zhǔn)備。9月中下旬，做好全國文明城市測評材料的收集整理和完善，對照測評體系和市、區(qū)指導(dǎo)要求，做好查漏補缺工作，落實整改，營造迎檢氛圍工作，確保取得好的成績；10月下旬前對照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》做好查漏補缺，準(zhǔn)備迎接省愛衛(wèi)會組織暗訪評價。
（四）整改鞏固階段（2016年10—12月）
根據(jù)相關(guān)測評暗訪情況及發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真對照整改完善，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，建立常態(tài)化管理機制，為明、后年創(chuàng)建工作打下堅實基礎(chǔ)。
五、工作機制
為保障“雙創(chuàng)”工作的順利進(jìn)行，確保取得實效，制定如下工作制度和工作機制：
（一）建立“雙創(chuàng)”工作會議制度
“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月至少聽取指揮部一次工作匯報；領(lǐng)導(dǎo)小組副組長每月分別召開1次以上工作推進(jìn)會；“雙創(chuàng)”工作指揮部每月至少2次聽取各內(nèi)設(shè)組情況匯報；指揮部各內(nèi)設(shè)組每周要召開例會研究部署工作。建立簡報制度和通報制度，及時出簡報，不定期出督查通報，每月公布考核測評排名。
（二）加大投入，做好保障
加大基礎(chǔ)設(shè)施、城市改造等硬件設(shè)施設(shè)備的資金投入，對接市、區(qū)做好責(zé)、權(quán)、利下放到街（鎮(zhèn)）的事宜。通過政府購買服務(wù)等方式，按一定比例，增加“雙創(chuàng)辦”、市政、城管、協(xié)警、環(huán)衛(wèi)等人員力量，改善工作條件，充實工作人員?！半p創(chuàng)”工作經(jīng)費由指揮部組織測算，按相關(guān)審批程序安排落實。同時，充分調(diào)動社會各方面力量，多方籌集資金投入創(chuàng)建工作，推動創(chuàng)建工作順利開展。
（三）領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包點
建立鎮(zhèn)班子領(lǐng)導(dǎo)掛點、相關(guān)單位包點制度。全鎮(zhèn)6個村委會、1個居委會，分別由原掛點聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)聯(lián)系。沒有掛點村居委會的班子領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校、衛(wèi)生院、小街小巷等的掛點工作。規(guī)劃所、財政所、畜牧站等各單位根據(jù)“雙創(chuàng)”工作指揮部統(tǒng)籌安排，做好包點工作。掛點領(lǐng)導(dǎo)和包點單位要深入指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和落實工作、解決問題。
（四）加強溝通、密切協(xié)作
各單位要按照全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作部署和要求，把創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作與各單位本職工作結(jié)合好，主動協(xié)調(diào)，形成合力。對難度大、交叉量多的工作，各有關(guān)單位要加強溝通聯(lián)系，互相尊重、互相支持，積極主動工作，促進(jìn)問題有效解決。對本級職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的工作，要及時匯報溝通，推動工作有序開展。
（五）創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民
根據(jù)市、區(qū)宣傳方案，并結(jié)合我鎮(zhèn)實際，宣傳發(fā)動市民群眾支持、參與“雙創(chuàng)”工作，從自身做起、從小事做起。將城市管理與人性關(guān)懷相結(jié)合，疏堵并行，加大處罰力度，同時推出惠民舉措。
一、活動內(nèi)容
1.開展責(zé)任路段創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建活動日每周五下午，組織單位干職工佩戴袖章開展交通秩序勸導(dǎo)、文明交通宣傳、愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生等志愿服務(wù)活動，重點對闖紅燈、亂穿馬路、破壞環(huán)境衛(wèi)生等不文明行為進(jìn)行勸阻；督促門店業(yè)主、住戶落實“門前五包”責(zé)任，對占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、亂扔垃圾等不文明行為進(jìn)行勸阻，提高城區(qū)宜居水平。
2.做好創(chuàng)建宣傳發(fā)動工作。做好單位的創(chuàng)建發(fā)動工作，經(jīng)常性開展單位樓道及周邊環(huán)境衛(wèi)生集中整治，營造干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境；督促單位干職工自覺遵守交通秩序，不亂扔垃圾、不隨地吐痰，做文明有禮人；加強居民創(chuàng)建宣傳教育，及時按要求完善更新完善責(zé)任路段公益廣告，不斷提高市民對文明創(chuàng)建的知曉率和參與率。
3.做好創(chuàng)建迎檢期間路段值守工作。創(chuàng)建迎檢期間，全力做好責(zé)任路段環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、交通秩序勸導(dǎo)等工作，確保責(zé)任路段保持良好的文明秩序。
4.協(xié)助開展其他文明城市創(chuàng)建活動。
二、創(chuàng)建時間
2021年1月至12月底。嚴(yán)格按照全縣文明城市創(chuàng)建的部署要求，常態(tài)化抓好責(zé)任區(qū)文明創(chuàng)建活動，重大創(chuàng)建活動另行通知。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、總責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
2、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：。負(fù)責(zé)抓好分管線上責(zé)任劃分區(qū)的文明創(chuàng)建集中整治的組織督導(dǎo)檢查工作；
3、房地產(chǎn)開發(fā)項目和物業(yè)管理小區(qū)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：周衛(wèi)芳；
4、保障性住房小區(qū)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
5、責(zé)任成員：
四、文明創(chuàng)建安排
（一）責(zé)任路段創(chuàng)建工作安排
重點做好以創(chuàng)建工作：
1、責(zé)任區(qū)公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為；
2、無違章搭建現(xiàn)象，門前責(zé)任制落實到位；
3、無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象，衛(wèi)生狀況良好；
4、無盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；
5、責(zé)任區(qū)交通秩序良好
6、無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌等野廣告現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)公益廣告損壞及時報告予以更新完善。
（二）物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建責(zé)任安排
責(zé)任科室及責(zé)任人：物業(yè)辦主任劉武、開發(fā)辦主任李新主，
負(fù)責(zé)對物業(yè)小區(qū)的管理服務(wù)督查。要求工作人員著裝統(tǒng)一、持證上崗、掛牌服務(wù)、文明禮貌，公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度，工作人員全天候值班，報修及時（水電小修不過夜），保安、保潔、綠化服務(wù)到位，有高效的投訴、回訪處理機制（有可查閱投訴處理記錄）。
重點督查管理以下創(chuàng)建工作：
小區(qū)內(nèi)無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。居住小區(qū)消防通道、公共場所、過道樓道沒有被占用堵塞行為，衛(wèi)生清潔，垃圾分類完善，綠化帶無雜草無枯死樹木，公益廣告內(nèi)容更新及時，保持完好，無不文明養(yǎng)犬養(yǎng)家畜等行為。
（三）保障性住房小區(qū)文明創(chuàng)建工作安排
保障房辦公室各自負(fù)責(zé)管理區(qū)的文明創(chuàng)建工作，工作人員需身著志愿服在開展文明小區(qū)，常態(tài)化保持良好的文明小區(qū)創(chuàng)建格局。
重點做好以下創(chuàng)建工作：
1.加強小區(qū)內(nèi)的文明創(chuàng)建宣傳工作。更新完善公益廣告，送發(fā)致住戶一封信等宣傳單，經(jīng)常性組織活動向住戶宣傳文明城市創(chuàng)建的重要意義，不斷調(diào)動住戶積極參與支持文明創(chuàng)建；
2.切實抓好小區(qū)的環(huán)衛(wèi)管理工作，保持小區(qū)內(nèi)居住環(huán)境良好；
3.整治違規(guī)搭建、亂拉線路、亂推亂放、亂涂亂貼、不文明養(yǎng)犬養(yǎng)家畜等不良現(xiàn)象；
4．制止隨地吐痰、亂扔雜物、吵架斗毆等不文明行為；
5.加強安全管理，嚴(yán)格制止違規(guī)裝修、堵塞消防通道、過道樓道的違規(guī)行為，維護(hù)保持各項創(chuàng)建宣傳標(biāo)語；
6.綠化帶保持無垃圾、無雜草、無枯死樹木。
五、工作要求
1、嚴(yán)肅紀(jì)律，強化責(zé)任
各科室要嚴(yán)格落實全縣文明城市創(chuàng)建和城鎮(zhèn)化考評要求，認(rèn)真按照本方案安排，對責(zé)任范圍常態(tài)化開展文明創(chuàng)建。凡責(zé)任區(qū)內(nèi)受到檢查不合格、受到扣分、受到批評的，將嚴(yán)肅追究責(zé)任。
2、提高認(rèn)識，加強重視
各科室要要充分認(rèn)識小區(qū)是城市發(fā)展的毛細(xì)血管，是創(chuàng)建文明城市的重要載體。切實妥善安排好業(yè)務(wù)工作和創(chuàng)建工作，嚴(yán)格按照規(guī)定要求搞好責(zé)任區(qū)的文明創(chuàng)建工作。
