發(fā)布時間：2022-04-01 02:45:36
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的個人簡歷自我總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
時間匆匆轉走，現(xiàn)在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
關鍵詞：大學生就業(yè)：心理壓力：不適：調適
一、引言
對于今年即將畢業(yè)的大學生來言，又是拿著個人簡歷穿梭于各大招聘會場，準備畢業(yè)前實習選擇職業(yè)方向的時候了。擇業(yè)是人生道路上所面臨的一次重要選擇，輕則影響擇業(yè)成效，重則會影響到學習，為此許多同學都感到困惑不知如何下手。面對日益激烈的就業(yè)市場他們要進行選擇與被選擇的過程，所以要有一個健康的心理狀態(tài)、學會自我調節(jié)是各位擇業(yè)生非常值得重視的問題。
二、大學生擇業(yè)常見心理障礙與問題
1、 自卑心理與自負心理
許多高職高專院校畢業(yè)生認為自己所學專業(yè)不熱門，自己的專業(yè)知識與專業(yè)技能不如國辦重點院校畢業(yè)生，自己技不如人，總拿著自己的短處與別人的長處去比較，因而求職屢次失敗而產生強烈的自卑感，從而轉化成自卑心理。與自卑心理相反，有的同學在學校里成績一直很優(yōu)秀，總是受到老師的關愛與同學的仰慕，從而有一種沾沾自喜，唯我獨尊的自負心理。
造成自卑感自負感的原因很多，有生理、環(huán)境、家庭、學?；蛘呱鐣仍?，但主要原因還是心理因素造成。這類學生由于看不清自己的位置造成求職中的失敗。大學生需自我把我、自我調整，先找一門適合自己的工作，在工作中積累經驗，為自己將來的發(fā)展打下一個良好的基礎。
2、 依賴心理與從眾心理
依賴心理很容易導致大學生擇業(yè)種的盲目從眾心理。大學生正處于青春期迅速發(fā)展時期，人格快速發(fā)展逐漸完善，但是他們沒有社會經驗獨立性不強缺乏個人主見容易受到社會重一些不良影響左右其思想狀態(tài)，很少從自身優(yōu)點出發(fā)認真分析自身能力并做出適合自己的擇業(yè)選擇。一些獨立性較弱的大學生在就業(yè)過程中缺乏自主擇業(yè)的能力，過多的聽從他人意見、盲目跟風錯失了就業(yè)良機。大學生在就業(yè)前應認真分析自我能力及主、客觀條件，從職業(yè)發(fā)展與個人前途去考慮，增加擇業(yè)主動性果斷決策。
3、 功利心理與求名心理
目前一些大學生在擇業(yè)時不是去想怎么為國家、為社會、為人民做出貢獻，更多的是去看重自身利益，為了獲得更高的收入、地位，在不了解某些職業(yè)的內在要求或根本不知道自己能否勝任某些工作，單純追求名望高、聲譽好的單位，很少去考慮職業(yè)的社會價值以及個人利益與國家利益結合，缺乏必要的責任感。
4、 焦慮心理與急躁心理
在求職過程中，絕大多數學生會表現(xiàn)出不同程度的焦慮心理。這類學生的心里表現(xiàn)出擔心自己畢業(yè)后時候能找到一份自己理想的工作、能否找到有利于自己身發(fā)展的工作、能否找到一份穩(wěn)定的工作；害怕自己被用人單位拒絕；自己選中的單位父母不同意怎么辦；如果選擇 錯誤后悔怎么辦；入職后不懂得如何與上司、同事處理好關系怎么辦等等。這種焦慮狀態(tài)讓大學生在畢業(yè)前精神壓力加大、緊張煩躁而引發(fā)各種心理不適，尤其是以急躁這一特殊形式所表現(xiàn)。在工作未確定之前大學生普遍都有急躁心理，他們與父母、老師、同學產生一些矛盾，每天都在寢食不安中度過，只希望時間過的快一些，總希望馬上被用人單位錄取，尤其實在最后時期內還未被錄取的學生群中，這種焦慮、急躁心理更為嚴重。
5、 安全心理與競爭心理
在擇業(yè)時有些同學往往從職業(yè)的安全穩(wěn)定方面考慮，去選擇那些國有單位或政府部門，他們認為在這些地方雖然收入不高但是相對穩(wěn)定從而忽略自身能力發(fā)展。競爭心理與安全心理形成鮮明對比，這類大學生不安于現(xiàn)狀在已有的穩(wěn)定工作時不滿足現(xiàn)狀，他們更希望提高自己的能力更愿意擁有比現(xiàn)在更好的工作。
以上五點是大學生常見的在擇業(yè)就業(yè)過程中所產生的心理問題。這些問題如果不及時進行調適務必會使大學生造成心理上的損害，那么如何調適心態(tài)我總結以下幾點。
三、大學生擇業(yè)心理自我調適
擇業(yè)時每一位大學生最終所面臨的問題。在求職的道路上每位大學生都會或多或少遇到一些困難；甚至經歷過幾次挫折后才能獲得收獲。在求職中所產生的迷茫，不知所措等不良情緒也是正常的，但遇到問題時要及時注意心態(tài)調整，用一種平常心來對待就業(yè)這一重要選擇。
1、 正確認識自己，認識社會，主動尋求機會
想要找一門適合自己的工作首先要了解自己，對自己有一個正確、客觀的認識，要知道自己的優(yōu)點與缺點，自己的特長、興趣、愛好，明確自己想要做什么、喜歡做什么、適合做什么等要有一個明確的目標與計劃。在求職過程中主動尋求機遇并根據自己的能力進行選擇。工作的好與壞是相對的，適合別人的不一定適合自己，只有適合自己的才是最好的，不應以幾次的失敗來否定自己，要有勇敢進取的精神。
2、 接受客觀現(xiàn)實，調整就業(yè)方向
大學生對就業(yè)期望普遍較高，但他們對就業(yè)市場的實際情況并不了解。這就造成了大量用人單位找不到人，畢業(yè)生無去處的現(xiàn)象發(fā)生。大學生應該在職業(yè)生涯與發(fā)展觀念上從新規(guī)劃自己的目標，因此在擇業(yè)時不要把目標制定太高，從自己能勝任的一個職業(yè)做起，在工作中不斷提高自己的能力與經驗，在工作中學習進步，逐步達到自己的目標實現(xiàn)自我價值。
3、 用于面對擇業(yè)挫折，提高心理承受能力
在擇業(yè)過程中遭受挫折是不可避免的，大學生更應該勇于面對和正確對待挫折與失敗，要學會自我接納與欣賞，敢于面對自己，敢于面對競爭，不怕挫折與失敗。我們可把失敗看成一次認識職業(yè)、認識自己、適應社會的機會，在失敗中總結經驗提高自身能力，通過求職來發(fā)展自己，促進下次求職成功。
參考文獻：
1 姬振旗、周鋒：《求職擇業(yè)指導》，2011
大地游子：我的網名叫大地游子，我開始喜歡攝影比較早，1986年我就拿出自己的積蓄花了150元買了臺相機。不過我只能算是愛好者，喜歡攝影完全是興趣使然：2002年之前，我基本上是一直在往攝影里貼錢，只出不入，不過從2002年后，經常會參加一些攝影比賽，經常也會獲獎吧，每月能有千元左右的收入，但基本只能收支平衡。后來有了數碼相機，攝影的成本大幅降低了，這樣我每月能有3000元左右的贏余，呵呵，反正只要哪有影賽我都會參加。
老花鏡：我的網名叫老花鏡，先參軍，后在水利行業(yè)從業(yè)多年。攝影是我的業(yè)余愛好，不過我喜歡攝影也有近20年了吧。由于工作關系我一直比較方便的接觸各種攝影器材，自己經濟負擔比較小，但是也因為這個關系使我的商業(yè)意識非常淡薄，到現(xiàn)在為止除了參加比賽拿了幾個獎還沒有任何攝影方面的收入。
冰河：我的網名叫冰河，有10年攝齡了，1997年買了第一臺單反相機。主業(yè)是演員，攝影也是興趣使然。我喜歡拍風景，喜歡自由的發(fā)揮。所以我除了精神上的快樂，暫時也基本上沒有從攝影當中得到物質回報。
CPANET請問一下攝影給你們帶來的收入占你們總收入的比例是多少?您現(xiàn)在攝影方面收入的最主要的來源是什么?
大地游子：攝影現(xiàn)在帶給我的收入基本能占到我總收入的一半吧。
老花鏡攝影20年了，攝影給我的物質獎勵就是兩個參加比賽的獎品――攝影包。
冰河：前面也說過了，我也基本沒有任何收入。
CPANET：您現(xiàn)在攝影方面收入的最主要的來源是什么?
大地游子：我主要是通過參加大大小小的攝影比賽獲得物質獎勵，現(xiàn)在有了自己的圖片庫，參賽也方便，人家需要什么樣的片子我就從圖片庫里挑選幾幅。偶爾也受朋友邀請去給別人拍個片子什么的，不過這種收入基本可以忽略不計。
老花鏡：因為我的商業(yè)意識比較淡薄，所以也沒什么收入。我可以講一下我本來可能有的收入。前幾年有家圖片網站找到我，讓我給他們提供片子，我就給他們幾幅，后來他們來電話說片子賣的不錯，問我想要多少錢。我當時沒有這個意識，我想他們能在網站上給我發(fā)片子已經挺好了，另外也覺得這家圖片網站也挺不容易的，就沒有問他們要錢，后來他們再問我要片子也就沒談錢的事情了。
冰河：我自己沒什么收入，那我談談我的一個朋友吧。他也不是專職的攝影師，但他在攝影方面的收入不錯。他專門為演員個人簡介的VCD拍封面，這大概就象現(xiàn)在人們應聘時帶的視頻簡歷一樣。這樣他每拍一次收入大概在1500-3000元左右，每月接幾個活收入就比較可觀了。
CPANET：能給你帶來的這部分攝影收入，什么因素是重要的?
A、社交圈子內的關系(人際關系)；
B、攝影的技術水平；
C、自己的主動開拓，如去與廣告公司、雜志社、或者圖片社等需要圖片的機構洽談聯(lián)絡；
D、其他。
大地游子：我認為攝影的技術水平是最重要的，因為這是一切的基礎。
老花鏡：我同意曾老師的想法，社會關系或自己主動開拓只是一些補充，最根本還是要提高自己的技術水平。
冰河：我也同意技術水平是第一位的，其他的要看自己的社會環(huán)境，如果自己交際比較廣可以考慮第一種。另外我覺得改善攝影師收入最關鍵的還是要讓自己攝影作品的受眾擴大，讓人們更多的關注你的作品。
CPANET：您覺得現(xiàn)在攝影給您帶來的收入與你在攝影方面的投入(包括精力投入和金錢投入)感覺相平衡嗎?
大地游子：從2D02年開始平衡吧，不過總的來說是不平衡的。
老花鏡：那我就是大大的不平衡，因為我的收入基本是零嘛，而且這幾年我個人在攝影上投入很大，去年剛花3萬多買的數碼單反相機結果沒多久就被偷了，我于是又花3萬多買了一臺，這一來一去就是五六萬啊，怎么能平衡的了。
冰河：我和張老師一樣，也是大不平衡吧。而且除了經濟投入上的不平衡，更多的是精力投入的不平衡。很多時候我們想拍一個幾秒鐘的鏡頭，往往要等幾個小時甚至幾天，但是我們花了大量精力拍出的作品往往體現(xiàn)不出它的經濟價值，我們只能自我安慰是為了藝術吧l
CPANET：您對攝影師的作品商業(yè)化有什么看法或者提議?如果有攝影師作品商業(yè)化方面的講座，您感興趣嗎?
老花鏡：我完全支持攝影師作品的商業(yè)化，這樣對推動攝影事業(yè)的發(fā)展是有好處的，而且也可以激發(fā)攝影人的工作熱情。如果有這方面的講座，我很愿意參加
CPANET：您對現(xiàn)在攝影作品銷售、收藏、流通渠道是否滿意?
大地游子：我不滿意現(xiàn)在的作品銷售現(xiàn)狀，尤其是一些圖片網站和圖片社。他們多次跟我聯(lián)系過，但是我覺得他們的條件對攝影師太不公平。一般有兩種協(xié)議吧，一種是賣掉后5:5分成，版權還是自己的，還可以把圖片投到別處，另一種是7:3分成，但是這樣就不能把圖片往別處發(fā)了。而且他們的銷售很不透明，我無法知道我的作品到底賣了多少。我覺得第一種情況如果能7:3分成還可以接受，再有就是銷售情況要讓攝影師本人了解清楚。反正我現(xiàn)在還一家圖片社都沒有投呢。
冰河：我覺得現(xiàn)在的大環(huán)境還是不利于攝影師的發(fā)展，一個是許多人的觀念還沒有轉變過來，他們認為攝影家不就是是個照相的嗎?在他們眼里也許攝影連藝術都算不上，更不用說商業(yè)價值了。
老花鏡：而且現(xiàn)在讓攝影師的作品轉化為商業(yè)價值的渠道太少了，大部分渠道對攝影師很不公平，以致許多優(yōu)秀攝影師的好片子只能積壓在家里。
CPANET：您有沒有正在或者嘗試通過一些渠道將作品商業(yè)化。這些形式或者渠道是什么樣的?
老花鏡：暫時沒有這種打算，但是我希望在退休后，能夠從攝影中得到一些回報，現(xiàn)在的投入就算前期投資吧。
冰河：我覺得每個攝影師都應該利用身邊的工作環(huán)境或社會環(huán)境來確定自己的方向。對我來說，我希望以后能夠從事針對演員個人簡歷性質的攝影服務，這種服務在歐美已經很流行了，但在國內才剛剛起步。
CPANET：通過訪談，我們可以了解到以上這三位攝影愛好者或發(fā)燒友為代表的攝影人的生存狀態(tài)和他們所面臨的一些問題。
我們發(fā)現(xiàn)其中最主要的問題就是攝影人的投入與產出的比例極為失衡。攝影發(fā)燒友們無論在物質上還是精力上的投入都是非常巨大的，但是攝影帶給他們的回報是在太少太少。因此他們中的許多人都得不到家人和朋友的理解和支持，在心理上也會承受一定的壓力。
因為廣大的攝影師群體里面，很多人都常常會花幾萬元來購買相機和附件，常常會用大量的精力和時間來捕捉一個瞬間，但是當他們拿到自己滿意的作品時，卻又發(fā)現(xiàn)很難把它的價值體現(xiàn)出來，以至于大量的優(yōu)秀作品只能眼睜睜地被埋沒了，這對攝影人的創(chuàng)作熱情無疑是一個很大的打擊。通過此次訪談，我們大致可以總結出，之所以會出現(xiàn)當前這種情況的兩個主要原因
1、當前能使攝影作品轉化為商業(yè)價值的渠道不足，途徑不清晰；
實習期結束，現(xiàn)結合自身情況，親愛的讀者，小編為您準備了一些銀行實習感悟，請笑納!
銀行實習感悟1__ 年 11 月,經過我的自身努力， 我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實 習，學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面，周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞，所以也是外籍與高端客戶最多，日常業(yè)務最 全，辦理業(yè)務最復雜的一個網點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，也是一個非常難得的鍛煉機會。 我實習的崗位是在大堂，輔助大堂經理做好大堂禮儀，維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導客 戶填寫各類憑證，及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題，引導客戶辦理好相關業(yè)務，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率和 質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經理之一的何曉月，這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細小很簡單，卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性 極強的職位，作為一名大堂引導員，每天都會遇到形形的客戶，在與他們接觸的過程中，我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。 去年 12 月份，順義區(qū)啟動拆遷工程，裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作，我陪同網點行長、大堂經理、理財經理連續(xù)一個月親自到村子里，走街串巷 營銷我行理財產品，風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷，對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。 此次行動， 雖然不是很成功， 但也得到了不少村民的支持。 我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產品。在我網點全員營銷的努力下，我網點獲得了 __ 年順義支行儲蓄存款第一名的 驕人成績。 作為服務行業(yè)，難免會遇到客戶不滿意，指責，甚至故意刁難的情況，我學會了謹言慎行， 因為業(yè)務復雜多樣， 也許是小小的疏忽大意， 也許是少說一個字， 都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款，由于我沒有把手續(xù)費用說清楚，使客戶在柜臺取款 比在 atm 機上取款多付了 20 元錢，造成了客戶的強烈不滿，也給網點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后，我一直謹言慎行，不清楚的問題，問清楚了 再為客戶解答;清楚的問題，要一個字不落的為客戶解答。最近，對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期，每天客流量很大，社會 各個階層的客戶都有，參展商絡繹不絕，我們要做的就是對客戶進行細分，針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求，使客戶能夠盡快 的辦好業(yè)務，滿意的離開。
在這三個月的實習過程中，我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務， 各種業(yè)務收費情況，對公開立賬戶業(yè)務，對公對私理財業(yè)務，基金、保險銷售，客戶溝通，金融英語，消費信貸，汽車分期，對其他日常業(yè)務有了初步的了解。 而且我還學習了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機構從業(yè)者，從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質。通過這次實習，我還體會到了什么是 團隊精神，團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力，為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種收 獲，發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德，為北工大耿丹學院爭光，實現(xiàn)自己心中的理 想。這次實習是一個過渡期，它很好的將我在校學習的管理學，經濟學，商業(yè)銀 行經營學的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起， 為我以后踏入社會奠定了良好的基礎，盡快完成學生向成人的轉變，對此，我已經端正了自己心態(tài)，準備迎接未 來更多未知的挑戰(zhàn)。
銀行實習感悟2一個月以來，我都在大堂實習，雖然看似很細小很簡單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點點滴滴的學習中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進來銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務時自然會遇到很多問題，于是我觀察、學習，也不斷的實踐摸索，現(xiàn)在我深深的喜歡上了培根先生的一句話：深窺自己的心， 而后發(fā)覺一切的奇跡在你自己。 現(xiàn)在，我對自己的實習過程回顧總結如下：剛開始的幾天我都在營銷室里看些相關的信貸知識， 后來行助就讓我到大堂下來了， 那時候 對于領導把我分配在哪里確實沒多大感覺，現(xiàn)在實習完了想想到大堂還是比較好的， 因為做 任何事都得先打好基礎，在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時真真切切的進行了實踐，而非學校式的繼續(xù)理論，那樣只會浪費時間，因為沒有實踐看過的東西就很容易忘，忘了就等于沒看，下一次又得重新來過!我很從容的走到大堂——我這人有一股 傻勁(阿 q 似的傻,所以心態(tài)還是比較好的)，當時往那位置一坐，覺得很自在，暗自慶幸自 己能夠如此自以為的從容面對顧客。 主任過來簡單的交代了幾句關于辦卡填單以及作為大堂經理的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來越多的客戶來咨詢我這個“大堂經理” ，這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來辦卡的，簡單的告訴他異或她該填哪張單就可以了，面對客戶，面對不了解的最基本的知識，我先選擇了后者，于是 我決定開始學習。首先，對大堂里的“寶”先挖掘一遍，關于利率啊，本期的理財產品的一些基本知識啊，電匯的手續(xù)費啊什么的。然后，了解了一下大堂的硬件設施的功能：金融通、存折補登機甚至 是叫號機。 這時候可謂是不恥下問， 能問的有空回答我的我都問了，當然最有空的就是保安， 還好我這個人比較不知羞恥，雖然心里也會有別扭的感覺，一個大學生卻去向保安請教，自 己也挺無奈的，但是“三人行，必有我?guī)熝伞保髽I(yè)選擇我們不正是因為我們有很強的可塑 性嗎?我們可以很快的學會保安那樣的工作， 但是保安很少會做到我們將來要做的工作， 這樣想著，心里就平衡了，其實主要還是自己的傻勁，不懂就問，在學校就常常被同學笑!就這樣簡單的學習了一輪下來，最最基本的還算可以應付，比如客戶說要轉賬問要填什么單，我就會知道說你是要同城轉還是要異地轉?然后我給相應的進賬單和電匯單。剛開始幾天，大堂里沒什么人，自然業(yè)務就少，問的問題也簡單，直到第二星期的某一天，突然來了很多人，還沒到營業(yè)時間，外面就擠了很多人。等保安把門打開了，人群就一窩蜂的涌進來了，這個時候我又懵了，本來問題就多，只是我之前還沒碰到過，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問題又多比方說：公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊，你們銀行對于非本 人的卡轉賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理啊甚至是 e通卡壞了要如何換等等， 不懂我也沒辦法，就只能說到業(yè)務咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了，當場就到大堂來指導了一番，批評了我不應該都把客戶往業(yè)務咨詢窗口推，說我相關知識都沒學，當時我感 覺特慚愧心里也特慌， 以至于第二天有個客戶說要復印剛好那時候保安不在，我就問他自己 會不會復印，然后擺弄了半天也沒復印出來，還是主任出來解決的。不知道是出于什么心理 狀態(tài)， 主任問我怎么不叫她的時候我內心真的有點復雜，其實一個月的相處我發(fā)覺行里的領導同事都很好，領導的批評只是為了我好，心里不必有什么疙瘩。行長當天也找我談了話，那時候感覺很慚愧，感覺自己太欠缺思考。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當天的畫面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學校出來還很欠缺實踐經驗，人也不 夠成熟，但如果一遇到事情就如此阿 q般的思考，是很難使一個人進步的。當然，現(xiàn)在的思 考雖然有點馬后炮似的， 想著當時就應該全面考慮， 顧客少的時候應該想像得到顧客多的時候的情景，相應的我又該怎么做，會碰到什么樣的難題，同時應該請教主任自己應該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來，以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務。事實上，剛開始自己是有一個朦朧的想法，問 營銷部的同事說有沒有專門的大堂學習資料， 然后他說沒有，說時間長了自然就會處理這些 問題了，所以自己也就放松思想了。 學習就該進入第二階段了，主任把柜面知識都拷給了我，下班回家就得開始學習，同時把一些細小的就用筆記形式記錄下來了， 以免客戶問的時候自己又忘了。 學習的時候我發(fā)現(xiàn)內容好多，但我并不一定都要看，因為大多都是涉及柜員的操作知識，了解一下固然可以，但是 效率低， 雖然行長說在顧客少的時候我可以進入柜臺在柜員旁邊學習，但是我還是沒有進去 過，因為我想先把自己的本職工作做好，先一步步的打好基礎，我喜歡專心做好一件事再去學習其他的，我想在以后的柜員同一培訓中我會非常認真專注的學習的。就這樣，在接下來的實習中，領導沒再找我談過話，我也很少會把客戶往業(yè)務咨詢窗口引，同時找保安學了如 何使用復印機， 甚至行里的一些理財產品我都可以跟客戶解釋的很清楚，因為我發(fā)現(xiàn)其實客 戶對理財這方面基本沒多大概念， 他們了解的也就一些簡單的知識， 當然了我大多是告訴他們客戶經理的電話，讓他們專門咨詢客戶經理，因為這才是大堂經理真正的工作。
經過以上兩輪的學習，基本可以解答顧客的問題。但是在行里待久了就會發(fā)現(xiàn)，作為一名從事服務業(yè)的人員，更應該學會的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對顧客，但是 得笑的真誠，這樣自己笑起來舒服，顧客看著也不會有心里壓力?！澳愫谩眴柕囊惨〉胶?處，有些顧客其實只要一個眼神就可以了。當然無論是以怎樣的方式接待他們，自己都得有 熱情得有一顆真誠幫助的心。大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進來的， 這個時候我 會笑著過去跟她講說我先幫你看著吧， 因為這才是她需要的; 有老人過來咨詢我就會很熱情 的說“您好”，然后他們就會問，有時候會滔滔不絕的講她的事情，這個時候其實我們要做 的只是傾聽;有一次，一大娘進來就說這期的產品這么快就賣完了，我笑笑說是啊，她說她是來解除協(xié)議的， 然后就一個勁的跟我講以前都是買國債啊有多方便， 現(xiàn)在來這個銀行買了好幾次都沒買著什么之類的，我就坐在那一直聽，后來我知道她跟我住的一個小區(qū)，這樣她 對我的印象就特別好，好幾次碰到都會大聲的喊我“小林啊”，這時候我感覺到自己很快樂。 有些客戶就比較刁，我記得有一次大堂人特別多，有一年輕人一進來就取了兩個號，剛好主任在，主任就問他你為何要取兩個號，他就很不屑的說我就喜歡，主任就沒再出聲，我在一 旁看著我想主任的處理是對的，對于這樣的顧客在這樣的時候跟場合只要他做的無傷大雅也 就不必跟他太計較;來這里辦業(yè)務的有很多是村民，對待他們真的只要夠真誠就可以了;有次一個阿姨跑來咨詢說前一天剛存的定期怎么在存折上沒蓋章， 我們就跟她講現(xiàn)在有那個柜 員號就可以了， 然后她說以前都有害得她擔心的從大老遠的地方跑過來，當然她只是有點郁 悶，我就很熱情的說哎辛苦你了，來，吃個楊梅(剛好那天行長買的楊梅) ，被我這樣一說她就笑了。還有一個是來辦水電代扣的，但是柜員查詢的結果是上個月沒委托上， (然后他就很大聲在那一直說怎么行 )里這樣辦事，我就走過去一臉真誠帶著歉疚說不好意思，正想繼續(xù)往下說呢，他立馬就說沒事，你們先忙你們的，我就想這樣的顧客其實很可愛，有點東北人的直爽性格，這樣的顧客是最好對付的;當然了，有些顧客生氣抱怨并不是純粹的想發(fā)脾氣，有次顧客取了個票號，但是他說他看不清楚， 說你們做服務業(yè)的怎么可以這樣，然后我就反應過來其實他真正需要 的只是看清那個票號， 然后我就跟他講說不好意思機子是不太好用， 下次你要看不清楚可以隨時來問我，然后他就不做聲了。類似的問題還很多，后來我給自己總結了一條對待客戶的 定律就是：用心。只要用心，沒什么是不能克服的。
在一個月的實習中，不斷的學習，也做錯了很多事。期待畢業(yè)后正式上班的下一個環(huán)節(jié)，以同樣的耐心、激情、信心去對待工作。從今天開始，認準一個理：抱樸守拙，暫安于平凡;而心平氣和，從容淡定，擺脫庸碌，用心做平凡的事，把平凡做成偉大。偉大來自平凡。許 多偉大的事業(yè)或成就都是通過不經意的小事不斷的積累而來的。
人類社會如此， 大自然也是 如此。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍碗s的事簡單做，簡單的事重復做，重復的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定成就輝煌的功業(yè)，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真誠地去平凡，數十年持之以恒，我們就是一個了不起的人。當然每個人都希望自己不平庸，但平淡的生活還是要過的，幻想有奇跡發(fā)生也是不現(xiàn)實的，需要生活和知識的積累，也需要自己做個有心人，即使想要一鳴驚人 也是有個量變到質變的過程。這是自己在大堂實習一個月的深切體會。
銀行實習感悟3經過一個月的實習，我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務流程，了解了各種各樣的銀行業(yè)務，在師傅細心的指導下，慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實 習是我從學生步入職場的重要的過渡， 對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅 實的基礎。 在 __ 支行的生活是非常忙碌的，每天營業(yè)廳內不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，蓋 印章的聲音，絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。 很感謝支行的 各位師傅， 愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題， 豪不保留地傳授著他們的經驗，由于他們的悉心教導和無私幫助，使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度，這對我的實 習經歷來說是十分重要的。還記得，剛來到這里實習，領導們曾關心的問我累不累，說真的，緊張而繁忙的工作的 確有點累。但人在其位，心盡其職，我為自己所承擔的一份責任感到自豪，因為責任證明了自己價值的存在，就像劉備對諸葛亮的重托，責任是對品格的信任，是對能力的認同，是一種使命，一種榮譽。而履行好自己的職責，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，更是一種 價值的體現(xiàn)。 責任回贈我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。 工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論， 明白了多少理論， 到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的，接觸不到的。在銀行里，每一個工作人員都是自己的老師，要虛心的請教，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較，多總結，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務知識。而且，大堂經理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客，或者設備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學會如何安撫顧客，如何對設備問題進行處理等。在應變能力上 有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工 作，工作是怎么一回事，也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系，為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。 同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。 作為新入行的大學生，我要學習的東西還有很多，難免會犯錯誤，但是犯了錯誤，我應立刻向領導坦白錯誤，并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心，切不 可臨陣脫逃、推脫責任。
一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工，一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭，在今后的工作中，我會一如既往的積極學習業(yè)務知識，鍛煉業(yè)務技能，不懂就問，虛心向領導和師傅請教，多學多練，多做多想，爭取做一名合格的建行人!
銀行實習感悟4實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
1.實習單位及心得體會
單位名稱：____窗簾有限公司
該公司的老板是我的舅舅，而且公司的規(guī)模也較小，所以公司里只有一位姓鄭的老會計。她在我實習這段期間，很用心的教我，我在此期間也學到了很多以前在學校里從沒接觸到過的東西。因為事先已經給舅舅打過電話，舅舅直接把我?guī)Ыo了鄭會計。公司主要業(yè)務是窗簾銷售和售后安裝。
第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務以及涉及到的會計方面的主要工作，還有公司的規(guī)章制度，舅舅說:既然來公司實習了，那么也算是公司的一員要嚴格按照公司的規(guī)章制度來辦事和約束。
鄭會計根據我的實習時間，主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的出納。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。
作為出納每天上班要做的第一件事就是去銀行取錢，然后就是帶著錢回到公司，再把錢存到保險柜里。接著是最為一名新人每天必做的事——打掃衛(wèi)生。
一天正常的工作開始了。首先我要查缺前一天做的帳是否有遺漏，檢查完畢后，鄭會計給我看了以前她做好的憑證，告訴我一些在做憑證時應該注意的地方。在看憑證的時候我發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如教育費附加、地方教育費附加、城建稅、水利建設費等不知道是怎么計提的。后來鄭會計告訴我商業(yè)企業(yè)的：教育費附加=增值稅3%;地方教育費附加=增值稅2%;城建稅=增值稅7%;水利建設費=銷售收入1‰。還有一些科目和以前在學校學的有所不同，最簡單的舉例：課本上的“庫存現(xiàn)金”到現(xiàn)實中企業(yè)里用的就是“現(xiàn)金”科目，還有課本上把付給職工的薪酬記入“應付職工薪酬—工資”但是企業(yè)中把它記入“管理費用—工資”還有很多關于薪酬都記入福利費、保險費等等。
通過鄭會計的講解使我了解到原來在企業(yè)里還有這么多我們以前不知道企業(yè)要交的稅。
最讓人興奮而又挑戰(zhàn)的是:接待會計人員在教育的培訓講解工作，當然這是在公司呆了半個月之后的變化了。
2 自我感受
實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考，我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性，同時溝通也是人生的一大課題：作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關系，還要溝通好與各個部門的關系，更重要的是要與銀行溝通好關系，如此更加方便平日的業(yè)務順利流轉，做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強還要溝通能力強，更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴謹以待。
銀行實習感悟5在經過四年的專業(yè)課程學習之后，本學期開始學校給我們安排了實習的時間。其實一開始脫離學校，自已也有一種迷茫和彷徨的感覺，畢竟之前沒有與社會有過多的接觸，自己也缺乏經驗，對于上班工作沒有太清晰的概念，所以心中還是有一絲忐忑。一開始有在家復習書本上的各類基礎知識，鞏固自己所學的專業(yè)基礎，一邊也整理了一份自己的個人簡歷，為之后的實習工作面試做好一系列準備。
有空的時候，我也參加了各類招聘面試會，也見到了許多求職者的專業(yè)水平確實要比我們這些應屆畢業(yè)生來的強硬，當然我也沒有因此而失去信心，自己沒有太多經驗也不能就此放棄，只要有實踐的機會，我相信自己總有一天也會向他們一樣自信而順利的回答應聘時所提出的各類專業(yè)問題。經過了一系列的考慮之后，我得到了進入一家物流單位擔任出納兼文員的實習工作機會。
作為一名未來的會計人員，我才剛剛起步，平日里只有一些簡單的記賬工作需要我處理，教我做賬的前輩也時刻提醒我，不要止步于此，往后的工作中我會學到更多的東西，并且有很多東西需要我自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以在校時期的會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們要本著理論結合實際的思想，要做一個在動手能力更強的合格的會計人員。
還有就是在工作中我發(fā)現(xiàn)人際關系、人與人之間的交往也是一項需要去注意的關鍵問題，要與身邊一起工作的同時和睦相處也能讓自己在工作之余有個放松的良好心情，與人交流需要學會懂得聆聽，特別是像我這種剛入門的年紀尚清資歷尚淺的后輩，多虛心聽取前輩們的工作經驗，對自己的日常工作也有很多幫助，要對前輩的囑咐虛心接受，尊重他們的立場，與他們交流自己的工作煩惱，他們也會很樂意的幫助我開導我。
在培訓中，我首先掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等一些基本的書面的填寫。接著填寫相關的數據資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據各項經濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后再編制科目匯總表，進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊。整個實習過程從開始到后來大致就是這樣。
一開始，在慢慢習慣了簡單的記賬工作后，我便開始著手做了簡單的分錄，雖然之前在校時也有過實訓課，所以也感覺對這樣的工作不是太陌生，但只是粗略的沒有那個“氛圍”，之前都是和同學們一起做，有商有量，老師也會在一旁做簡單的提點。只是現(xiàn)在是我自已一個人面對著桌上的做賬用品，我有種無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做錯一步，后來還是在前輩的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的，一個相對原本平常上課時有點小困難的分錄，很快的被我完成了，只是手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度，還是得繼續(xù)努力。不過話又說回來了，看到自己親手做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，但是很充實!有了些許的經驗，接下來的填制原始憑證;根據原始憑證，填記帳憑證，再根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳，現(xiàn)金日記帳銀行日記帳：填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠，但是我不擔心，因為我正在努力的學習這些知識。
實習重在動手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個會計人員的實力。實訓工作過程中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把其他部門交付上來的各種單子、憑證附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就能裝訂成冊了。
在本次以會計為主的實習工作中,我所掌握的是以一個較大的單位的會計資料為基礎,運用平時所積累的課本內容，結合專業(yè)知識，以及單位相關資料的提供,對相關經濟業(yè)務進行整理說明。在實習過程中,我作為單位的記賬人員，掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧，縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實習期的工作使我感到真正的會計人員應注意的各類事項。
在經歷了這四個月的實習生活，我覺得是很值得的，同時也學到了很多東西。當自己真正把課堂上所學習的運用到實際業(yè)務中去的時候，會把之前聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，使書本上原本枯燥無味的文字真正的成為屬于自己的知識。作為一名應屆畢業(yè)生，最終能夠很好的掌握書本上的知識并且在實際工作中靈巧的運用，不僅僅只有自己的功勞，還應該感謝在校時不厭其煩為我們授課的老師和實訓期間為我們解答難題的工作中的前輩，他們讓我在學習的過程中學到了很多知識，更有些是讓我能終身受用的東西和經驗之談。
關于這次針對會計專業(yè)的實訓，我不論從個人能力還是專業(yè)知識上都有了很大的提高，操作能力也大大提升了。本次實訓，是一筆珍貴的財富，它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結了在進行簡單會計業(yè)務中的經驗和教訓，幫助我在以后的工作學習中不斷補充、充實自己，更加關注經濟、金融、經貿等各類相關信息，加強實例分析，增加感性認識，認真努力提高業(yè)務責任和操作能力，真正做到學以致用。
