序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的消防員事跡材料樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

**同志就是**這個(gè)批發(fā)分部的主任兼訪銷員-----2001年度被**縣煙草公司評(píng)為“最佳訪銷員”和先進(jìn)個(gè)人。

窮山溝里闖出訪銷路

1998年，**從合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。作為科班出身的大學(xué)生，他原以為能留在原籍，用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的**市區(qū)大展拳腳?？蓻](méi)想到，卻被分配到**縣煙草公司下面的**批發(fā)分部。這里位于***交界，距縣城有60余公里，信息閉塞，經(jīng)濟(jì)落后，而且鎮(zhèn)不像鎮(zhèn)的，人口居住十分分散，卷煙零售戶分布在崇山峻嶺之間，道路崎嶇，有時(shí)訪銷和送貨連自行車都不能騎，只能步行肩挑。由于是二級(jí)配送站，批發(fā)部只有3個(gè)人，自己既要當(dāng)訪銷員、送貨員、駕駛員，還要兼份會(huì)計(jì)的差使，簡(jiǎn)直就象個(gè)“雜役”。因?yàn)椴皇潜镜厝耍B吃的問(wèn)題都不能解決。但是，在艱苦的工作生活環(huán)境面前，他并沒(méi)有氣餒和消沉。因?yàn)椋钌畹刂?，作為公司唯一的科班大學(xué)生，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己寄于很大期望，把自己分配到**來(lái)，是組織對(duì)自己的信任。在英川工作的一年里，他認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著，不斷地探索著艱苦的訪銷之路。網(wǎng)絡(luò)是煙草行業(yè)的生命線，只有建好銷售網(wǎng)絡(luò)，才能迅速拓寬銷售渠道，提高銷售量。他白天奔波在崇山峻嶺之間，走訪村村寨寨，耐心地向客戶做工作，反反復(fù)復(fù)、不厭其煩地向他們宣講《煙草專賣法》和假冒卷煙的識(shí)別方法，及時(shí)地把零售點(diǎn)的卷煙配送到位。晚上又不辭辛勞地加班加點(diǎn)，整理經(jīng)營(yíng)戶的反饋意見(jiàn)和卷煙銷售訂單，做好臺(tái)賬和會(huì)計(jì)賬。一份耕耘一份收獲。英川鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)得到不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)占有率點(diǎn)由原來(lái)的45％上升到了95％，批發(fā)部的銷售量有了明顯遞增。

**鎮(zhèn)雖然是個(gè)小鎮(zhèn)，交通不便，經(jīng)濟(jì)落后，但其人口占全縣的六分之一，又是景寧的東大門(mén)，可謂商家要地?？墒?，自98年創(chuàng)站以來(lái)，由于經(jīng)濟(jì)落后、卷煙市場(chǎng)混亂等原因，配送站的銷售量連年上不去。這時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)**在**的不俗表現(xiàn)，認(rèn)為他還有“能量”，于是*年5月，把他調(diào)到了**批發(fā)分部。到**后，他更加感到了自己身上所擔(dān)負(fù)的重任。為盡快打開(kāi)局面，他帶著方便面和礦泉水，翻山越嶺，走村訪寨。一邊著手商情調(diào)查，一邊走訪經(jīng)營(yíng)戶，很快就摸清了情況：東坑鎮(zhèn)的零售點(diǎn)法律意識(shí)淡薄，對(duì)煙草專賣政策不太了解，走私煙和假煙泛濫，卷煙市場(chǎng)十分混亂。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，他在隔三差五地走訪零售戶，進(jìn)行宣傳和耐心說(shuō)服教育，又在鎮(zhèn)廣播站開(kāi)辟了《煙草專賣法》宣傳專欄，每周定期宣傳《煙草專賣法》的有關(guān)法律條文，向群眾介紹假煙的識(shí)別方法，公布了假煙銷售舉報(bào)電話。同時(shí)，與鎮(zhèn)工商所密切聯(lián)系，對(duì)銷售假煙走私的零售戶進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。通過(guò)一年的努力，使**的卷煙銷售市場(chǎng)得到了日趨規(guī)范，銷售網(wǎng)絡(luò)也得到了擴(kuò)大健全，市場(chǎng)占有率由原來(lái)的60％遞增到100％，卷煙月銷售量也由原來(lái)的45余大箱增加到現(xiàn)在的70余大箱。*年，東坑批發(fā)部寧波卷煙廠評(píng)為“甬產(chǎn)煙銷售優(yōu)勝網(wǎng)點(diǎn)”。

郵政配送創(chuàng)出新天地

近兩年來(lái)，批發(fā)部堅(jiān)持管銷相結(jié)合的思路，嚴(yán)格調(diào)控市場(chǎng)，實(shí)施流動(dòng)送貨，訪銷送貨，使銷售網(wǎng)絡(luò)得到了延伸，擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率，卷煙批發(fā)量有了成倍增長(zhǎng)，取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益。可是，由于**鎮(zhèn)東毗**，南鄰**，崇山環(huán)抱，道路崎嶇，零售點(diǎn)分布散亂，復(fù)雜的地理?xiàng)l件嚴(yán)重地制約著配送工作。卷煙配送總是事倍功半，雖然大家經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班，但還是不能滿足客戶要求及時(shí)送貨的需求。如果增加人手和添置交通工具，又勢(shì)必提高商業(yè)運(yùn)行成本，而且也未必能完全配送到位。面對(duì)這個(gè)困難，湯曉勇在上山下鄉(xiāng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，卷煙配送工作與郵政投遞十分相似，都是按一定的程序和線路進(jìn)行送貨（信）。郵政所有雄厚的人力、物力，制度規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)建全，如果把交通困難的零售戶的卷煙配送委托給郵政所，這不是既省錢(qián)省力又更能保障卷煙的及時(shí)送達(dá)嗎？于是，他大膽地把這個(gè)想法向批發(fā)部主任和局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)一致同意。經(jīng)過(guò)多次與郵政所商談協(xié)商，*年8月，**批發(fā)部在全省率先推出了“卷煙郵政配送”，設(shè)立了卷煙郵政配送站。從此，除了大的鄉(xiāng)（村）由批發(fā)部集中配送外，其余統(tǒng)一委托郵政所配送。同時(shí)，在郵政未開(kāi)通的偏僻山村，采取委托送貨的方式，設(shè)立捎轉(zhuǎn)點(diǎn)和客車“卷煙專柜”，由鄉(xiāng)村郵遞員專人提取，專人配送。從而，形成了一個(gè)低成本、高效率的便捷式卷煙配送網(wǎng)絡(luò)?！熬頍熰]政配送”實(shí)施后，使批發(fā)部的農(nóng)村卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)得到進(jìn)一步完善，理順了卷煙流通秩序，凈化了卷煙市場(chǎng)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為和進(jìn)煙渠道，提高了省產(chǎn)煙重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)控制力和占有率，并深受經(jīng)煙戶的歡迎，使網(wǎng)點(diǎn)送貨面達(dá)100％（郵政送貨量達(dá)網(wǎng)點(diǎn)總銷量的60％以上），零售戶的供貨面達(dá)到了95％，在轄區(qū)內(nèi)的銷售量占市場(chǎng)量均達(dá)到了95％以上，有力牽制和消亡了卷煙經(jīng)營(yíng)大戶，打擊了不法分子，使網(wǎng)點(diǎn)的銷售量和銷售額得到逐月增加，同時(shí)大大降低了網(wǎng)點(diǎn)商業(yè)運(yùn)行的費(fèi)用開(kāi)支，提高了批發(fā)部的工作效率?！熬頍熰]政配送”這個(gè)切合山區(qū)實(shí)際的新穎配送方法，隨后還被**市煙草分公司介紹推廣。

愛(ài)崗敬業(yè)熱心服務(wù)

**不論在**批發(fā)分部還是在**批發(fā)分部，他身兼數(shù)職，既當(dāng)訪銷員、送貨員，還要兼任會(huì)計(jì)做賬、信息收集。經(jīng)常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷送煙，宣講《煙草專賣法》，傳授假冒卷煙識(shí)別方法，晚上還要整理經(jīng)營(yíng)戶的反饋意見(jiàn)和卷煙銷售訂單，做好臺(tái)帳和會(huì)計(jì)賬，工作到半夜。網(wǎng)建是個(gè)“生命工程”，銷售網(wǎng)絡(luò)是批發(fā)部的“生命線”，尤其是中國(guó)加入WTO后，將面臨著要與外國(guó)卷煙經(jīng)營(yíng)公司競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，只有建好銷售網(wǎng)絡(luò)，煙草事業(yè)才有發(fā)展的根基。幾年的工作經(jīng)歷，使他深深地體會(huì)到這一點(diǎn)。為加強(qiáng)與零售點(diǎn)的溝通，他經(jīng)常與經(jīng)營(yíng)戶拉家常，主動(dòng)向他們提供卷煙經(jīng)營(yíng)信息，并打制了“便民服務(wù)卡”，把自己的聯(lián)系電話和傳呼機(jī)號(hào)碼印在上面，便于各零售戶隨時(shí)與他聯(lián)系。遇到客戶急的要貨，他不管是白天黑夜，還是刮風(fēng)下雪，他總是想辦法在最快的時(shí)間內(nèi)把貨送到客戶手中。今年1月上旬的一個(gè)晚上，他接到鄉(xiāng)下一客戶的電話，說(shuō)要5條紫荊花等著急用，請(qǐng)批發(fā)部為他開(kāi)票，由他自己來(lái)能提貨。打電話預(yù)約的是位老人，***想了想說(shuō)：“外面正下著雪呢，你老家人這樣的夜里還趕山路，太危險(xiǎn)了，還是我把你送過(guò)來(lái)吧！”已經(jīng)躲進(jìn)被窩的***兩話沒(méi)說(shuō)，冒著大雪，親自把香煙送到了客戶的家中?？吹綕M頭雪花的**夾著香煙出現(xiàn)在家門(mén)口時(shí)，老人簡(jiǎn)直不相信自己的眼睛，激動(dòng)地說(shuō)：“我開(kāi)了這么多年店，從沒(méi)遇到你這么好的小伙子，真是太謝謝你了！“。正是由于他的熱心服務(wù)，各零售戶都把他當(dāng)成了朋友，有紅白喜事都要請(qǐng)他參加，有話喜歡跟他說(shuō)，有要求喜歡跟他提，他幾乎成了連接公司與客戶之間的橋梁和紐帶。

第2篇

[關(guān)鍵詞] 鍋爐受熱面 材料缺陷 失效分析

前言

鍋爐受熱面失效的研究和預(yù)防是鍋爐檢驗(yàn)和監(jiān)察人員要探討的重要課題。本文針對(duì)工業(yè)鍋爐和電站鍋爐受熱面失效的問(wèn)題，介紹失效機(jī)理及其產(chǎn)生原因，提出了相應(yīng)的預(yù)防措施。

鍋爐受熱面失效的原因各式各樣，多數(shù)情況下不是一種而是多種因素共同作用造成的，這實(shí)際上和受熱面的設(shè)計(jì)、選材、制造、檢查、運(yùn)輸、安裝、運(yùn)行、檢修等各個(gè)環(huán)節(jié)的因素都有密切的關(guān)系。有時(shí)某一種因素又和其它幾種因素息息相關(guān)，難以判別主要原因和次要原因，給事故的整改工作帶來(lái)許多不便。因此分析受熱面失效的原因時(shí)，必須從材質(zhì)、設(shè)計(jì)制造、安裝以及運(yùn)行等多方面的情況入手，并結(jié)合相關(guān)試驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行綜合分析和判斷。切忌只根據(jù)局部的表面現(xiàn)象，以偏概全、生搬硬套地下定論。

在鍋爐受熱面的失效分析之前，首先必須做好前期的調(diào)查和資料收集工作，為后續(xù)系統(tǒng)全面地進(jìn)行研究分析打好基礎(chǔ)。根據(jù)多年來(lái)的實(shí)踐工作和經(jīng)驗(yàn)，通常先從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行著手：

（1） 查看鍋爐設(shè)計(jì)圖紙和計(jì)算資料（包括大修和改造部分）；

（2）查看電廠運(yùn)行記錄和煤質(zhì)分析報(bào)告（上次大修和改造至今）；

（3）查看安裝公司產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告和技術(shù)整改通知單（包括大修和改造部分）；

（4） 查看爆管事故記錄和檢修報(bào)告（上次大修和改造至今）；

（5）查看鍋爐的定期檢驗(yàn)報(bào)告（包括大修和改造部分）；

（6）現(xiàn)場(chǎng)勘察和記錄，拍好失效部件的照片或視頻（最好是保存完好的事故現(xiàn)場(chǎng)）；

（7）詢問(wèn)相關(guān)運(yùn)行和檢修人員事故發(fā)生前后的情況，并做好記錄。

通常我們把造成鍋爐受熱面失效的常見(jiàn)原因分成三大類問(wèn)題：材質(zhì)方面的問(wèn)題、設(shè)計(jì)制造安裝方面的問(wèn)題以及運(yùn)行方面的問(wèn)題?，F(xiàn)根據(jù)鍋爐受熱面常見(jiàn)的材質(zhì)方面的失效機(jī)理，進(jìn)行分析和討論。

1.鍋爐受熱面鋼材的基本要求

（1）有足夠的持久強(qiáng)度和抗蠕變的能力；（2）較高的高溫抗氧化能力；（3）良好的組織穩(wěn)定性能；（4）良好的焊接和加工性能。

2.鍋爐受熱面常用鋼材的特性和用途

（1）碳鋼 20/GB3087 和 20G/GB5310

碳鋼管在高溫下運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生珠光體球化，450℃以上長(zhǎng)期運(yùn)行時(shí)還會(huì)產(chǎn)生石墨化，因此其最高使用溫度通常限制在450℃以下。材料的焊接和各項(xiàng)加工性能優(yōu)良，主要用于電站鍋爐中水冷壁管、省煤器管、鍋爐尾部包墻過(guò)熱器管以及部分低溫過(guò)熱器管。

（2）15CrMoG/GB5310

材料在 520℃以下時(shí)，有足夠的持久強(qiáng)度和良好的高溫抗氧化能力。550℃以上時(shí)，材料抗蠕變的能力顯著下降。長(zhǎng)期在500～550℃運(yùn)行時(shí)，會(huì)產(chǎn)生碳化物球化現(xiàn)象，使強(qiáng)度降低。材料焊前須預(yù)熱（小口徑薄壁管除外）、焊后需回火，機(jī)械加工性能和冷應(yīng)變塑性良好。主要用于電站鍋爐中頂棚過(guò)熱器管、鍋爐尾部包墻過(guò)熱器管以及部分低溫過(guò)熱器管以及超臨界鍋爐的水冷壁管。

（3）12Cr1MoVG/GB5310

材料在580℃以下時(shí)，有良好的持久強(qiáng)度、抗氧化能力以及較高的持久塑性。600℃以上時(shí)，材料抗氧化能力顯著下降，氧化膜易脫落。長(zhǎng)期在 540～570℃運(yùn)行時(shí)，會(huì)產(chǎn)生碳化物球化現(xiàn)象，使強(qiáng)度降低。材料焊接和加工工藝性能良好。因此廣泛用于壁溫小于 580℃的過(guò)熱器管和汽溫小于 545℃的蒸汽管道上。

（4）12Cr2MoWVTiB（鋼研 102）

材料的耐熱性較高、有較高的持久強(qiáng)度，其機(jī)械結(jié)果性能良好，但對(duì)焊接和熱處理要求較高，穩(wěn)定性較差。主要用于壁溫在600～620℃以下的高溫過(guò)熱器管和高溫再熱器管。在新設(shè)計(jì)的電站鍋爐中逐漸被其它新材料（如T22 、T91 和 TP304H等）取代。

（5）T91(P91)

屬于馬氏體不銹鋼，具有較高的抗拉強(qiáng)度、高溫蠕變強(qiáng)度和高溫持久強(qiáng)度、高的韌性和高的抗氧化能力，有低的熱膨脹系數(shù)和良好的導(dǎo)熱性能。因此 T91 適用于壁溫小于 650℃的過(guò)熱器管，P91 適用于壁溫小于 640℃的蒸汽管道上。材料淬硬傾向大，易產(chǎn)生裂紋。焊接和熱處理工藝要求較高，工地現(xiàn)場(chǎng)施工難度較大。

（6）TP347H

屬于奧氏體不銹鋼，最高使用溫度可達(dá) 700℃，具有高溫持久強(qiáng)度、塑性和韌性好、抗氧化能力高、抗晶界腐蝕能力好的特性，但導(dǎo)熱性能較差、有一定熱裂傾向、易產(chǎn)生應(yīng)力腐蝕。其焊接性能好，但熱處理工藝要求較高，因此適用于壁溫小于650℃的高溫過(guò)熱器管和高溫再熱器管上。

3.材質(zhì)問(wèn)題造成的受熱面失效

鍋爐在制造、安裝和檢修中，由于選材不慎錯(cuò)用材料或使用了有缺陷的材料，運(yùn)行一段時(shí)間都后會(huì)導(dǎo)致受熱面失效。

（1）選取的材料不能滿足受熱面的基本強(qiáng)度和性能要求的情況，均屬于錯(cuò)用材料。最常見(jiàn)的情況是由于錯(cuò)用了使用溫度較低的鋼管，材料的持久強(qiáng)度不夠，材料處于超溫運(yùn)行狀態(tài)，運(yùn)行一段時(shí)間后就造成過(guò)熱爆管，其爆破口的特征和金相組織變化均與長(zhǎng)期超溫爆管相同。這種情況通過(guò)化學(xué)分析就能查出事故原因；另外，在制造安裝維修階段，誤用和錯(cuò)用焊接材料的情況也時(shí)有發(fā)生。

（2）由于材料自身加工的缺陷，使得管子表面存在有劃傷、折疊、裂紋、表面滲銅等問(wèn)題。這些材質(zhì)缺陷通常會(huì)使局部應(yīng)力集中引起缺陷部位擴(kuò)大加劇而損壞。其損壞特征為：

①管徑和壁厚無(wú)變化不大、爆破口平直粗鈍；

②爆破口大都沿缺陷方向展開(kāi)，斷面附近殘留原有缺陷（劃傷、折疊、裂紋、表面滲銅等）：

③裂紋一般屬于穿晶性質(zhì)（銅裂沿晶分布）。這主要是管子冷拔加工采用 CuSO4 作劑，在鍋爐制造熱加工（焊接、熱烘）過(guò)程中產(chǎn)生表面龜裂。銅沿晶界滲入剛體內(nèi)部，使得材質(zhì)變脆產(chǎn)生銅裂。

4.防范措施

（1）嚴(yán)把原材料入口關(guān)，把不合格產(chǎn)品擋在來(lái)料檢驗(yàn)階段；

（2）加強(qiáng)材料管理和發(fā)放工作，防止混料現(xiàn)象出現(xiàn)；

（3）加強(qiáng)光譜檢查工作，最大限度減少錯(cuò)用材料；

（4）采用科學(xué)合理的加工工藝手段，減少加工缺陷的產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭江. 超高壓鍋爐受熱面超溫的原因分析及處理[J]. 新疆電力技術(shù), 2008,(01).