發(fā)布時(shí)間:2023-01-28 19:36:04
序言:寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”
迎春花盛開的季節(jié),這個(gè)陽(yáng)光明媚。能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響樂(lè),忠于職守,敬業(yè),拼搏,熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
香港一位只有初中文憑的吊車司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國(guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛(ài)一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?
作為一名柜員,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持做到讓客戶放心、滿意,多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶溝通,并且在處理緊急事件時(shí)能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說(shuō)過(guò):“無(wú)論你的工作是怎樣的卑微,你都應(yīng)該付之藝術(shù)家的精神,倘若你對(duì)工作充滿百分之百的熱忱,那么你就會(huì)感覺(jué)自己并不平庸。如此以來(lái),工作便會(huì)成為你人生奮斗的樂(lè)趣,進(jìn)而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶?!蓖ㄟ^(guò)多年的銀行工作,我對(duì)自己的工作也有了更為深刻的感悟和認(rèn)識(shí),下面根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談一些銀行工作的認(rèn)識(shí)。
一、銀行服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)
對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)質(zhì)量是其立足之本。談到服務(wù),也許大家的印象則是微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ),然而事實(shí)上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠(chéng)服務(wù)”。
許多服務(wù)行業(yè)都提倡微笑服務(wù),增加客戶的感性消費(fèi),微笑似乎也成了一種常態(tài),甚至成了一種“病態(tài)”,那么這種流于表面的微笑于服務(wù)工作究竟有多少實(shí)際意義呢?相信是極為微弱的,這也是不少銀行工作人員的認(rèn)識(shí)誤區(qū)所在。要真正贏得客戶的目光,絕非僅僅是簡(jiǎn)單的面部表情而是來(lái)自于心底的熱情和真誠(chéng)。對(duì)著鏡子練習(xí),哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑,缺失了心靈的契合和竭誠(chéng)的服務(wù),服務(wù)水平同樣沒(méi)有得到根本性的改變和質(zhì)的飛躍。服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在心,而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務(wù),應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的一種情緒,通過(guò)這樣一種真誠(chéng)的情緒或者說(shuō)氣質(zhì)的流露去感染客戶,遠(yuǎn)比模式化的微笑來(lái)得更加有效,也更容易贏得客戶的選擇。銀行工作有時(shí)是較為繁雜的小事,然而卻也同樣需要認(rèn)真細(xì)致??偟膩?lái)說(shuō),銀行工作,需要我們秉承的是用心的服務(wù),用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶,用細(xì)致認(rèn)真的工作和周到的服務(wù)去對(duì)待客戶,整合自身的有效資源,為銀行工作的開展做出更多的努力。
二、在今后的工作中,如何提升自己的服務(wù)質(zhì)量
結(jié)合這些,在今后的工作中,我將會(huì)從以下幾點(diǎn)出發(fā)來(lái)完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
(一)在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度
在每天的工作中,我們都要為幾十或者上百的客戶辦理存取款業(yè)務(wù),有時(shí)工作時(shí)間接近10個(gè)小時(shí),有時(shí)忙的上廁所的時(shí)間都沒(méi)有,但是我們高度意識(shí)到位客戶提供良好服務(wù)的重要性,因?yàn)榉?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體,銀行經(jīng)營(yíng)從本質(zhì)上來(lái)講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營(yíng),銀行內(nèi)部為客戶服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績(jī)與銀行的發(fā)展,柜員作為與客戶直接接觸的橋梁之一,我們更要認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶需要處理的問(wèn)題,尊重每一位客戶。
(二)注重每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)待客戶做到用心服務(wù)
要讓顧客感受到我們?cè)谟眯姆?wù),在日常的觀察中,我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),持之以恒的做好為客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,在工作中我從沒(méi)有抱怨過(guò)客戶對(duì)我們的態(tài)度,因?yàn)榭蛻魧?duì)我們的態(tài)度實(shí)際上也是自己對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子,出現(xiàn)問(wèn)題后,我不會(huì)挑剔鏡子的不好,而是從自身出發(fā),尋找不足之處,并加以改進(jìn)。
(三)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量
在這個(gè)陽(yáng)光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識(shí)成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī),三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國(guó)知一位普普通通的基層干部,為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛(ài)一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng),值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?
大家晚上好!
我是一位來(lái)自公路工程分公司的普通職工。很高興能夠站在這個(gè)臺(tái)上跟大家分享我的感受。今天,我演講的題目是《魅力路橋人》!
或者,由于生活和工作的忙碌,我們已經(jīng)淡忘了很多曾經(jīng)在一剎那震撼過(guò)我們心底最深處的事物。
但是,那群每天都工作和生活在我們身邊的、用忠誠(chéng)敬業(yè)編織夢(mèng)想、用拼搏奉獻(xiàn)實(shí)踐路橋精神的、在本職崗位上與大家一起執(zhí)著追求“百年路橋”理想的人,大家肯定不會(huì)忘記!
他們?cè)谏钌隙几话闳艘粯印?/p>
但是,在崗位上,他們就儼然脫胎換骨。他們當(dāng)中,有在企業(yè)需要的關(guān)鍵時(shí)刻勇敢站出來(lái)的;有在困難面前開拓創(chuàng)新、勇爭(zhēng)一流的;有在日復(fù)一日的工作中持之以恒地做好自己的工作的。
他們,就是我們路橋集團(tuán)里最有魅力的人。
什么是魅力? 那就是能夠讓一個(gè)群體為之動(dòng)容的力量。
而那群能夠在企業(yè)需要的時(shí)候,不計(jì)個(gè)人得失,義無(wú)返顧站出來(lái),勇敢擔(dān)當(dāng)起重任的人,不就是一群魅力超群的人嗎?
路橋人之中,這種散發(fā)著魅力光壞的人,比比皆是!而董宗超,就是其中之一。
還記得,那是200×年元月。
公司中標(biāo)映秀至日隆旅游公路改建工程第b合同段。該項(xiàng)目是九環(huán)旅游公路的一部分。作為發(fā)展四川旅游、展示四川形象的窗口,業(yè)主要求建成美國(guó)黃石國(guó)家公園道路,達(dá)到路景合一的境界,環(huán)保、質(zhì)量、安全要求都非常嚴(yán)格!
為打贏這場(chǎng)硬戰(zhàn),公司決定成立項(xiàng)目經(jīng)理部,讓雖然已經(jīng)年屆58歲、但經(jīng)驗(yàn)豐富的董宗超同志任項(xiàng)目副經(jīng)理兼黨支部書記。
映日旅游公路不僅標(biāo)準(zhǔn)高,工期緊、難度大,而且工作生活環(huán)境異常艱苦。
海拔高、溫度低,年輕的人尚且無(wú)法經(jīng)受得住這種惡劣條件。所以大家都為他擔(dān)心。
很多到了董宗超這樣年紀(jì)的人,都會(huì)有“船到碼頭,車到站”的想法。因?yàn)?,誰(shuí)不想輕輕松松工作兩年,等著退休?然后可以安享天倫?
而他,卻偏不懼怕到這么艱苦的環(huán)境,去擔(dān)負(fù)這么重要的責(zé)任。
這副膽子,他能挑得起嗎?
他本人也曾想了很多。
但是,軍人出生的他,想的更多的是公司的需要!骨子里的堅(jiān)強(qiáng),讓他永不能退縮!
項(xiàng)目建設(shè)全面開始后,董宗超便全身心投入到工程建設(shè)中。雖然地處高海拔地區(qū),經(jīng)常出現(xiàn)頭暈、腹瀉、流鼻血等高原反應(yīng),但他都咬牙堅(jiān)持!
嚴(yán)冬也好,酷暑也罷,第一個(gè)出現(xiàn)在工程專用車上的,總是他!
和大伙兒一塊上工地,檢查安全、指揮交通、協(xié)調(diào)處理施工過(guò)程中的各類問(wèn)題。
春去秋來(lái),始終如一。
大家覺(jué)得他累了,想讓他早點(diǎn)回去休息。
他總是說(shuō):“我累,但大家更累!等做完了,我們?cè)僖黄鸹厝?”
這,是一種怎樣的精神啊?!
作為項(xiàng)目經(jīng)理和黨支部書記的董宗超,他一手抓生產(chǎn),一手抓職工思想教育和隊(duì)伍建設(shè),總是不失時(shí)機(jī)地利用會(huì)議和個(gè)別談心的方式,耐心地對(duì)職工講:“我們選擇了路橋建設(shè)這個(gè)工作,就意味比別人付出更多的艱辛和汗水,我們只有兢兢業(yè)業(yè)地工作,樹立一切服從于工程建設(shè),一切服務(wù)于工程建設(shè)的思想,才能不斷完善自己,提高自己,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,完成各項(xiàng)任務(wù)。”
言傳先行,身教在后。他的一舉一動(dòng),感染了所有的人。項(xiàng)目全體職工都能做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心往一處想、勁往一處使,全力搞好各項(xiàng)工作,使項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全和文明施工都名列前矛,多次受到業(yè)主的表?yè)P(yáng)。
魅力路橋人,不僅要在企業(yè)需要的時(shí)候,不計(jì)個(gè)人得失,勇敢站出來(lái),擔(dān)當(dāng)起重任,同時(shí)還要具備與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、勇爭(zhēng)一流的魄力。
而羅××,就是這樣的路橋人。
200×年,公司任命年僅28歲的羅××為設(shè)備站站長(zhǎng),負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)一個(gè)只有12臺(tái)套舊設(shè)備、40多名職工的小站。
而當(dāng)時(shí),設(shè)備站由原川交二處機(jī)修廠改制成立。幾經(jīng)興衰,局面十分被動(dòng),不少人對(duì)他能否打開局面心存疑慮。但羅××卻想的是:“辦法總比困難多,在企業(yè)面臨困難的時(shí)候,更需要我與企業(yè)榮辱與共,我決不能辜負(fù)組織對(duì)我的信任。”
羅××就在設(shè)備站面對(duì)困局時(shí)走馬上任了。
到任后,他深入分析了設(shè)備站的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以一往無(wú)前的勇氣和揚(yáng)長(zhǎng)避短的市場(chǎng)策略,迅速采取了三項(xiàng)有力措施:
一是進(jìn)行作風(fēng)紀(jì)律整頓,強(qiáng)調(diào)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,制定了新的績(jī)效考核辦法,使工資收入與全站完成任務(wù)情況相掛鉤,還制定了“每月之星”評(píng)比辦法,激勵(lì)全體職工比學(xué)趕超。
二是狠抓了站內(nèi)文明形象,在辦公區(qū)、修理車間,抬頭就能看到“寧愿自己千般苦,不讓客戶一時(shí)難”、“苦干實(shí)干巧干,不讓客戶期望”“站興我榮,站衰我恥”等催人奮進(jìn)的標(biāo)語(yǔ),在站內(nèi)形成一股人氣和活力。
三是按照“修舊利廢”原則,充分調(diào)查了解市場(chǎng)形勢(shì)后,果斷地重新確定業(yè)務(wù)方向,成立維修部、租賃部和工程協(xié)作三個(gè)業(yè)務(wù)部門,分別開展機(jī)械設(shè)備對(duì)內(nèi)對(duì)外維修業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)和水穩(wěn)鋪筑機(jī)械勞務(wù)打包協(xié)作業(yè)務(wù)。并大膽地把水穩(wěn)鋪筑機(jī)械勞務(wù)打包協(xié)作業(yè)務(wù)作為設(shè)備站的主要發(fā)展方向。
他敏銳的洞察力和判斷力,加上他的果斷作風(fēng)以及雷厲風(fēng)行的措施開展,很快就既解決職工的上崗問(wèn)題,又充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的生產(chǎn)能力。
本文導(dǎo)航 1、首頁(yè)2、機(jī)械設(shè)備 為了盡快打開水穩(wěn)鋪筑市場(chǎng),羅××傾盡全力,奔波在甘孜、阿壩等大大小小的項(xiàng)目之間。追信息、跑項(xiàng)目,每個(gè)月的行程都在三千公里以上。
為了贏得業(yè)主的信任和支持,他會(huì)主動(dòng)找上門去,有理有節(jié)地進(jìn)行溝通,以真誠(chéng)去贏得對(duì)方的好感。在他的不懈努力下,設(shè)備站先后與多個(gè)公司合作,參與了江油綿江快速通道、南充瀠新路、大邑新津彭山公路、儀隴儀華公路、洪雅瓦屋山環(huán)線公路、仁壽富加至禾加路面工程六個(gè)工地的機(jī)械勞務(wù)打包協(xié)作,每年都能完成機(jī)械設(shè)備產(chǎn)值200多萬(wàn)元,職工收入增長(zhǎng)10%的目標(biāo)。
在機(jī)械設(shè)備不雄厚、生產(chǎn)任務(wù)完全靠自己去爭(zhēng)的情況下,他能夠帶領(lǐng)大家立足自身,深挖潛力,勤奮開拓,創(chuàng)造出了這樣好的經(jīng)濟(jì)效益。這當(dāng)中凝聚了羅××的開拓創(chuàng)新,也凝聚了40多名職工的赤誠(chéng)、汗水和心血。
南充瀠新路施工的6、7月份期間,正值百年不遇的高溫夏季,氣溫都在38度左右。如此高溫,坐在風(fēng)扇下不動(dòng)已是汗流浹背。
而羅××同志呢?卻堅(jiān)持在工地上指揮生產(chǎn),每天早晨天蒙蒙亮就上班,晚上夜幕降臨才收工,平均每天工作15小時(shí)以上!
因?yàn)樘珶幔僮魇?、員工相繼在酷暑中病倒。但是,大家沒(méi)有退縮。輸液瓶的液體才剛剛滴完,就都已經(jīng)拔掉針頭又繼續(xù)投入工作。
因?yàn)?,在羅××的模范帶頭作用影響下,設(shè)備站早已經(jīng)形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,勇于拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn)的戰(zhàn)斗集體。全體職工把設(shè)備站的事當(dāng)成自己的事,集體與職工形成了魚水相融,榮辱與共的關(guān)系!在工作中,把加快工程進(jìn)度,保證工程質(zhì)量,維護(hù)集體榮譽(yù)變成自覺(jué)行動(dòng),充分發(fā)揮路橋人“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的作風(fēng),前后用時(shí)56天,完成5萬(wàn)多立方水穩(wěn)工程,做到了最后進(jìn)場(chǎng),最先退場(chǎng)。
最終,在羅××和全站職工的頑強(qiáng)拼搏下,設(shè)備站經(jīng)過(guò)艱苦努力,從根本上扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)入了蒸蒸日上的發(fā)展局面。
要在企業(yè)最需要的關(guān)鍵時(shí)刻敢于挺身而出不容易;在遇到困難時(shí)開拓進(jìn)取不斷拼搏不簡(jiǎn)單;但要在本職崗位上,在日復(fù)一日,年復(fù)一年的日常工作中做到持之以恒,敬業(yè)、愛(ài)業(yè)也絕對(duì)不是一件簡(jiǎn)單的事!
而杜××,就是典范!這樣一位路橋人,同樣充滿著魅力。
1998年,剛大學(xué)畢業(yè)走出校門之初。
杜××被安排從事工程建設(shè)中綜合性的工作——負(fù)責(zé)預(yù)制場(chǎng)制梁。
對(duì)此,他毫無(wú)怨言,全身心投入其中,刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)。因理論基礎(chǔ)扎實(shí),加之勤學(xué)好問(wèn),適應(yīng)能力強(qiáng),敢于負(fù)責(zé),大膽管理,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,很快就把預(yù)制場(chǎng)工作做得有聲有色,得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的信任和重視。
就這樣,在工作以來(lái)9年的時(shí)間里,他先后參加了108線廣南路北段、成南路、達(dá)渝路、宜水路、南渝路等高速公路工程建設(shè),每一次都是磨礪與挑戰(zhàn)中不斷地自我加壓、自我完善。每一次都是以扎實(shí)的專業(yè)功底,勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,出色地完成了公司交給的任務(wù),從未出過(guò)差錯(cuò)。
幾個(gè)項(xiàng)目干下來(lái),他積累了豐富的施工生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn),從一名普通專業(yè)技術(shù)人員,逐步成長(zhǎng)為工段長(zhǎng)、項(xiàng)目總工程師、項(xiàng)目副經(jīng)理和精于技術(shù)又善于現(xiàn)場(chǎng)管理的項(xiàng)目經(jīng)理。他本人也因成績(jī)突出而多次被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者、先進(jìn)個(gè)人、勞動(dòng)模范,受到集團(tuán)公司、分公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
更可貴的是他在自己進(jìn)步的同時(shí),也時(shí)刻不忘幫助指導(dǎo)新員工。在他工作的項(xiàng)目,很多新成員都能很快適應(yīng)工作環(huán)境,掌握專業(yè)技術(shù),成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)能手,為公司培養(yǎng)了一批又一批技術(shù)人才,成為公司的生力軍。
朋友們,匯溪流而成大海,起壘土而成高臺(tái)!
如果我們眾多路橋人都顯示出職業(yè)的魅力,那將是一支多么偉大的力量!
讓我們以這些魅力路橋人為榜樣,在四川路橋二次創(chuàng)業(yè)之際,愛(ài)崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新,奮勇爭(zhēng)先。在實(shí)現(xiàn)“雙百億”目標(biāo)的同時(shí),更要締造“百年路橋”精神,做出我們更大的新貢獻(xiàn)!
有著這種精神,我相信,我們一定行!
我的演講完了,謝謝大家!
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煙草職工愛(ài)崗敬業(yè)演講:為了神圣的職責(zé)
煙草系統(tǒng)職工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿:我驕傲,我是煙草人
我叫××,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好,我演講的題目是“強(qiáng)化營(yíng)銷,爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。”我叫,大專學(xué)歷,1988年進(jìn)入建行,一直工作在個(gè)銀崗位,自1993年以來(lái)一直擔(dān)任所長(zhǎng)職務(wù)。2004年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅?,?dāng)時(shí),該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶流失嚴(yán)重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬(wàn)元。我?guī)ьI(lǐng)所員主動(dòng)出擊,擴(kuò)大宣傳,積極營(yíng)銷,開業(yè)后8個(gè)月新增存款2300萬(wàn)元,在一季度個(gè)銀業(yè)務(wù)“金雞報(bào)新春,建行送驚喜”的旺季營(yíng)銷活動(dòng)中,真抓實(shí)干,積極進(jìn)取,各項(xiàng)指標(biāo)都完成了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù),取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬(wàn)元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。我競(jìng)聘的崗位仍是人民路分理處主任,我認(rèn)為自己具有如下優(yōu)勢(shì):
一、愛(ài)崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。
二、樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于開拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。
三、12年的基層管理使自己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和處理各種問(wèn)題的應(yīng)變能力。
如果竟聘成功,我將圍繞分行所定任務(wù)指標(biāo)開展以下幾方面工作:
一、做好VIP客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作
分行核定我所總行VIP客戶指標(biāo)15人,現(xiàn)已完成3人,任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動(dòng)人口多,周圍他行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多,為了占領(lǐng)更多客戶資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設(shè)立理財(cái)窗口,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),建立[-找各類范文,到]客戶信息檔案,細(xì)分客戶群體,設(shè)專人管理。以理財(cái)為主線,通過(guò)我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強(qiáng)現(xiàn)有VIP客戶維護(hù)和管理的同時(shí),在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的VIP客戶。將任務(wù)指標(biāo)分配到人,根據(jù)每位所員維護(hù)和挖掘客戶的多少給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷
前臺(tái)人員固有的營(yíng)銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營(yíng)銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)。我所制定了定期學(xué)習(xí)制度,將各種新產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)介紹給大家,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品的了解認(rèn)可,使大家轉(zhuǎn)變觀念,緊緊圍繞以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化為核心,以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的,針對(duì)不同客戶,實(shí)行差異化營(yíng)銷,在營(yíng)銷中注意組合搭配,對(duì)富??蛻糁攸c(diǎn)營(yíng)銷,實(shí)行上門服務(wù),親情問(wèn)候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)我行的依賴度。
三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)
經(jīng)初步測(cè)算,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費(fèi)用前經(jīng)濟(jì)增加值高達(dá)60以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實(shí)時(shí)到帳,功能全面的特點(diǎn),大力營(yíng)銷給個(gè)體工商戶,同時(shí)組合營(yíng)銷借記卡和電子銀行業(yè)務(wù),既增加了速匯通手續(xù)費(fèi)收入,又?jǐn)U大了借記卡發(fā)卡量。其次以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值為目的,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),將客戶兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),制定考核激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)所員營(yíng)銷的積極性,擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,爭(zhēng)取年底達(dá)到25萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)
隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要把防范風(fēng)險(xiǎn)放在首位,對(duì)所員加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范教育,提高認(rèn)識(shí),使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。以身作則,堅(jiān)持授權(quán)制度,杜絕越權(quán)操作。平時(shí)對(duì)所員多督促檢查,做到有錯(cuò)必究,違規(guī)必罰。多組織學(xué)習(xí),吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),減少操作風(fēng)險(xiǎn),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。
以上是我的工作思路,請(qǐng)大家批評(píng)指正,無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)百倍努力,無(wú)私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
一、要體現(xiàn)角色責(zé)任感
責(zé)任感是做好工作的動(dòng)力源泉,一個(gè)缺乏責(zé)任感的人,即使有再大的才能,也不能贏得人們的信任和尊重。因此,競(jìng)聘演講稿中應(yīng)該體現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任感。
這次經(jīng)深圳赴香港考察回來(lái),特別是上個(gè)星期六下午聽了陳總經(jīng)理的動(dòng)員后,感觸很深。我們身為黨和國(guó)家的干部,面對(duì)大改革、大開放的挑戰(zhàn),應(yīng)敢于抓住有利時(shí)機(jī),以實(shí)際行動(dòng)迅速地匯入商品經(jīng)濟(jì)的大潮流,為咱們古老鹽業(yè)的全面振興做出更大的貢獻(xiàn)!因此,我競(jìng)選當(dāng)股份公司經(jīng)理。
作者開篇從自己的身份地位出發(fā),闡述了積極投身改革開放、建設(shè)商品經(jīng)濟(jì)、振興古老鹽業(yè)的責(zé)任感,同時(shí)也說(shuō)明了自己參加競(jìng)聘的原因,具體實(shí)在,令人信服。
二、要寫出對(duì)角色的理解
既然申論具有“工作研究”的性質(zhì),那么,根據(jù)實(shí)踐中“工作研究”的類型,結(jié)合多年來(lái)申論考試命題的情況及筆者的研究和預(yù)測(cè),本文從內(nèi)容和形式的結(jié)合上將申論劃分為以下幾種題型。
對(duì)角色的理解,體現(xiàn)了一個(gè)人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,也決定了他的工作思路、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。例如:
能參加今天的演講深感榮幸。審判長(zhǎng),是一個(gè)莊嚴(yán)而又神圣的職位。審判長(zhǎng),意味著一種責(zé)任,一種執(zhí)法為民的責(zé)任;意味著一副擔(dān)子,一副為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)的擔(dān)子;意味著一種使命,一種維護(hù)法律尊嚴(yán)的光榮使命,這就是我對(duì)審判長(zhǎng)的理解。新的世紀(jì)、新的形勢(shì)、新的任務(wù),給了我平等競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),為我們提供了一展才華的天地。參與審判長(zhǎng)的競(jìng)選,我愿意,也有信心履行好這個(gè)責(zé)任,擔(dān)負(fù)起這副擔(dān)子,完成好這一使命。 嘴皮子
例文中作者用一個(gè)判斷句、三個(gè)排比句表明了自己對(duì)“審判長(zhǎng)”這個(gè)角色的深刻理解,讓人覺(jué)得有思想,有見(jiàn)解,可信賴,增強(qiáng)了演講的說(shuō)服力。
三、要抒發(fā)對(duì)角色的熱愛(ài)
有人說(shuō),成功的起點(diǎn)是熱愛(ài)自己的職業(yè),有了愛(ài),工作才有激情,有動(dòng)力。在競(jìng)聘演講稿中也應(yīng)該體現(xiàn)自己對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)。例如:
在學(xué)校工作的16個(gè)春秋里,不論是當(dāng)教員,還是當(dāng)校長(zhǎng),我始終沒(méi)有放棄過(guò)教學(xué)。當(dāng)一個(gè)教師在物質(zhì)上也許并不富有,可在精神上卻非常富足。每當(dāng)我把一批一批的學(xué)生送到財(cái)稅工作崗位上,又一次一次傳來(lái)了他們建功立業(yè)的喜訊時(shí),我就看到了自己人生存在的價(jià)值。記得在慶祝省財(cái)校建校15周年的大會(huì)上,目睹新老校友歡聚一堂,暢談人生事業(yè),我撫今追昔,感慨萬(wàn)千,即興賦詩(shī)一首:“創(chuàng)業(yè)艱辛十五年,故舊重逢話變遷。忘我躬耕終無(wú)悔,講壇三尺盡桃園。今逢盛世宏圖好,寄語(yǔ)校友更加鞭。待到神州騰飛日,桃李春風(fēng)奏凱旋?!?/p>
這里,作者通過(guò)“物質(zhì)”與“精神”的對(duì)比,表達(dá)出內(nèi)心深處對(duì)“人類靈魂工程師”的深厚情感,“躬耕無(wú)悔”點(diǎn)明了情之深,愛(ài)之重,話語(yǔ)樸實(shí),感人至深。
四、要展示勝任角色的優(yōu)勢(shì)
展示優(yōu)勢(shì),是競(jìng)聘演講稿寫作的重要內(nèi)容,能否獲得聽眾的認(rèn)同,提升自己的“人氣”,很大程度上取決于是否具有“勝人一籌”的條件。展示優(yōu)勢(shì)有多種角度,如經(jīng)歷方面的優(yōu)勢(shì)、素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)、作風(fēng)方面的優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)方面的優(yōu)勢(shì)、成績(jī)方面的優(yōu)勢(shì)等,但要注意有所側(cè)重,不能面面俱到。例如:
1995年夏,我調(diào)任廣東省世界銀行貸款業(yè)務(wù)辦公室常務(wù)副主任,當(dāng)時(shí)世行貸款業(yè)務(wù)正面臨著艱難的局面,項(xiàng)目管理混亂,與世界銀行關(guān)系緊張,巨額資金無(wú)法回收,隨時(shí)存在著呆賬的風(fēng)險(xiǎn)。我和我的同事們一道歷盡艱難,共渡難關(guān)。我們健全各項(xiàng)規(guī)章制度,整頓內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,化解各種矛盾,強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)管,保證了項(xiàng)目的順利實(shí)施。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)外債務(wù)管理,回收大量資金,提高了我省對(duì)外聲譽(yù)。由于大家的共同努力,用出色的工作贏得了世界銀行和國(guó)家財(cái)政部的信任和支持,從而重新走上全面合作的道路。近兩年來(lái)又有近5億美元項(xiàng)目獲準(zhǔn)上馬 ,世界銀行貸款工作走上了正規(guī)化軌道。
上文中作者緊密結(jié)合所競(jìng)聘崗位的職責(zé),以具體翔實(shí)的工作業(yè)績(jī),證明自己具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能,不空洞,不浮夸,給人留下了深刻的印象。
五、要描繪對(duì)角色的設(shè)想
一旦競(jìng)聘成功怎樣開展工作,這是聽眾最關(guān)心的,因?yàn)閷?duì)于經(jīng)歷和優(yōu)勢(shì)在平時(shí)的工作中或多或少已有所了解,唯獨(dú)這部分內(nèi)容是全新的。角色設(shè)想可以體現(xiàn)一個(gè)人的開拓進(jìn)取精神、創(chuàng)新思維能力、整體工作思路、做人處事原則,對(duì)競(jìng)聘成功起著舉足輕重的作用。設(shè)想可以從工作開展和自身建設(shè)兩方面提出,要具有創(chuàng)新性和可行性。例如:
假如當(dāng)上審判長(zhǎng),我會(huì)更加刻苦地學(xué)習(xí)……不斷積累審判經(jīng)驗(yàn),不斷提高法庭審判技能和庭審藝術(shù),不斷提高邏輯思維能力、反應(yīng)處置能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,把審判長(zhǎng)的角色演像、演活、演好。 嘴皮子口才網(wǎng)
假如當(dāng)上審判長(zhǎng),我會(huì)永遠(yuǎn)保持一種良好的敬業(yè)精神。對(duì)工作我還會(huì)像過(guò)去一樣愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)、認(rèn)真踏實(shí)、任勞任怨……
假如當(dāng)上審判長(zhǎng),我會(huì)找準(zhǔn)自己的角色定位……
假如當(dāng)上審判長(zhǎng),我會(huì)牢記自己的政治責(zé)任……
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尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的信任,使我能有機(jī)會(huì)站在這里展示自己,我競(jìng)聘的崗位是資金事業(yè)部部長(zhǎng)助理。[找文章到范文搜 ()一站在手,寫作無(wú)憂!]
我叫**,現(xiàn)年32歲,1994年7月畢業(yè)于**商學(xué)院會(huì)計(jì)系,進(jìn)入公司前一直在**市農(nóng)資公司從事財(cái)務(wù)工作。2001年11月我通過(guò)了集團(tuán)公司的公開招聘,正式加入**,被安排在原財(cái)務(wù)一處資金組(現(xiàn)在的資金事業(yè)部)從事資金會(huì)計(jì)工作,現(xiàn)擔(dān)任資金事業(yè)部一處主任。資金部主要負(fù)責(zé)公司的融資工作,協(xié)調(diào)與各銀行的關(guān)系,時(shí)刻掌握公司的資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)理財(cái)當(dāng)好參謀。資金是企業(yè)的血液,資金部無(wú)疑就是企業(yè)的“心臟”,其工作的重要性不言而喻。我是從國(guó)有企業(yè)過(guò)來(lái)的,經(jīng)營(yíng)體制、管理體制乃至企業(yè)文化上的差異使我在工作中難免有不適應(yīng)之處。但我意識(shí)到既然選擇了來(lái)**工作,就必須盡快適應(yīng)公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司的企業(yè)文化。
根據(jù)資金事業(yè)部的內(nèi)部分工,我主要負(fù)責(zé)農(nóng)行的融資工作,農(nóng)行是公司的基本賬戶行,公司的發(fā)展離不開農(nóng)行的大力支持,近幾年來(lái),隨著公司融資渠道的拓寬,以及房地產(chǎn)業(yè)金融政策的變動(dòng)和農(nóng)行內(nèi)部改革的原因,公司在農(nóng)行的貸款總額不斷下降,因此,要做好農(nóng)行的融資工作難度很大。四年多來(lái),通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,積累了一定的融資經(jīng)驗(yàn),也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。公司連續(xù)五年被省農(nóng)行評(píng)為“AAA級(jí)信用企業(yè)”,貸款無(wú)逾期、無(wú)欠息。
我競(jìng)聘資金事業(yè)部部長(zhǎng)助理這個(gè)崗位,我自認(rèn)為有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一是有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。我出生在農(nóng)村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我珍惜現(xiàn)在的工作,愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
二是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。我是學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的,加入**以前一直從事企業(yè)財(cái)務(wù)工作,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入公司以后也一直在資金部工作,除主要負(fù)責(zé)農(nóng)行融資工作外,先后參與了世紀(jì)花園三期、香洲苑、**家居裝飾廣場(chǎng)、世紀(jì)花園四期、在水一方、冷水江**廣場(chǎng)、湖天一色等項(xiàng)目開發(fā)貸款的申報(bào)、調(diào)查和評(píng)估工作。四年多來(lái),我不斷學(xué)習(xí)有關(guān)金融方面的知識(shí)、掌握金融法規(guī),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自己的知識(shí)層次。
三是有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
誠(chéng)然,在肯定自身有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流不夠,有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過(guò)我有信心,在以后的工作實(shí)踐中不斷克服。
在決定參加這次競(jìng)聘前,本人曾度德量力,思慮再三,因?yàn)槲业奶幨勒軐W(xué)就是不與人爭(zhēng)。與兩年前參加資金事業(yè)部一處主任競(jìng)聘時(shí)相比,我少了幾份激情,多了幾份彷徨,我曾全方位的審視了自己這兩年來(lái)在工作中的得與失、成與敗,總覺(jué)得不盡人意,但仔細(xì)想來(lái),本人已竭盡全力,問(wèn)心無(wú)愧。今天,我之所以走上了這個(gè)講臺(tái),并不是把這次競(jìng)聘看作是職務(wù)升遷的機(jī)會(huì),而是想通過(guò)這次演講,鍛煉自己的能力、并借此機(jī)會(huì)和各位同仁交流,接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的客觀評(píng)價(jià),重新認(rèn)識(shí)自己,對(duì)自己以后的人生目標(biāo)進(jìn)行重新定位。
假如我這次有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,積極工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),協(xié)助好資金事業(yè)部部長(zhǎng)的工作,拓寬公司融資渠道,為加速公司資產(chǎn)的變現(xiàn)出謀劃策。
在我的演講即將結(jié)束的時(shí)候,我想說(shuō)的是:即使我在這次競(jìng)聘中沒(méi)有成功,我仍將一如既住的努力工作,我深信,在充滿生機(jī)與活力的21世紀(jì),在競(jìng)爭(zhēng)激烈,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的今天,通過(guò)這樣一種民主科學(xué)的形式推選出來(lái)的,一定是公司里最優(yōu)秀的員工,真正德才兼?zhèn)涞墓歉?,我為他們祝福,也為公司祝福。我慶幸自己能搭上**這個(gè)平臺(tái),我將不斷努力,奉獻(xiàn)自己的青春、才華,為**的事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。